Прекрасное место для отдыха от городской тишины. Полное уединение с природой!
Territory Beauty
October 2023 •
2
22.10 была на маникюре (покрытие+снятие)
Сказать, что мне сняли все, это нечего не сказать. Кутикулу, просто убрали до основания, на сегодняшний день 23.10 до пальцев больно дотрагиваться, мастера заранее предупредила, что кутикула очень нежная, но меня наверное не услышали.
4 пальца, поранены до крови, начали обрабатывать жесткой щеткой обрезанную до крови кутикулу с антисептиком, что привела к загноению одного пальца.
После снятия покрытия, провели до ужаса женской пилкой по ногтевой пластине.
Мастер перед тем как начать маникюр, не показала, что инструменты были стерильные, как я полагаю, они вообще не подбирают жесткости пилок и качества обработки.
Администратор данного салона, это вообще женщина «очень занятая».
За 2.10 часа она занималась исключительно своими делами, а после выхода на улицу и вернувшись, в зале очень сильно пахло табачным дымом, что на мой взгляд неприемлемо, когда ты работаешь с клиентами.
Cheget Star
May 2023 •
5
Замечательная гостиница, нам повезло, наши окна выходили на гору Чегет!
Администраторы очень приветливые и дружелюбные. Мы ездили на осетровую ферму и не удержались, купили рыбу.
Так администратор помогла нам решить вопрос как приготовить нашу добычу) было очень вкусно.
А в 5 утра вершина Эльбруса смотрится из окна вообще загораживающе😍
Bliss House
May 2023 •
3
Останавливались в этом отеле с 03.05 по 07.05. При заселении администратор расписала какие у них потрясающие завтраки, но после оплаты номера объявила, что у них заболел единственный повар и как будут проходить завтраки она не знает. Через сутки мы сами подошли. администратор просто пожала плечами и начала жаловаться, что она не знает как быть с перерасчетом.На утро 5 мая, нам предлагают компенсировать наши завтраки 1-им часов сауны в 2000, когда компенсация завтраков 3200.
Комплимента за предоставленные неудобства не было, наверное не знают, что когда гостям доставлены хоть какие-либо неудобства, отель как правило делает комплимент в виде фруктов. при выезде потребовали 125 рублей за воду, которую мы выпили в номере
Деньги вернули только, когда опять же мы сами пошли. Персоналу все равно на гостей, пока к ним не обратишься, сами инициативы не проявляют, чтобы как-то извиниться за данное неудобство.
На будущее такие моменты нужно учитывать и иметь возможность временной замены.