Bliss House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
279 reviews
March 31, 2024
Все замечательно. Персонал добродушный. Чисто,культурно.рядом :магазины, остановки,торговые центры, море, сдэк(где пришли,сдали чемоданы Б.Х.53). Обязательно приеду ещё))).
2
August 9, 2023
Отдыхали в начале августа, отель за свою цену отличный! Номер большой, всë есть, завтраки вкусные и сытные, а бассейн вообще бомба - в бамбуковой роще и с подогревом.. Ммм.. Чистый кайф!!! Единственно хозяину отеля посоветовал бы уменьшить стоимость стирки вещей, а также по просьбе отдыхающих выдавать в номер тарелки и приборы
2
March 25, 2024
Отдыхали а отеле с 20 по 25 марта. Удобный комфортный номер. При заселении не понравился замятый наматрасник, тут же заменили, завтраки под заказ приносят прямо в номер в удобное для вас время. Если месяц жить, то конечно однообразие надоест, на непродолжительное время вполне достойно. Отдельного внимания и благодарности заслуживает администратор Полина! Побольше бы таких вежливых, внимательных и позитивных сотрудников отелей!
Однозначно рекомендую!
1
2
January 8, 2024
Отдыхали тут январские праздники 24г. Для понимания нам отдых понравился, а минусы отеля пишу просто как фактическую данность, может владельцы примут к сведению ну и для общественности, собственно понравилось:
- завтраки чаще вкусные, приносят в номер к определенному времени, хорошо с одной стороны, но с другой накануне приходится планировать следующее утро, чем на отдыхе не всегда хочется заниматься;
- вроде все в номере работало, есть мини бар;
- вода в душе всегда была в наличии;)
- имеется утюг, доска...
не понравилось:
- сколько звёзд отеля? А чего не 8... Не позорились бы и просто сняли обман;
- двуспальная кровать - это две однушки, в середине постоянно сваливаешься, все комкается. Спать очень не удобно, ну и не только... Сложно купить хотя бы двуспальный матрас?
- лейка душа текла во все стороны, дешевая вещь, заменить не долго же...
- за неделю сломанную дверь на балкон никто так и не починил;
- в коридоре куллер с водой откровенной протух//прогнил, вода почти отравленная, но на замечания наши его даже не убрали, просто пообещали разобраться. Хотя говорили про это и другие гости;
- в день приезда рассказывают про скидку в 50% на поездку их транспортом в первый день. Так вот их транспортом до ЖД вокзала с 50% скидкой 500р стоит, такси от Яндекса возило меня в тоже время туда же за 120-170р.(Отвезли б бесплатно, может и не тыкался б ща... PS 500р для меня не большие деньги, но выглядит как какой-то обман);
- бассейн это скорее большая ванная на заднем дворе на 3-4 человека максимум и без возможности плавать;
- вайфай... будем честны, его считай что нету;
- в номерах нет верхнего света, только маленькие светильники;
5
3
May 14, 2023
Замечательный отель, отдыхали на майские праздники. Очень уютный, чистый номер, в номере есть всё необходимое, вежливый персонал, уборка в номере производилась каждый день, постельное бельё менялось через три дня, включён завтрак по желанию приносили в номер, на территории открытый бассейн с подогревом воды, сауна, море в шаговой доступности. В середине нашего отдыха заболел повар и завтраки отменили, но за это выплатили компенсацию. Рекомендую отдых в этом отеле, нам всё понравилось на всё 100℅!!!
3
July 3, 2024
Отличное место для своих цен! Номер комфортный по площади. Убирались каждый день! Администратор Денис вежливый, позитивный 🤗 Остались очень хорошие впечатления 👍
June 30, 2023
Отель хороший, все чистенько , аккуратно. Уборка ежедневная. Смена белья раз в три дня. Есть и тапочки и щётки зубные, все принадлежности. Бассейн не очень удобный.... Он небольшой , и зачем-то еще сделали ступеньки во всю ширину. Есть вероятность удариться.....Улица спокойная. Рядом есть доступные столовые. До моря близко, но вот море опять разочаровало.....грязное!
1
February 8, 2024
Супер апартаменты, выше ожиданий, администратор Полина просто само очарование. Чисто очень, сотрудники доброжелательные, котейка приходил. Все рядом, обязательно вернемся
November 14, 2024
Отличное место, завтраки очень вкусные, приветливый персонал, белье каждые три дня меняют
1
September 24, 2024
Отличное место для отпуска, мини джакузи, бассейн, апартаменты, хорошее обслуживание!!!
August 15, 2023
Отель такой же, как на картинке (хотя бассейн выглядит менее красиво, много сколотых плиточек) . Вежливый персонал, ежедневная уборка (правда один раз забыли убрать, хотя табличка висела). В номере есть мини набор для душа и даже зубные щётки, а также мини - бар на столе (не в холодильнике, он кстати работает слабовато)! Халат, полотенце для пляжа и тапочки за отдельную плату. Завтраки однообразные, но безумно вкусные (правда тост с красной рыбой за отдельную плату был переморожен и скрипел лёд на зубах, его не советую брать). Пицца четыре сыра - выше всяких похвал!!!!Её рекомендую!!!! Из минусов только отключение электричества на 5 и более часов (естественно кондиционер в эти часы не работает)..., а я все думала, зачем выдали фонарики в номер, ахах)))))) В целом отель отличный, на твёрдую 3-ку!Советую!)
June 13, 2024
Отель понравился. Добрый и заботливый персонал. Написали заранее и уточнили нужен ли нам трансфер. В проживание было включено завтраки. Все очень вкусно было. До моря недалеко
1
May 1, 2023
Проживали 17 дней в этом отеле. В целом остались довольны. Очень вкусные порционные завтраки - брала сырники и омлет. Номера хорошие, убирают каждый день замечательные уборщицы! Есть чайник, чашки, холодильник. Единственный минус - это слышимость в номерах!! Запаситесь берушами)
Понравился обслуживающий персонал - все очень приветливые, администратор Дарья всегда нам помогала и решала любые вопросы.
Бассейн уже немного облупился кое-где, но все равно плавать комфортно, вода чуть тёпленькая, хотелось бы потеплее его в апреле)
1
February 14, 2023
Отдыхали в феврале 2023 г., небольшая уютная гостинница, расположена в шаговой доступности от моря, рядом есть всё что нужно туристу., из плюсов, уютные номера, прекрасное обслуживание, инфраструктура в шаговой доступности, из минусов, слышно соседей в мельчайших подробностях и самолёту взлетают прямо над отелем. Нам понравилось, рекомендуем, в шаговой доступности есть прекрасное кафе "Чили" Очень вкусные блюда, прекрасное обслуживание.
2
1
November 19, 2024
Хороший отель, с террасой на крыше, небольшим бассейном, сытными завтраками и не далеко от моря
1
March 5, 2024
Были там только одну ночь. В целом не плохо, внутри приятно, администратор хорошая.
Было пару недостатков: не работал вайфай и к выселению так и не заработал. Окна выходили на уличные джакузи, где «отдыхали» люди, было очень шумно. Они не кричали, просто разговаривали, смеялись, но слышно было каждое слово, с дороги уснули быстро, конечно, но все равно шум мешал.
1
February 26, 2023
Отдыхали в феврале впятером в Аппартаментах, две мамы с детьми и бабушка. Супер отель, рекомендую. Хорошее расположение, близко к морю. Номер огромный, не новый конечно, но главное чистый, все работает, все в номере для удобства имеется. Рядом все есть: аптеки, продуктовые магазины, автобусная остановка, маленькие рыночки, где между прочим все дешевле, столовых много в округе, ресторанов, променад в шаговой доступности. Отдельная похвала сотрудникам отеля - браво!!! Сервис на 5 звёзд. Всё вежливо, без снобизма, выполняли все наши просьбы и пожелания. Если проживаете в аппартаментах, можно заранее попросить на ресепшен включить вам джакузи и будет вам счастье по возвращению в номер с прогулки! Уборка каждый день. Завтрак нам приносили в номер. Единственный маленький минус - мы 7 дней ели на завтрак практически одно и то же. Пожелание более разнообразить меню завтраков. В отеле есть услуга трансфера из аэропорта - очень удобно. Я бы вернулась в этот отель снова.
3
August 7, 2023
Отдыхали в двоём с дочкой в начале июня 2023года, хороший 2 местный номер с балконом, есть всё необходимое, уборка номеров каждый день, смена постельного через три, приветливый персонал. Огромное спасибо администратору Эльвире, всегда старалась помочь, рассказать куда пойти. В аэропорту встретили, потом проводили. Всем спасибо!!!
December 12, 2023
Разочарование!!!Это был самый худший отель в моей жизни!!!Но если вам требуется только переночевать,то может и нормально...Хотя ночевать в жару +40 без кондиционера-это треш!!!Уборка в отеле,пожалуй,заслуживает 5 баллов,но остальное...Завтраки-нужно выбрать время и блюда-это либо каша (овсяная,рисовая,манная),либо яичница,либо омлет.Второй вариант либо сырники, либо блинчики.Завтраки вовремя не подаются,если заказываете к 8:30,то в лучшем случае позавтракаете в 8:50...Зачем тогда это всё нужно,непонятно.Муж и дочь каши не едят,совсем,поэтому питались омлетом,сырниками или блинчиками.Однообразно...!!!В августе месяце были перебои с электричеством, кондиционеры не работали,кофе на завтрак не было-просто издевательство,а по вечерам и света нет!!!Хотя в близлежащих отелях были генераторы,да шумно,но в комфорте.Бассейн- очень маленький и горячий-+35,муж померил,не поленился,вообще не приятно,когда +40 хочется охладится хотя бы в бассейне и тут облом!!!Я и моя семья,мы не королевских кровей,особо не предираемся,но тут даже наше терпение лопалось,мы скандалили,потому что на отдыхе за свои деньги хочется чуточку комфорта!В отелевский ресторан,который так рекламируется на сайте,не ходили,чтоб окончательно не разочароваться.До пляжа Чайка 10 мин.В общем,отель НЕ рекомендую,хотя когда уезжали,на ресепшн ставили кондей,новый и современный,может и генератор приобрели...Месторасположение отеля отличное, всё рядом- и столовые,и развлечения.Номера хорошие, соответствуют фото на сайте.В аппартаментах джакузи не работают(поделились соседи).В общем твердая 2-ка отелю.Даже после всех испытаний и ограничений о каких либо комплиментах от хозяев даже и речи не шло!!!
4
May 23, 2023
Отличные номера, жили в апартаментах с 4 детьми), приветливый персонал. Теплый подогреваемый бассейн ( на улице было 13 градусов, а дети в бассейне были счастливы)). Удобное расположение, набережная, кафе, магазины, все в пешей доступности. С удовольствием вернулись бы в этот отель
1
May 14, 2024
Не понравилось начиная с ресепшена. Прокуренные помещения .
В номере также присутствует запах сигарет. Нет охраняемой парковки, просто перед забором на улице . Внимательны будьте если бронируется номер, в случае отказа штраф за сутки проживания . Отказались от номера ,т.к. ещё и номер предложили на ту сторону где проходит взлёт самолёта, которые круглые сутки летают . Не рекомендую!!!
1
November 21, 2022
Отличный отель, с хорошим расположением в городе, рядом есть все : магазин, рынок, набережная, рестораны и закусочные.
Номера с отличным ремонтом и всеми удобствами для отдыха, на территории отеля подогреваемый бассейн.
Персонал отеля качественно выполняет свои обязанности, отношение к гостям замечательное.
Очень вкусная кухня.
Отдых в этом отеле безумно понравился.
3
April 4, 2023
Отдыхали на весенних каникулах. Очень хотелось отель именно с бассейном, но, к сожалению так и не дошла))) . А бассейн кстати классный, водичка тёплая. Уборка ежедневная.Завтрак очень вкусный, каши просто волшебные. Уж насколько я не любитель каш, но съедала всё)) В первый день, даже скорее ночь, мешал шул самолётов, но и к этому, как оказалось, можно привыкнуть))
1
1
July 24, 2024
Чисто, довольно тихо, хорошая кухня, есть все необходимое. Персонал вежливый и приветливый. Убрал одну звезду за ужасный wi-fi и состояние бассейна.
August 5, 2023
Отличный отель, чистый, уютный, приятное вежливое обслуживание, уборка хорошая. Особенно порадовал бассейн с подогревом. В номере есть всё необходимое, включая чайник. Еда вкусная.
December 3, 2024
Грязь и тараканы в номере! Персонал устал от отдыхающих , хамство и безразличие. Завтраки на слабую троечку. Не советую отдыхать в этом отеле» ((
2
1
April 23, 2023
Тихий, уютный отель с хорошими номерами. Минусы: из пяти дней проживания, только в один день завтрак был точно по расписанию, остальные дни с опозданием 20-30 минут, время критично, т.к. в основном отдыхающие едут утром по экскурсиям, которые также с определённого времени. Бассейн открывают по какому-то своему внутреннему расписанию, совсем независящим от погоды, выбирали отель специально с подогреваемым бассейном, но также из пяти дней покупались лишь в первый день.
1
April 3, 2023
Номера на любой вкус и кошелек! Чисто,белоснежное белье и полотенца. Уютная закрытая территория. До моря 5 мин.прогулочным шагом. Рядом кафе,магазины. При гостинице есть ресторан. Очень удобный,комфортный. Ассортимент небольшой, но очень вкусно.
1
September 19, 2024
Хороший отель,приятный и отзывчивый персонал,отличная локация
1
July 10, 2023
Переночевали здесь в период потопов в Адлере с 9 на 10 июля. Один из немногих отелей, которого стихия не застала вообще. Номер чистый, полотенца чистые, кровать отличная. Все гигиенические принадлежности есть.
В тысячу раз лучше отеля АМАКС 4 звезды в Ростове! Гораздо комфортнее, чище, просторнее и персонал приветливый.
2
2
July 12, 2024
Лучший отель , еда вышка, ресепшен все внимательные улыбчивые 🫶горничные умнички все на высшем уровне 👍🏽
1
February 26, 2024
Уютная гостиница недалеко от аэропорта Адлер, приятный персонал, на территории небольшой бассейн. Чистый уютный номер.
January 31, 2023
Довольны отелем. До моря 5 минут. Рядом есть кафе, магазины. Жили в январе, приезжали кататься в горах. При покупке ски-пасса в отеле предлагается бесплатный трансфер на Роза - Хутор. Есть все для хранения лыж и сноуборда. Теплый бассейн супер. Бассейн не большой. Отличный, отзывчивый персонал. Чудесный водитель. Хороший номер. В нем есть все. Большой шкаф купе, холодильник, Фен, большая кровать, чайник. Уборку делали каждый день. До остановки идти 5 минут. Жалко что не работала сауна, но это не омрачило наш отдых. Вкусные завтраки в номер (за это отдельная звезда). Спасибо отелю ❤️
3
January 31, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Приятный и отзывчивый персонал! Чистые номера. Особенно хочется отметить вкусные завтраки :)
July 27, 2023
Добрый день ребята отдыхающие ! Ставлю реальную оценку данного заведения !Итак как постигла наша судьба в это заведение супруга нашла данное предложение в приложении Островок впечатляющие фото и отличные отзывы большой бассейн и кухня !Ну естественно забронировали и заплатили за бронь 25000р при брони спросили ещё вдруг если не понравится модем ли мы вернуть данные средства нам ответили да !Ну думем самое то заведение для отдыха семьёй с маленькими детьми так как сумма за 14 дней не маленькая получим массу позитива !И вот мы прилетели Первое впечатление это трансфер с аэропорта не спорю всё отлично встретил вежливый разговорчивый водитель довез до отеля !И вот мы на месте типо Отель построен на 6 сотках примерно ,проходим дальше входим на ресепшен просим показать наш номер сотрудник с недовольным лицом а что смотреть всё отлично давайте оплачивайте остальную сумму за проживание но мы настояли сначало показать номер так как появились сомнения с порога о чистоте так как пошарпано всё со входа ! И так идём в номер смотрим что-то отель полу пустой проходим дальше и бассейн оказался лужой а не то что на фото , перед номером джакузи пустой заходим в номер там реально прокурено и ТУТ такой гул я спрашиваю что это а сотрудник отвечает самолёт я говорю часто так она так аэропорт рядом и всё тут КРАЙ впечатлений с меня ! Я говорю сотруднице этого заведения,а можно отказаться от вашего заведения ну не зашло оно и да когда проходили мимо кухня дверь открыта была ну естественно я заглянул так в сарае чище че у них ! Ну тут и всё((( начал настаивать на возврат брони так как что по факту это не отель ( слов даже таких не подобрать) ну мне и говорят что типо штраф за то что мы отказываемся! ВСМЫСЛЕ штраф я говорю о каких штрафах идёт речь вы же или кто там у вас брал телефон при бронировании сообщили если не понравится то можно и отказываться да и в конце концов на самом приложении не говориться о каких либо санкциях штрафах! Но там было бесполезно разговаривать !
4
2
July 28, 2022
Отличный отель, персонал полностью знает свою работу, приятно встретили, всё рассказали. Оперативный сервис, чат рабочий. Не много огорчило, что ресторан не работает, но завтраки готовят, цены комфортные, могут и в номер доставить "room service", мало где такая опция есть! Территория цветущая, приятная атмосфера, бассейн чистейший и тёплый, есть зоны для курения, можно посидеть с кальяном, есть крыша, специальное место чтобы позагорать. Номера чистые, кровати комфортные, уборки каждый день, мы очень довольны, отдых удался, спасибо большое!
4
1
June 2, 2024
Отель хороший. На завтраки вкусная каша. Не работал телевизионный канал, пришел специалист отеля - вел себя агрессивно и беспардонно и обвинил в использовании интернета! Хотя был предупрежден, что мы ничего не трогали, а только включили. Заявленный в отеле вай-фай не работал.
1
2
April 12, 2023
Увидела рекламу этого отеля и купила билеты в Сочи! Отдыхали три ночи с подругой и тремя детьми в аппартаментах. Были в восторге с первой до последней минуты! Все на высоте - удобнейшие матрасы, белоснежное мягкое белье и халаты, вкусные завтраки в номер. С погодой не повезло, было холодно и сыро, но теплый бассейн и джакузи на террасе скрасили это обстоятельство - бассейн ну очень теплый, рядом красивая бамбуковая рощица. Персонал очень приветливый и доброжелательный, все вопросы решались с улыбкой и без промедлений! В такой отель хочется вернуться!
January 9
Завтраки так себе, одно и тоже. Обнаружила волос в оладьях, админ повела носом, типа впервые слышу. Вода бутилированная закончилась в номере, предложили набирать в кулере на ресепшене. Постель поменяли по просьбе, так как прошли обещанные трое суток. Кофе на третий не оказалось , тк не подвезли (растворимый). Душ был забит волосами предыдущих туристов.
Фен ,то есть его поставка не прикручен к стене, очень неудобно сушить и тягать эту штуку за собой на весу. В туалете обнаружен таракан
May 29, 2024
Хороший отель с доброжелательным персоналом. Чисто и вкусно , останавливаюсь здесь уже второй раз
1
1
August 24, 2023
Отель как не странно - просто отвратительный!
Ремонт хромает больше всего. Но это ещё не главные минусы. В этом районе часто отключали свет. Безусловно, они в этом не виноваты, но всё же, пока в других отелях стоят генераторы, тут же, просто духовка если не работает кондиционер. Завтраки просто ужасные! Каждый день одно и то же практически (постараюсь прикрепить фото) повар готовить вообще не умеет. В первый день принесли не то, что надо (якобы перепутали) не донесли кашу, чаи, кофе. Так ещё ждали минут 25, хотя мы были по записи. Да, как не странно, здесь на завтраки нужно записываться 🤦. После такого сразу мнение о отеле, конечно падает. Бассейн горячий. Персонал ужасный!! Про повара уже молчу, скажу про другой персонал. Недавно подошли записываться как нам выдают: "Сегодня ели поняли, с чем вам готовить глазунью" хотя эта же женщина записывала.
В общем, одно разочарование. Я бы подумала раз 10, чтобы бронировать этот отель. Надеюсь, меня услышали.
4
3
February 21, 2023
Отель отличный, есть с чем сравнивать!!!Апартаменты высший класс, продумано все до мелочей, на улице джакузи, в холодную погоду понежится просто супер!Завтраки приносили ко времени прямо в апартаменты 👍Каждый день убирали номер, раз в 3 дня меняли постельное белье!Расположение отеля замечательное🤗Очень рады что нашли такой отель!Рекомендую
2
September 30, 2024
Хороший отель. В номере всё было как на фото и описании. Расстроило, что бассейн был холодный, не подогреваемый.
1
February 21, 2024
Отель очень понравился, все было чисто, уборка каждый день, завтраки вкусные, бассейн открывают сразу как попросишь. В нашем танхаусе тёплые полы.
September 4, 2023
В целом хороший отель, брали апартаменты.
Минусы:
Уборка плохая , не успевала менять одежду ребёнку, всю пыль с полов собрала,
Комары! За такой ценник можно и раптор купить положить в номер
Еда,первые дня два норм было, потом увидела в каше таракашек и перестали мы есть вообще там🫢🫢
Свет выключают, генератор бы приобрести вам, потому что без кондиционеров там нереально;
Интернет это конечно треш, вайфая от слова совсем не было, отрывками смотрели телевизор
Плюс:
Локация, бассейн.
2
1
March 18, 2024
Отличный отель, комфортные чистые номера с минибаром. Есть подогреваемый бассейн, сауна (до плата). Завтра приносят в номер, есть на выбор два вида меню.
3
1
April 9, 2024
Все нравится. Трижды были и еще поедем. Двухэтажный номер на четверых. Бассейн чистый. Завтрак прекрасный. Персонал замечательный
1
May 18, 2023
Отличные номера, обслуживание супер, рядом море, персонал приветливый !!!К сожалею завтраки не смогли попробовать так как заболел повар, но это не проблема рядом много кафешек с приятными ценами, а отель предложил бесплатно услуги сауны.Бассейн чистый вода всегда теплая. Есть сауна отличная!!!
3
1
May 7, 2023
Останавливались в этом отеле с 03.05 по 07.05. При заселении администратор расписала какие у них потрясающие завтраки, но после оплаты номера объявила, что у них заболел единственный повар и как будут проходить завтраки она не знает. Через сутки мы сами подошли. администратор просто пожала плечами и начала жаловаться, что она не знает как быть с перерасчетом.На утро 5 мая, нам предлагают компенсировать наши завтраки 1-им часов сауны в 2000, когда компенсация завтраков 3200.
Комплимента за предоставленные неудобства не было, наверное не знают, что когда гостям доставлены хоть какие-либо неудобства, отель как правило делает комплимент в виде фруктов. при выезде потребовали 125 рублей за воду, которую мы выпили в номере
Деньги вернули только, когда опять же мы сами пошли. Персоналу все равно на гостей, пока к ним не обратишься, сами инициативы не проявляют, чтобы как-то извиниться за данное неудобство.
На будущее такие моменты нужно учитывать и иметь возможность временной замены.
4
July 30, 2023
Не пишу обычно отзывы, но в этот раз хочу предупредить тех, кто выбирает отель по отзывам (как мы в этом году).
Начитавшись положительных отзывов, было принято решение посетить данный отель. Ставлю одну звезду, чтобы люди знали, не стоит этот отель своих денег!
Первое и самое ужасное: тараканы! В номерах живут тараканы, при чем администрация вообще не удивляется этому факту! Но через какое-то время они все же приняли решение их отравить и не нашли ничего лучше, чем в наше отсутствие обработать химией помещение, не посоветовавшись с нами (мы в это время жили в номере с маленьким ребенком и все вещи, продукты и другие приборы находились в открытом доступе), даже исходя из этого я бы не стала посещать данное место
Второе: завтраки - скудные и не вкусные, и еще, если кто-то любит кофе по утрам - за него доплата, только пакет чая можно взять на завтрак , ни в одном отделе такого не встречала
Третье: джакузи не работает ни в одном Апартаменте
Четвертое: трансфер (указано, что трансфер из аэропорта и обратно, в итоге встретили, но отвезти - не отвезли, сказали, что только в одном направлении можно воспользоваться услугой, что совсем не соответствует написанному на сайте
С маленькими детьми неудобно, так как маленькая территория и нет детских площадок(
Из плюсов: пошли на встречу при заселении - заселили раньше на несколько часов, и выехали мы тоже не в 12, а в 14
5
2