I went today to bolshoi resturant , unfortunatly i was disappointed with low quality of service , first the lady reciption ask us to remove the coat and we went inside, then one waitress told us one section is closed and only half of resturant is open for seating , we sat on table, then another waitress come told us that this table is reserved and i need to wait for someone to seat me and she was repeating this loudly many time .
The resturant was literally empty , How suppose i know that this reserved if no sign there and how i know that i need to wait if the recpecionst didn’t say anything .
Then when i went to the reception lady to complain about this treatment, she even don’t speak English, so they don’t explain well but then they mistreat customers and embarrse them . Really disappointed in this service, first time i had this bad treatment
After that i went to another nearby coffeeshop and they speak English fluently and they had good service quality, so i was superised with this restaurant quality of service
An exceptional fine dining experience with a luxurious atmosphere and impeccable service. Every detail was thoughtfully attended to, and the staff were professional and welcoming. The food was not only beautifully presented but also bursting with flavor, making for a truly memorable meal. Highly recommended for those seeking top-tier dining!
Overrated
Honey cake was not available so we ordered other kinds of cakes. It was okay. The service was not good. The place and decor were beautiful. I will not repeat the visit
Были в данном заведение ни раз,мне очень нравиться для проведения шикарного досуга. Летом вообще просто огонь,десерты очень вкусные,сомелье попался нам вообще отлично. Официант тоже был в первый день когда мы были в данном заведение отлично работал. А вот когда пришли чуть больше компанией прям как то растерялся и не знал что делать,холодные блюда подали всем не сразу как то выборочно. На горячее кушал щеки,да они очень мягкие но можно уменьшить количество бальзамика уксуса в них. А так приходили и будем приходить в данное заведение. Молодцы,большое спасибо Аркадию Новикову за данное заведение. Тоже самое могу сказать и про заведение на цветном бульваре Валенок. Место топик молодцы так держать.
В целом ресторан весьма хорош. Интерьер, обслуживание, достаточно разнообразное меню, включая необычные варианты, знакомых блюд, например, жульенов. Отдельно можно отметить широкий выбор десертов. Однако, достаточно высокие цены ограничивают возможности проведения полноценного обеда или ужина. Но учитывая расположение, когда рядом много магазинов, театров, подходит для кратковременного посещения, бокал вина с небольшим блюдом или чай с десертом. Например после посещения Малого или Большого театров. Тем более, что по билетам в Большой можно получить скидку 10%. Резюме: место приятное для посещения, но лучше оценить свои возможности заранее посмотрев меню.
Очень красивое, вкусное и фотогеничное место! Блюда, напитки и подача просто на высшем уровне. Праздновала свой день рождения и вечер точно удался, спасибо 🤍 Персонал классный и вежливый. Всё очень чисто.
Было бы замечательно, если бы добавили блюда на органических продуктах больше, для детей и взрослых. За границей в каждом ресторане можно найти, у нас к сожалению трудности с этим. Только в ecomarket можно найти по Москве! Вам большое спасибо за заботу о клиентах, придем снова)
Прекрасный ресторан! Очень советую для тихого ужин а с семьей, друзьями или просто провести время перед театром. Обширное меню, огромный выбор десертов для тех, кто любит побаловать себя сладеньким☺️
Официанты приветливые, наш официант (имя не помню к сожалению) помогла нам с выбором блюд, мы немного мило побеседовали.
Интерьер - просто отпад, безумно красиво украшен зал, можно любоваться весь вечер!
Очень удобное расположение еще один плюс данного ресторана. Поэтому моя оценка 5/5.
Отличный ресторан. Праздновал свадьбу в данном заведении. Остался в восторге. Обслуживание великолепное. Менеджер Максим просто наикрутейший, приятный человек. Подача блюд замечательная. Блюда вкусные. Устрицы были выше всех похвал. Атмосфера расслабляющая, настраивающая на приятное общение в кругу друзей. Сомелье познакомил с винной комнатой. Остались самые яркие впечатления. Крайне рекомендую.
Ресторан понравился. Уютный интерьер, приятная живая музыка, при ветливый персонал.
В пятницу вечером без проблем забронировали столик. Силели в зале у окна, т.к. на улице был дождь. Были поситители, которые расположились на веранде. Меню очень обширное. Понравилось, что блюда приготовлины по традиционным рецептам, а не в виде фантазий повара. Все, что заказывали было вкусно. Комплиментом приносят хлеб, суп-пюре и десерт. Все очень приятные в общении, без надменности и пафоса. Думаю, что обязательно еще приду в этот ресторан. Счет на двоих с алкогольными напитками около 20К
Ресторан очень красивый, расположение самое лучшее. К сожалению, к остальному есть вопросы. Еда, в основном обычная. Для такого уровня цен, слишком простая и ничем не отличается от более простых мест. Из всего заказанного понравились пирожки и салат из свеклы. Не понравились карпаччо из баклажанов, капрезе. Очень не понравились соленья. Крайне навязчивое поведение сомелье. Прошу предложить вина в пределах 10000 за бутылку, мне постоянно предлагают по 15000. Как-то неудобно себя чувствуешь при этом.
Были с подругами сегодня в ресторане "БОЛЬШОЙ" Давно присматривалась к этому заведению. И вот появился повод. Из плюсов: красивый интерьер, приятная музыка, хорошее расположение.
Однако очень, мягко говоря, странное обслуживание. Хороший профессиональный официант способен сгладить многие косяки заведения. Здесь всё наоборот.
Именно обслуживающий персонал - слабое звено. Несмотря на то, что зал наводнён официантами, они постоянно менялись, и очень не расторопно обслуживали нас несмотря на то, что загрузка была на 1/3.
Но самое главное - это бестактное поведение первой официантки, принимающей заказ. Стройная брюнетка была не то что не любезна. А было такое ощущение, что мы пришли как не званные гости к ней домой и потревожили её величество.
На официальном сайте ресторана "Большой" вывешено меню. Я заранее его изучила и выбрала себе желанное блюдо. Когда озвучила его официантке, получила грубый ответ: "Не знаю, что вы видели на сайте. У нас нет этого". Ну и вообще общалась она с нами так, как будто мы ей чем-то обязаны. Ни улыбки, ни приветливости, ни элементарного человеческого уважения.
Резюмирую... Даже не знаю рекомендовать вам этот ресторан или нет. Потому что второй раз я сюда уже не готова идти, чтобы не натыкаться на бестактное обслуживание. Хотя изначально я планировала регулярно проводить там мероприятия. Выше 3-й поставить не могу.
P.S. Благодарю последнего официанта (стройный мужчина более солидного возраста). Он хоть как то сгладил впечатление. Но я бы сказала, что отдых в " Большом", как игра в рулетку))
Да и соотношение цена-качество совсем не пользу этого ресторана.
От посещения ресторана остались самые хорошие впечатления!
Красивый, светлый, п росторный, дорогой.
Встречали приветливо и доброжелательно! Обслуживали тоже с юмором и огоньком, официант продекламировал стихи, поздравляя нашу именинницу, очень было мило!
Еда вкусная, меню большое и разнообразное, все свежее.
Нам понравилось все!
Ресторан экстра класса, который всегда радует прекрасным обслужи ванием и блюдами. Особенная атмосфера, красивые и нарядные гости, потрясающая уборная. Приветливый, расторопный персонал, всегда на виду.
Многие блюда стоят от 3.000, поэтому ресторан не всем подойдет, но поесть бюджетнее возможность есть.
Великолепный ресторан русской кухни с приятным отливом Европы ! Изысканные блюда , безупречная работа официантов! Очень понравились закуски холодные и горячие ! Солянка и борщ тоже выше всяких похвал! Горячее также на высоте, брали несколько разных… Десерты на 10 из 10. Придём и не раз ! Мои рекомендации всем любителям русской и европейской кухни!
Здесь очень красиво и атмосферно! Супер-вежливые официанты.
Но вот еда весьма средняя. Приходили с девушками на завтрак. У меня было яйцо Бенедикт с беконом и спаржей. Подача прекрасная. Но бекон, к сожалению, пересоленый и пересушеный. И спаржи мне хотелось бы видеть целый стебель, а не 2-3 тонюсеньких кусочка.
У подруги было мороженое подкисшее, а у девушки напротив пересоленые драники, ей пришлось поменять блюдо.
Не знаю, кто у них готовит. Только интерьер и обходительные официанты вытягивают этот ресторан на 4.
Наверно одно из самых интересных и вкусных исторических мест с современной русской кухней…рояль и искусство в интерьере…..в целом думаю что идеальный вариант для знакомства зарубежных гостей с Москвой, например после визита в Большой театр….
Потрясающе место, интерьер, вкусные блюда, красивая подача. Внимательные официанты. Однозначно рекомендую. В субботу вечером живая музыка, под которую приятно поужинать, выпить бокал вина и поболтать после похода в театр или прогулки по Москве.
К сожаленью не всегда получается забежать в "Большой", но когда бываешь то оказываешься в торжественной атмосфере.
Красивый интерьер, белые скатерти и официанты подчеркнуто галантны в белом&черном.
Еда; заказывали мясную солянку (потрясающего вкуса, не жирная) и тыквенный суп (рекомендую, подача особенная и по вкусу богатая). Мимоза - очень сбалансированная по вкусу без избыточного крема/майонеза.
Цена; адекватная.
Персонал; внимательный и дружелюбный.
Главное; классная позитивная атмосфера.
Очень понравился ресторан. Обедали здесь. Зоны разделены зеленью. Комфортно находиться, отличное обслуживание, хорошая еда. Ближе к вечеру начали подтягиваться в вечерних платьях гости театра.
Шикарная атмосфера, обслуживание, вкусные блюда. Отмечали день рождения подруги. Мой любимый тар-тар делают прям при мне. Рекомендую семейным парам и дружеским компаниям, которые любят красивый отдых.
Прекрасный, красивый ресторан.
Очень вкусная кухня, сервис на высшем уровне, очень удобно, когда идёшь в большой театр посидеть до или после. Но обязательно нужно бронировать, так как просто так не попадёшь.
Очень вкусная еда, качественные продукты. Интерьер красивый, а вот посуда для такого места выглядела простовато и старовато, местами виднелась потертая краска. Официант вел себя не очень любезно, но в целом терпимо. Также не понравилось то что пьяных гостей, которые безобразно себя ведут, из такого места не ввставляют. Из-за этого вторая половина ужина была подпорчена. Ставлю 4 звезды только из-за того что готовят здесь действительно хорошо.
Атмосферное место.
Прекрасная работа персонала, девушка администратор пошла на встречу приняв гостей больше чем было забронировано. Официант деликатен, превосходно знает меню и может ответить без лишних эмоций на любые вопросы, которые ему наверное по 100 раз на дню задают. Выдержка и профессионализм, спасибо за прекрасный обед для компании которая слетелась на встречу со всей России.
Любим с семьей и друзьями заходить сюда после представлений в Большом театре. Кажется, даже есть (или раньше была) скидка обладателям билетов Большого в день спекатакля. Видели здесь многих актеров за соседними столами :)
Несколько раз попадали на живую музыку замечательного пианиста, очень атмосферно. Интерьер очень красивый, особенно зимой, когда наряжают восхитительные ели 🌲.
Обязательно советую попробовать здесь десерт «Павлова», самый вкусный из всех что я когда-либо пробовала. К еде приносят комплименты от шефа, это всегда очень приятно.
Отмечали здесь День рождения моей мамы, официанты поздравляют со свечами - фонтанами, десерт в подарок от заведения с красивой надписью и все это под аккомпанемент пианиста.
Персонал на высоте, сделает все, чтобы визит был комфортным и запоминающимся. Одназаначно рекомендую к посещению данный ресторан!!
Нежно люблю этот ресторан. Часто забегаем с детьми после представлений. Уже традиция - отмечать свой день Рождения именно здесь, а затем в прекрасном расположении духа отправлять в Большой театр. Кухня, атмосфера, обслуживание, внимательные официанты все замечательно было всегда!
Но 5 августа первый раз за все время случилась неприятная ситуация.
Девушка, встречающая на входе гостей, по имени Кристина, очень не любезно посадила нас с детьми в лужу, в прямом смысле этого слова😄
Я абсолютно не конфликтный человек, и всегда готова понять и простить, но… после того как мы естественно встали из-за стола (сразу не увидев масштаб проблемы) наша обувь и не толко уже были мокрые. Сказав об этом девушке, о заведомо сомнительном решении предлагать гостям(особенно с детьми) столик в луже, образовавшейся после дождя, имея при это другие свободные, я получила в ответ: а Вы могли там и не садиться и вообще другие сидят и не жалуются! А если лужа будет подниматься тогда пересядете! 👏😄 И что-то еще в этом духе, заняв позицию- нападение лучшая защита, от чего у меня наступает ступор.
Я все пониманию, много гостей(хотя это был понедельник), занятость, много заказов, но не стоит как минимум временно предлагать такое неудачное место, либо просто устранить этот дискомфорт(ведь все понятно, дождь бывает всякое), а главное - чуть поприветливее взаимодействовать с гостями. В разных обстоятельствах.
Спасибо.
Неплохое место, большой выбор десертов и сезонных блюд.
Из понравившегося рекомендую жаренные лисички отличные и Павлову.
Мильфей в подаче ближе к Наполеону, но много свежих ягод.
Пледы и салфетки от Белуги.
Стафф хороший, быстро отслуживают, доброжелательны.
Есть терраса, можно без брони даже в выходные
Из минусов: некоторые блюда были на стопе, и крайне странный выбор для держателя салфеткой с надписью Home
Посетили ресторан 21.11.24. Бронировали день в день. Приняли и разместили хорошо, как и просили при бронировании. Интерьер отличный (были первый раз), живая музыка весь вечер. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо ребятам-официантам и сомелье. Все заказанные блюда вкусные и красиво сервированные. Всё понравилось и ещё раз благодарим весь коллектив за приятный ужин.
Долго думала оставить отзыв или нет, но пожалуй оставлю. Забронировала столик для девичника на 21.09. Место красивое, живая музыка, на этом все...Обслуживающий персонал то ли уставший, то ли недовольный, не понятно. Заказали с девчонками вино, устрицы и горячие блюда. После устриц и вина, буквально через 30 минут меня начало мутить и резко стало плохо прям в зале. Я попросила официанта сразу же убрать, потому что было максимально неловко и вокруг в зале также сидели гости. Но НИКТО не убрал!!! Покуда мы не уехали примерно через час! Мне еще никогда так плохо не было, как в тот день! Пока я сидела в туалете, где чуть не оставила свой желудок. Одна из подруг сидела на верху и ждала пока примут счет, так официант ей еще намекнул про чаевые. За что? За то что горячие блюда несли час ? За то, что обслуживали с недовольным лицом? За то, что не могли вовремя убрать ? Или за то, что ваши клиенты пооучилм отравление? Я просто в шоке от данного заведения за такие деньги! Моя подруга так-же получила жуткое отправление на следующий день, вызывала скорую и лежала под капельницей! Просто полный беспорядок!
Плюсы: отличная локация, очень хорошая веранда - не тесно, оформлено красиво, на каком-то удалении от дороги. Внутри интерьер тоже отличный, в зону уборных прям вложились.
Минусы: в Москве очень много мест, где на 10к на двоих за закуску-горячее-десерт можно поесть намного вкуснее и интереснее.
Начитался отзывов тут, ожидал, что официанты будут долго подходить, игнорировать, надменно себя вести и так далее - но нет, мы пришли в выходной день в обеденное время, и с нами работало сразу два максимально вежливых официанта, хотя нас было всего двое. Может быть, дело было в неполной посадке. Дефицита официантов тоже не было. Все были максимально вежливы, хотя, когда пропускал официантов-девушек, несущих еду, в проходах внутри, ни одна даже не кивнула и не улыбнулась. Правда, жена сказала, что у нее было наоборот, девушки улыбались, а парни - нет. Возможно, это в комментах тут и имеют ввиду под надменностью.
Но сама еда не очень вкусная. Лимонады очень простые и самые невкусные, что я за это лето где-либо пробовал. Закуски - большие и щедрые по объему, но "паштет из утки с тостами и вареньем из помидоров" был суховат (а варенье - норм). Филе сибаса с соусом карри на кокосовом молоке - было хорошим, но с каким-то невыраженным вкусом, от карри ожидал чего-то более насыщенного. Тот Захер был банально сухим, хотя был свежеиспеченным - официант при заказе уточнял, не закончились ли они (оказалось, уже сделали новые). В итоге торт даже доедать не стал.
В общем, локация топ, интерьеры топ, обслуживание очень хорошее, а еда - ну такое себе.
Имхо, место скорее для инстаграма, нежели для удовольствия от еды.
Пафосное место на Петровке , рядом с Большим Театром. Мы сюда заходим обычно веч ером после окончания спектакля в Большом Театре. Здесь приятная атмосфера , вкусная еда . Официанты отлично выполняют свою работу .
Очень любим это место, отдыхаем душой. Сегодня решили отметить премьеру спектакля дочери, привели детей, познакомить их с уровнем сервиса, к которому стоит стремиться. Но официант ИННА решила превнести свое оценочное суждение и испортить нам весь вечер своим поведением. Стоит отметить, что в этом месяце мы уже 3 раз посещаем ресторан и в восторге от профессионализма персонала. Но ИННА к сожалению данными профессиональными качествами не обладает, человек мало того, что грубо отвечал, так еще и фыркнула на просьбу принести подставки под сумки. Принесла чай , поставила его на поднос рядом и пошла на зло по своим делам- флиртовала с другим официантом, общалась и смеялась с подругой, ходила приносила салфетки другому ПУСТОМУ столу…при этом всем своим видом показывая, что мы не сильно дорогие гости, ради которых ее величество ИННА будет стараться. Честное слово, даже дети обратили на это внимание, а нам было очень не приятно в Данной ситуации. Видимо по мнению ИННЫ в «Большой» надо заходить в золотых нарядах, тогда клиенты будут удостоены чести быть обслуженными.
Прошу обратить внимание руководства на поведение данной официантки. Часто ходим в ваш ресторан, но после такого инцидента пропал флер очарования вашим сервисом.
Лучшее место в Москве.
Исключительная русская кухня.
Неповторимая атмосфера.
Особая благодарность исключительно внимательной хостесс Екатерине и непревзойденному пианисту-виртуозу Сергею.
Очень вас любим!
Ресторан очень атмосферный. Кухня приличная. Цены выше среднего. Очень приятная живая музыка. В меню пункт "десерты без сахара",по факту десерт был очень сладким и это расстроило. Ну и сервис не дотягивает до уровня данного заведения. Но в целом вечер получился приятным.
Всем добрый день!
С девочками решили отметить 8 марта. Данный ресторан был у многих в списке из-за атмосферы, отзывов и локации.
Все начиналось хорошо) милый мужчина с бородой разлил нам шампанское, которое мы заказали за 13к, уговаривал девочек которые не пьют - выпить. Все было дружелюбно и мило.
Пока в какой-то момент мы не осознали, что нам разливают шампанское из 3 бутылки! Хочу заметить, мы не заказали дополнительно шампанское + при нас их не открывали, а просто доливали (как мы могли понять, какая это бутылка??)
Естественно, у нас появились вопросы к официантам и тп
Будьте аккуратны и просите, чтобы при Вас бутылку открывали.
Осадок остался. Никому не посоветую это место.
Если говорить о еде. Был вкусный паштет, тар-тар, комплимент в виде хлеба и масла. Все остальное мне и девочкам не понравилось: мимоза, греческий салат, рыба.
Люблю это место! Прекрасная традиция после Большого прийти на ужин в Большой! К расиво, вкусно и прекрасный сервис! А еще приятный бонус: при предоставлении билета в Большой в день спектакля вам сделают приятную скидку в 10%.
Красивый ресторан, вкусная кухня. Обходительный взрослый официант усиленно пытается шутить)) и старается угодить.
Подходящее место для значимого события.
Интерьеры производят положительное впечатление.
Много иностранцев.
Шикарный ресторан! Отличная кухня, великолепное меню, прекрасная подача. Интерьер так же очень приятный. Цены конечно кусаются, но за место и интерьер отдать можно). Рекомендую
Самый любимый ресторан! Здесь идеально все: меню, интерьер, музыка, персонал, винная карта! Всегда твердая 5!
P.s лучший тар-тар из говядины в Москве здесь
Хороший ресторан . Расположен в самом центре . Много иностранцев. В целом ресторан как ресторан. Особен ностей и изюминок нет. Сходить можно, но на мой взгляд сейчас есть более интересные проекты