Нормальный отель с удобным расположением напротив Кремля. Белье чистое, полотенца уставшие, но тоже чистые. Зубная щетка и паста, шампунь и мыло в наличии, душ работает. Персонал отзывчивый
Расположен в историческом центре, чисто, персонал прекрасный, вай фай резвый. Минусы: телевидение- половина каналов не работает, в номере из посуды одна чашка, чайника нет, кулер на этаже
Отличная локация) в самом сердце старого города! В здании находится кафе с вкуснейшим кофе и десертами, и так же очень красивая тату-студия) первый номер с шикарным видом на Кремль, поразил своей эстетикой и вниманием к каждой детали)
Очень уютный отель- хорошие номера, старинное здание с качественым ремонтом. Даже коридоры заслуживают почтения)
Идеальное расположение для прогулок. Персонал клиентоориентирован. Свой ресторан, из которого вообще не хочется выходить! Вкусно, доступно по цене, притягательный дизайн, очаровательный персонал.
Мы живем в Астрахани, но решили устроить с дочкой такой выходной и поставить машину и гулять пешком и заходить в те места, которые понравятся. Идеальное расположение : Кремль в двух шагах, прогулялись по центру. В Сойке прекрасные обеды и завтраки. Атмосфера гостиницы - это роскошный особняк, здесь все пропитано духом старины, но с условиями для жизни в реальном мире.
Однозначно вернусь, хочу посмотреть другие номера 💫
Прекрасное расположение, чисто, тихо, номер прекрасно декорирован. Минибар есть, что стало редкостью в последнее время. Без алкоголя, но зато вода есть. Кулеры с водой в коридорах. Приятный персонал.
Расположение пять баллов.Номера всё на свои деньги.Чистота топ.+ Старое историческое здание,отреставрированное с душой.В целом место где приятно находиться.
На мой взгляд это самая стильная гостиница города. Большие и светлые номера, огромные окна, которые добавляют тепла. Красивая лестница ведущая на второй этаж подойдет для Прекрасных кадров. Уютный двор, где можно перекусить отдыхая от городской суеты.
Не пожалела, что выбрала это место для утра невесты
Отель идеально расположен, в центре города, в пешей доступности и с видом на Кремль и до набережной. В номерах чисто и есть все необходимое. Фен, полотенца и душевые принадлежности. В номерах чисто. Хорошее качественное постельное белье. В нашем номере было только мансардное окно, это не комфортно и не удобно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В целом я бы поставила твердую 5, но есть один бооооольшой минус-это кондиционеры. В нашей группе добрая половина заболела после ночевок под работающем кондиционере, заболели орви. Руководителям отеля большая просьба очистить систему вентиляции и кондиционерные блоки
Отличный отель в историческом здании рядом с кремлём и недалеко от набережной с чудесными интерьерами. Мебель несколько уставшая в номере была, но это вообще никак не повлияло на восприятие отеля. Отдельным плюсом в заботу о клиентах- это фумигаторы и таблетки к ним в номерах. Девочка на ресепшн со знанием дела рассказала историю отеля, обслуживание номера на высоте.
Отличный отель и локация. Останавливалась здесь несколько раз в командировке, впечатления только положительные. Спасибо персоналу отеля за качественную работу. Так держать!
Останавливался на одну ночь, все супер!
Кафе при отеле с выходом во внутренний двор, очень уютное. Кремль через дорогу. Так же с парковой без проблем, что было для меня принципиально.
Отель хорош, в первую очередь, своим расположением. До главных достопримечательностей близко. В номере и всем отеле чисто. Рядом кафе, где можно перекусить. Цены на номера адекватные. Ремонт в номерах более менее свежий. Один минус - мало парковочных мест возле отеля.
Хорошая идея, но как часто бывает, энтузиазм или деньги у владельцев пропали ( можно было действительно сделать классный бутик отель в историческом здании, а получился обычный провинциальный отель 3* с абсолютно недружелюбным персоналом (
С семьей сняли номер дэлюкс, но парковочного места не предоставили, сказали что все занято. Но муж настоял на том, чтобы нам предоставили место для авто. Шведского стола нет, на черноморском побережье можно за такие деньги снять обалденный номер с видом на горы и шведским завтраком)) а так для Астрахани сойдет. В номере все чистенько, аккуратненько. Вай фай ужасный, не всегда работал на телефоне. Тв-программы на телевизоре вообще половина не работали.
Из минусов, почему то все лампочки мигают в коридорах. Мне это не нравится, поменяйте пожалуйста не исправные.
На этом всë☺
Из плюсов, если останавливаться, то только здесь.
Расположение, архитектура здания и доступность всех достопримечательностей шаговая.
Очень здорово, что у первого попавшегося нам местного жителя, нам сразу посоветовали именно эту гостиницу.
Чистый, уютный отель в историческом здании. Расположен напротив Кремля, нужно только перейти дорогу. Есть закрытая парковка во внутреннем дворе (заранее не бронируют). мы путешествует на мотоцикле, и это один из важнейших аспектов при выборе размещения.
Номер небольшой, но есть все необходимое. Хороший жесткий матрас и качественное постельное белье.
На первом этаже стильное кафе с едой и вкусным кофе.
Замечательный отель, персонал вежливый, быстро помогли подобрать номер, в номере всё отлично, за исключением одного- ОЧЕНЬ не хватает штор, летом очень необходимы!
В ванных принадлежностях если бы была расческа, было бы здорово)
Кафе сойка на первом этаже отлично, какие круассаны 🤤😍
1
Мария К.
Level 17 Local Expert
July 5, 2024
Впечатления от отеля хорошие благодаря своей исторической ценности и расположению.
По номеру
Брала номер Double, т. к. люблю
двухспальные кровати. До приезда переживала по поводу матраца, т. к. по фото было видно было видно, что он не очень высокий. По факту оказался достаточно удобным, все 7 ночей прекрасно высыпалась.
В самом номере чисто, правда сантехника в ванной чуть уставшая. Приезжала в июне в жаркие дни, при этом в номере отлично работал кондиционер, так что легко настраивала комфортную температуру.
Читала, что в Астрахани бывают внезапные отключения воды, но в мой приезд такого не случалось.
В номере есть тапочки, халат и гигиенические принадлежности.
По завтракам ничего не могу сказать, т. к. ела в городе или в той же «Сойке» а-ля карт.
По атмосфере
Все сотрудники доброжелательные, но без чрезмерной вежливости.
По расположению
Одно из главных преимуществ:
— до Кремля — 2 минуты пешком, прямо напротив отеля
— до набережной — 15 минут пешком
— до рынка Большие Исады — 25 минут пешком
— до рынка Татар-Базар — 20 минут пешком
— до осетровой фермы «Фишка» — примерно 50 минут на такси
Из пожеланий
На этаже есть кулер, однако, на мой взгляд, было бы здорово предоставлять посетителям пару бесплатных бутылок воды хотя бы в день визита в виде комплимента. Мелочь, а все же приятнее, чем бутылка 0,5 аква-минерале в минибаре за 150 ₽.
Думаю, что в принципе хорошо бы добавить каких-то элементов «заботы», даже если для этого нужно повысить стоимость номера на 10–15%: это хорошо запоминается.
Прекрасный баланс цены и качества. Провел ночь в одноместном номере на верхнем этаже. Окно в потолке -класс!
Рядом каые Сойка. Несколько манерное, но вкусное место.
Отличный отель!
Удобное расположение, номера чистые, очень мягкие кровати. В номере тихо, шторы блэкаут спасают от солнца и жары. Плюс есть кондиционер и все необходимое для жизни.
Алминистраторы на ресепшн очень приятные, общительные девушки, помогли советом.
Жили в обычном стандарте. В целом все неплохо, но нормально спать просто невозможно. Видимо настолько старая канализационная система и водопровод, что все постоянно шумит, бурлит и свистит. Кондиционер тоже свистел. В номере не было тапочек. Проживали два дня. Когда спросили, вежливо предложили купить за 100 руб на ресепшен. Это что-то новенькое. Если бы не эти непрекращающиеся шумы, было бы идеально. Чисто, аккуратно, приятная атмосфера, идеальная локация.
Встретили нас уже ближе к полуночи, машину поставили на закрытой парковке внутри дома. Входная зона - полное очарование - лестница, двери... Номер это отдельная история - идеально выложена плитка в ванной комнате, есть биде, полотенца, халаты и гигиенические принадлежности. В номере интерьер погружающий в 19 век, кровать удобная, в номере тепло. Также есть мини бар, Но он платный, кулер стоит в коридоре в общем пользовании, как и гладильная доска. Телевизор не вещал из-за неполадок с интернетом, вода в ванной странно регулируется. Завтрак оплатили отдельно по 450р с человека, он проходит в ресторане Сойка, вкусно и приятная атмосфера. Пожелание для отеля - повесить шторы блэкаут, иначе очень светло в номере. В целом, ставлю 5 звёзд, отель с видом на собор, рядом много достопримечательностей, которые надеюсь посмотреть в следующий раз.
Прекрасное место для остановки и осмотра города. Нашли отель в интернете (по дороге), навигатор "привёл" правильно. По дороге отзвонились на счёт наличия номера. Администратор быстро заселила. Машину бесплатно поставили на парковку во внутренний дворик. Номер был на мансарде, с окном вверх))). От этого он не был скучным. Всё на месте,всё соответствует уровню отеля. Стены кремля и прогулочные зоны прямо перед входом в отель. Отличный завтрак ожидал нас утром в кафе. можно туда и просто так заходить- атмосфера приятная и доброжелательная. Вкусно, дороговато, но соответствует условиям! Молодцы все.
Отель просто замечательный соотношение цена качество. Все на высшем уровне. Внимательный персонал, чистота в номерах, вкусный завтрак в атмосферном кафе Сойка👍🏻
3
Show business's response
Александра Ефремова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Уютный отель в центре города с красивым и чистым номером, хорошим кафе с вкусными завтраками и отличной транспортной доступностью. Все понравилось. Единственный минус - не меняют воду по вечерам в кулерах, когда она заканчивается. Были с 9 по 12 августа
Классное стильное место. Приветливый персонал, в центре города - очень удобное место для экскурсии по городу. В номере все есть, хорошая кровать, чистое белье.
Стиль древнего замка в современной интерпретации очень порадовал. Вас встретит красивая лестница для фотосессий на входе.) Безупречная чистота, ежедневная уборка, приятная в общении администратор Евгения. Отличное кафе и очень вкусные завтраки. Спасибо за душевный прием!
Гостиница интересная тем, что сразу напротив Кремля и в тщательно и бережно (что не характерно для Астрахани) историческом здании. Номера хорошие, но чуть подуставшие. Шампуни берите с собой
Прекрасный бутик-отель в самом центре напротив Кремля. Номер люкс выше всяких похвал- очень стильный. Очень многое сохранено и отреставрировано! Завтрак в кафе хороший, на выбор несколько блюд и очень вкусный кофе! Отель рекомендую!
Чисто, аккуратно. Удобное месторасположение, прям в центре. Интерьер чуток уставший уже. Из проблем, это лай собак ночью со стороны двора. Второй раз останавливался, тоже самое.
Отличная гостиница, ра положения в историческом доме прямо напротив кремля. Классный персонал, замечательный завтраки подаются в небезызвестном дружественном кафе "Сойка" расположенном дверь-в-дверь. Для вашего транспорта есть охраняемая парковка во дворе. Но она маленькая, поэтому лучше подсуетиться заранее
Восхитительный Отель! Находится в центре города, чисто, спокойно, есть парковка. Кафе, это отдельная тема. Все свежее, вкусные блюда, подача, сервировка....10 баллов из 10! Благодарю всех сотрудников отеля за радушный приём. Спасибо.
Отличное место. Уютный люкс. Историческое место передающее настроение своей эпохи. Интерьер распологает отдыхать и наслаждаться чтением. Расположение самое подходящее.
Замечательный отель.
Персонал
Чистота
Сантехника
Удобство расположения
Питание
Все на твердую четверку с плюсом!
Провели в отеле два дня, погуляли по центру, все рестораны топовые в городе рядом. Две минуты и вы в крепости, супер!
+ Локация однозначно отличная.
- Бронировали номер,уточнили по парковке(был принципиальный момент её наличие), по итогу: менеджер развела руками со словами: я ничем не могу помочь.
- бронировали 2 номера( 3 детей и 2 взр) , прописывали количество гостей,нам озвучили стоимость проживания , по итогу: доплата за доп.место,считать,видимо менеджеры не умеют до пяти.
- завтраков у отеля нет, равно как и другого питания .
Месторасположение классное, напротив Кремля! Мы оказались на мансардном этаже со скошенным потолком и окном прямо над кроватью в потолке)), немного не по себе из-за тесноты. Атмосфера старины в номере, в коридорах, которые идут по кругу здания, это в Астрахани часто встречается. Остальные номера оказались заняты, хотя цена одинаковая на номера мансардного третьего этажа и второго. Утром спешили, поэтому в кафе не попали, насчет завтраков сказать ничего не могу. В общем не плохо, цена совсем не высокая для центра города. может еще остановимся, но хотелось бы не на верхнем этаже))
Хотели заселиться на двое суток , нужно было два номера . Паспорт был при себе один, второй забыли в машине . Администратор Аделия ( вроде бы) отказала нам в заселении, обосновав это тем, что правила гостиницы у них такие , что по одному паспорту два номера не оформляются . Когда мы приезжали месяц назад , мы останавливались у вас по одному паспорту . Так вот, мы заселились по одному паспорту в гостинице Континенталь (сняли там номер для друзей по моему паспорту), и в гостинице Азимут , так же по одному паспорту . Уровень этих отелей гораздо выше вашего и проблем вообще не возникло при заселении! Так вот уважаемое руководство примите во внимание, что вы потеряли клиентов которые регулярно приезжают в ваш город и могли бы приносить вам прибыль, а так же то что в ночи с 09 августа по 11 августа вы потеряли в прибыли )