Biovet
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
426 reviews
July 26, 2023
Хорошая клиника, где видно,что сотрудники работают ради животных! Помогли мне с моей любимой собачкой и внимательно обходились с ним.
Спасибо за вашу работу!!!
6
February 22, 2023
Доброго времени суток! Хочу поделиться приятными впечатлениями! По совету друзей обратился в данную клинику и остался очень доволен. Были проблемы со здоровьем любимца, мочевой пузырь, вообщем приятного мало, от слова совсем. Ездили в разные клиники, но в итоге реально помогли здесь, и Главное быстро! Благодарю от всей души Марию Тищенко, грамотно и чётко трудится,ничего лишнего! Уже порекомендовать успел)
5
September 30, 2023
Пришли на осмотр морской свинки, кровь шла откуда не надо... Большое спасибо за консультацию, перенаправили на УЗИ, тк не везде делают. Не делают и не навязывают лишнего, ещё и на уступки идут. Днем с огнём не сыскать такого отношения к зверушкам, желаю всем сотрудникам наилучшего!
6
May 13, 2023
Обратились в клинику, так как недавно купили кошку и хотели проверить кровь , все ли в норме. В клинике предупредили, что у кошки началась течка. Ветеринар сказал, что не кормить 12 часов и прийти утром. Мы так и сделали, утром работал другой ветеринар, сказали, что пришли на сдачу крови, предупредили, что у кошки течка. Никого это не смутило и взяли анализы на 6250. После мы узнали, что противопоказанием является сдача крови именно во время течки. Очень обидно, что просто выбросили немаленькие деньги . Два специалиста проигнорировали, что сейчас показатели могут быть неверными и содрали с нас деньги.
5
4
May 30, 2023
Была тут первый раз и осталась очень довольна.
Звонила во все круглосуточные клиник в своем районе и трубку взяли только там. Кошке моей помогли быстро, девочки очень добрые и хорошие. Рада, что попала именно в эту клинику❤️
6
1
June 8, 2024
Отличный персонал, знающие свое дело врачи, быстро определили что не так с собачкой
6
2
June 4, 2023
Замечательная клиника с внимательным и добрым персоналом, видно, что здесь любят животных. Отдавали котиков на передержку, и к ним отнеслись очень внимательно, спасибо!
4
1
September 3, 2024
Просто ужасная ветеринарная клиника!Деньги берут за каждый «чих»!На животных по боку,главное впарить доп.услуги.
1
1
June 4, 2023
Врач попался адекватный, но вот со временем тут совершенно беда, приходишь по записи и сидишь ждёт по 30-40 минут!!!!! Приминают без записи, принимают и не уточняют во сколько люди записаны, мы сидели и ждали когда закончат с собакой, которая после нас записана, принимают тех, кто опаздывает сильно и все это приводит к тому, что страдает тот, кто следующий по записи!!!! Так что за счёт этого жирная 3
4
March 19, 2024
Приехали с травмированным животным , по телефону сказали что свободно по итогу прождали полтора часа потом сказали что кто то еще до нас записался , поехали адругое место
November 18, 2022
Ходим только сюда, предыдущий раз были полгода назад. Хочу отметить, что клиника стала очень уютная и для хозяев,и для питомцев. Видно, что сотрудники стараются. Отношение персонала на высшем уровне.Ветеринарные врачи компетентны и точны в постановке диагноза. Запись очень удобна, график комфортный. Спасибо администрации и врачам!
5
June 15, 2022
Пришли сегодня за ежегодной вакцинацией. Все прошло хорошо. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный.
Во время приема врач и ассистент задавали вопросы, осмотрели моего кота, сделали 2 инъекции в область холки. Тщательно объяснили, на что стоит обратить внимание после вакцинации, дали рекомендации.
Клиника чистая, при входе имеются бахилы и кулер с питьевой водой. В жаркую погоду это считаю огромным плюсом.
Однозначно рекомендую эту клинику.
7
1
July 29, 2023
Хочу выразить благодарность Тищенко Марии Алексеевне за такое чуткое внимание к нашему Кислярику, вылечила, дала рекомендации, чтобы в дальнейшем не было повторения заболевания, сейчас чувствует себя она отлично и отдыхает на даче.
4
2
July 3, 2024
Замечательная клиника, с очень отзывчивым персоналом! Всегда помогут в трудный момент. Плюсом клиники является то, что она работает круглосуточно!
7
2
November 4, 2023
Быстрая, четкая и понятная помощь.
Хорошее отношение не только к животному, но и понимание в разговоре с хозяином. Большое спасибо
6
January 31, 2023
Первый раз были в этом месте..при подписании договора указали почту, на которую должны были прийти результаты анализов (кровь общий и биохимия), в итоге вечером поступил звонок, сообщили, что "потеряли почту". Вопрос КАК?! Прислали им адрес, допустим, выяснили. Позже опять звонок. В 23.00. На этот раз мы слышим, что кровь на биохимию взяли как то не так, и надо еще раз сдать кровь. (без доплаты) К слову, у собаки утром должна быть срочная операция. Мы рассчитывали, что сдадим анализы с первого раза, кто бы мог подумать...в итоге биохимию получить уже не успеваем. Выводы делайте сами.
1
May 31, 2023
Хорошая клиника у дома. Работает 24/7, персонал грамотный, лишнего не навязывают, но дают рекомендации. Наш питомец наблюдается тут уже два года, все норм.
3
1
September 23, 2023
Все понравилось, записался по телефону, приехали с котом, сделали узи и сразу провели все нужные процедуры. Питомцу стало лучше! Персонал понравился.
6
March 1, 2023
Посещаем данную клинику на постоянной основе, по мере необходимости. Знакомы со всеми сменами врачей. Удобный график работы. Даже проходили курс лечения и все на высоте. Можно через колл-центр сделать запись на удобное время на неделю вперед. Очень рекомендую
5
October 13, 2023
В отличие от других клиник - тут сразу приняли, поздно вечером сделали УЗИ собаке, сделали все уколы, назначили лечение. Собака выздоровела - огромное спасибо
6
May 5, 2023
Замечательная ветклиника. Обратилась сегодня в первые с собакой на экстренную стерилизацию. Приехали из некрасовки и не пожалели ни на грамм. Хирургу и ассистенту огромное спасибо. Денег много не взяли, отношение к животному замечательное. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!! Я БЕЗМЕРНО ВАМ БЛАГОДАРНА!!!!! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!!!
6
1
March 23, 2023
Знающие ветеринары,которые готовы всегда помочь. Не первый раз обращаемся в клинику. Последний раз были на приёме по вакцинации 20 марта со своими питомцами(кот и пёс). Очень внимательный ветеринар, дал много полезных советов,осмотрел животных вдоль и поперёк.
Спасибо большое за внимательность и профессионализм!
6
November 19, 2022
Месяц не могла написать этот отзыв( нет ни одного дня что бы я не вспоминала ту ночь,боль щемит сердце что я своими руками отвезла свою девочку на смерть.Маленькая, старенькая чихуашка,сердечница,стала кашлять,нашего коордиолога не было в городе,по тел он посоветовал на кислород.В ночи с 13 на 14 октября я отвезла в ближайшую клинику где есть кислород и свободные места в вет клинику Био - Вет на Сапёрном ,дежурила врач Тимчинко Мария,сделали ренген ,врач вколола 0,8 дексаметазона и 0,8 фуросемида,Ок..Но доза почти в 3 раза больше чем можно( собачка 3 кг и сердечникам вообще надо очень быть акуратным с этим препаратом) в общем оплатила я за 6 часов( цены не маленькие 300р час) и оставила собачку до утра в надежде что ей станет лучше😪,тем более что раньше я возила так и оставляла свою кошку сердечницу в др клинику правда)Вообшем собачка моя меня не дождалась мин 20,Тимченко мне позвонила и сказала ваша собачка умерла.Приехав я была в шоке,взяла ещё тёплую собаку ,попросила выйти врача,она не торопилась,говорилс по тел,я как в тумане ушла и уехала рыдая.Через пару дней я поехала в клинику в дежурство этого врача узнать как умерла моя собака,даже посмотрела кусочек видео наблюдения( там ничего не видно) врачь была вежливая и с сочувствием😏оказалось!!! По словам врача после смерти??? Врач делала покол,на предмет посмотреть есть ли жидкость в лёгких ? Зачем и какое имела право без моего разрешения? Складывается впечатление что делала прокол ещё при жизни? Тренировалась откачать.А от такого стресса собака не выдержала?? Я не знаю от чего же всё таки умерла моя собака не правильная до
зировка лекарства,стресс,прокол,болезнь? Веню себя что отвезла в эту клинику.Но могу от себя сказать врачи не компетентны! можно прийти слелать укол Но не более! только потом я узнала от наших собачников что от Био-Вета все шарахаются🤔😔Мне не повезло,не то место не тот врач.Решать вам,эта боль и куча вопросов у мня останется навсегда( За ошибки извините)
8
7
December 9, 2022
Обратился в эту клинику впервые со своей собакой, нам необходимо было сделать вакцинацию.
Врачи очень вежливые и внимательные, осмотрели собаку, дали рекомендации и цены приемлемые.
Спасибо вам большое!
3
3
August 8, 2023
Плохая вет клиника, сделали собаке прививку от которой начался побочный эффект, врачи начали в наглую врать что может кто укусил, выбрили это место и видно след от укола. Не советую сюда ходить, деньги дерут а сделать не чего не могут!
6
3
November 21, 2023
Приезжать лучше по записи, у меня умирал кот приехали, а там был только 1 врач, нас не обслужили потому что у него был прием! До следующе ветеринарки кот не дожил...
9
5
April 4, 2024
Хорошая клиника, принесли туда нашего щенка на вакцинацию, осмотрели качественно и сделали прививку!
4
January 14, 2024
Неплохая была клиника, но ветеринары часто стали меняться. Последний раз подстригали когти собаки, это было ужасно, всё в крови. Больше туда не ходим.
1
1
May 22, 2023
Очень знающий врач попался, объяснил все по части здоровья кота и профессионально вколол своевременно противовосполительный препарат, кот ничего не успел понять и быкануть!
Всем советую данную клинику!
4
2
July 19, 2023
Куча услуг и анализов, рентген лапы, а правильный диагноз котенку так и не поставили. Развод просто, назначили кучу лишнего. Другому ветеринару хватило осмотра: отправила нас к ортопеду, на рентгене подтвердили травму таза.
4
2
January 8, 2024
Хорошая ветклиника работают быстро и профессионально, рекомендую!
6
March 1, 2024
отвозили туда кота
персонал очень приятный пытались помочь из за всех сил❤
но кот к сожалению не выжил(
6
June 29, 2023
Ветклиника мне понравилась. Была с котёнком у ветврача Тищенко. Профессионально оказана помощь. Котёнок жив и здоров. Спасибо
4
1
July 29, 2023
Обратились в клинику по рекомендации знакомых, и не пожалели. Очень хорошая клиника, понравился врач Уколов Дмитрий Александрович. Помог нашему любимому котику Жорику, назначил лечение и оно помогло. Спасибо большое за вашу работу. Будем обращаться и рекомендовать.
4
May 6, 2023
Очень доволен клиникой на Саперном проспекте Отзывчивый доброжелательный персонал Уютная обстановка
5
September 29, 2023
Очень понравилась клиника, очень ответственно подходят к работе, дружелюбный коллектив.
7
1
August 26, 2023
Очень профессиональный и отзывчивый коллектив врачей ходим постоянно. Очень довольны.
6
2
August 28, 2022
Обращалась несколько раз с собакой по пустяковым вопросам, но впечатление осталось всегда одинаково негативное.
1. Обращались сделать рентген грудной клетки. Сделали в одной проекции и зачем-то ещё брюшную полость. Взяли как за два снимка, хотя брюшная нам и не была нужна. И взяли за приём, потому что в описание рентгена «входят» рекомендации. Хотя рекомендации у нас и так были от другого доктора.
2. С этой же собакой приехали по поводу пролапса слезной железы. Врач на смене очень настаивал на дорогостоящем анализе посев на антибиотики смыва с глаза, это же такое сильное воспаление конъюнктивы. Ни выделений, ни изменения цвета не было. Я просила объяснить зачем нужен анализ, ну вы что не видите, что я вам буду объяснять, надо. Спасибо, не надо. Обратились к офтальмологу, прооперировали. Анализ был не нужен, как и противомикробное лечение.
3. Обращалась недавно моя подруга. Взяли котёнка из приюта. Документы на котёнка чем он болел и чем лечили волонтеры обещали передать через несколько дней. И угораздило же что-то с ним случиться! Жарко дома, на игрался, тяжело дышал. Перенервничали, привезли экстренно котёнка. В клинике он уже дышал нормально, но решили перестраховаться сделать рентген. По рентгену ничего не обнаружилось, но фуросемид ему все же укололи. И назначили на неделю по 1/4 таблетки 1 раз в день. Это трехмесячному котенку без явных на то показаний! Других рекомендаций никаких дано не было. Ка ки диагноз никак поставлен не был. На приеме котёнок активный, кроме жалобы на дыхание других не было. Взяли анализы на панлейкопению, корону и все вирусные инфекции котят без согласования. В конце приёма просто выкатили итоговую стоимость. У вас же котёнок из приюта непривитый, ему это нужно. Самое интересное, что вечером того же дня у них на руках оказались документы, где была информация, что котёнок уже болел чумкой. И там же отрицательные тесты. Деньги за ненужные анализы клиника отказалась вернуть, они все равно настаивали на нужности этих анализов. Окей, не надо денег. Дайте отрицательные результаты тогда. Через 7 дней после звонка в клинику выяснилось, что анализы на почту не высылают, надо приехать. И рентген котёнка тоже не выслали. Она мне рассказала эту увлекательную историю. И уже я позвонила разбираться почему ничего не прислали. Оказалось, что просто дежурный доктор не знал как отправить и ждал прихода ассистента.
Категорически не рекомендую клинику.
7
2
March 29, 2024
Провели кастрацию успешно, Мария Т, очень грамотный врач, приветливая и легко смогли доверить свое животное, все прошло успешно
6
November 25, 2022
Спасибо вам большое! Врачи - настоящие специалисты. Быстро выявили проблему и назначили лечение. Особенно хочется отметить их отзывчивость и внимание к нашим любимым питомцам!
4
March 7, 2023
Приходили на стрижку. Огромное спасибо Кувшиновой Светлане и Марианне! Очень внимательные и отзывчивые специалисты!
4
October 15, 2023
Отличная клиника,особенно доктор Коновалова Алла Игоревна! Спасибо ей огромное!
7
December 15, 2021
Хотим выразить слова благодарности Николаю от нашей семьи. Это замечательный специалист, Профессионал своего дела. Помог нам решить проблему с котом. Наш мальчик очень болезненный кот, Николай помог его вылечить в детстве, а сейчас назначил лечение, у него воспалился глазик. Нам назначили капли и теперь кот больше не плачет) Николай, спасибо за ваш труд и любовь к животным!
5
3
October 19, 2022
Стерилизовали кошку в клинике на Новогиреевской, 53. Приехали на Саперный, так как у нас не было записи. Врач безразличный, одел попону, которую мы сняли по совету наших врачей, советовал ставить какую то блокаду, за 700 рублей, зачем, непонятно. В 14 часов поехали в нашу клинику, Биовет на Новогиреевской, 53, попону сняли, сказали, что все хорошо! За что 350 рублей заплатила на Саперном, вопрос большой! Закрывайте комнату, где спите, мне было неприятно наблюдать, где вы там спите. Врач должен быть одет не в помятой одежде, позорище.
5
3
May 25, 2022
В середине апреля обратилась в клинику bio vet с запросом вызова врача на дом на 20:00-21:00.
- оператор сообщила, что стоимость вызова 700 рублей, забор крови 400 рублей. Я подтвердила вызов.
- доктор приехал позже 22:00, сообщил о доп.услуге пцр за 5000 рублей. Я согласилась.
- при уходе доктор сообщил стоимость 19000 рублей (взятие крови, вызов, пцр).
- в этот же день я обратилась в поддержку и уточнила, откуда такая стоимость, по моим подсчётам вызов должен был стоить 6100 рублей. Мне сказали, что прайс заранее сообщает доктор (кроме пцр, он не озвучил стоимость), а также оплата за ночной вызов после 22:00, хотя вызывала я на более раннее время.
- 30 апреля я снова позвонила в клинику и сообщила, что результаты не пришли, со стоимостью нас явно обманули, я прошу вернуть деньги за неоказанную услугу и обман со стоимостью. Попросила оставить обращение. Мне сказали, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Я согласилась. До 15 мая я дважды ещё раз звонила и напоминала о запросе, но мне не перезвонили.
Сегодня 25 мая и ко мне так и не вернулись. Анализы мы так и не получили. Деньги не вернули.
Будьте осторожны.
8
3
May 16, 2023
Клиника мне понравилась, не смотря на старенький ремонт. Делала вакцинацию щенку. Врач осмотрел, дал советы по уходу, ответил на интересующие вопросы, вакцину делали Российскую. Не каких побочных эффектов у щенка не было
5
February 2, 2024
Очень приятные врачи. Запись есть всегда. Очень доволен!
6
December 8, 2022
Клиника хорошая, находится рядом с домом, не раз обращались туда. В целом всё хорошо. Персонал хороший, подскажут, помогут, что то посоветуют.
5
November 15, 2022
Квалифицированные специалисты, хорошее оборудование. Быстро и грамотно помогли моим котам. Спасибо огромное.
4
June 20, 2023
Мой совет: не тратьте деньги и время и идите в другую клинику.
Врач смотрит результаты анализов и разводит руками, говорит что не знает что с моим котом, притом отрицает предварительный диагноз предыдущего врача из этой же клиники, но новый не ставит. Просто предлагает продолжить колоть обезбол (именно то лекарство, которое, как оказалось, в других клиниках вообще не советуют использовать) и говорит что хуже не будет. И это не смотря на мои слова о том, что коту было плохо после первого укола. Буквально: я не знаю что это, но давайте сделаем вам что нибудь, раз уж пришли и все равно, как это отразится на животном.
6
2