Boan Baby
1666 reviews
June 23
Отличный магазин с лучшим выбором! Были в магазине зимой и консультант Андрей помог подобрать отличную коляску! А уже позже помог выбрать авто кресло и прогулку! На все вопросы ответят, видео снимут! Сервис на высоте!
1
July 8
На сайте огромный выбор раличных колясок и автокресел на любой вкус и бюджет. Понравилось то, что есть подробные обзоры. Выбрала сама на сайте коляску и автокресло, связалась с магазином. Менеджер Дмитрий ответил на мои все интересующие вопросы, быстро оформил заказ. Доставка до Магадан вышла 2 месяца. Покупкой очень довольны.
1
February 13
Отличный магазин! Понравилось все, начиная от комплимента в виде шоколадок и аксессуаров в подарок для ребенка до супер лояльного отношения к клиенту! Многим стоит поучиться у boan baby, как нужно вести бизнес!
Приобрела коляску премиум сегмента, консультировал Югай Дмитрий. Огромное ему спасибо за уделенное время, за ответы на все вопросы и помощь в поиске лучшего варианта транспорта для ребенка. Ассортимент хороший, от бюджета до премиум сегмента, каждый найдет то, что ему подойдет!
Рекомендую!
2
August 5
Нравится когда приходишь в любого рода магазин, а там знают всё о своем товаре. Здесь работают профессионалы! Зайдя к ним на страницу в запрещенной сети,чувствуется как консультанты горят своей работой и отдаются ей полностью.
Одним из таких консультантов является Марк. Мы с мужем приехали за определенной коляской. Но сомневались брать 2в1 или 3в1. Благодаря грамотной консультации остановились на 2в1 и прикупили автокресло от 0 до 12 лет. Однозначно мы еще вернемся.
Советую посетить данный магазин! С пустыми руками оттуда вы точно не выйдите.
1
October 5
Хороший магазин с огроиным выбором.
Было несколько вариантов из того что мы для себя заранее присмотрели,но какую именно нужно нам помог с выбором Сергей ,ему огроиное спасибо ,всё чётко отвечал на все вопросы без воды,что существенно сократило время при выборе ,в подарок дали подарочки ☺️
Было бы неплохо с улицы повесить рекламу чтобы видно было ,а то немного заблудились когда искали )))
1
July 31
Пришли просто посмотреть коляски, прицениться. Мне понравилось как нас проконсультировали, показали как складываются и раскладываются коляски, обратили наше внимание на очень неочевидные для нас детали! Это оказалось супер актуально и важно! Помогли выбрать коляску, в итоге оформили бронь на коляску.
У нас был бюджет не ограничен, но нам не пытались продать самую дорогую, нам вообще не спросили про цену. Спрашивали что для нас важно, вес, размер люльки и прочие параметры и по ним показывали что есть. В итоге выбрали коляску совсем не из тех что рассматривали изначально! Спасибо консультанту Марку, очень подробно рассказал про автолюльки и коляски!
January 6
Хороший магазин с большим ассортиментом. Грамотные и приятные, ненавязчивые продавцы - консультанты.
Отдельное спасибо Сергею за консультацию и советы. Всё подробно рассказал и показал, ответил на все наши вопросы 😊👍
Очень здорово, что сотрудники так хорошо разбираются в ассортименте и с душой относятся к каждому покупателю👍👍👍😊
Доставка тоже быстрая, как и обещали, курьер вежливый 😊
Магазин рекомендую!
3
July 6
Покупали автокресло у менеджера Дмитрия. Остались довольны покупкой и обслуживанием.
Вежливый, все объяснил и показал. Порадовали приятными подарками (пробники подгкзников, погремушка и родителям мороженое).
1
July 11
Отличный магазин с большим выбором, приветливые менеджеры, отлично знают свой товар, рассказывают, показывают, дают попробовать самому🔥 Угощают мороженным 🍨особенно хочу отменить специалиста менеджера Андрея
1
September 16
Спасибо большое Югай Дмитрию за подробную консультацию по коляскам! Приятный молодой человек. Всё подробно рассказал и показал, еще и мороженкой угостили!)) Плюс еще подарили слюнявчик для кормления, рекомендую!))
1
August 28
Отличный магазин! Очень приветливый персонал! Оформляла заказ через сайт, консультант Елена позвонила, проконсультировала, все очень подробно рассказала и оформила заказ! Спасибо большое Вашему магазину!
1
June 7
Приехали посмотреть коляски, которые понравились по фото и отзывам в интернете. Консультант Андрей показал все интересующие коляски, продемонстрировал, как они складываются, как переставляются блоки, подробно рассказал о +/- каждой, подсказал, на что обратить внимание при выборе коляски именно в нашем случае, под наш запрос.
Очень понравилась доброжелательная атмосфера в магазине и индивидуальный подход к каждому клиенту. Понравилось, что не навязывали определенную модель или фирму.
В итоге забронировали понравившуюся коляску на складе, получили приятные подарочки для малыша!
1
June 23
Отличный выбор колясок. Найти ту, которая будет вам по душе - не составит труда! Благодарим консультанта Алексея, который подобрал нам замечательную и удобную коляску. Рекомендуем этот магазин с уверенностью
1
September 30
Приезжали в магазин два раза, оба раза нас консультировал менеджер Андрей - все четко, подробно, все рассказал и показал! Только положительные эмоции! Спасибо за качественную консультацию и подарочек)
1
July 7
Огромная благодарность, нахожусь не в России , онлайн менеджер Наталья помогла с выбором, подробно проконсультировала и подобрала идеальную коляску под мои запросы , при оформлении заказа мне помогал Дмитрий, коляску проверили и отправили мне, я осталась безумно довольна новой коляской и работой магазина
August 25
Были в выходные в шоуруме в Москве .Купили коляску и кроватку.Спасибо,огромное менеджеру Елене .Помогла с выбором,дала совет и угостила мороженым.Еще и подарочек подарила 🫶.Успехов вам .Обязательно вернёмся.
1
August 5
Отличный магазин, большой выбор, приятно уютно почти как дома),
Огромная благодарность менеджеру Андрею за консультацию и помощи выборе детской коляски
1
October 12
Просто замечательный магазин.
Долго выбирали коляску, давно следили за соц. сетями данного магазина и когда пришло время покупать, не было сомнений, что заказывать будем именно у Вас🤗
Я оформила заявку и мне в ближайшее время перезвонил менеджер Сергей, который ответил на все все мои вопросы, был очень вежлив, общителен, это придало уверенности, что брать нужно именно здесь(так же рассматривали другой магазин, но из-за клиентоориентированности заказали на Boan).
Далее мы обсудили способ доставки, он подсказал как удобнее, как выгодней, обещал подарочки для малышки положить, даже склонил нас к выбору коляски 3 в 1,за что ему большое спасибо.
После отправки мы уже общались с менеджером Дмитрием, который был не менее вежлив и отзывчив.
Коляску получили, дома собрали, всё пришло в лучшем виде, но обнаружили, что подарочков нет🤭 Не надеясь даже на что то, я всё же написала тому же менеджеру Дмитрию об этом. И именно здесь ещё больше меня поразила их клиентоориентированность, потому что они за свой счёт, отдельно отправили нам подарки🫣
Я нигде ещё не встречала такого отношения к клиентам.
Ещё раз огромное спасибо, буду возить малыша и с теплотой вспоминать Ваш магазин, хоть лично и не виделась ни с кем🤗
Что сказать о коляске-мы взяли tutis uno 5 Plus 3в1 и оказались в полнейшем восторге, насколько она лёгка в управлении, сборке, уходе и визуально очень красивая.
Ещё и ещё раз большое спасибо🤍
1
October 13
Заходили в Магазин Воаn на Михайловском пр.д1.Очень понравился магазин.Огромный выбор и все по существу!! УШЛИ С КОЛЯСКОЙ! Спасибо большое продавцу Ирине,что помогла нам в выборе!!!!мы остались очень довольны!придем еще обязательно!
1
June 5
Искали детский велосипедик s5 Израильский, в нескольких местах сделали предзаказ, уже успел изучить как работает единственный дистрибьютер в России, какие магазины через него работают и тд… перезванивали по поводу предзаказа, оказалось, что из Челябинска (сделал заказ на сайте продавца через Яндекс и не увидел, что магазин в Челябинске), бронь снял и спросил - где можно купить в Москве? Порекомендовали BoanBaby, из Челябинска человек порекомендовал BoanBaby в Москве! Ну и в общем не прогадал! Быстрее всех привезли велосипедики в Москву, отзвонились, всё рассказали, показали, до машины донесли - кайф, просто взял в итоге 2 и одному нести неудобно коробки! Рекомендую! Хороший магазин!
1
June 4
Огромное спасибо консультанту Владимиру за проффесиональную помощь в выборе автокресла и коляски. Все подробно рассказали, показали и даже дали протестировать)) в результате ушли с покупками. Довольный ребенок, счастливые родители😊
1
November 9
Этот магазин посоветовала подруга. Сначала начали смотреть на сайтах и авито а потом решили, что нет ничего лучше посмотреть на разные модели в одном месте, думали, что присмотром коляску, а на Яндекс маркете или оф сайте бренда найдём дешевле. В итоге уехали с покупкой))
Были приятно удивлены, что цены на сайтах и в магазине почти не отличаются. Считаю, что нам особенно повезло, так как нам попался консультант Сергей, без всяких заискиваний и по факту разложил плюсы и минусы моделей, на которых мы остановились, терпеливо ждал нашего решения и главное без давления, что для меня немаловажно. Угостили шоколадкой Аленка))) Мелочь, а приятно. Ушли в прекрасном расположении духа!
1
September 2
Прекрасный магазин! Очень хорошие менеджеры. Особая благодарность Андрею. Очень помог нам с выбором, постоянно на связи. Купили коляску для первенца, кроватку,матрасик, автокресло. За второй коляской для второго сына тоже только туда!
1
April 22
Замечательные консультанты, профессионалы своего дела! Непредвзятые, знают все о продукции, индивидуальный подход. Ассортимент большой. Шоурум загружен, но все равно есть достаточно места, чтобы протестировать коляску, консультанты мастерски управляются с несколькими клиентами одновременно. И подарочек за посещение дают. А их обзоры и шортсы на ютубе - настоящие шедевры!
3
August 20
Сказать что это хороший магазин значит ни чего не сказать. Это просто бомбический магазин. Отличные консультанты Елена и Дмитрий. Все дошло в целостности. Выбор огромный, глазки просто разбегаются хочется все и сразу. Очень хочется чтоб такой магазин появился у нас на Кольском полуострове. Я знаю у нас Вас будет ждать успех. Всем Вас рекомендую. Пока ещё не собирали приданное ждет своего маленького хозяина. Спасибо Вам большое за помощь в выборе. Процветания Вам.
2
June 22
Хочу выразить благодарность менеджерам Елене и Дмитрию❤️ Помогли с оформлением заказа, сказу сказали о сроках и стоимости. Коляска была отправлена в срок. Доставку осуществляли через СДЭК, что очень удобно для меня, получила даже раньше срока. Упаковка была целая, в подарок положили носочки в цвет коляски, очень мило и приятно☺️ Удобно, что есть оплата в рассрочку) Магазин нашла через ютуб, очень много информативных роликов и большой ассортимент, но я искала определеную коляску и определенного цвета, которая и оказалась в этом магазине. Вы лучшие😍
1
May 30
Очень хороший магазин. Консультант Андрей все подсказал, показал и рассказал. Было общение и после заказа, т.к. начали сомневаться в комплектности коляски, но нам прислали видео с наличием волнующих нас запчастей и добродушно вели коммуникацию. Если нужна коляска, то это лучшее место, которое нам попадалось. Будем верить, что купленная нами коляска оправдает все ожидания.
1
April 1
Представлен огромный выбор колясок на любой вкус и кошелек!)
Приехали покупать прогулочную коляску, хотелось бы выразить благодарность консультанту Андрею!) Учел наши запросы и помог сделать выбор)
Персонал в магазине очень хороший!)
Так же в магазине есть выбор кроваток , автокресел и стульчиков для кормления)
Уже на будущее присмотрели трехколесный велосипед, малыш подрастает и мы обязательно к вам еще вернемся!)
Еще в процессе покупки дали приятные подарочки!)
1
October 1, 2023
Магазин, считайте, уже вы нашли!
Всё остальное точно помогут найти невероятно приветливые, вежливые и супер компитентные ребята из команды этого магазина.
В нашем случае низкий поклон Сергею.
За короткое время помог определиться с коляской, кроваткой и тумбой пеленальной. Как будто месяц ютуб-подготовки за 20 мин прошли. Проинформированы и о нюансах комплектаций и о качестве материалов и о том, какая мебель собирается "на раз" а какую "доработать напильником".
Зафиксировали цены, внеся символическую предоплату (покрывающую часть стоимости) и оставили на безвозмездное хранение до дня икс. Лояльность к клиентам просто на 200%.
Когда поймём, что пора, оформим бесплатную доставку и будем пользоваться с удовольствием.
Спасибо Сергею и всему Boan Baby.
Однозначно рекомендую всем насладиться настоящим сервисом!
7
November 20
В магазине на Михайловском проезде был несколько раз.
Всегда большой ассортимент различных колясок, автокресел, мебели для детей.
Можно все пощупать, попробовать.
Персонал (не весь, но большинство) доброжелательный, в магазине разные комплименты/подарки для детей и взрослых.
В этот раз пришел за конкретным детским креслом, которое выбрал в другом магазине, но здесь оказалось дешевле :)
Обслуживал консультант Дмитрий, все еще раз рассказал и показал, предложил помочь донести до автомобиля (но я отказался).
Теперь почему минус 2 звезды:
В процессе недельной эксплуатации кресла была выявлена его повышенная шумность (дребезжание на каждой шероховатости и неровности), обратился в магазин по электронной почте, указанной на сайте, для запроса послепродажной поддержки. Направил различные видео, отражающие проблему, и описание. Однако магазин и его «поставщики» уверяют меня, что это нормально, и что «заводской дефект не подтвержден». Я же считаю, что у кресла имеются конструктивные недоработки, а его шумность и дребезжание отвлекают меня, водителя, от управления автомобилем и прямым образом влияют на безопасность. Также уверен, что ребенку не очень комфортно в купленном кресле по той же причине, потому что даже когда ребёнок в кресле, дребезжание присутствует (хоть и более глухое). Но «поставщики» этого магазина считают иначе.
August 27
Нашла этот магазин в соцсетях ещё будучи беременной, и осталась рада, что остановила свой выбор на магазине "Боан". Сделала заказ в дальний город Улан-Удэ, всё пришло в срок. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Югай за оперативность и приветливость ⭐
P.S. приятный бонус - скидка-компенсация за доставку, и подарки к заказу, это не может не радовать ☺️
1
May 11
Хороший магазин с большим выбором колясок разных брендов на любой вкус и бюджет. Ехали за конкретной коляской, которую видели не раз в соц сети у Boan baby, ее и купили. Консультант Владимир еще раз рассказал о преимуществах этой коляски и оформил наш заказ. После покупки помогли погрузить коляску в машину, что очень удобно. В магазине также представлены автокресла, стульчики, ванночки и небольшое количество других товаров для детей(постельное белье, одежда и т.д). Рекомендую этот магазин к посещению.
1
May 2
Добрый день. Выбирали прогулочную коляску для дочки. Я, как мама, очень придирчива, много хотелок и плюс желание посмотреть миллион разных фирм. И в данном магазине самый лучший выбор по всей Москве. В наличии было всё всё, что я хотела. (А это фирм 15 разных). С нами работал консультант Андрей. Волшебный профессионал и супер легкий в общении человек! Он сразу нашёл нужный нам вариант, просто виртуозно. Но мне же мои 15 фирм надо было посмотреть. И Андрей, без проблем, показал всё, что я хотела, хотя нам сразу всем было понятно, что та коляска, которую нам сходу подобрал Андрей нам подходит на 100%, но ради спокойствия клиента Андрей не пожалел времени и сил, и рассказал, показал, дал покатать ещё вариантов 20 разных прогулочных колясок. И всё в атмосфере позитива. Куча интересных историй по ходу рассказал, не торопил, и даже подбирал коляску под нужный цвет сумки (которую я купила заранее для будущей коляски т.к. в прогулочных они в комплект не входят). Вообщем, полный восторг и выбора и консультаций.
2
July 6
Высококвалифицированный персонал, который поможет будущим родителям в подборе коляски. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который помог нам подобрать коляску, рассказал про разные бренды, а также их плюсы и минусы
Приятный бонус - детям и взрослым предлагают мороженое
Спасибо за комфортный магазин!
1
October 25
Огромная благодарность Даниилу за помощь в выборе коляски и кроватки! Проконсультировал дистанционно и ответил на все вопросы. Спасибо за такое внимательное отношение, за всем необходимым для малышей теперь только сюда!
1
October 16
Большой выбор товара, но видимо не для заказов по России, на сайте пишет что товар в наличии, при сборке выяслняется что товара нет. От оформлениия заказа до отправки товара 5 дней. Не прислали трек номер по которому отслеживать товар, пока я не позвонила поинтересоваться, на сайте написано бесплатная доставка, у меня была большая сумма заказа больше 100к. Менеджер посчитал доставку транспортной компанией 4 тысячи, мне сделали скидку на товар 3000 тысячи , в итоге транспортной компании я должна заплатить 7100. Мелочи я понимаю, но неприятно.
2
September 15
Отличный магазин, помогли подобрать коляску, подробно проконсультировали, все оперативно! Спасибо сотрудникам магазина, большие специалисты в своем деле)
1
September 5
Спасибо Елене за помощь в выборе коляски ! Грамотно посоветовала,знающий весь ассортимент! Помогла определиться с моделью, рассказал преимущества и недостатки💐
November 4, 2023
Отличный магазин, есть все что нужно для малыша.
Консультанты все доброжелательные, помогут определиться с выбором, все подскажут и расскажут.
С нами работал Владимир, с ним мы выбрали и коляску и кроватку и комод.
Очень помог определиться с выбором коляски, так как с ней мы никак не могли определиться, рассказал все особенности.
При оформлении заказа дарят подарочки и угощают шоколадками.
Одназначно рекомендую этот магазин.
Можно купить все и сразу в одном месте, оформить доставку и выбрать нужную дату.
2
1
November 18
Самый лучший магазин, всегда идет навстречу ❤️еще и приятные бонусы при покупке, купила коляску , отправили быстро дошло все в самом лучем виде, отдельное спасибо Инессе 🫶 она курировала все вопросы👍🏻
May 11
Большой выбор разных моделей колясок, можно в одном месте сразу протестировать несколько опций, сравнить, покатать. Спасибо Дмитрию за внимательность и профессионализм в подборе, в ответе на вопросы, обращает внимание на нюансы, о которых можно было и не догадаться, особенно, если выбираете коляску впервые. Очень подробно рассказал и показал разные автокресла и автолюльки. Спасибо большое за лайфхаки и помощь!
1
May 6
Любимый магазин) Осенью покупали нашу первую коляску) чуть позже приехали за стульчиком для кормления) и вот мы снова приехали сюда за покупкой нашей новенькой прогулки уже по конкретным нашим характеристикам) Что может быть приятнее, чем, умные, эрудированные, с потрясающим чувством юмора консультанты? В Боан- этими качествами обладают абсолютно все) А в сочетании с добротным качеством товаров, представленных в магазине - это вообще прекрасно) Сегодня нашу коляску нам помог подобрать Алексей) Спасибо ему за это огромное! Уехала с чувством, что подобрали именно то, что я и хотела) Желаем успехов и процветания) 🦋❤️
1
April 23
Отличный магазин с хорошим выбором и замечательным сервисом! Всегда все в наличие, все покажут и расскажут. Все коляски/автокресла и стульчики покупали здесь, менеджеры Андрей и Катя превосходно делают свою работу. Всегда после посещения магазина остаемся довольными 🩶
1
February 4
Ехали целенаправленно выбрать коляску, в магазине их большой выбор, и очень удобно, что для каждого бренда отдельный "павильон", это помогает ориентироваться между уже присмотренными вариантами и не путаться. Есть еще небольшая тест-площадка (плитка / камни), можно проверить, как будет себя вести коляска на такой дороге, и есть еще грузы-утяжелители для имитации веса ребенка в коляске.
Нам с выбором помогал консультант Алексей, хорошо все пояснял, показывал разные варианты и мог объяснить их особенности в сравнении, это очень хорошо. Пока выбирали, видели, что других посетителей тоже хорошо консультировали, никто не выглядел брошенным и потерянным.
От магазина впечатления только хорошие, выбрали и купили коляску очень легко и спокойно. До этого уже пытались один раз в другом магазине что-то присмотреть, но был не такой большой выбор и нам не хватало помощи от консультанта. Ну а тут мы наверное всего за полчаса смогли определиться и быстро все оформили)))))))
Единственное что имейте в виду, что въезд на территорию только по пропускам, но это не то чтобы сильно мешает: рядом есть где припарковаться, а покупку нам на тележке довезли до машины и помогли погрузить.
1
September 25
Магазин очень понравился, огромный ассортимент. Покупали сразу несколько позиций для для будущего малыша. Очень удобно,что можно приобрести все в одном месте. Компетентные продавцы, ничего не навязывают, а честно информируют о недостатках и достоинствах товаров.
В процессе эксплуатации коляски возник гарантийный случай, благодаря отделу рекламаций,а в частности менеджеру Владиславу решение непростой, спорной проблемы получилось в пользу потребителя!!!!
С уверенностью могу сказать, что фирма Boan baby в первую очередь думает о своих маленьких покупателях и их комфорте и безопасности!!!!
1
October 25
На выходных покупали детскую кроватку. Хороший большой магазин. Выбор прекрасный. Ребята хорошо консультирую. Нам помог с выбором менеджер Алексей. Спасибо ему огромное!
1
February 17
В зтом магазине самый огромный ассортимент колясок, а главное , что самые квалифицированные и опытные менеджеры . Сегодня была во второй раз, нам помогал Владимир .профессионально закрыл все вопросы и потребности , мы точно определились с выбором коляски и автолюльки,а также приставной кроватки . плюс сегодня магазин нас порадовал подарочками фирменными - силиконовый нагрудник для кормления и шоколадка , очень приятно !
Всем рекомендую именно этот магазин. Тут все самое лучшее и лучший выбор
1
March 11
Прекрасный магазин с большим выбором колясок, кроваток и других детских товаров. Отдельный плюс отзывчивые и очень грамотные консультанты. Нам с выбором помог консультант Сергей, ответил на миллион вопросов, показал все плюсы и минусы интересовавших нас моделей,помог определиться с выбором и даже цветом:) вывез коляски на дневной солнечный свет, чтоб сы могли как следует оценить расцветки. Остались очень довольны покупкой.
2
April 12
Всем добрый день! Передо мной и мужем встал выбор коляски-прогулки и автокресла для малыша. В контакте случайно наткнулась на этот замечательный магазин. Ребята-консультанты понравились мне веселым (но не менее ответственным) подходом к своей работе. Я списалась с консультантом Владимиром. Владимир ответил на все интересующие нас врпросы, учел все пожелания и предложил несколько вариантов коляски и автокресла. Собственно, с такой профессиональной помощью мы и смогли определиться в выборе. Спасибо вам большое! И дальнейших успехов!
Коляску выбрали ABC Design Samba (запрос был на хорошую проходимость по нашим русским дорогам), у нее отличные большие гелевые колеса и вообще внушительное шасси! Уже успели в ней покататься. Супер маневренная, пока все нравится)
Автокресло выбрали Maxi-Cosi Mica Pro Eco I-size (360 градусов вращается). Пока что ждем доставку. Будем пробовать в путешествии на достаточно длинное расстояние и долгое время в пути. Надеюсь, сыну (6месяцев) будет комфортно.
1
June 3
Попали в данный магазин по совету коллеги. Хороший выбор, колясок. Приехали заведомо рассматривая 2 коляски. К нам вышел продавец-консультатнт Сергей, очень компетентный. Показал те модели которые мы рассматривали, далее предложил рассмотреть совсем другую модель, рассказал все плюсы и минксы, показал на деле коляски, дал покатать все 3 сколько нам этого потребовалось, не торопил и не надоедал своим присутсвием, знаете как это бывает))) В результате после нашего тест-драйва, Мы выбрали коляску именно того производителя, который посоветовал Сергей. Сразу оформили заказ и доставку. Получили мини подарок ( памерсы в индивидуальной упаковке и слюнявчик). Далее проуонсультировал и дал советы по кроватке и комоду. ПРОФЕССИЛНАЛ в своей работе. Спасибо Сергею за помощь!
1