Установили кондиционер безупречно, все оперативно и вежливо. Когда понадобилась помощь в процессе эксплуатации, начался квест. То им некогда, то не берут трубки, не отвечают в ватсап. Назначают время приезда мастера и не приезжают, не предупреждая об этом. Кому нравится сервис из 80-х, вам сюда. Остальным не рекомендую
Отличная компания по установке кондиционеров! Приехали вовремя в назначенный день, установили за 3 часа. Провода закрыли коробом, все выглядит красиво. Правда пришлось ждать своей очереди установки около 10 дней, тк сейчас сезон
Отличная организация Биокомфорт, сделали всё больше чем на высшем уровне. Всё аккуратно,быстро и договорные сроки. Качество выполненной работе на высоте. Умеют чувствовать своих клиентов сделали всё именно так как хотелось. Грамотная консультация. Корректное общение. Профессионалы. Рекомендую
Очень странное отношение к клиентам. Необходимо было выполнить обслуживание домашнего кондиционера (почистить, появился неприятный запах). Обратился в Биокомфорт, т.к. данный кондиционер устанавливали они и вопросов по установке не было. Первый раз позвонил 11 апреля, сказали заявка оформлена, девушка сказала ждите, вам перезвонят на следующей неделе в понедельник. Никто не перезвонил, позвонил 16 апреля - то же самое: следующая неделя, позвонят, ждите. Опять никто не позвонил. Потом опять звонил 22 мая (прошло больше месяца), опять понедельник следующей недели и тоже самое. 29 мая опять позвонил сказали запишут меня на 14 июня! На вопрос почему не раньше ответ все занято. На вопрос неужели все занято с 16 апреля(!) до 14 июня ответ - мы в первую очередь обслуживаем тех, кто устанавливал у нас кондиционер (видимо таких на три месяца вперед). Так я и устанавливал у вас кондиционер, о чем изначально сообщил. Видимо отсутствие конкуренции в небольшом городке позволяет так относиться к своей репутации и терять клиентов.
Проанализировав рынок компаний по установке кондиционеров, решил остановиться на фирме Биокомфорт ! Выбрал модель , ребята приехали установили в оговоренные сроки , ребята работают качественным инструментом и материалом , все быстро и оперативно спасибо.
Мне нравиться эта организация. Удобное место расположение рядом с остановкой. Квалифицированные сотрудники. Рассказали о технических характеристиках различных сплит систем, помогли с выбором. Установили кондиционер без проблем аккуратно и почти без мусора и пыли. Я была приятно удивлена, так как накрыла мебель клеёнкой. Только вот со сроками установки немного затянули, но главное итог-отличный. Кондиционер работает отлично уже 2,5года.
В очередной раз пришла за кондиционерами, конечно же в "Биокомфорт" и осталась довольна покупкой и установкой. 25 ноября монтаж производили молодые ребята Роман и Сергей. Работали без суеты, со знанием своего дела. Установили кондиционер за два часа без пыли и мусора. Все провода спрятали в кабель-каналы, удлинили кабель с вилкой на нужную мне длинну. Монтаж кондиционера произвели сначала по одному адресу, а на следующее утро по другому. Хочу выразить ребятам свою благодарность и пожелать успехов в работе и личной жизни, а компании "Биокомфорт" процветания!
Сотрудничаю с этой компанией ни один год, устанавливали в квартире, затем посоветовала знакомым, теперь в доме. Ребята работают быстро, качественно, профессионально подобрали кондиционер, посоветовал с местом крепления. Советую данную организацию!!!
Уже не раз обращался в компанию "Биокомфорт" по поводу приобретения кондиционеров и монтажа, все выполняется вовремя. Подбор и монтаж на 10 баллов! Большое спасибо менеджеру Юле, а так же бригаде по монтажу кондиционера 30.08.2023!!!!
4
1
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2023
Очень странный "сервис". Кажется, здесь живут так хорошо, что в клиентах не нуждаются.
Приезжаю по указанному на сайте адресу - офис пуст, там нет вообще ни одной единицы мебели. "Они съехали", - говорит уборщица. Куда? Неизвестно.
Звоню по указанному на сайте телефону - нет ответа. Перепроверяю адрес на Яндекс-картах и Гугл-картах: всё верно, я приехал по правильному адресу.
Уже на выходе из здания узнаю от случайного человека, что компания переехала в другой офис на третий этаж. Повесить на прежнем месте объявление "Мы переехали" и обновить информацию в онлайне никто и не подумал.
Поднимаюсь в офис. Там девушка. Да, устанавливаем кондиционеры. Вот вам визитка. Звоните после покупки, всё сделаем.
Купил. Звоню. Дозваниваюсь. Девушка записывает имя и телефон и обещает: вам позвонят до конца дня. Разумеется, до конца дня никто не позвонил. И на следующий день - тоже. И до конца недели - тоже.
Не советуем обращаться! С апреля пытались добиться звонками заправить кондиционер. Каждый раз одно и то же: перезвоним до конца дня, в течении недели.. В итоге назначили дату, так и не пришли. Звонили извинялись снова назначали дату, и опять никого. Просто издевательство и неуважение к клиентам!!!
Отличная компания! Помогли определиться с выбором кондиционера. Отдельное спасибо монтажникам Максиму и Роману. Вежливые аккуратные, работают чисто. Мы очень довольны!
Решила в квартире установить кондиционер, остановилась на данной организации. И не пожалела!!!. Очень грамотные и отзывчивые специалисты.
Монтажники Роман и Максим сработали быстро и слажено! Всё объяснили, показали. Спасибо!
Юдина Л.А:давно хотели приобрести кондиционер.Долго выбирали подходящую фирму с хорошими отзывами.Друзья посоветовали фирму Биокомфорт:там нас встретили очень дружелюбно,описали подробно всё про кондиционеры,посоветовали какой на данный момент лучший кондиционер.В течении двух недель как и обещали сделали доставку и установили кондиционер.Сработали быстро и профессионально,за что фирме большое спасибо.Рекомендую.
Ломоносов И.В.: очень рад, что воспользовался услугами фирмы Биокомфорт": разместил заказ, который был исполнен крайне оперативно: несмотря на выходной день, бригада из 2-х человек приехала в строго назначенное время, ребята работали быстро, дружно, слаженно, умело, сразу видено: знатоки своего дела, смонтировали кондиционер в короткий срок, вывезли весь мусор. Итог: молодцы, сработали на "пятерку", всем рекомендую воспользоваться услугами данной фирмы.
Отличное обслуживание, все понятно объяснили и помогли определиться с типом кондиционера и местом установки. Очень благодарны сотрудникам за отзывчивость и понимание, всем советую именно эту организацию.
Отличная компания. Устанавливали не один кондиционер, самый первый работает с 2009 года и все пучком. Не забывайте делать периодически ТО и все будет работать безотказно. Для тех кто говорит, что долгая поставка, так вы готовьте телегу зимой, в сезон ни одна компания по климатической технике не справляется с наплывом клиентов, это как с небезызвестным вирусом в пике заболевания в больнице не хватает ни врачей, ни коек, ни лекарств. Так же покупал электрокотел в коттедж - 1,5 года эксплуатации до пуска газа ни каких нареканий, теперь как резерв на случай поломки газового котла.
Купили кондиционер в данной организации. Понравилось качество кондиционера , установили все отлично и качественно. Советую к покупке в данной организации, не пожалеете!
Ищем где заказать приточно- вытяжную вентиляцию, позвонили проконсультироваться в эту контору, переадресовали на какого то Илью, которой совершенно не умеет с людьми общаться , на элементарные вопросы не отвечает, толком объяснить ничего не может , психует и говорит искать информацию на сайте. Для чего тогда вообще такие специалисты нужны ?! позорники. Крайне не рекомендую!!!
05 мая 2022 года заказали установку кондиционера по адресу мкр.Королёва, монтаж произвели специалисты Максим и Роман, все сделано на высшем уровне, оценка 5+.
Отличная фирма.Хотим выразить благодарность.Заказали кондиционер в конце сентября.Сразу созвонились с нами,договорились об установке.Всё во время было сделано.Ребята мастера сделали всё очень аккуратно.Что за окном,что в квартире.Спасибо большое.Рекомендуем!!!
Монтажники Биокомфорта устанавливали кондиционеры в нескольких наших организациях. Обслуживали тоже они. Так же делали установку сплит-систем дома большинству сотрудников. Можно договориться на монтаж в 2 этапа с закладкой коммуникаций. Дают более длительную гарантию в отличие от сетевых магазинов. Летом большая очередь, поэтому делайте всё заранее.
контора " Никонора" Из всего ассортимента который представлен на сайте по факту могут предложить только двух производителей, цена не соответствует при покупке она вырастает как грибы после дождя, ждать две недели.
до заключения договора вас целуют и обнимают,когда отдаёте деньги за кондиционер вам улыбаются,но как только дело дошло до установки тут началось,я ни я,никто не звонит ничего не говорит,сами звоним,звоним,говорят ждите приедем,зачем назначать дату и время,если не придерживаешься сказанным словам обслуживание конечно ни о чём...
Поставка было строго в срок,монтажники сделали всё профессионально и быстро.Хотя на дворе t под сорок, и все хотят быстро поставить.Видимо нам повезло. 16 июня подписан договор, 4 июля поставили,как и обещали,всё чётко. Порадовало 1год гарантии на монтаж и 3 года на оборудование. Для меня было принципиально всё в одном месте.
Заказали кондиционер с полной предварительной оплатой. Продавец уверял , что кондиционер будет установлен в течении двух рабочих недель максимум. В итоге, сам кондиционер поступил спустя две недели, а установка ещё через две недели. Месяц ожидания в летний период. С таким отношением к покупателям, не советую обращаться в данную компанию.
Кондиционер пришёл в срок,установку сказали в течение 21 дня,в итоге звонят раньше и просят принять установку раньше срока,конечно это порадовало,в итоге отменили все дела,ждали ждали в этот день и никто не приехал и не позвонил!!!!звонили сами,на что отвечали да да,все верно к вам приедут!!это обслуживание??!!
Адекватные люди, адекватная компания, приобрел, доставили, установили, все в срок и по делу. Я доволен.
6
2
А
Анонимный отзыв
24 июня 2020
Отвратительная компания, говорят и обещают всё быстро и сразу, а на самом деле завтраками кормят, надеюсь хоть в этом году доставят и установят кондиционер! И это при 100% оплате сразу!!!