Boan Baby
1666 reviews
August 5
Покупали тут колямку и деьский велосипел, менеджеры очень подробно все рассказывают и плкащывают, плмогают подоьрать дейсбвительно то что тебе нужно. Ведосипед помог выбрать Владимир. Покупкой довольны
1
November 7, 2023
Магазин очень понравился: помощь в подборе товара, ассортимент и в общем подход к клиенту. Большое спасибо за помощь и терпение)) консультанту Алексею! Тут много про это пишут, но тоже отмечу, что были приятно удивлены (особенно наши дети)) угощению мороженным, шоколадками и другим небольшим, но приятным подарочкам)) доставку получилось оформить на следующий день, тут также магазин отработал четко. Коляска - супер! От магазина остались только положительные впечатления!
2
September 21
Огромный ассортимент колясок, приобрели там не только коляску, но и кроватку. Спасибо консультанту Алексею за помощь в подборе цвета, комплектации и подходящей функциональности коляски и кроватки
1
May 10
Хороший магазин. Очень порадовал большой выбор колясок.
Отдельное спасибо нашему консультант Сергею. Я восхищен количеством его терпения, выдержки и знаний. Мы с женой провели там не менее двух часов, а он с пониманием смотрел на нас и не торопил с выбором, лишь доброжелательно улыбался.
1
July 31
Марк отличный специалист. Приехали с мужем ничего не зная о колясках, все подробно объяснил и подобрал идеальный вариант под наши параметры. Не навязывал доп услуги, было очень приятно общаться, побольше бы таких специалистов 😍🙏
July 12
Искала определенную коляску по всей России, увы не было, наконец-то появилась у магазина боан бэби, очень не хотела покупать вслепую, но в магазинах нашего города не было поставок. Общались с менеджером Марком. Марк стойко выдержал все вопросы и запросы, предложил варианты доставки и оплаты. Оперативно заказ отправили, пришел за 3 дня с Москвы до Екатеринбурга в целости. Покупкой довольны, спасибо магазину и менеджеру.
October 1, 2023
Прекрасный магазин,я в восторге! Приехали за коляской и конечно же купили, потому что очень хороший большой выбор, а главное ‐ можно обо всем спросить консультантов, подскажут, помогут, подберут, укажут на плюсы и минусы, просто замечательное отношение! Особая благодарность консультанту Сергею: все показал- рассказал, оперативно проверил все и оформил, когда определились с выбором, даже помог донести до машины и упаковать в нее, чтоб не приглось ждать грузчиков, которые были заняты на тот момент) большущее спасибо!! учитывая, что в основном приходят беременные дамы, все сотрудники магазина просто великолепны, хочется всем порекомендовать и самой прийти ещё)))
3
January 8
Отличный магазин.
Уже долго не можем определиться с брендом и моделью коляски. Здесь были в наличии все модели, которые мы рассматривали.
Нам помогал консультант Дмитрий. Огромная благодарность. Вот, действительно, человек работает на совесть. Рассказал подробно о плюсах и минусах каждой модели, всё подробно показал, опробовали управляемость каждой модели на спец. дорожке. Ничего не навязывал, как бывает в других магазинах, а именно грамотно и по делу проконсультировал.
Остались под приятным впечатлением.
Теперь мы определенно будем именно Вашими клиентами!
2
March 4
Хороший магазин, отличные консультанты, знают товар, все тонкости. Хочу отметить продавца Андрея. Помог подобрать несколько вариантов коляски изходя из моих пожеланий. По каждой коляске рассказал отличия. Выбор большой. Советую. Приехал и купил + хорошие цены.
2
June 25
Купила Doona Liki Trike S5, искала по Москве очень долго( тк сейчас их по наличию тяжело достать, почти нереально)
Увидела этот магазин и есть в наличии, думала пишут как и везде, но их нет, по итогу так и вышло, написали ждать до 4-х мес максимум, расстроилась, но спустя час позвонил Дмитрий и нашел для меня то что я хотела и без накрутки в цене, до конца не верила что это правда и мне привезут велосипед, не верила что такой магазин есть, доставили на след день и с оплатой при получении, что для меня было важно, большое спасибо))
2
October 16
Были в магазине на волгоградке, выбирали коляску, спасибо продавцу
Ирине, за хорошую консультацию и выбор коляски. Нам все понравилось, придем еще. Магазину процветания 🥰
1
July 8
Если с купленной вами коляской что-то случится, этому магазину наплевать!
В марте купили коляску Maxi Cosi Leona. Через два месяца (причём при редком использовании) у коляски сломалась металлическая направляющая. Написала в службу заботы Boan Baby, неделю ждала ответ от Владислава. Когда всё-таки напомнила о себе, меня отправили в сервисный центр.
На территорию сервисного центра (бывший завод, видимо) не пропускают с ребёнком (абсурд, но ладно). Нашла вход, менеджер говорит, что в первый раз слышит обо мне и этой коляске. Я звоню в магазин Boan Baby, они не в курсе. Не могут дозвониться до Владислава, на улице жарища, время идет, у шлагбаума ждут муж с грудным ребёнком! Через время менеджер сервисного центра забрал сломанное шасси и сказал, что магазин со мной свяжется в понедельник.
А со мной до сих пор никто не связался!! Хорошие отзывы о консультантах при покупке коляски, а потом, если с коляской что-то случится, вы уже никому не нужны!!
UPD. В итоге коляску починили, весь процесс занял больше месяца. Ремонт 3500, половину стоимости магазин взял на себя. В качестве компенсации скидка на будущую покупку (нет, спасибо) и пара пробников подгузников (кстати, вспомнила что в чеке ещё при покупке коляски были пробиты детские носочки в подарок, а носочков не дали). В общем, отношение в мелочах неприятное. Можно было решить эту проблему с тем же результатом, но с гораздо меньшим количеством нервов с моей стороны
2
August 20
Это самый крутой магазин в Москве ,менеджеры все классные профессионалы .Огромное спасибо ,Елене помогла выбрать автокресло .Обязательно еще приедем к вам
2
March 7
Заказал в этом магазине коляску и автокресло, продовец Владимир молодец!!! проконсультировал меня по всем моим вопросам по коляске, посоветовал автокресло. Очень много видеообзоров на все коляски, мне это очень помогло при выборе. Продовец Владимир оформил два моих заказа, все упаковал и скинул фото и видео отчет, оформил доставку до сахалина,спасибо. Ожидаем коляску и кресло.
2
September 21
Все понравилось, консультировала нас менеджер Ирина, все рассказала, показала, угостили мороженкой, что было очень приятно в жару, тем более беременной, которой и так вечно жарко) ушли с покупкой коляски) так же подарили нагрудник для кормления, мелочь, а приятно) спасибо!)
1
November 17
Приобретали коляску и адаптеры для мотолюльки в магазине в СПб. Продавцы доброжелательные, грамотные, все оперативно. В общем все понравилось, рекомендую!
1
June 9
Отличный большой шоурум, и, самое главное - консультанты. Нам все показал Алексей - спасибо большое! Купили коляску, грузчик подвез на тележке до машины, которая стояла в конце улицы (а коляка здоровая, и парковки у самого здания нет).
1
June 4
Оставляли предзаказ на велосипед Doona Liki Trike . Менеджер сказал что будут после 10 мая , ожидайте. Случайно мы увидели на сайте что они есть в наличии. Оставили заказ. Нам позвонили и сказали что их раскупили. Очень классная клиентоориентированность у вас! При том , что купили у вас 3 коляски и одно авто кресло. У ребенка день рождение 1 июля, ждали думали как раз подарим, но видимо если не дозвонились до клиента нужно сразу отдавать другому. Очень не красиво! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
2
July 2
Отличный магазин, широкий выбор, все менеджеры молодцы не навящевые, хорошо разбираются в продукте, Владимиру отдельный респект.
1
January 14
Отличный магазин: большой ассортимент, удобное расположение и сервис на высоком уровне. Приезжали за конкретной моделью коляски (предварительно выбрали на сайте). Отдельное спасибо сотруднику Сергею за помощь в приобретении коляски и выборе автолюльки, ушли с покупками и хорошим настроением. Фирма дорожит своими клиентами, обязательно вернемся ещё!
2
May 5
Не первый раз берем коляску в данном магазине. Большой выбор и консультанты всегда подскажут и помогут найти ту самую коляску!
В этот раз выбирала прогулочную коляску. Консультант Владимир помог развеять все сомнения, озвучив все плюсы и минусы. Покупкой остались довольны!
1
October 8
Выражаю благодарность Менеджеру Андрею . Опытный , внимательный , профессиональный. Поможет , обьяснит , все расскажет и покажет . Спасибо вам за помощь !
2
February 9
Покупали здесь коляску, 2 кроватки, комод и автокресло. Не пожалели, что пришлось сюда ехать: хороший выбор, все можно посмотреть на сайте и конечно спасибо большое консультанту Алексею за его дельные рекомендации. Все очень четко оформили, 2 раза бесплатная доставка до дома - без проблем. Вызывает уважение и информационная поддержка от магазина: толковые обзоры и дельеве статьи, рейтинги колясок и автокресел - все это помогло нам быстро сориентироваться
1
February 4
Отличный магазин, с большим выбором колясок, кроваток и прочей утвари для будущего малыша. Мы очень рады были получить всю необходимую информацию и консультацию от Сергея. Ему особенный респект. Доступно и понятно объясняет, быстро ориентирует и все показывает. Взяли Titus Leo Cherry. Ждем доставку на дом. Спасибо. 🙏🏼
1
June 5
Только позитивные эмоции от магазина и сотрудников) Думали придется долго ждать, пока привезут необходимое автокресло. Но доблестный Дмитрий перезвонил нам, разрулил ситуацию со сроками и в итоге спас нашу поездку на отдых) В самом магазине тоже всë было очень оперативно) Быстро выдали товар со склада, довезли коробку до машины на тележке, в подарок дали небольшие сувениры) Сервис на 10 из 10)
1
August 29
Выбирали детское кресло, консультант Марк очень помог с выбором, проконсультировал грамотно и качественно. Спасибо вам!
1
September 15
Нам помогал консультант Алексей. Очень знающий и приятный мужчина. Выбрали коляску быстро и под все необходимые для нас критерии. Большое спасибо!
1
May 26
Очень большой магазин, огромный выбор!👍🏻 Остановили свой выбор на коляске zille by tutis, очень довольны! Консультат Андрей- просто восторг!🤗 Все показал, объяснил, дал много советов!!! И еще подарочков)))) спасибо вам!
1
August 24
Спасибо Андрею за развёрнутую консультацию при выборе коляски и автокресла. Глаза разбегаются от огромного выбора детских товаров любой категории.
1
October 17
С выбором и покупкой помогал Константин. Быстро, четко, профессионально. Остались очень довольны. Рекомендуем этот магазин.
1
September 25
Огромное спасибо консультанту Марку 👍🏼 посмотрели, потестировали, посравнивали множество колясок. В итоге подобрали именно то, что нужно. Пользуюемся теперь с удобством и удовольствием ☺️
1
May 19
Очень жаль, что узнали о магазине так поздно, когда необходимо было автокресло. Если бы узнали раньше, обязательно приехали в него за выбором коляски. Ассортимент большой, все можно посмотреть, потрогать. Мы ехали конкретно за определенной моделью автокресла, которое увидели в Инстаграме. Консультант Алексей подробно ответил на все наши вопросы, показал кресло во всей красе, рассказал о преимуществах, чем еще больше укрепил уверенность в нашем выборе. Так же заранее проконсультировал нас по поводу прогулочных колясок для путешествий. Так что как соберёмся, определенно посетим данный магазин. Приятный бонус в виде маленьких подарочков. Магазин рекомендуем!
1
August 21
Спасибо за помощь с оформлением заказа менеджеру Елене. Все подробно рассказала, оформила. А также благодарю магазин за возможность покупать товары на сайте и получать в своем городе
1
February 3
Приехали с женой в данный салон. Расположен он на 4 этаже, но есть лифт и это очень хорошо, потому что когда твоя жена на последнем триместре лишние ступеньки для нее это ад. Поднялись, салон сразу на выходе из лифта начинается - удобно. Сразу подошел менеджер, расспросил что нужно. Показал все возможные коляски. Рассказал о плюсах и минусах. Порекомендовал со своей точки зрения. Показал как снимается/ставится каждый модуль. Показал все расцветки… ну короче обслужил как полагается. Мы остались очень довольны. На прощание дал свою визитку, слюнявчик малышу в подарок и две шоколадки «Аленка». Мы были под огромным впечатление и естественно на следующий день уже купили коляску у них с доставкой. По Москве она бесплатная!!!
Единственный минус - находятся они в тц, а вот заехать туда нельзя, стоит шлагбаум и въезд по пропускам, так что приходится оставлять машину на платной парковке. Но стоимость всего 40р/час, не обеднели.
Так что ставлю салону колясок и не только 11/10.
РЕКОМЕНДУЮ
1
March 6
Данный магазин рекомендовали много знакомых и друзей. Приехали с мужем выбирать коляску из 4-ех вариантов. Нас встретил Менеджер Гаганов Андрей и тут началось самое интересное ) такой подачи в консультации товара никогда не встречала. Андрей все очень четко, качественно и оперативно показал по коляскам, объяснил в чем разница, где какие плюсы и какие минусы, не скрывая этого. Не было ощущения, что просто хочет продать лишь бы что, главное чтобы взяли. Все показал, разобрал, дал потрогать и покрутить коляску, самим понять разницу и как снимаются люльки. Дал много советов по использованию на будущее.
Неожиданно бонусом были подарочки - милый слюнявчик вручили прямо в магазине, хотя на тот момент мы еще даже не купили коляску, и памперсы вместе с доставкой коляски! ))
Однозначно - да, этому магазину, и консультация Менеджера настолько легкая и обьемная, что вопросов просто не осталось.
2
November 19, 2023
Супер и просто восторг!
Покупали у ребят коляску и кресло для авто ребенку. Максимально отзывчивый и честный персонал: разжевали все от и до, обозначили все подводные камни атрибутов "без прикрас" и помогли выбрать качественный продукт за свою цену! Еще и помогли с установкой кресла в машину "не отходя от кассы".
Если серьезные покупки малышу, то только сюда! Демократичные цены с полной отдачей экспертов в выборе покупки.
1
July 27
Отличный консультант, Даниил! Все быстро и по делу, без лишних втюхиваний! Спасибо! Отличный выбор в данном шоуруме! Купили коляску быстро!
1
January 14
Хороший шоурум, где можно вживую посмотреть коляски разных ценовых категорий и опробовать их. Есть варианты в разных цветах, тканях и комплектациях. Отдельно спасибо за консультацию Алексею, который все детально рассказал и помог сделать правильный выбор. Катаемся по снегу уже третий месяц по снежным нечищенным дорогам и все супер!
2
November 16, 2023
Мы в восторге от магазина и обслуживания! Менеджер (по-моему Сергей) нам очень все понятно, подробно и наглядно объяснил и все показал. Оформили доставку, все приехало быстро, в целости и сохранности. Не можем не нарадоваться на детскую мебель и вещи. Советуем к посещению, если планируете покупать первую мебель, коляску и тому подобное для малыша, вам все подскажут, что нужно!
1
February 7
Заказали коляску тутис уно5+ 3 в1 в данном магазине, очень долго выбирали исходя из определенных критериев, живем на севере, дороги не очень, легкая и маневренная, с большой люлькой. Ребята с боан бэйби проконсультировали в инстаграмме, посоветовав данную коляску, на сайте магазина шикарные обзоры, все посмотрели и определились именно с этой коляской, а еще и акция 3в1 по цене 2в1 появилась на три расцветки, взяли универсальную серый беж, коллекция земля. После оформления заказа на сайте, со мной сразу же связался менеджер Елена, обговорили все детали, оплатили счет и уже на следующий день наша коляска выехала транспортной компанией, сегодня получили коляску и очень довольны, в живую лучше чем на фото. Еще в коробке лежал подарок от магазина, такое мы любим))Ожидаем малышку в июне, коляска будет ждать своего часа. Спасибо магазину!
1
February 5
Отличный магазин!
Большой выбор колясок и детских аксессуаров.
Огромное спасибо менеджеру Елене с оформлением заказа, так как заказ мог забрать только через 2 месяца после оформления. Помогла с распоковкой коляски и показала ее функциональные возможности, проконсультировала дополнительно и по кроваткам и по другим вопросам!
Однозначно лайк и всем магазин рекомендую!
1
March 4
Отличный магазин, большой выбор колясок и автокресел. Год назад покупали тут первую коляску дочери, консультанты помогли с выбором отличной коляски. В этом голу приехали за автокреслом для детеныша, и снова встретили отзывчивого, приятного менеджера Андрея, который нам все показал, рассказал и объяснил. Уехали довольные с обновкой.
2
May 22
Здравствуйте. Первый раз решила заказать, через интернет магазин. Коляску. . Довольно сложно найти коляску для двойни у нас на Сахалине, так если они есть то очень, мало из и цена кусает. Но Тут случайна нашла Магазин в интернете "Boan Baby где продаються для двойни Коляска. Офомила заказ. И мне сразу же позвонил менеджер Дмитрий, рассказал о Коляске, через какую доставку удобней, чтоб пришла коляска. И т. Д. После того как я оплатила товар. Мне скинули документ, где четко прописано Ф. И. О когда и куда отправили мой новар. Номер отслеживания. Сегодня я забрала. Мою долгожданную коляску. И была в восторге, всё было упакованно и царапин ни чего, так ещё и маленькие подарочки были, чему я была просто удивлена, и было приятно. Коляска🔥🔥🔥 я очень рада, теперь мои малышки будут кататься с удовольствием 😍😍
1
January 6
Очень понравился магазин! Были первый раз и остались очень довольны как ассортиментом, так и обслуживанием консультанта Дмитрия. Очень хорошо консультировал, помог с выбором, подарил подарочки для будущего малыша) Помогли довезти коробку с коляской до машины. Всем советую данный магазин!
2
July 10
Отличный магазин! Сделала заказ онлайн, перезвонил менеджер Дмитрий, уточнил все детали и вот, получив коляску, я безмерно благодарна за качественный товар и клиентоориентированность!!!
1
April 24
Очень понравился магазин!!! Сергей, который со сной взаимодействовал, учёл все мои потребности и желания, по итогу купила то, что было нужно именно моей малышке и мы очень довольны! 💪🏻😎👍🏻 не предлагал товар из области «лишь бы купили подороже», а уточнял детали, которые помогут моей малышке чувствовать себя комфортно, вместе с тем, чтобы я, как мама крупной девочки, тоже чувствовала комфорт и удобство!
Купили мы корабль “carrello bravo sl” с автоматизированными механизмами…мы в таком восторге, что словами не передать! Малышке комфортно, маме не очень тяжело. Автокресло еще купили agex также с учетом всех наших пожеланий и очень довольны! Процветания вашему магазину, вам Сергей, оставаться таким же душевным человеком, спасибо безмерное🙏🏻 обязательно за следующими покупками приедем только к вам !
1
August 24
Заказывала определенную коляску, нашла только в этом магазине, последнюю, с витрины. Консультант Владимир помог мне оформить заказ полностью онлайн: прислал подробные видео о состоянии коляски, высоте ручки, так как для меня это важно. Оформиои скидку, коляску доставили, заранее позвонили и собрать помогли. Спасибо, Владимир и курьер!
1
April 21
Спасибо Владимиру за помощь в подборе прогулочной коляски для нашего малыша) выбрали последнюю версию Agex mini -красивая,легкая,но маневреная для такой небольшой коляски. Это наша вторая покупка в этом магазине (в июле 2022 г покупали нашу самую первую коляску 😍👶Tutis zille 2в1🔥Спасибо за столь шикарный магазин 🤗
1
February 16
Отличный магазин с огромным выбором колясок, автокресел и всего нужного для новорожденного)) консультанты супер компетентные! Нам с выбором помогал Андрей☺️ огромное ему спасибо - интересующие модели колясок показал, сравнил с другими и рассказал о плюсах и минусах. Коляска и автокресло ждут своего часа😇
1
August 21
Покупкой очень довольны, спасибо за сервис, быструю доставку, специалисту Андрею отдельное спасибо за оперативную, быструю продажу и оформление документов
1