Профессионалы своего дела! Очень душевные врачи, для кота поездка в клинику всегда стресс, но здесь стараются по максимуму успокоить животное, ускорить обследование или процедуру.
Биовет на Тёплом стане- одна из лучших ветеринарных клиник Москвы!!!!!! Всегда на связи, самый опытный и отзывчивый персонал !! Ребята на связи 24/7. Привезла на лечение собаку которую нашла на улице - щенок оказался не только в руках опытных специалистов, которые спасли его , но и в любящей семье !!!! Анна Николаевна, Алина, Максим. Екатерина, Адам- низкий вам поклон и огромное спасибо! Побольше бы таких неравнодушных и опытных ветеринаров !!! Желаю вам только процветания !!!!
За Шелли отдельное спасибо!!!!!
Огромное спасибо орнитологу Иванову Никите за спасение любимого неразлучника Ричи))) оперативно и точно поставленный диагноз и верно подобранное лечение вернули нам любимого питомца
3
2
Show business's response
Семен Косарев
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
В клинике нет боксов для содержания животных, только клетки с грелкой. Персонал показался профессиональным и отзывчивым, помещения чистые
Хочу оценить инфраструктуру сети, а не данный филиал. Нет общей системы хранения анализов и карточек пациентов. Анализы сданные в одной клинике не могут посмотреть в другом отделении. Заказал услугу "видео кремации" (название не помню точно), выдали запись на компакт-диске! Вопрос, чем его читать в наше время? На флешку записать отказались.
Подводя итог. Понравился персонал, особенно на Беляево. Неприятно удивила инфраструктура, которая застряла в 2000х.
Выражаю благодарность врачу Кирюшкиной Е.С. за чуткое отношение к моей кошке и вдумчивый подход. Она- настоящий профессионал. Будем наблюдаться только у неё.
Отвратительная клиника!!! Делали операцию коту крипторху, операцию сделали, но удалили одно яйцо, а второе НЕТ!!! При этом даже зашить кота не смогли шов начал гноиться( отвели в другую клинику и там спасли кота )!!! В течении 1,5 лет кот метил весь дом. Муж вычитал, что ему могли просто НЕ УДАЛИТЬ второе яйцо, тупо на НЕ НАШЛИ!!! Обратились в другое место тк кот продолжал метить квартиру. Сделали УЗИ нашли второе яйцо!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО!!!!
Были в клинике на консультации у ратолога в теплом стане с хорьком, вскочила на лапе шишка . Врач посмотрела ,сказала что будет беспокоить приходите удалять . И всё. Где то через месяц шишка выросла, стал вопрос об удалении,поехали в другую клинику,там врач сразу(!!!) пощупал живот (конечно,мы же пришли на осмотр ), оказалось очень сильно увеличена селезенка. Сразу УЗИ и операция . Я не к тому ,что в другой клинике врач молодец( хотя это так),а к тому что если к вам приходят ,значит доверяют здоровье своих питомцев . Так пожалуйста, врачи ,делайте свою работу . Консультация (осмотр)зверя это не просто издалека на него посмотреть. И очень часто бывает, и у людей тоже ,что приходишь с одним ,находят другое .
Нашли котенка, написали об этом в чате района!
Весь чат больше 500 человек радели за него. Выбрали эту клинику. Собрали денег всем чатом 20 000. Отдали котенка на передержку и лечение в стационар.Вчера приехали его забирать. Котенок грязный, истощенный. По рекомендации нужно было кормить его из пипетки или шприца, но в клинике просто забили на рекомендации и ставили ему еду в миске. Он сам есть не мог. По итогу забрали котенка, и в ту же ночь котенок умер. Кажется на улице и то он прожил бы больше, но вмешалась рука Биоветовского лечения! Никому не рекомендую туда отдавать животное. Готовим документы в суд. Все чеки на руках. фото до и после передачи котенка тоже.
Просто помыть котенка и бросить его за 20 000 в коробку - очень показательно!
16
3
Show business's response
Наала
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Спасибо большое клинике БиоВет!
В последнее время часто обращаюсь сюда с котом.
Врачи профессионалы, внимательны, не навязывают лишних услуг. Всегда можно записаться в удобное время.
Отдавали собачку на передержку на 10 дней За это время превратилась в порсенка Пропала вся фекалиями СоКогда приехали ее забирать ужаснулись была в клетке вокруг ширма в кромешной темноте Оставляли пеленки достаточно много которых не нашли Видно что отношения не было никакого Обходите это заведение
Всем привет, живу в этом районе решила обратится в ветеринарную клинику с котёнком, ближайшая оказалась- Биовет :) читала про них хорошие отзывы, решила узнать на деле так ли это.
Принесла Барта его обследовали и выявили пищевую аллергию, сдали необходимые анализы, пришли повторно и диагноз подтвердился. Сменили корм на натуральную еду вылечили пищевую аллергию и теперь котик абсолютно здоров. Спасибо докторам которые выявили и исследовали данную проблему. Рекомендую💯💯💯
Ветклиника Биовет на по адресу тёплый стан д. 5 выражаю огромную признательность и благодарность
за лечении моего кота ветврачу Кирюшкиной Екатерине Сергеевна. За профессионализм, внимательность, доброжелательность и любовь к животным. Огромное спасибо!
Спасибо вам за профессиональный и оперативный подход! Низкий поклон!
4
1
Show business's response
Blizzard
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу этой клиники! В особенности Иванову Никите Иннокентьевичу! Профессионалы, которым не страшно доверить животных)
Были не один раз. С собакой по срочной, помогли, сделали рентген, выдали рекомендации, все ок. С котом поставили прививку, нам нужна была импортная для вывоза за границу, у них была в наличии. Котя перенес все отлично. Работают 24 часа. Рекомендую!
Клиника близко к дому, ценники весьма гуманные, можно оплатить картой.
Отдельное спасибо Кирюшкиной Екатерине Сергеевне - в процессе лечения вовремя заподозрила опухоль печени у кошки и направила на экспертное УЗИ (делали в филиале на Каховке), чем в итоге спасла нашу пушистую моську :)
Отличная ветклиника.
Приветливый, грамотный персонал. Всегда на все вопросы отвечают, ответы дают грамотно, без лишних умных слов, что можно все понять простому обывателю. Приемлемые цены.
Здесь прекрасный орнитолог, любит птиц. Лечили 3х попугаев, лечение помогло, диагнозы поставлены правильно. С одним попугаем поздновато пришли, до конца уже не вылечить было.
Если в аптеке возникал вопрос по покупке выписанного препарата, можно перезвонить на теплый стан для уточнения с врачом, если врач уже ушел, передадут ему вопрос и сразу перезвонят ответят.
Также, удобно, что прием по записи, а не в порядке общей очереди.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники, а в особенности врачу Кирюшкиной Е.С. за её профессионализм и своевременно оказанную помощь моему питомцу. Лечение, назначенное врачом Кирюшкиной Е.С. прошло успешно. Спасибо огромное!!!
Очень понравилось,заболели попугайчики,нас записали,орнитолог Никита Иванов настоящий специалист своего дела,очень быстро определил проблему и назначил лечение. Люди,которые там работают все доброжелательные,любят животных,цены недорогие,все очень здорово,понравилось и нам,и птичкам нашим! Спасибо всем,кто работает здесь за любовь и помощь нашим братьям меньшим!
Посетили эту "замечательную " клинику сегодня в час ночи . И прежде , чем туда сходить , сделала предварительный звонок , как я уже потом поняла в Колл центр, в котором сидит совершенно не компетентная барышня по имени Евгения!!!! Объяснив ей, что собака могла поранить горло палкой и переспросив ее , смогут ли нам помочь в клинике, она убедительно отправила нас на приём .
Встретил нас молодой человек ,врач,
Я обратила внимание на непонятную мне слюнявую лужу возле стола, где осматривают животных, спросила у доктора , ответил , что перед нами была собака с отравлением и эти слюни её!!!!
На мой вопрос , почему не убирают эту заразу, последовал ответ, что просто некому!!!! Удивительное отношение!!!!
Моей собаке тоже не смогли помочь , так как оказывается рентген показывает наличие только металла в организме!!!
А у нас палка!!!! Да ещё и деревянная!!!
Зачем мы здесь ? Очень странное отношение к животным! Правда предложили сделать укол обезболивающий, я отказалась . Спасибо и на том , дорогой доктор! Денег не взяли . Администрации данной клинике хочется пожелать здоровья
И очень хочется верить , что ваши сотрудники животных любят .
Надеюсь , что ни я и никто из моих друзей больше к вам не придёт!
1. По поводу сдачи анализов все быстро, в этот же день готовы результаты (если утром прийти).
2. Удобно, что есть запись.
3. Цены адекватные.
4. Что касается персонала, разочарована. Водила кошку на уколы. Во 2-ой раз горе Ассистент (жаль незнаю имени) не смог нормально сделать подкожно укол, в итоге у кошки на холке шишка, которая как неделя уже не рассасывается на месте укола. Надеюсь не дойдет до саркомы.
Плюсы:
1) Тёплое и доброе отношение к человеку и животному.
2)Хорошие специалисты, которые знают своё дело
3) Удобное расположение. В двух шагах от метро и легко найти
4) Быстрый и четкий ответ на болезнь
Нам клиника и доктор Кирюшкина Елена Сергеевна очень понравились.приехали с дачи,нас тошнило и жидкий стул был.без лишних разводок,доктор помогла нашему любимому котику,он стал явно веселее.сдали анализы,чтобы посмотреть что с котом.большое спасибо,доктор спокойная,грамотная,и не запугивала нас(в отличие от дачи..там какие то самые страшные варианты стали нам рассказывать..что бывает у котов в принципе.) А слова врача может поддержать,а может и убить нервных и любящих хозяев)). Вообщем, хорошо что на теплом стане теперь есть био-вет) спасибо,Ольга и Басик
Спасибо большое Игорю Станиславовичу за лечение моей дворняжки Берты. Толковый и чуткий врач. Сама клиника хорошая, отдельный вход, чисто все. Есть своя лаборатория, все анализы готовы быстро, цены радуют.
Были у доктора Орлова. Жаль что не попали к нему раньше. Дал рекомендации для дальнейшего выздоровления.
3
1
Show business's response
Вера Гр
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Спасибо специалистам ветклиники на Тёплом Стане - Кирюшкиной Е.С. и Николашиной Т.В.
Сегодня были на ежегодной вакцинации собаки.
Все проведено быстро и максимально безболезненно для 4-ногово пациента.
По итогам вакцинации даны необходимые рекомендации.
Ещё раз спасибо за профессионализм и доброе отношение к своим пациентам.
С уважением к вашему труду, Вера.
Анализы сдать можно, узи/рентген но не более. Из врачей могу выделить Валееву Алину, она очень классная и отзывчивая, к ней на приём можно смело идти!
Часто включают лишние манипуляции, показатели в анализы втихую, не понятно за что и сколько взяли, в чеке не пишется, а упрашивать расписать каждый раз что за что и бояться, что лишнего возьмут, просто времени нет! Периодами толпа каких-то студентов которые лезут и ничего не понимают …не могут ни в Вену попасть ни понять где какая пробирка.
Согласен с отзывом Кузлякиной. Нам оказали квалифицированную помощь.
Хотим сказать большое спасибо врачу Алине,чуткому,отзывчивому и вежливому.
Особую благодарность я и моя семья хотим выразить врачу-хирургу Олегу! Огромное спасибо за лечение, помощь, внимательность и дружелюбие. Очень приятно приходить в эту клинику и общаться с такими врачами!
Еще раз большое спасибо! С уважением Анатолий Кузин и моя семья.
У меня в этом месте умер попугай. Молодая корелла. Банально от испуга. Я привезла её всего лишь подрезать клюв.
Молодой ветеринар честно пытался птицу спасти - делал массаж сердца, помещал в вент. камеру, делал уколы. Птица умерла на моих глазах. Так что не знаю, одна ли это звезда или пять. Можно ли было птицу не доводить до смерти и отнестись внимательней или это было неизбежно и спасибо за старания. В целом и общем - осадок, мягко говоря, остался. Как не старайся - а результат перекрывает всё. Мы потеряли члена семьи. Так что, ребята, простите за одну звезду. Но к орнитологу не советую здесь обращаться. Прошу понять.
Была на приеме со своим любимым котом Марселем, после дачи на лапку не стал наступать, оказалось была кусаная рана и получился абцесс. Все обработали, сделали необходимые уколы, мне все объяснили и показали, как обрабатывать дома, но я все равно буду ходить к Вам, лучше Вас никто не сделает. Отличная клиника, все понравилось, цены адекватные.
Спасибо большое Кирюшкиной Екатерине Сергеевне. Обратились после укуса клеща. Все меры были приняты очень оперативно и через три дня собачка была бодра и весела.
Была рано утром, в 6 утра, на приеме у Кирюшкина ЕС, по тлф просила сделать снимки и проверить , тк собака явно отравилась. Животное осмотрели, мне показалось немного грубым комментарии: отойдите от собаки и уберите руки, но возможно эмоции в моменте. Долго проверяли температуру, что собака уже извелась, мне сказали поставить взвесить собаку, пока ушла врач. По возвращению спросила какой вес. И дальше: ну что будем рвотное давать для очищения. Я сказала, что не знаю, тк пока не услышала даже предположений , что с собакой и вообще, какой прогноз и мысли врача. По итогу сделали нам три укола, сначала сказав держать собачку и вкололи в лапу. Потом сказали отойти опять и пытались вколоть в холку, выглядело что там или Стажер или просто не любящий животных человек , помучившись(тк собака крутилась) , сказали мне держать ее самой на руках и вкололи в холку один укол , потом третий . С нами все ок , тк реально пёсик переел и мы давали смекту , но решила провериться . Но компетенции врача и поведение с животным выглядит на очень низком уровне . Никогда больше не приеду,
Огромное спасибо за нашего плюшика. Врачи быстро и грамотно сделали анализы и поставили диагноз. Это позволило вовремя начать лечение. А самое главное удобство в работе 24/7.
Спасибо врачам и администрации за оперативное информирование и лечение!
Клиника понравилась. Чисто. Врач Кирюшкина очень приятная. Вакцинировала моих собаку Руми и кошку Пуму, перед вакцинацией провела осмотр и не взяла за это денег, это включено в цену вакцинации, что важно. Теперь только к ней.
Делала собаке вакцинацию и чистку паранальных желез, всё прошло отлично, пёсик не плакал, есть с чем сравнить.
4
2
Show business's response
Наталия Владимировна
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Очень понравилась нам эта клиника. Были в ночное время , нас приняли без всяких доп. Ночных тарифов. На самом деле удобно ,что прием ведётся круглосуточно. На мой взгляд, вполне адекватные цены, а самое важное- очень трепетное отношение к питомцам. Нашу кошку осмотрел ветеринар, сделал Рентген,-на снимке все было в порядке. Ветеринар предположил, что у нее-ушиб, сделал обезболивающее, после чего кошке стало гораздо легче. Так же нам дали дальнейшие рекомендации, в том числе даже не касаемые нашей основоной проблемы, с чем мы туда обратились. Спасибо большое за все! Кошка выздоровела)
Услугами клиники пользовался, когда жил в Москве со своей собакой. Хочу сказать большое спасибо работникам, ребята оперативно приняли животное, сами очень вежливые и видно, что работают выкладываясь на все сто. Я остался доволен, пёсик тоже😄😄😄 Кароче клинику рекомендую 100%