Заведение по моему мнению, себя изживает ) антураж и атмосфера очень удручающее, качество заявленных изделий, желает быть лучше, и скажу, кофе был очень так себе, хотя конечно все зависит от бариста, но все же.
Держится только еще на каком старом вайбе)) да и честно, столы былине убраны и это очень удручает )
Я только что съел худший бургер в своей жизни. Я не понял что это было - соус или просто капуста дала такой смрадный аромат, но я ел бургер со вкусом аммиака. И ждал я его аж 25 минут.
Также я заказал салат Коул слоу. Это классический капустный салат, но он в обязательном порядке делается с соусом. С заправкой, а не просто нашинкованная капуста с морковью.
Крайне недоволен этой едой. Это мой первый отзыв об общепите
Впервые зашёл в данное заведение, стало просто интересно, с чего же там был такой ажиотаж несколько лет назад. Заказал "bud комбо".
Состав:
- классический бургер (только в этом комбо эксклюзивно без овощей)
- картофель фри (маленький кулёк показался сырым)
- пиво bud (просто пиво)
- соус за 60р (приобретался отдельно от комбо)
Итак, мой вердикт:
Пиво норм, ну пиво и пиво.
Отвратительное место , в чек пробили 2 позиции , которые не заказывали , про этом прозвучал отказ на пробитие данные позиций. Бургеры холодные, на котлете уже успела образоваться корочка. Картошки тоже холодные, на просьбу поменять , поменяли на такую же холодную. 1 балл данному месту. И при этом готовили данные бургеры 30 минут ( !!!!). Явно такой бургер не может стоить 500₽.
Обслуживание никакое, товарищи еле говорят по Русски, нужный бургер сделали с третьего раза, и то с ледяной котлетой. Про порции да и вообще про вкус всего лучше не рассказывать, проще найти другое место поесть
Долго делают еду, бургер стоял на чеке, поменять с первого раза не захотели, администратора тоже не позвали. Никому не советую это место, хоть и по вкусу вполне хорошо за свои деньги
Black Star Burger посетили проездом. Бизнес ланч вкусный: всё сочетается в сете, от куриного супчика, котлетки и пюре картофельного до салата овощного микса. Благодарю за возможность посетить ваше атмосферное место☕🍔
Очень вкусные бургеры и Цезарь ролл. Много начинки, нежное мясо, насыщенный вкус.
В целом, все супер! Народу не много, чисто, музыка приятная играет. Единственное замечание - клубничный лимонад. Клубника ну вообще никакая и вкус самого лимонада еле уловимый.
Плохо. Очень долго ждали заказ. Бургер холодный. Булка старая, котлета вареная, не сочная, холодная. Не вкусно. Перчатки бракованные, на руку не одеваются, без индивидуальной упаковки, как это раньше было. Сотрудники не приветливые. Раньше было лучше, полное разочарование.
Хорошие, вкусные бургеры. Но картошка немного не доделана.
Show business's response
Ульяна
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Ужасное место!
Бургер не вкусный.
Заказали два бургера. Один грибной и один BBQ, не поняли где какой , разницы между ними нет, от слова совсем!
В предположительно BBQ,был халапенью, девушка не предупредила об этом.
Булочки сухие , котлета СГОРЕВШАЯ !!!
Картошка ооочень соленая.
Ставлю месту 0/10, не советую!!!
P.s реальный отзыв!!!
Отличное место, хорошая атмосфера, великолепные бургеры!!! Ходили сегодня два раза, попробовал итальянский и гавайский, размер идеален, бургер не расползается, все продумано до мелочей, даже перчатки во второй раз попросили меньшего размера, заменили L на M-ку..)) Приду еще попробовать остальные варианты. Писал лично, не рабоник заведения и не бот/робот.
Очень вкусный, нежирный бургер! Все, как я люблю, сбалансированное сочетание говяжьей котлеты, овощей и сыра. И главное, после того, как съела, не было чувства тошноты, как от калорийной бомбы. Спасибо, рекомендую. Но хочу отметить, что заказывала доставку бургеров на дом, поэтому отзыв именно о бургерах.
Что ж, бургеры вкусные, НО сервис, внешний вид и прочие характеристики оч хромают. На кассе девушка максимально пассивная, ни про одну акцию сказано не было. Узнали, что можно получить Ангус котлету по цене обычной только когда уже сделали заказ. По напиткам нормально не сориентировали, дополнительно ничего не предложили. При получении заказа не сказали, что напитки получать отдельно. Картошка сомнительного качества (и количества, но это уже норма для подобных заведений), мохито - просто сладкая водичка. Вся мебель обшарпана, сотрудникам всё равно на работу и тот же сервис. Была в БСБ в Жулебино, и по сравнению с ним здесь просто кошмар! Очень разочаровалась, хотя надежд было много (как раз из опыта с другим заведением).
p.s. про мохито - кошмар и слов нет других. В самом классическом мохито идёт дроблёный лёд, куча мяты и в этом и фишка напитка. На деле - куски льда, мяты как плюнули (я не говорю про то, что ни о какой давке мяты, если можно так выразиться, и речи быть не может, тут 2 листочка!!!). Водичка с сахаром. Одна звезда за гигиену - при подаче трубочек работник надел перчатки , сам зал в принципе чистый (хоть и поломаный).
Бургеры были вкусные, но сделанный «мохито» был обычным спрайтом с мятой, можно было обойтись бутылочным спрайтом. Попросили сделай мохито без льда, на что кассир насмехнулась и сказала: «Мохито состоит из льда».
Нет туалета в заведении, что тоже грустно.
тимати что ты делаешь
Сегодня 6.11.2023 хотели отведать бургеров(любим после шоппинга в тц Европейском перекусить))))!Десять минут пытались заказать бургеры,но внятного ответа на кассе от девушки,так и не получили! Очень жаль,что нерусские(плохо знающие язык) работают на кассе. Так и ушли ни с чем!
Сделал заказ в ночное время, так как захотелось перекусить. Угадайте что!? Живу в 10 минутах от ресторана и он не успел! Заместо 35 минут прошло ровно 60 и заказ всё ещё не был в пути. 0 баллов из 100
Был проездом и решил зайти. Думал бургеры будут так себе по размеру. Но к моему удивлению бургер был просто шикарный. В соотношении цена-качество все ок. Сделали в течении 5 минут. С местами все в порядке. Все было свежее и вкусное. Ассортимент норм. В следующий раз попробую сырные палочки.
Девушка на кассе пассивная, клиентоориентированность на нуле. Подносы убирают редко, все столы заставлены мусором. Столы не протирают. Ожидание долгое 20+ минут. Ну и базовый гамбургер состоит из котлеты, соуса, булки и 1,5 дольки огурца
Бургеры средние по вкусу, на Цветном бульваре казались вкуснее. Не понравилось, что персонал очень долго не убирал подносы от ушедших гостей, хотя народа в заведении было не много. Вновьприбывшим гостям приходилось самим переставлять использованные подносы на другие столики.
Всё испортилось. Удешевили как смогли. Перчатки больше не выдают. Продают их без индивидуальной упаковки. Салфетки самого низкого качества. Половины меню нет в наличии. Глинтвейн подали холодный и по вкусу он отдалённо напоминал тот самый напиток.
Разочеровали.
Еда всегда вкусная. Но персонал на кассе не знает меню, не могут проконсультировать. Очень долго ждать заказ. Ждали 45 минут(
Show business's response
А
Анастасия
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Ужасно. Кола настолько разбавленная, что вкус воды, а вкуса колы нет. Гамбургер на вкус как из мака за 60 рублей. Обслуживание грубое. Попросили вторую пару перчаток, женщина нерусской наружности неприятно отказала. Гамбургер, картошка и кола вышли на 1300 рублей. Треш. Про этом невкусно и неприятно
Были классные бургеры в завтраки с кофе или чаем на выбор, если добавить туда хашбраун и ещё мясную котлету то получался супер бургер всего за 300 рублей
Бургеры все испортились и их не умеют готовить. Все котлеты пережареные, всё пережаренное и, видимо, гриль не чистят совсем. Сотрудники на кассе не в курсе того что у них есть, а что "на стопе". Жаль потраченного времени и денег.
Н-да... Блэк стар бургер уже не тот. Факт!!! Я конечно не расист, но когда ты заходишь и тебя встречают не довольные, уставшие лохматые лица мигрантов из средней Азии, создаётся ощущение, что ты зашёл в закусочную шаурма и точна возле метро. Цены космос, при заказе два раза сказал без лука, не убедил))) короче твёрдая одна звезда бургерной забегаловке в Европейском🤷🏻♂️
2.5 человека в пятницу.
Каждый раз когда в москве- всегда заходим в блэк стар бургер, так как бургеры самые вкусные и сочные, доброжелательное обслуживание! Настоятельно рекумендую к посещению!
Очень вкусные бургеры, картофель фри. В бургерах много мяса, начинка сочная. Шикарный лимонад, в целом все супер! В зале уютно, не много людей, играет приятная музыка.
Больше никогда не приду в это заведение. Обслуживание ужасное. Девушка не кассе стояла в телефоне когда принимала заказ. Один бургер ждали 20 мин . Да и место не особо чистое
Не вежливый персонал, который не здоровается и не прощается. Половины меню нет в наличии, что очень огорчило. Из-за этого ушли в другое место. Раньше здесь было, было лучше.
Show business's response
А
Антон С.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Салат за 500 рублей имеет 3 вреветки и большое количество салата. Все напитки до пива разбавлены водой, за свою цену заказ себя не оправдал, не советую к посещению
Регулярно здесь ел и зашел сегодня.
Взял классический двойной бургер, колу, сырный соус и БОЛЬШОЙ картофель фри, который был не то, что не большой, он был маленький даже визуально. Счет 860 рублей.
Задал вопрос поварам: это большой размер порции фри?
Ответили: Да.
Никогда мне не хватало соуса раньше, чтобы его доесть, сейчас же осталась половина банки. Картошку однозначно не доложили, не знаю почему и зачем.
Может сами едят.
Бургер был на 3 из 5, качество упало.
Это был мой крайний раз, всем спасибо
Вкусные бургеры, однако раньше были вкуснее и сочнее. Сейчас булочка оказалась довольно плотной, а не воздушной и пористой как в начале работы заведения, котлета слегка суховата. У грибного бургера было крайне мало соуса и вкус грибов почти не ощущался. Тем не менее продукты свежие. Качество не вызывает сомнений. Очень вкусный картофель. Места достаточно, обслуживание хорошее и довольно быстро все готовят.
Пришли 08.03.24
обслуживание ужасное, заказали в 15:07 в 15:38 заказ был готов. Зал был полупустой, настроение испорчено, 3 раза уточняли по времени заказа
1
Show business's response
Лариса Сторожева
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Недавно ко мне приезжала мама из Перми и я сводила её сюда.
Место симпатичное, уютное. Много экранов телевизоров, работающих естественно))
Выбор бургеров большой. Всё вкусно.
Единственное, хотелось бы, чтобы бургеры стали такими же сочными, как и раньше. Я тогда за бургерами ездила бы только сюда.
1
1
Show business's response
М
милана акматжанова
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Еда очень вкусная , бургеры сочные , как всегда , персонал добрый и гостеприимный . Долго не жду заказов ! Мясо сочное как всегда