В этой клинике делали все прививки нашему котику. Кастрировали так же тут. Отличное отношение к своим клиентам. Врачи работают на совесть, все специалисты грамотные, вежливые, цены демократичные.
Удивительная шикарная клиника. Врачи профессионалы. Работает круглосуточно, всегда можно получить ответы на любой вопрос. Особая благодарность Давыдовой Ульяне Анатольевне за моё пушистое чудо кота Васю. Спасибо.
Наша собачка попала под машину. Сильно перепугались и отнесли животное в эту клинику. Врач назначил нам рентген, благо все обошлось, отделались только испугом. Понравилось отношение персонала, сделали все процедуры очень грамотно, уверены, что если бы понадобилось экстренное лечение, то эти специалисты бы все сделали грамотно!
Обнаружили у собаки какое-то странное уплотнение на груди. Пришли в эту клинику, врач сказал, что это, вероятнее всего, жировик. Но предложила сдать общий анализ крови и пцр. Пока уточняли стоимость, ассистент уже провела все манипуляции. В итоге оставили 5к за анализы, которые все в норме. Ни заключения, ни рекомендаций не получили. Ни даже счета, где по пунктам расписано, за что мы заплатили. Просто чек с суммой. В другой клинике врач сказал, что онкологию анализ крови не покажет. В итоге смешанные чувства от визита остались.
До этого водили кота и собаку на прививки, там все прошло гладко. Ну странно было бы,
если и тут что-то не так прошло:)
P.s. После прочтения отзывов тут о враче Давыдовой, рад, что дело закончилось только взятием анализов. 5к кнчн на дороге не валяются, но это гораздо лучше чем рандомные бесполезные уколы без какого либо обследования и назначение лечения на авось. Нам, помню, фолиевую кислоту рекомендовала собаке давать или аскорбинки:) -в какой дозировке? - ну по одной или две штучке, хуже не будет. Очень кнчн своеобразный подход к делу.
Хорошая клиника! Водила и вожу сюда кота. Когда принесла котика на ночь глядя, врач Александр Викторович Казаков провел осмотр, сделал рентген, взял анализы. Наутро кот сдал на анализы кровь. Результаты пришли уже через сутки. Меня по телефону обстоятельно проконсультировали, записали на следующий приём. Да, это стоит денег. Но если животное по-настоящему любишь, то не пожалеешь ничего ради его здоровья. Тем более, врач сразу сказал, что лишних анализов сдавать не нужно и лечение будет назначено только по результатам уже сделанных. Это честно, я считаю, и профессионально.
А те, кто пишет, что в клинике "обдираловка", просто убогие жмоты и нытики. Цены в БиоВет средние по Москве.
Очень жаль, что столько негативных отзывов. Мы случайно принесли в клинику найденыша, которого нам помогли вылечить. Особая благодарность врачу Берко М.К. который с медсестрой спасали кота. Также не повезло с другим ветеринаром к которому обращались позже. И отмечу еще один фактор, нам ни разу не отказали в приеме когда приходили без записи. Ставлю четыре звезды.
Благодарю врачей клиники за профессиональную помощь и лечение котёнка с диагнозом "кальцивироз". Ваша компетентность и вера в победу увенчались успехом. Повторные анализы у котёнка "чистые". Рекомендую клинику!
Клиника не нооыая, ремонт не помешал бы. Но обслуживание хорошее. Были на приёме у доктора Софьи. Наша собачка долго болела и мы перепробовал уже кучу препаратов, а диагноз нам так и не ставили. Пришли к Софье как к дерматологу. Она осмотрела, была очень ласковая и дружелюбная с нашим малышом. Назначила обработки и сказала, что по анализам с корректирует лечение. Впервые за три года нам поставили диагноз и назначили лечение, которое помогает.
А ещё в клинике очень приятная атмосфера. Сотрудники все улыючивые!
Спасибо большое Марчелу Константиновичу за добрейшее отношение к нашему котёнку. Малыш и плакал, и пытался вырваться. При этом врач сохранял полное спокойствие и продолжал процедуры!
Добрый день. Делюсь отзывом о клинике на ул. Саперный пр-д. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ персоналу, работающему в данной клинике. Наша кошка находилась у них с 05.10.2020 по 10.10.2020г. на лечении. Когда бы мы не позвонили, когда бы не пришли навещать нашу девочку, я НИ РАЗУ не услышала, грубого слова или какого-то негатива в нашу сторону. Всегда вежливо и с теплотой в голосе рассказывали, что сегодня делали, как она себя ведет, как переносит лечение и т.д. и т.п. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! Вы дарите нам надежду, что есть еще мед. работники, у которых есть сердце и не зачерствела душа!!!!
Самое ужасное место. 24/7 работают а принять не могут вовремя. Просто принципиально потому что видите ли у врача смена окончилась , и он ждёт другого. Вместо того что бы осмотреть питомца. Общаются грубо. Не водите в эту живодерню своих питомцев. - 10 вам за такую халатность к делу.
«У вашего питомца даже шока нет в глазах. Все в порядке». Пятью минутами позже: «Сделаем противошоковое». Сделали снимок лапки в одной проекции, когда, как оказалось, нужно в двух, и настоятельно рекомендовали придти ещё раз.. наверное, чтобы травматолог повторно денежку содрал за нормальный снимок.
Сделали повязку, что у кота лапа посинела уже через минуту (сфинкс). Пока в коридоре ждали такси, лапа из фиолетовой стала превращаться в чёрную.
Второй неудачный опыт с Био-Ветом🤷🏽♀️
Делали стертлизацию собаке 8 лет. Карело-Финская лайка. На момент операции была ложная беременность, начал образовываться мастит. Оперировал Артемов Николай. Все было хорошо. Собака перенесла операцию легко. Послеоперационные обследования врач проводил самостоятельно.
Совсем не понравилось! Отношение к клиентам на отвали. Записались на УЗИ, котейке. Пришли в назначенному часу. Народа никого. Но и нас не очень то и ждали. Заявили о себе, ждали минут 10.
Результат нулевой, ну да сами виноваты, кот 🙀 с пустым пухырем. Вообщем за 500 рублей побили пузо. Зато фото в фойе красивые, одна богема прям.
Не желателен к посещению. Может кому и повезло больше чем нам.
Что хочу написать об этой клинике.
Были сегодня на приеме у врача с кошкой.
Врачи все замечательные и очень грамотные специалисты, спасибо огромное вам за помощь!
Но! Управляющий этой клиникой, кажется совсем не дружит с головой. Он постоянно отвлекал нашего врача от приема, названивал каждые 3 минуты, хотя доктор вежливо объяснял ему, что у него идет прием и из-за того, что его постоянно отвлекают, уже образовалась очередь. Но ему было все равно, он продолжал названивать и орать матом на врача так, что даже я слышала его ор из трубки.
Я если честно, в шоке от такого неадекватного и свинского поведения. Нет администратора и они скидывают свои проблемы и задачи на врачей, которые должны заниматься совсем другими делами!!! Наймите админа и свалите эти обязаности на него, а если нет такой возможности, приедь и сам сиди за ресепшеном и решай проблемы!!!! Бессовестные!!!
9
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 15, 2020
В клинике на Саперном работаю настоящие профессионалы.
Нам помогли не только решить нашу проблему,но и оказали грамотную консультацию,которая помогла принять оптимальное решение и сдать только самые необходимые анализы. Были здесь у двух разных врачей и оба оказались очень внимательными, знающими врачам,а молодые помощники врачей - самые добрые и заботливые ребята. Спасибо Вам за ваш труд!
Работают профессионалы. Микроклимат на уровне. Даже мой больной кот чувствовал себя вполне спокойно, умиротворенно и явно в своей кормушке. Любовь к животным явно первична.
Первый раз врач была на замене, спокойно взяла кровь у кошки, назначила диету. Через месяц сдавали повторно кровь, врач (который постоянно там принимает) не сразу смогла правильно ввести иглу (кошка лежала спокойно) в итоге не сказала оставить почту (надеялись,что Почта осталась в прошлого раза). анализ не пришёл и пока не позвонили с нами даже и не подумали связаться. Общий анализ не смогли сделать из-за того что кровь свернулась, с нами тоже не связались. Что за врачи здесь работают большой вопрос..
Казаков, крайне странный специалист. Оговаривалось проведение общего наркоза. Следов катетера нет, следов проведения инфузий нет.
3
5
Show business's response
S
Salamandra
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Круглосуточная ветклиника. Спасает меня уже второй раз)
В первый раз с моим пернатым другом, второй с анализами для кота)
Если вашему питомцу нужно сдать любой анализ, то вам сюда) спасибо! Быстро, результаты приходят на эл. Почту.
Хорошая клиника, прекрасный мед.персонал) нашей кошечке неоднократно помогали. И всегда без какого-то раздражения и нервов. Консультировали и отвечали на все вопросы) Спасибо за спасенную жизнь нашей кошечки!)
Неплохая вет клиника. Делали стерилизацию кошке, все прошло хорошо, оставили и через два часа забрали уже "готовую" (отходим нормально, первый день тяжело конечно, но на третий уже сами едим, ходим в лоток и активничаем).
Мед сестра приятная, все объясняет подробно, по доброму. Про врача тоже самое сказать нельзя...есть тип людей с которыми неприятно и не хочется разговаривать.
Попали в эту клинику с нашей собакой. Врач Николай Николаевич, быстро принял решение лечения, взял все анализы и на следующий день, наш любимчик уже скакал по думаю. Спасибо вам большое.
Ходим с нашей собакой только сюда . Все врачи грамотные, персонал внимательный . Неоднократно спасали нас в любое время суток ! Огромное им спасибо за нашего питомца❤
При первом посещении попался нормальный врач узист, если не ошибаюсь зовут ее София, сделала узи кошке, прописала лечение, 10 дневные уколы. Хотя я была удивлена, что узист прописывает лечение, поначалу помогло, но потом вернулось в тоже самое состояние. Кошка все болела, симтомы вернулись прежние. При повторном обращении и снова на узи, я попала к мужчине, толком не объяснил, везде слова подозрение на это или на это. Заплатила 1500 результата никакого. Пришлось сменить клинику. Может там и есть хорошие врачи, но мне не попались. Советую обращаться в клиники получше.
Ужасный приём врача, взяли деньги за анализы (результатов так и нет), за обработку раны (эта обработка через 2 часа слезла), за укол (понятия не имею, что кололи и нужно ли это), за процедуру, после которой у кошки случилось воспаление и пришлось лечить уже в другой клинике.
Я ни за что больше сюда не повезу своё животное! Здесь на них наживаются и всем пофиг, что будет дальше, уже после приема.
В итоге ни причины заболевания, ни результатов анализов. И плюс новое заболевание у кошки! Берегитесь таких «врачей»
Обращалась в данную клинику, чтобы стерилизовать кошку. Операция прошла успешно. Швы уже зажили, Коша бегает будто и не было никакой операции. Спасибо.
Мой кот, с удовольствием, лечиться у Константина Харькова, клиника Био вет на Саперном пер. На приеме спокоен ( хотя очень нервничает при посторонних), когти подстричь тоже не против. Подход к нему нашли)
Врач Давыдова Ульяна, потрясающий и человек, и специалист. Была у нее неоднократно. Я меня кот, 5 лет. Проблемы незначительные, но она всегда очень внимательна. Огромное ей спасибо!
Клиника работает круглосуточно, лучше предварительно записаться. Позвонила туда в 22.50 (!!!), чтобы записать питомца на чипирование, всё подсказали, разъяснили, по цене сориентировали, записали на нужное время на следующий день. Во время визита отметила чистоту в клинике, бахилы, вешалки напольные. Пришлось подождать, т.к.шла операция. Сотрудники вежливые, врач очень быстро нашел контакт с нашей собачкой, моментально ввел чип в холку и заполнил необходимую информацию. Всё быстро, чётко и практически безболезненно, наша малышка даже испугаться не успела. Считаю, что нам очень повезло оказаться в этой клинике. Спасибо специалистам!
6
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 13, 2021
непрозрачная система ценообразования: с большим трудом удалось выяснить, из чего складывается общая сумма за лечение. Несмотря на удобное расположение клиники, не уверен, что в следующий раз обращусь сюда
Даже не знаю за что 3 звезды ставлю. Безразличное отношение врача, ассистент обходила собаку за 10 шагов, учитывая, что собаке было плохо. Там у вас точно любят животных?
Меняю оценку Био-Вет с положительной на отрицательную. 20.04.20 делали здесь кошке прививку от бешенства. Записались по телефону в заранее. Делали Пуревакс RCPCH + Рабизин. Утром из клиники позвонили, чтобы сказать, что ждут нас
Приехали ровно ко времени записи. Врач при нас, объяснил другим посетителям, что они заняты надолго, купируют уши собаке. Потом спросил меня , зачем мы пришли. Я объяснила, что мы записаны на это время, на прививку. Он проигласил нас в кабинет, предупредив, чтобы я одела бахилы. Далее начались чудеса. Сотрудник Ветклиники делал прививки моей кошке, не надев медицинскю маску и резиноаые резиноаые перчатки. У меня пугливая кошка и в момент измерения температуры и двух инъекций, нам пришлось удерживать её вдвоем. Остальные сотрудники занимались другим животным и помочь нам не могли, поэтому прием затянулся. Я заметила, что на руках врача нет перчаток, но из -за того, что мы были заняты кошкой, забыла его спросить, почему он трогает кошку без перчаток. Сотруники ветклиники обязаны осматривать животных в масках и перчатках, тем более, сейчас, во время карантина в Москве по короновирусу. Не ожидала такого отношения к здоровью животных и их хозяев в этой клинике. Этой ситуации бы не случилось, если бы нас действительно ждали, а не занялись другим животным, накануне нашего визита. Зачем делать предварительную запись, и напоминать о ней, если сотрудники эту запись не соблюдают.