Отдыхали в этом отеле в июле 2023. Номер маленький, но достаточно уютный. Есть все необходимое. Ежедневная уборка и смена полотенец. Комплект для сан узла пополнялся ежедневно. Персонал приветливый, готовый помочь. У отеля очень удачное расположение, на пешеходной улице, рядом с Кремлем. Рекомендую!
Понравилось все! Несмотря на месторасположение, было очень тихо и я прекрасно высыпалась! Очень удобный матрас и подушки. Все чистенько. Единственное, нет завтраков. Но в двух шагах находится «Шоколадница» и в пяти минутах пешком «Беньё» и «Счастливые люди».
Отличный отель. Обслуживание, номера, расположение. Машину оставляли на платной стоянке на площади, можно договориться и в шератоне поставить, он напротив. Для нас главный плюс - можно с домашними питомцами.
Прекрасный отель, если вы в Нижнем Новгороде на два/три дня.
Отель новый, чистый, очень очень ухоженный.
В номерах чисто. Ооооочень удобная и приятная кровать.
И да, лучше локации и не придумать, а самом центре города, до всех основных достопримечательностей пешком ))
Отель новый, все чисто и красиво! Замечательное расположение - в самом центре, рядом с Кремлем!
Удобная кровать, все нужное в номере! Вежливый, приветливый персонал! Стильный интерьер, вкусный кофе в баре)
Дарья
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Останавливались в отеле на выходные на 3 ночи, из плюсов:
1. Идеальное расположение прямо на пешеходной улице в 5 минутах от Кремля с огромным количеством кофеен, ресторанов и сувенирных магазинов.
2. Номер с хорошим ремонтом и мебелью, в котором очень приятно находится. Тихо, несмотря на оживленную улицу рядом.
В номере нет шкафа, есть вешалка и небольшая полка.
Есть столик с чайником, чашками. Каждый день обновляют чай и сахар, ставят воду.
3. Уборка в номерах отличная, всегда чистые полотенца, вся сантехника без налета и даже подтеков. Также в ванной есть зубные щетки с пастой, фен.
4. Персонал гостиницы очень приятный и отзывчивый.
5. Завтрак в холле вкусный и разнообразный, каждый может найти себе что-то.
Из минусов, наверное, только одно - иногда в номере появляется запах канализации.
Впечатления об отеле крайне положительное, обязательно вернёмся :)
Я могла бы закрыть глаза на отсутствие крючков в ванной комнате, на отсутствие мест для хранения (полочки, вешалки, тумбочки), даже на то, что в номере за 3 дня ни разу не убрались, а полотенца и воду предоставили только по просьбе. Но хамство на ресепшен при выезде было последней каплей. Мы подошли сдать ключи и оставить вещи, девушка с недовольным лицом сказала «оставьте ключи на стойке», мы ответили, что еще хотим оставить вещи, на что она с недовольным лицом и тоном ответила «оставляйте». Оказывается, из ее односложного ответа мы должны были понять, что оставить вещи тоже можно у стойки и их потом уберут в комнату для хранения.
Вы со всеми гостями так общаетесь? Что сложного нормальным тоном рассказать как происходит выселение и как можно оставить вещи на хранение?
Плюсы:
Афигенное лобби (арт-отель)
Мощный и вкусный завтрак
Уютный номер
Сейф, Чайник, чай, вода, зубная щетка, паста, мыло, шампунь в номере
Минусы:
Нет мочалки😁
Не разобрался с телеком🤣
Show business's response
Егор Деменок
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Маленький уютный отель. Персонал вежлив и внимателен.
Спорным считаю инсталляцию с медицинскими масками прям на входе. А так всё со вкусом. Но номера маленькие. Кормили вкусно.
Отдыхали с сыном в апреле, отель понравился. Хорошее расположение, чисто, в номере есть хороший современный большой телевизор, холодильник, чайник, сейф. Ежедневно приносили воду и пакетики чая. Советую этот отель другим.
Отличный свежий отель в самом центре, рядом с Кремлем. Небольшой номер, свежий ремонт. Иногда притупливает телевизор, русский завтрак не очень, другой был хороший, но все это не важно в такой крутой локации!)
В двух шагах от Кремля, в номере было тихо: ни шума на улице, ни в соседних номерах (только если находишься в ваной комнате, разговоры из ванной соседнего номера слышно очень хорошо).
Вежливый персонал. С моим заселением случилась какая-то осечка, ждала, пока номер прибирали для меня в 17:30, но было видно, что персоналу такой казус был больше неприятен, чем мне, поэтому смысла не было как-то сильно расстраиваться и нагнетать; предложили поздний выезд за ожидание.
В номере были все принадлежности, включая тапочки. Прикроватный стульчик для мелочей тоже был. При заселении выключила кондиционер и, тем не менее, в номере не было жарко (температура на улице была около 30 градусов). Завтраки не брала, рядом есть классное кафе Темп, завтракала там.
Светлана Дрогова
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Хороший отель. Есть небольшие вопросы к оснащению ванной комнаты. Не хватает крючков для полотенец. Расположение отличное, прм в центре. Минус нет парковки.
Отличный отель. Номер чистый, все принадлежности есть. Чайный столик, холодильник. Белейшее бельё. Завтрак дороговатый, но очень сытный. Даже не всё смогла съесть, взяла в номер. Очень вежливое отношение персонала. Удобное расположение отеля на главной пешеходной улице - рядом Кремль.
Это не отель, это очень дорогой хостел. Отвратительное место. Взяли номер люкс, а в итоге лучше бы нас обманули, потому что если это у них такой люкс, боюсь представить стандарт. Приветствия ноль, как в общаге. 35 тысяч за что? За отвратительный завтрак ? За стройку пол окном, за вид на свалку из Люкса?
За долбежку молотком и за то что пилят в 8 утра, в восемь утра Карл !!!!!!!!!!
Сейф не работает, утюга нет, бара нет, телефона на ресепшн нет, с этим большие вопросы, как вы себя можете позиционировать как отель в ЧЕТЫРЕ звезды, если у вас даже обслуживание номеров нет!
В общем , ни в коем случае никому не советую данный хостел это не отель. Обдиралово чистой воды. Цена за двое суток не должна превышать 10 тысяч рублей за такую халупу.
Одна звезда за расположение
Так как собрались в Нижний Новгород в последний момент, то вариантов размещения было немного. И оказалось это к лучшему)) Потому, что выбор пал на это чудесное место! Всё новое, чистое, опрятной. Нахождение на самой главной улице города, откуда до всех достопримечательностей что называется рукой подать. Спасибо персоналу за радушный и тёплый приём! Рекомендую для размещения!
П.С. гель и шампунь для душа просто с нереально ароматные. Скажите где купить? 😁😁
Удобное месторасположение - прям на прогулочной улочке во дворе. Номера небольшие, но весьма уютные. Растроило отсутствие шкафа с полочками в стандартном номере. В душевой после принятия душа на полу будет очень много воды.
Единственное достоинство отеля - это его расположение, в остальном все ниже среднего. Стандартные номера очень маленькие без нормально шкафа, без тумбочек возле кровати нормально размера туалета, а также сами номера очень душные, на окнах стоит блокиратор, так что открыть на распашку окно не получиться, а кондиционер почему то в любом режиме работает только на обогрев. Вывод: отель не является четырёх звездночным ни в одном из категории.
Замечательный отель. Располагается на одной из центральных улиц, до Кремля 5 минут пешком. Номер чистый с ежедневной уборкой. Предоставляют воду, чай и сахар. Качество превышает цену. Остались довольны.
Хороший отель. Да, тесные номера, но если вы приехали в Новгород гулять, а не в номере сидеть, то для Вас это подходящий вариант. У нас был вид на Покровку и панораму города, очень красиво! Единственные минусы - свет в коридоре и ванной комнате единый, почему - неизвестно, и отсутствует стаканчик для зубных щеток
Отель находится в центре города , потому имеет выход на красивую площадь (см.фотку). Номера нормальные, при желании можно позавтракать. А интерьер , не сказал бы что это прям арт отель, но при входе в отель можно увидеть множество картин , номера же в свою очередь обычные .
Очень удобное расположение, прямо в центре города. У нас был номер сьандарт, уютный, чистый, в номере чайник, чай, сахар, воду в бутылках приносили каждый день, убирались тоже каждый день. Т.к. отель новый везде чисто и красиво. Про еду ничего не могу сказать: номер заказывали без завтраков.
3з звездочный отель , не больше. На фото выглядит лучше, чем есть
В первый день на ресепшен администратор была крайне неприветлива, спросили есть ли карта, молча ушла , долго где-то рылась , вернулась бросила на стол без слов и сразу обратилась к вновь приехавшим гостям - удивило такое отношение
Хороший отель. Рекомендую. Чистые и светлые номера. Расположение в исторической части города, пять минут до Кремля. Завтрак стандартный, но вкусный. Приехали раньше заселения, спокойно оставили сумки и пошли гулять.
Очень понравился отель в центре города. Несмотря на то, что подъехать прям к отелю на машине не получилось, так как он находится на пешеходной улице, но пройтись по ней даже с чемоданом приятно. В номере всё минималистично и качественно. Обслуживание очень приятное. На завтрак хороший шведский стол. Хочется сюда вернуться
Остановился в Делюкс номере.
Думаю подойдет отель для тех кто хочет остановиться на 1-2 дня, но это странно для отеля 4*.
Из минусов:
- постоянный гул двигателя в номере, если днем это не слышно, то вечером когда засыпаешь ОЧЕНЬ даже ощущается (кондей при этом был выключен)
- нет ведра для мусора (в туалете маленькое ведро не для общего мусора)
- после душа, открывая дверь начинается потоп с двери, пол не просыхает в душе вообще
- в номере постоянный запах влажности/сырости (пробовал открывать окна на весь день - нет, пробовал включать кондей - тоже не помогло)
- включая свет в туалете включается часть света в комнате???
- негде сушить полотенца (отсюда еще одна причина влажности)
- нет стола (по описанию номера и то что отель 4* должен быть)
- негде положить вещи (одна стена с 4 вешалками для двухместного номера не решает эту проблему)
- нет таблички «не беспокоить»
- нет мыла
Из плюсов:
- бутылки воды дополняли каждый день
- приветливый персонал
- местоположение великолепное
- не слышно шума с улицы
- есть забота об инвалидах
- удобный матрас
Твердая тройка из-за минусов, желаю отелю только лучшего, ведь эти минусы не трудно поправить
(Горничные) уборщицы по- русски вообще не разговаривают. Картины в вестибюле-похабень, а у нас ещё и группа детская была. Мебель в номере не продумана- кровать и две разномастные табуретки, тумбочек нет, дорожную сумку поставить некуда(толко под стол). Кулера нет-вода только бутилированная, видимо литр на сутки.
Отелю надо убрать одну звезду:
1 завтрак ужасный и состоит из скудного набора продуктов
2 номер который я забронировал и номер который предоставил отель отличались по площади и визуально.
Менеджмент отеля не смог решить ситуацию и даже не извинился
3 в номере плохо работало кондиционирование.
Не советую данный отель если вы были в отелях 4 звезды где они не нарисованы.
Единственный плюс - местоположение в центре.
Теперь минусы:
Самый главный минус - по причине форс-мажора пришлось досрочно уехать на сутки раньше, на ресепшен успокоили что при оформлении возврата через Яндекс.Путешествия оплату за сутки вернут, однако после отель категорически отказался возвращать деньги.
Номер авторский крохотный меньше чем на фото, без прихожей, воняет канализацией, шторы постоянно приходится держать закрытыми так как окна выходит на окна коридора, шумоизоляция околонулевая. Завтрак проходит там же где и ресепшен те где вход и грязь, мест не хватает, около еды не протолкнуться.
На ресепшен не всегда находится единственный администратор, видимо ответственный за все, которого еще надо найти при заселении.
Кровать Кинг сайз совсем не Кинг, а две кровати вместе, матрац дубовый подушка одна обычная.
Все это было бы простительно если бы не цена - она должна быть раза в три меньше.
Добавляю информацию после ответа отеля: вопрос с возвратом удалось решить, однако осадок остался.
Жили в трехместном номере несколько дней, на 3 человек ни одного шкафа или тумбочки, 5 вешалок. Считаю это большим минусом. Во всем остальном все хорошо: персонал вежливый, завтраки вкусные
Заселились в номер стандарт. Очень Маленький! Если ехать на несколько дней и больше, то критически не хватает места для хранения. В итоге все приходится раскладывать еа полу. Туалет очень плохо изолирован , что не добавляет комфорта. Попалась грубоватая уборщица. Из плюсов : в самом центре.
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. К уборке нареканий не было. Очень понравилась доступность к центру и Нижегородскому Кремлю.
Удачи в начинаниях) Еще вернёмся
Это были испорченные новогодние праздники.
Для начала за два дея, с 5 по 7 мы отдали 47000 за два номера. За эти деньги мы ждали несколько иного конечно.
- номера крошечные, в ванне нет по сути двери, просто фанерная перегородка, слышно как кто-то идет в туалет в мельчайших деталях
- слышно как все ходят в коридоре
- кондиционер не работает, только на обогрев, в номере духота, все мокрое и в конденсате. Это в отеле за такие деньги! На ресепшн все разводят руками и говорят что ничего сделать не могут
- телевизор работает, но интернет слабый, каналы все тормозят и квакают
- номера мелкие, некуда сложить вещи, есть три вешалки и все, приходится раскидывать по номеру
- девочки на ресепшн говорят с тобой через губу, им все лень и ничего неохота, наплевательское отношение
- завтрак ничего для отеля за 3000 в день, а не за 12000
Симпатичное место, центрее не найти, но много звуков от постоянно хлопающих дверей) как в купе едешь) приятные разнообразные завтраки, ну и по ценнику за ночь дорого, имхо
Расположение гостиницы 5+, персонал весь приветливый и чуткий, уборка супер, минус только в номере: одна урна и та в туалете, расположение раздевалки (возле кровати), отсутствие приборов (открывашки, ложек и тд) ну а в целом отличная гостиница, рекомендую, не Шератон конечно, но и не забегаловка, достойная гостиница чтоб провести пару тройку ночей для посещения города как турист. Завтраки не пробовал.
Ну приступим
Во первых по прибытию не сказали по времени во сколько завтрак
(Но сделали возврат)
Есть бар
Так приступим к номеру
Номер 202 обсолютно своих денег не стоит ,а точнее 12.100 руб.
Во первых из душа вода протекает внутрь сан узла то есть если выходить из него будьте аккуратнее чтобы не сломать себе позвоночник
Это второй момент
Третий момент происходят у них ошибки в плане того что могут не туда заселить, звонил по номеру телефону сказали одно дали другое ,но тоже не суть важна деньги не проблема,но персонал хороший ,отзывчивый ,но всю малину испортил номер
Из плюсов:
Хорошее расположение, 5 минут до Кремля, 10 до набережной.
Красивый рисунок на стене номера.
Из минусов:
В номере ооочень душно, кондиционер не работал нормально.
Дверь в туалет сошла с ролика, и ее не смогли починить за целый день. И она полупрозрачная.
Не было ни чайника, ни утюга. Из мини-бара - 2 бутылки воды на тумбочке.
Нет шкафа, крючков, одежду класть некуда.
За 2 ночи и 3 дня ни разу не убрались(таблички с просьбой об уборке нет)
Вид из окна ужасный.