Биовет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
580 отзывов
11 сентября
Нам с Кисой здесь очень понравилось. Вежливый и компетентный персонал, в клинике чисто, есть места для ожидания и переносок. Врачи отвечают на все вопросы, отправляют фото и остаются на связи (для тех, кто после операции в стационаре). Травматолог Дамир Шафкатович спас котенка, которого мы нашли. Очень признательны и благодарны ему и всему персоналу клиники.
1
12 января
Самая классная сетевая зооклиника в нашем районе, проверено! Уютный интерьер. Чисто. Адекватные цены что немаловажно для клиник. Кастрировала здесь кота, делала вакцинацию. Комфортное и вежливое обслуживание, отвечают на вопросы подробно и очень приятные врачи и администратор. Очень любят животных сотрудники. С моим котом так возились, как со своим…. У клиники есть сайт и дают ссылку на телеграмм канал где можно подписаться и получать бонусы и скидки помимо новостей. Как обладатель 4-х кошек есть с чем сравнить!) Всем рекомендую.
6
2
25 сентября
Клиника неплохая, есть над чем поработать, но в целом сойдет. Главное - специалисты.
Огромная благодарность доктору Аккаеву Джафару Арсеновичу. Со своей киской прихожу только к нему, очень добрый и обходительный врач. Всегда все делает аккуратно и не торопясь. Все по полочкам разложит, никогда не оставит без внимания детали. В общем очень рекомендую 👍
1
9 октября
Отличная клиника! Особенная наша благодарность доктору Д.Ш.Шарифуллину- настоящему профессионалу и приятному в общении человеку,который любит животных и умеет общаться с хозяевами! Обращались неоднократно, огромное спасибо и самые лучшие рекомендации!
12 августа
Благодарю персонал ветклиники по адресу Главмосстроя 12. Особенно Костенюк Ольгу Николаевну! Была операция ( стелизация) у собаки 11 лет. Спасибо Вам большое за вашу работу с нашей собакой Тесси. Собака быстро пришла в себя. На 4 сутки вернулась активность ( играет и бегает как молодая собака). Сегодня приезжали на приём для контроля. Нам сняли послеоперационный банкаж и отпустили домой. Ещё раз спасибо большое!
1
15 октября
Замечательная клиника. Ответственные, отзывчивые и квалифицированные ветеринары и лаборанты. Прием четко по записи. Но экстренно также стараются принять.
Мы уже со вторым питомцем лечимся и прививается только здесь, приезжаем от м Юго-Западная, но оно того стоит.
Цены гуманные, ненужные услуги никогда не навязывают, все согласовывают досконально перед действиями.
13 ноября
Чистили и удаляли здесь зубки чихуахуа. Огромная благодарность Костенюк Ольге Николаевне. Ветврач от Бога. Отличная Ветклиника. Очень рекомендую. Мы с псом очень довольны. Ведь найти своего врача в большом городе очень сложно. Очень рады что попали к вам.
3 ноября
Хорошая клиника, лечили в данной клинике собачек, всё нравится, трепетно относятся к животным, главное ответственно подходят к лечению.
Нравится, что 24 часа работают, всегда можно приехать❤️
Чисто, красота 👍❤️
24 октября
Внимательный персонал, очень аккуратно отнеслись к нашему старенькому котику. Без проблем записались день в день, без ожидания в очереди. Очень удобно. В клинике чисто и тихо.
7 августа
Хочу выразить благодарность персоналу этой клиники за спасение и наблюдение моего котика 🐈Я очень рада такому тёплому и сердечному отношению к хвостикам, не говоря уже о грамотном и профессиональном подходе к лечению в сочетании с врачебной этикой. Отдельное спасибо Дамиру Шафкатовичу за помощь в трудный момент... Мы с Тигрой продолжаем реабилитацию и полнейшее выздоровление не за горами, особенно под чутким наблюдением врачей этой клиники 🙏😊 Желаю дальнейших успехов!🙏💕
2
11 октября
В этой клинике спасли жизнь нашему котику. Замечательное место, прекрасные и добрые врачи, которые любят животных и знают свое дело. Спасибо вам огромное! Особенная благодарность Михолап Анне Петровне
1
12 октября
Главный врач, насколько знаю, Ольга Николаевна. Собственно, это врач, к которому всегда хотим попасть, когда что-то случается с нашими животными. Ветеринар в истинном значении этого слова.
13 июля пришли с котом в тяжелейшем состоянии, ОН сделала все возможное, чтобы улучшить его состояние. Кучу самых разных проверок. Выявить причину не удалось, необходим был невролог, тк его в клинике нет, направили в другое место. Но до этого именно ОН предпринимала все меры, чтобы снизить очень высокое давление, убрать одышку. Сопереживала и реально делала все, что в ее силах.
В январе другой кошке ювелирно сделала стерилизацию во время течки.
Всегда стараемся попасть именно к ней. Прекрасный врач, спасибо!
Но 8-го июня с другим котом с циститом с кровью попали, по-моему, к Аккаеву ДА, тоже отлично справился с задачей, помог коту и, соответственно, нам.
Желаю только дальнейшего развития профессионализма перечисленным ветеринарам, а другим врачам – брать с них пример.
13 сентября
У нас йорк 17,5 лет. Много нюансов и с породой, и с возрастом. Врачи клиники много раз оказывали квалифицированную помощь. Моя огромная благодарность всему персоналу, особенно врачу Ольге Николаевне 🙏❤️
22 мая
Здравствуйте! Хотелось бы отметить врача Михолап Анну Петровну. Ветеринар высшего класса. Наблюдаемся у нее уже год с разными проблемами. Всегда доброжелательна и суперпрофессиональна. . Спасибо ей огромное за все!
1
1
21 декабря 2023
Хочется сказать - спасибо большое персоналу клиники, все сотрудники с кем встречаемся во время приемов всегда приветливые и отзывчивые, стараются отвечать на все вопросы. У клиники есть связь через ватсап и телеграмм, еще появился бот через который можно узнавать все анализы, которые были сданы в этой клинике.
В зоне ожидания, в холле чисто, есть кулер с водой для посетителей, телевизор.
Бывает очередь, когда приходят посетители без записи, но все сотрудники стараются решить проблему каждого, лучшим образом для животного, насколько это возможно, в каждой конкретной ситуации.
С животными обращаются очень хорошо, к каждому находят подход, какой бы характер не был у животного, и при любом состоянии как физического здоровья, так и психического состояния. Спасибо всем сотрудникам за внимательность и огромное желание помочь каждому пришедшему на прием!
2
28 мая
Нашей маленькой малышке (амстаффу) господин Аккаев Джафар Арсенович купировал уши. Сразу было понятно что сделал не правильно, по разному отрезано + криво. Ошибку не признал…В свое оправдание стал рассказывать сказки про лишнюю кожу и что уши сами по себе кривые, а по хрящу все правильно + Что надо подождать все должно быть хорошо.. пообщались с врачами которые специализируются на купировании…срез волной… швы по разному сделаны с отсутствием правил чередуя единый шов с единичными стяжками . Ужасно оказаться в такой ситуации. Лучше сделать у профильного специалиста и на дому. Остерегайтесь этого ложного ветеринара/хирурга и не доверяйте ему своего питомца. Не умеешь не берись!!! Тренируйтесь на свиных ушах из мясной лавки!!!! Зла не хватает. Нужно было отказаться оплаты услуги. Хочется вернуть деньги, но в суд идти нет желания и времени. Коррекцию сделали у профессионала, не откладывая. Жаль что повелась на статьи в интернете что надо делать купирование только в ветклиниках… увы там это ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЮТ.
8
19 сентября
Хочу выразить благодарность. Привезли в стационар бездомного котика с серьезными проблемами со здоровьем из другой клиники. За несколько дней состояние животного значительно улучшилось, ушла вялость, справился с анемией, появился аппетит. Был поставлен диагноз. Терпеливо отвечали на все возникающие вопросы и предоставляли необходимые медикаменты, которые не получилось оперативно купить.
5 ноября
Лучшие!!!!!
Вежливый доброжелательный персонал,каждый раз все без воды,оперативно, понятным языком и необходимые рекоменжации по итогу приема.
В любое время.
17 августа
2 недели назад сдала 2х маленький кроликов на передержку на 5 дней и попросила определить их пол. Когда забирала кроликов 2 сотрудника клиники мне сказали, что наши кролики 2 девочки. Я этому очень обрадовалась. Сегодня стало понятно, что кролики разнополые(((( Играют свадьбу. У одного из них хорошо виден возбуждённый орган. Как ветеринары с образованием не смогли определить пол у 2х месячных животных??????? Получается, что нет в это й клинике образованных ветеринаров. Как они лечат не понятно. В добавок ко всему ещё и наполнитель мой украли. Сказали, что кончился (10 кг пакет, который я 2 недели расходую, кончился у них за 5 дней.
2
28 июля
Наблюдаемся с котом у доктора Аккаева. Всегда получаем своевременное лечение и рекомендации. Никаких нареканий. В клинике весь персонал доброжелательный и всегда помогает в непонятных ситуациях с животным.
1
19 ноября 2023
Именно в этом филиале я была 2 раза. Первый раз я записала кролика к ратологу Марии, все прошло отлично! (Я подумала как круто я нашла хорошую клинику и буду спокойна за кролика) и в эту смену был весь персонал приветлив.
Пришла я во второй раз, и надеялась что получу услугу такого же качества. Нооооо нет. Я в шоке еще, но ужасно общался врач хирург и администратор. С высока и чуть ли на три буквы не посылая…
На кассе стало еще веселее, всегда процедура стоила 700 рублей, а в этот раз посчитали за 1500. Я сказала я оплачу, но вы объясните за что в два раза стоимость выше? На что мне админ ответил оплатите 700…
Очень не приятно попадать на такой коллектив, если вас достала ваша работа, найдите другую, а не дарите людям отрицательные эмоции!
11
12 сентября
Хочу выразить огромную благодарность Михолап Анне Петровне и Аккаеву Джафару Арсеновичу за то, что поставили нашего кота на ноги (на лапы), моментально сделали все анализы и назначили лечение, чего не сделали в другой клинике. Тут врачи профессионалы своего дела, готовые в любое время дня и ночи прийти на помощь
20 октября
Хорошая ветклиника, 5 звезд
Привили и сдали анализы здорового кота, выходили котенка
Очень клиентоориентированные, приятные в общении. Даже фотоотчеты высылают.
Спасибо и рекомендую
1
14 ноября
Ужасная ветклиника
Диагноз ставят на глаз
Навязывают лечение с одной лишь целью чтоб платили деньги
Шарифуллин Дамир Шакатович, некомпетентный, безответственный Коновал, который по недоразумению называет себя "Врачем"
Никому не советую сюда обращаться
Но если выбора нет, то по максимуму постарайтесь обезопасить своего питомча от такого "ветеринара"
26 июня
Делали операцию кошке, удаляли зубы и чистили, все прошло прекрасно. Врачи добрые, хорошие, вежливые, на все вопросы ответили, все рассказали. Спасибо большое!
27 августа
Огромная благодарность доктору Джафару Арсеноаичу, (клиника ГЛАВМОССТРОЯ д. 12), за профессионслизм, отзывчивость, доброту. Лучший доктор из тех, у кого я была с животными.
1
1
3 июня
Огромное спасибо доктору Айболиту - Дамиру Шавкатовичу от йорка Джесси и ее хозяйки и приветливому администратору клиники (извините, не запомнила имя).
Мы были на приеме сегодня, 3 июня, и ушли довольные и здоровые))
Еще раз спасибо, придем к вам на узи.
29 июля
Шарифуллин Д.Ш просто профессионал своего дела. Я бы поставила ему 10 звезд. Отличный врач. Провел три операции нашему Йорку, спасал от отравления, давал действенные советы. И даже после переезда на другой конец Москвы мы ездим к нему и будем ездить.
9 ноября
Электронная запись, очень удобно. Отличный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Ценник средний
27 января
Постоянно обращаемся со своими питомцами. Удобное расположение. Персонал спокойный, всё разъясняют, советуют. Ощущение, что любят животных по настоящему, сопереживают владельцам, грамотные специалисты. С негативом пока не сталкивались здесь
4
10 ноября
Очень благодарна персоналу этой вет. клиники. Особенно Ольге Николаевне. Очень внимательный и профессиональный врач.
6 сентября
Всё просто супер водили кошку на операции всё сделали хорошо без последствий персонала хороший добрый и отзывчивый так что советую!!!!
20 октября 2023
Прекрасно позаботились о котиках, все рассказали, подсказали.
Провели всесторонний плановый осмотр, сделали прививки и ответили на все дополнительные вопросы.
Также за пару минут завели паспорт кошке и поставили на учет))
Все очень дружелюбные, цены нормальные.
В помещении чисто, много пушистых посетителей, но скоплений народа нет.
Помещение хорошее, есть где оставить вещи, куда поставить переноску, где посидеть. Кабинеты просторные и со всем необходимым оборудованием.
1
2
5 марта
Очень хорошая клиника. Вежливые компетентные врачи и администраторы, всегда напоминают о визите и находят время для записи, если возникают сложности. И вакцинация котов, и их лечение проходило отлично и эффективно. Цены на порядок ниже ближайшей клиники, поэтому не жалко приехать из соседнего района.
Новый филиал гораздо чище и приятнее, нет посторонних запахов и свежий ремонт радует.
14 ноября
Замечательная клиника! Лучший ратолог, с котором мне приходилось работать! Мы прошли три ветклиники, пока не нашли Биовет! Отдельное спасибо администратору за отзывчивость!
5 января
27.12.23 собаке ночью необходимо было срочно попасть к веткринару, приехали в эту клинику, так как она была круглосуточной и в ней можно сделать узи. Попали на приём к доктору Аккаеву Д. А. Доктор по нашей проблеме порекомендовал сделать узи. На узи "профессиально" посмотрел только мочевой, объяснив это тем, что почки посмотреть он не может. Выписал лечение, сильные антибиотики и ещё кучу других препаратов по диагнозу, который поставил. Пропив курс таблеток было рекомендовано сделать контрольное узи. Спустя 7 дней безрезультатного лечения мы связались с доктором по телефону, сообщив о том, что лечение не помогает и проконсультироваться о дальнейших действиях. В процессе разговора выяснилось, что доктор вовсе не узист, а ветеринар-хирург и вообще, результат узи они выслать не могут, так как его необходимо было запросить в день обращения, видите ли, база чистится и результата нам не видать как собственных ушей. В итоге, сделав выводы о данной клинике, поехали в другую непосредственно к узисту. По результатам мочевой пузырь в хорошем состоянии, хотя предыдущий доктор увидел там песок и воспаление мочевого пузыря. Оказалось, что проблема у нас с почками, при чем глобальная, и диагноз совсем другой. Мало того, что доктор не сообщил своевренно, что он не узист, не выдал сразу результат на руки, так ещё и выписал антибиотик, который при нашей настоящей проблеме нельзя давать и он только усугубил ситуацию! Больше в данную клинику обращаться никогда не будем и вам не советуем!
4
21 декабря 2023
Обращалась в клинику биовет со своей собакой, сложная ситуация была, объездила много разных клиник, но нигде помочь не смогли, говорили усыплять, а собаке на минуточку всего 5 лет.Первое впечатление о клинике уже было приятное, чисто, администратор приветливая, вежливая, задала пару вопросов и уже через 5 минут мы были на приеме, хотя пришли без записи(готова была ждать хоть час). Доктор мужчина осмотрел собаку, взял необходимые анализы, разъяснил для чего они нужны, направил на УЗИ и рентген, чтобы более детально изучить проблему. Пришли на повторный прием со всеми результатами(слава богу), нам поставили диагноз, тяжелый, доктор скрывать не стал. Назначили лечение, ходили на капельницы, а потом на уколы. В других клиниках администратор и ассистенты не интересовались никогда состоянием питомца, кажется даже докторам это было не интересно, а здесь каждый день весь персонал спрашивал, как у нас дела. Сейчас все хорошо, к сожалению сидим на таблетках скорее всего пожизненно, но зато собака будет долго жить. В общем еще много чего могу написать, но самое главное, ОГРОМНОЕ спасибо всему составу биовет, вот действительно где работают трепетные люди.❤️❤️❤️
4
19 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность Костенюк Ольге Николаевне за чудесную стерилизацию наших собаки и кошки, все отлично, операционный шов вообще не виден, все аккуратно, быстрое восстановление животных, золотые руки у врача! Так же хочу выразить огромную благодарность управляющей Татьяне Николаевна за чуткое отношение, внимательность к каждому клиентку!!!
4
2 мая
В первые в эту клинику супруга повела кошку на прививку от бешенства (до этого всегда возили в проверенную годами клинику, но в этот раз привели питомца в эту так как не было возможности доехать до нашей) прививка проделана неверно, препарат попал под кожу в результате чего сейчас лечим кошку от сильнейшего зуда. Аллергии на препарат у кошки нет, ранее вакцинировалась не однократно. Прививку в холку зачастую сейчас не делают, колят в паховую складку.
Вывод: "врач" не компетентен, кошку продолжаем лечить, клиника не клиника...
5
15 мая
Пришли в данное место с собакой. Сказали беда,3-4 дня или летальный исход. Проверили процедуры,оплатили космическое количество денег. После позвонили через часа 2 со словами если собаке не станет лучше нужно делать срочное переливание крови. Решили поменять клинику,там сказали все отлично,пару уколов и таблеток и все будет хорошо. Позвонили уточнить какое количество лекарств вводили,начали капать на мозги,в срочном порядке приходите на переливание крови,Вас записали. Был в шоке. Отзывы куплены за 10% скидки. Думайте сами. Медсестры хорошие,за это 1 звезда!!!!
5
17 мая
В данную клинику , не советую вообще ходить , даже порог переступать . В клинике должны работать люди , которые любят животных , а не ли ж бы отработать .
Повелась на отзывы , и на рейтинг 4.9. Всегда обслуживали котика ( Василек ) , но не было подходящего времени . На приеме были 13.05.2024 г. Цель визита , стрижка кота .
Вы что вообще творите и делаете с животными ?????
Обкромсали как могли , кот домой вернулся сам не свой , хотя он ласковый, спит с ребенком . После похода в эту ветклинику , не ест, не подходит , боится , в полном шоке , будто подменили кота . Плюс ко всему у него раны , как можно было стричь до ран ??????? Фото до и после прилагаю .
7
1
28 января
Больше не хочется туда возвращаться-такое впечатление о посещении клиники. Обратились в клинику с поносом у собаки, при этом собака очень тревожится в клиниках. Врач это видел, но не пытался установить контакт с собакой, не провел ни узи, ни взяли никаких анализов назначил лечение. На уточняющие вопросы ответ был-наверное, вероятно и тд. Когда начал осматривать собаку, она очень нервничала, я спросила-может дать успокоительное? Получила ответ-можете купить в любой вет аптеке. На приеме пытался дать собаке лекарство, она вырывалась и не далась, при этом уточняла у специалиста возможен другой способ, он говорил-укол, но он еще больнее. Ладно, продолжили попытки влить лекарство - не получилось и врач сказал-ну тогда придется лекарства давать чуть дольше. А раньше нельзя было сказать? У собаки чуть приступ паники не случился. В конце посещения клиники (на ресепе при оплате) в шуточной форме мне заявили, что у меня избалованная собака. Если врач не знает подход к собаке, то она почему-то автоматически становится избалованной. Очень неприятные впечатления. Больше туда не вернемся
3
28 октября
Шпиц - щенок, 4 месяца, сломали лапу. В клинике нас смогли принять ночью, сделали рентген, провели успешную операцию, вставили штифт. Спасибо врачу Дамиру Шавкатовичу Шарифуллину и всем его коллегам за профессионализм!
14 сентября
Ходим сюда на вакцинацию каждый год , плюс приносим потерявшихся котят , врачи отзывчивые , администраторы вежливые, советую
12 января
10.05.23 года была проведена операция (остеосинтез) моему щенку Айриш ортопедом (Шарифуллин Дамир
Шавкатович), сначала обрадовались, что наконец-то нашли где прооперировать, потому что на тот момент свободных ортопедов не было, куда бы не позвонили.
23.05.23 сустав жутко отек, сразу привезли на прием, ничего внятного не сказали, сделали блокаду, назначали еще одну на 24.05.23, тоже сделали, но опять ничего особо не сказав, заверив, что все хорошо, после этого сустав отекал не однократно, так же и после извлечения спицы (можно отследить по приемам и переписке с Вами в телеграме)
Прошли курс реабилитации, вроде все хорошо, но 20.12.23 собака начинает хромать опять, записываемся на прием 25.12.23, ортопед пощупал, сказал, давать онсиор, меня это не устроило, так как онсиор снимет боль, но не уберет причину, еду на прием к кандидату ветеринарных наук Середе Илье, где выясняется, что операция была проведена НЕ правильно, спица была проведена через сустав, тем самым повредив его до неизлечимых последствий! собаку пришлось исключить из спорта и всю жизнь держать без должных нагрузок, на таблетках, а ей всего год! Вот так из здоровой собаки сделали инвалида
3
28 июня 2023
Замечательная клиника, которой я не в первый раз полностью доверяю свою кошку в самый критический момент. Профессиональные, вежливые врачи, готовые принять срочника в любое время суток, чистый, опрятный стационар, очень деликатное отношение к питомцам и хозяевам. Отдельная благодарность за поддержку по WhatsUp, подсказали нам замечательную уловку с носком, чтобы чересчур умная котеишна не срывала с себя катетер :) Всегда были на связи, если возникали вопросы по даче препаратов. Огромное спасибо всему персоналу!
2
1
20 апреля
Кошка погибла после рекомендаций врача Мингалишева Фаиля, который приехал 15 апреля по вызову, обколол кошку на 23 500 рублей и насоветовал лекарства, после которых кошка мучаясь в конвульсиях погибла. Лекарства, которые противопоказаны при сердечной недостаточности, о которой мы неоднократно говорили ему так как до этого ездили проверяли. Будем обращаться в суд и писать в СМИ.
6
30 октября 2023
Обращалась один раз по поводу усыпления старой, тяжелобольной собаки
По нашему обращению никаких претензий к клинике нет: сначала позвонила на общий номер по сети этих клиник, оператор записал по требуемому адресу, все чётко, оперативно, животное привезли по времени, входная группа и кабинет, где мы были, чистые, все очень пристойно и достойно, при входе в клинику стоят бахилы, стойка администратора
По самой "манипуляции" эвтаназии животного тоже никаких претензий у меня нет, все грамотно, чётко, аккуратно и пр
Я благодарна врачу за сочувствие, который проводил данную не самую приятную, мягко говоря, процедуру
Р.S. конечно, в городских государственных вет/клиниках такая услуга была бы дешевле
1
22 февраля
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Аккаеву Д.А. за его профессионализм. Пришла в клинику в отчаянии , у меня уже пожилая собака, пудель, симптомы насморка , чихание, слабость. До этого были в 3 -х клиниках и никто не знал почему и как лечить. Джафар Арсенович сразу осмотрел зубы и поставил диагноз гнойного абцесса в запущенной форме. Приступили сразу к лечению, ..Анализы, капельницы , антибиотики...было сложно. Потом операция и удаление зубов под наркозом. Собаке 15 лет. Сейчас слава богу собака чувствует себя намного лучше, насморк прошел. Спасибо огромное замечательному доктору и всему персоналу клиники на Главмостроя 12. Замечательным помощникам! Побольше бы таких профессионалов!
1
25 августа 2023
Куда бежать с проблемой долго не думала. Клиника находится рядом с домом по адресу ГМС. 12, поэтому выбрала наугад. Но была приятно удивлена начиная с порога. Нас приняли без записи. Спасибо Ольге Николаевне за внимательный осмотр, и все манипуляции с моим котом. Дамиру Шавкатовичу за операцию и подробное объяснение, что может быть. Анне Петровне за внимательное ведение кота в постоперационный период. За три дня узнала весь персонал клиники. Отличные ребята, профессионалы и просто приятные люди, любящие животных. Татьяне Николаевне, управляющей, спасибо за позитив и внимательное отношение у животным и их трясущимся владельцам!
1
1