Очень приятный отель напротив Кремля. Отдельное восхищение кафе Сойка (в одном здании с отелем, есть завтраки): паста с курицей-это бомба! Вообще, еда в данном кафе-это гастрономический позитив, рекомендую).
Встретили нас уже ближе к полуночи, машину поставили на закрытой парковке внутри дома. Входная зона - полное очарование - лестница, двери... Номер это отдельная история - идеально выложена плитка в ванной комнате, есть биде, полотенца, халаты и гигиенические принадлежности. В номере интерьер погружающий в 19 век, кровать удобная, в номере тепло. Также есть мини бар, Но он платный, кулер стоит в коридоре в общем пользовании, как и гладильная доска. Телевизор не вещал из-за неполадок с интернетом, вода в ванной странно регулируется. Завтрак оплатили отдельно по 450р с человека, он проходит в ресторане Сойка, вкусно и приятная атмосфера. Пожелание для отеля - повесить шторы блэкаут, иначе очень светло в номере. В целом, ставлю 5 звёзд, отель с видом на собор, рядом много достопримечательностей, которые надеюсь посмотреть в следующий раз.
Отличное расположение, напротив Кремля, хороший персонал. Очень даже неплохой вариант остановиться на несколько дней. Номера на 3 этаже маленькие, мне не критично, но на всякий случай предупреждаю
Отличный отель!
Удобное расположение, номера чистые, очень мягкие кровати. В номере тихо, шторы блэкаут спасают от солнца и жары. Плюс есть кондиционер и все необходимое для жизни.
Алминистраторы на ресепшн очень приятные, общительные девушки, помогли советом.
Стиль древнего замка в современной интерпретации очень порадовал. Вас встретит красивая лестница для фотосессий на входе.) Безупречная чистота, ежедневная уборка, приятная в общении администратор Евгения. Отличное кафе и очень вкусные завтраки. Спасибо за душевный прием!
Прекрасный отель с видом на Кремль. Удобное расположение. Хорошее соотношение цена-качество. Есть завтраки в кафе Сойка внизу. Один минус-тапочки не выдают. А в целом уютно, чисто
Очень милый, старинный отель, чистенько, уютненько. Большой плюс - это его расположение. В шаговой доступности все достопримечательности города. Также хочется отметить отличный и очень вкусный завтрак!!!
«Дизайнерский отель в историческом здании». По работе много езжу по югу страны, командировки 1-2 раза в месяц и это первый отель, где в номере не было бутылки воды. Тапочки в номерах «стандарт» в комплект не входят. Номер 41, котором я останавливался, убран плохо. На мебели следы от окурков, низ тумбочки замызган или вином или чем-то похожим. Засохший комар на плитке в ванной, текущий душевой поддон. Лифт, в котором с трудом помещаются 2 человека с багажом. Отсутствие парковки. Если наше агентство опять предложит мне только этот отель - отменю командировку. Дизайнерскую фишку на фото обещали убрать на следующий день, естественно никто не приходил.
Прекрасный бутик-отель в самом центре напротив Кремля. Номер люкс выше всяких похвал- очень стильный. Очень многое сохранено и отреставрировано! Завтрак в кафе хороший, на выбор несколько блюд и очень вкусный кофе! Отель рекомендую!
3
1
Александра Ефремова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Уютный отель в центре города с красивым и чистым номером, хорошим кафе с вкусными завтраками и отличной транспортной доступностью. Все понравилось. Единственный минус - не меняют воду по вечерам в кулерах, когда она заканчивается. Были с 9 по 12 августа
Прекрасное место для остановки и осмотра города. Нашли отель в интернете (по дороге), навигатор "привёл" правильно. По дороге отзвонились на счёт наличия номера. Администратор быстро заселила. Машину бесплатно поставили на парковку во внутренний дворик. Номер был на мансарде, с окном вверх))). От этого он не был скучным. Всё на месте,всё соответствует уровню отеля. Стены кремля и прогулочные зоны прямо перед входом в отель. Отличный завтрак ожидал нас утром в кафе. можно туда и просто так заходить- атмосфера приятная и доброжелательная. Вкусно, дороговато, но соответствует условиям! Молодцы все.
У отеля лучшее расположение - напротив Кремля. Особняк позапрошлого века, который восстановлен владельцем и с таким вкусом оформлен в духе того времени. А какой отзывчивый и внимательный там персонал. Это был мой первый визит в Астрахань и они сделали его просто незабываемым!
Из минусов, почему то все лампочки мигают в коридорах. Мне это не нравится, поменяйте пожалуйста не исправные.
На этом всë☺
Из плюсов, если останавливаться, то только здесь.
Расположение, архитектура здания и доступность всех достопримечательностей шаговая.
Очень здорово, что у первого попавшегося нам местного жителя, нам сразу посоветовали именно эту гостиницу.
+ Локация однозначно отличная.
- Бронировали номер,уточнили по парковке(был принципиальный момент её наличие), по итогу: менеджер развела руками со словами: я ничем не могу помочь.
- бронировали 2 номера( 3 детей и 2 взр) , прописывали количество гостей,нам озвучили стоимость проживания , по итогу: доплата за доп.место,считать,видимо менеджеры не умеют до пяти.
- завтраков у отеля нет, равно как и другого питания .
Останавливался на одну ночь, все супер!
Кафе при отеле с выходом во внутренний двор, очень уютное. Кремль через дорогу. Так же с парковой без проблем, что было для меня принципиально.
Отличный отель! Свои 3 звёзды оправдал полностью. А сравнивать мне было с чем. Добрый персонал. И отлично е расположение в городе. Остались очень довольны, рекомендую 👍
Прекрасный номер, выбрали апартаменты и не пожалели. Боялись что из-за веранды Сойки будет шумно, но зря. Они вообще нам не мешали отдыхать. Чистый номер, со всем необходимым для проживания. Спасибо, Бонотель! Обязательно вернемся ❤️
Мария К.
Level 17 Local Expert
July 5, 2024
Впечатления от отеля хорошие благодаря своей исторической ценности и расположению.
По номеру
Брала номер Double, т. к. люблю
двухспальные кровати. До приезда переживала по поводу матраца, т. к. по фото было видно было видно, что он не очень высокий. По факту оказался достаточно удобным, все 7 ночей прекрасно высыпалась.
В самом номере чисто, правда сантехника в ванной чуть уставшая. Приезжала в июне в жаркие дни, при этом в номере отлично работал кондиционер, так что легко настраивала комфортную температуру.
Читала, что в Астрахани бывают внезапные отключения воды, но в мой приезд такого не случалось.
В номере есть тапочки, халат и гигиенические принадлежности.
По завтракам ничего не могу сказать, т. к. ела в городе или в той же «Сойке» а-ля карт.
По атмосфере
Все сотрудники доброжелательные, но без чрезмерной вежливости.
По расположению
Одно из главных преимуществ:
— до Кремля — 2 минуты пешком, прямо напротив отеля
— до набережной — 15 минут пешком
— до рынка Большие Исады — 25 минут пешком
— до рынка Татар-Базар — 20 минут пешком
— до осетровой фермы «Фишка» — примерно 50 минут на такси
Из пожеланий
На этаже есть кулер, однако, на мой взгляд, было бы здорово предоставлять посетителям пару бесплатных бутылок воды хотя бы в день визита в виде комплимента. Мелочь, а все же приятнее, чем бутылка 0,5 аква-минерале в минибаре за 150 ₽.
Думаю, что в принципе хорошо бы добавить каких-то элементов «заботы», даже если для этого нужно повысить стоимость номера на 10–15%: это хорошо запоминается.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2024
Приезжала в командировку на несколько дней. Отель понравился. Чисто, тихо. Персонал приветливый, завтраки на выбор по меню. Меня все устроило!
Отношение к гостям ужасное . Хотя мы так и не смогли ими стать. Рассматривали отель для проведения свадьбы. Приходили несколько раз. На ресепшене было не до нас. Нам дали понять, что на нас нет времени, прям в прямом смысле. Было очень не приятно мягко говоря. Спасибо хоть дали номер менеджера банкетного зала. Но сказали сразу что она не отвечает. Очень занятой человек наверное… Но все равно пробовали писать и звонить. Так никто не ответил. Управляющим отеля, прошу обратить на это внимание. Персоналу похоже не очень хочется принимать новых гостей.
Сервис хороший на 5
Номер прекрасный на 5+ (люкс Купеческий)
Номер стоит своих денег
Идеален для влюблённых
Потолки под 5м, лепнина, камин, шикарная ванна, удобная кровать
Особую атмосферу придаёт возможность послушать пластинки на проигрывателе, заказать в номер вкусный латте и выпить его на балконе (откуда говорят вещал сам товарищ Троцкий), любуясь Кремлем
Уборка на 4 (стаканы-чашки мыли сами)
Отдельная благодарность работникам ресепш - любой вопрос помогали решать быстро и с улыбкой, всегда вежливы и приятны
В общем будем в Астрахани ещё раз - снова остановимся у вас
Восхитительный Отель! Находится в центре города, чисто, спокойно, есть парковка. Кафе, это отдельная тема. Все свежее, вкусные блюда, подача, сервировка....10 баллов из 10! Благодарю всех сотрудников отеля за радушный приём. Спасибо.
Хотели заселиться на двое суток , нужно было два номера . Паспорт был при себе один, второй забыли в машине . Администратор Аделия ( вроде бы) отказала нам в заселении, обосновав это тем, что правила гостиницы у них такие , что по одному паспорту два номера не оформляются . Когда мы приезжали месяц назад , мы останавливались у вас по одному паспорту . Так вот, мы заселились по одному паспорту в гостинице Континенталь (сняли там номер для друзей по моему паспорту), и в гостинице Азимут , так же по одному паспорту . Уровень этих отелей гораздо выше вашего и проблем вообще не возникло при заселении! Так вот уважаемое руководство примите во внимание, что вы потеряли клиентов которые регулярно приезжают в ваш город и могли бы приносить вам прибыль, а так же то что в ночи с 09 августа по 11 августа вы потеряли в прибыли )
Гостиница хорошая, с очень интересной историей. Бывший купеческий дом. Внутри практически всё сохранили так, как было при владельце этого дома. Лепнина на потолках, двери, парадная лестница.
Персонал отеля очень приветливый, вежливый всегда всё с улыбкой. Мы жили в номере стандарт на 3 этаже с мансардные окном. Интересный номер своей пларировкой, но очень маленький.И на мой взгляд требуется уже сделать свежий ремонт. Обои уже подзатерлись, поддон в душевой требует замены, погругу уже видна чёрная плесень. Главный минус возле кровати нет разе ок, от слова совсем. Нет возможности одновременно читать и заряжать планшет или телефон. За историю и сохранение дома в его первоначальном виде я поставила бы 5, а за уже не очень свежий ремонт 3.
Замечательная гостиница. Приятная атмосфера, уютные номера и вежливый персонал. Гостиница расположена в очень удобном месте, всё в шаговой достепности и прямо напротив Кремля 👍🏼 10 из 10
Хороший отель в удобном месте центра. Номера на 3-м этаже – с особенностями в виде стропил, зачастую с протертой от ударов головами краской. Эти же номера имеют окна в потолке – через них весело налетают комары. Тесные столы, мало розеток. Завтраки в кафе Сойка замечательные
Останавливались на ночь. Все отлично! Местоположение отеля очень удобное, интерьер подобран со вкусом, на первом этаже кафе. Отдельное спасибо администратору Евгении за краткий экскурс в историю здания и города!
Отличный отель, расположенный в центре города в бывшей усадьбе Хлебникова. Чисто, комфортно, уютно.
Логин
Level 15 Local Expert
October 18, 2024
Мне почти всё понравилось. Кафе, не выходя из отеля, тоже приличное. Расположен напротив Кремля и рядом с историческим центром.
Ресепшн на пять.
Дизайн номера на любителя, обои олд скул. Есть пятна на столике (круги от стаканов).
Останавливался в отпуске в июле 2022 на несколько дней. Выбирал по расположению и недорогой цене. Проживанием остался доволен. Гостиница стилизована под старину. Персонал отзывчивый. Номер чистый. Удобное для туристов расположение гостиницы – старая часть Астрахани, напротив кремля, до набережной пешком минут 10-15. До городского пляжа на острове (если идти пешком) – минут 40-50. Своих завтраков в гостинице нет, но на 1 этаже гостиницы расположено кафе Сойка. Если соберетесь в нем завтракать, лучше заранее приобрести на рецепшен талоны на комплексный завтрак, иначе получается дороговато.
Из мелких минусов - были какие-то проблемы с каналами на телевизоре, но к администратору не обращался (не телевизор ехал смотреть).
Получили эстетическое наслаждение от прибывния в номерах. В добавлении к этому: удобное расположение, хороший сервис и уютное кафе пососедству (как выяснилось позже — одно из лучших в городе). 10 из 10
Отель, его персонал остаивили самые приятные впечатления. Остались довольны, что выбрали именно этот отель, увидев, что приехали на машине, нам предоставили парковку. В номерах уютно, чисто, тихо, отдыхать просто удовольствие. Спасибо персоналу большое.
Отель очень симпатичный. В номере было чисто, убирались каждый день, персонал приветливый и доброжелательный. Расположение великолепное: в центре города, напротив Кремля. Все достопримечательности в пешей доступности. Соотношение цены и качества отличное, рекомендую!
Отличное место! Вид на Кремль, шикарная парадная лестница, сохранены исторические экземпляры мебели. Но при этом все очень современно устроено. Жила в мансарде, довольна всем.
Хороший отель. Все доброжелательно, интересное здание, интересный дизайн. Кафе с вкусной едой на 1 этаже. В целом не жалеем о своём выборе абсолютно.
Что можно улучшить:
- холодильник побольше в номер, сейчас он только как мини-бар.
- аптечку на ресепшен
- ванная комната немного «усталая» и не эргономичная
Хороший отель, чисто, уютно, персонал вежливый. Оценку чуть занизил, чтобы обратили внимание. Проживал в мансардном номере стандарт с 26 по 27 апреля 2023г. (номер 37). На что хотел обратить внимание, в ванной нет ни стаканчиков для зубных щеток, ни каких-либо других аксессуаров, в комнате из посуды только одна чашка, нет пульта от кондиционера, холодильник включается и работает очень громко и стоит отдельно на полу, не в шкафу (как обычно), телевизор стоит на столе, неудобно смотреть.
Замечательный отель.
Персонал
Чистота
Сантехника
Удобство расположения
Питание
Все на твердую четверку с плюсом!
Провели в отеле два дня, погуляли по центру, все рестораны топовые в городе рядом. Две минуты и вы в крепости, супер!
Великолепный отель!!!
Номер люкс в зелёных тоннах останется в воспоминаниях навсегда!!! Отель находится в центре города. Несколько шагов до кремля, столько же до набережной.
Очень советую этот отель.