Установили кондиционер безупречно, все оперативно и вежливо. Когда понадобилась помощь в процессе эксплуатации, начался квест. То им некогда, то не берут трубки, не отвечают в ватсап. Назначают время приезда мастера и не приезжают, не предупреждая об этом. Кому нравится сервис из 80-х, вам сюда. Остальным не рекомендую
Отличная организация Биокомфорт, сделали всё больше чем на высшем уровне. Всё аккуратно,быстро и договорные сроки. Качество выполненной работе на высоте. Умеют чувствовать своих клиентов сделали всё именно так как хотелось. Грамотная консультация. Корректное общение. Профессионалы. Рекомендую
Очень странное отношение к клиентам. Необходимо было выполнить обслуживание домашнего кондиционера (почистить, появился неприятный запах). Обратился в Биокомфорт, т.к. данный кондиционер устанавливали они и вопросов по установке не было. Первый раз позвонил 11 апреля, сказали заявка оформлена, девушка сказала ждите, вам перезвонят на следующей неделе в понедельник. Никто не перезвонил, позвонил 16 апреля - то же самое: следующая неделя, позвонят, ждите. Опять никто не позвонил. Потом опять звонил 22 мая (прошло больше месяца), опять понедельник следующей недели и тоже самое. 29 мая опять позвонил сказали запишут меня на 14 июня! На вопрос почему не раньше ответ все занято. На вопрос неужели все занято с 16 апреля(!) до 14 июня ответ - мы в первую очередь обслуживаем тех, кто устанавливал у нас кондиционер (видимо таких на три месяца вперед). Так я и устанавливал у вас кондиционер, о чем изначально сообщил. Видимо отсутствие конкуренции в небольшом городке позволяет так относиться к своей репутации и терять клиентов.