Огромная Благодарность врачу Потаповой Елене за спасенную жизнь нашей собаки Ляли!!! Грамотный диагноз с первой минуты осмотра и проведенная тут же операция спасли ей жизнь. Очень хороший персонал, внимательный и профессиональный!
Я не могу еще прийти в себя, равнодушные лекари, собака была в отличном состоянии, но то что прописала эта Роза , дура, и в е укололи и все нет больше Майло, а это моя душа и жизнь, а этой розе посрать сейчас, лечите от души раз связали с этим свою жизнь …..нет норм слов он бы еще лет так семь пожил…. Очень обидно и тяжело 🥲🥲🥲
Приехали со своим питомцем очень рано, но нас принял без проблем отзывчивый и компетентный доктор. Сделали всё необходимые процедуры, получили назначения и сейчас успешно лечимся. Спасибо большое персоналу клиники!
Есть там один врач, зовут Денис, к моему великому стыду не знаю отчества. Так вот, этот доктор просто волшебник, он очень трепетно и чутко относится к своим четвероногим пациентам. Сколько раз он нас выручал и всегда все действия на высоте. Хочу сказать ему огромное спасибо от все нашей семьи!
Ужасная клинника. Люди если хотите что бы ваше животное осалось живо не приходите туда.
Убили собаку.
Оставили на сутки, забрали мертвую.
На вопрос как так получилось главврач сказал зачем вы мне привезли больную собаку.
Вопрос зачем мне привозить здоровую?
Заявление на вас будет написанно!
Клиника хорошая. Цены тоже..)) доктор Роза(отчество забыл, к сожалению) показала себя грамотным, чутким, знающим специалистом.. Мы ей очень благодарны..
Народа всегда много, в очереди приходится посидеть . Но персонал очень отзывчивый, квалифицированный. Необходимые препараты можно приобрести на месте . Огромный плюс - круглосуточная работа клиники
Ужасная клиника !Персонал где то гуляет,ассистент почему то берет “своих“ питомцев ,а не людей ,которые сидят в очереди на укол ,кровь и тд ,ну это пол беды.
Врач ,не помню фамилию,Наталья если не ошибаюсь,некомпетентный врач ,хамка ,которая делает больно животным,мало того ,что она сходила ,покурила ,сделала свои дела ,и перед взятием крови ,никак не обработала руки,у меня животное орала на сдачи крови так ,как будто ее резали ,и нет ,что бы успокоить животное ,она орала и выгоняла меня (хозяйку ),думала на этом законичили,но нам пришли анализы ,и тут я ужаснулась ,что по первой сдачи крови,что при второй ,судя по анализам моя кошка чуть ли не умирает ,хотя анализы сдавали для обычной стерилизации ,и ЖАЛОБ никаких нет и не было ,сводили к разным вет.врачам и все утверждают ,что анализы недостоверные ,тк кошка здорова абсолютно ,анализы без печати ,без подписи ,что за лаборант проводил исследования,никто не хочет брать на себя ответственность,зато деньги берут не малые.Еще и нахомят в предачу.
Люди,обходите эту клинику стороной ,если вам дорог ваш малыш,ваше животное .
Обратились с травмой у собаки, на прием к врачу сидели два часа, назначили процедуры, идём на поправку, спасибо конечно, но система в данной клинике не рабочая, врач не наблюдает, не назначает день приема в конце лечения, чтобы дать рекомендации после лечения. Принял, назначил и забыл! Больше туда не обращусь!
Самая лучшая вет. клиника. Стерелизация кошки быстро и безболезненно прошла. Были в другой клинике на Октябрьскойсобаке назначили много анализов на рецепшене выставив счет на 2500 рублей , не обследование собаки лично врачом не было. Обратились в БИО сразу ветеринар посмотрел собаку и сделал одну процедуру которая заняла 5 минут и счёт в 450 рублей. Как сказала что нам пытались раздуть проблему.
Мне интересно, откуда столько положительных отзывов... Отвратительная клиника и отношение к людям и питомцам, которых туда привозят.
Вчера моему коту стало плохо. Упал, и я поняла, что он не выживет, но сразу же повезла в "нахваленную" ветклинику... По приезду, сразу подошла на стойку рецепшена с просьбой помочь коту. На что мне было сказано, что всё занято и врачи тоже...Подождите в очереди. Сказал мне сам ветврач. На что я ему ответила, что пока я буду ждать, животное умрет. Ну тогда идите в другую клинику... Тут рядом, через дорогу... Ещё адрес назвал.. Сволочное отношение. Компетентность данного "специалиста" говорит сама за себя. И никому не посоветую данную клинику. И да, там постоянные очереди и грязь. И наглые выражения лиц у персонала. Деньги отдавать абсолютно не за что. Такого сволочного отношения я терпеть не буду. Давно пора прикрыть шарашкину клинику.
Опытные, любящие животных врачи. Вежливая и терпеливая девушка продавец в аптеке. И цена препарата там оказалась в два раза дешевле, чем в другой аптеке.
Очень отличный персонал, врачи и девочки очень хорошие!!! Кузнецов Дмитрий Георгиевич врач от Бога, спас нашу собаку и дал нужное лечение! Врачи так как он и его осистенты лучшего заслуживают. Дай бог таких врачей и в жизни людей. Спасибо большое Вам! Дай бог вам и вашим помошникам удачи в работе. Нет слов передать благодарность вашему коллективу!!! Огромное спасибо.
Очень долго искала как зовут нашего спасителя, так, вот. Хочу выразить огромную благодарность Шибаеву Денису Николаевичу в спасении нашего любимого питомца. Поблагодарить его за высокий профессианализм, чуткость, оперативность и просто доброе отношение. Я очень ему благодарна и впечатлена. Ещё раз спасибо. И с удовольствием буду посещать вашу клинику, зная что там работают такие специалисты.
07 января 2023 года я привезла в Био своего пса ... у него перелом со смещением передней лапы. Ему сразу сделали рентген,но т.к. в эту смену не было врача который занимается такими переломами ,,операцию сделали на следующий день вечером. Оперировала доктор Потапов Е.Ю.. Хочу выразить большую благодарность доктору, она провела операцию, мне все подробно объяснила, пёс чувствует себя хорошо, через 5 дней пойдём на повторный приём. Надеюсь заживление пойдёт быстро и без осложнений. Для меня важно чтобы была оказана квалифицированная помощь, в ветклинике Био мы её получили, а все остальное , ,,, очереди, персонал,,, это все второстепенно..
Мне не понравилась клиника , не советую , нагревают на деньги хорошо, особенно , когда плохо в этом разбираешься, ходила туда уже 3 раз , мне вписали первичный прием!!! Чтоооооо это вообще как? С учетом того, что у нас есть паспорт с данными о процедурах!!!
Нам нужны были витамины, там продают поштучно в несколько раз дороже, настоящей цены….перед забором общего анализа крови попросил выйти из кабинета , затем принес данные что у нашего котенка понижены тромбоциты , когда норма для взрослой кошки 200-500 , а у нас котенок месяц и 3 недели . Ужасная клиника больше туда ни ногой!!!!
Огромную благодарность хочу выразить врачу от Бога Кузнецову Дмитрию Георгиевичу!!!
04.01.23 года спас нашего щенка лайки, который подавился огромной острой костью и сутки ничего не ел и не пил(((
Дмитрий Георгиевич блестяще провёл эндоскопическую операцию, достал кость из пищевода, при этом все обошлось без последствий для щенка!!!
Спасибо Вам огромное Доктор!!!🫶🫶🫶
Ужас!!!Нужно было просто сделать рентген коту. Без приёма врача. Но как оказалось, приём врача обязателен. Хотя врач кота даже не смотрел. Так ещё и в очереди 3,5 часа. Нет слов, одни эмоции!!!
Хочу выразить благодарность медперсоналу ветцентра БИО, в частности доктору Афониной Розе Анатольевне - это внимательный, чуткий и грамотный специалист, вылечила мою кошку от тяжёлого отравления. Спасибо ветцентру за вежливость и квалифицированное обслуживание. Успехов и процветания!
Большая очередь.
Отношение персонала хорошее.
Работают круглосуточно.
Кровь сдать не получилось, не знаю часто ли такие случаи бывают. Кошка. Сказали больше поить и приходить в другой раз.
Запись только через неделю, небыстро.
Хорошая клиника, лучшие специалисты, приемлимые цены. Всех своих животных вожу только сюда. Принимают круглосуточно. Да, бывают очереди, но ради здоровья питомца можно и подождать.
Клиника плохая. Первую помощь нашей кошечке оказали, оставили на стационар. С 19.00 вечера до 11.00 утра за животными в стационаре никто не смотрит. Вчера утром навещали, кошка была в хорошем состоянии. А сегодня утром умерла, сказали остановка дыхания. Но это не так. Не досмотрели вот и все. А деньги берут немалые. И в итоге питомца нашего больше нет. 😡😭😭
Хорошая ветклиника. С серьёзными проблемами обращаюсь только в эту клинику. Врачи опытные. Не удивительно, что в клинике всегда очередь.
Лечение и отношение к животным на отлично.
Добрый день. Ничего плохо, я сказать не могу. Да очередь, да трудно и тяжело ждать. Но экстренно они берут сразу. Нас много, они одни. Спасибо им огромное они спасли собаку Тори ( старенькую ). Орлова Н.В., Фролова Е.А
Очень доброжелательный ассистент ( не знаю его фамилии , но вроде бы по имени Илья ). Он все объясняет . Хорошим врачом будет 👍
В жизни бывает все и они не боги . Мы сами порой убиваем животных и требуем невозможного , они стараются и делают все .
Спасибо , за старушку Тори.
Отзывы хорошие о клинике накручены специально, тут все ясно!!!) работают там бездарные и некомпетентные врачи, постоянно очередь, обходите это ужасное место стороной!!! И будет вам счастье!!!
Отвратительная клиника. 2,5 часа в очереди. Заходим к врачу, на вопрос что за порода - отвечаем Бордер-колли. Врач Филатов говорит - не слышал, наверняка новая порода! Уже насторожило. Несёт какую-то ересь. По 10 раз переспрашивает и повторяет одно и то же. Щенку 1,5 месяца. перед забором крови настаивал, чтобы мы вышли из кабинета. Естественно мы отказались. Приносят анализы крови. По результатам уверяет нас, что щенок нездоров и нужно срочно сделать УЗИ, биохимую и кучу всяких процедур. Показывает на норму показателей для взрослой собаки, хотя для щенка - все показатели в норме. Стол для осмотра - грязный. После предыдущего осмотра, не помыв руки, окунает палец в банку с "Агушей" и сует в рот щенку с целью проверить аппетит. Хотим мы это или нет - не спрашивал. У этого "врача" очевидные проблемы с памятью и психикой. Вопросы: кем вы работаете? Сколько стоила собака? Сколько вы зарабатываете?
Я настоятельно не рекомендую эту клинику.
были давно, но навсегда отпало желание посещать эту клинику. пришли в первый раз, вежливо спросили "куда нам" и нам махнули куда-то в пустоту... очереди, много животных, суета... после них уехали в другую клинику и отношение было ОТЛИЧНОЕ!
Лучшая вет.клиника в городе. Были у разных ветеринаров, и каждый из них внимательный, отзывчивый специалист в своём деле! Очереди большие, но мы готовы ждать, т.к. полностью доверяем им!
Лично мое мнение, повторяю лично мое мнение, это самая лучшая ветеринарная клиника в Орле. Много (не все) опытных врачей. Неоднократно обращался сюда за плмощью и консультацией. Всегда подскажут, объяснят, помогут. Своим знакомым однозначно рекомендую эту клинику.
А еще хочется отметить один факт, я думаю он относится ко всем ветеринарным клиникам в целом, здесь совершенно другая атмосфера, я ниразу не слышал и не наблюдал конфликтов среди пациентов (имеется ввиду хозяев). Если питомец действительно нуждается в срочной помощи, вам предложат пройти без очереди, сам с этим сталкивался, когда и меня пропускали, правильнее даже сказать, предложили, сказав:"Что-то ваш мальчик плохо выглядет, идите сразу", и я не однократно пропускал.
3
6
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Кузнецов Д.Г.,замечательный доктор,принял нашего шпица по живой очереди вчера,договорился с прохождением УЗИ,сделал нашему малышу операцию,все рассказал.Вобщем спасибо клинике и всему персоналу.Девушка на ресепшене молодец,потоками очереди умело оперирует.Да,пришлось долго пробыть в клинике,но мы понимаем,что нашим маленьким друзьям нужна помощь и прием ведётся круглосуточно и операции я так понимаю тоже делают круглосуточно В общем спасибо,что вы есть!
Мой первый поход в ветклинику.
Доктор Федорова и ее медсестра (не знаю фамилию) оказали помощь черепашке которую я нашла на улице. Травмы панциря сильные. Доктор сразу начала делать все необходимое. Очистили от паразитов рану, обработка антисептиками, скрепление панциря проволочками может и рентген делали. Я отходила, пока ей отказывалась помощь... Бедная настрадалась. по словам доктора рана не свежая, сколько она так проходила не знаю. Но я не смогла пройти мимо и оставить ее в таком состоянии. Хорошо что попались такие врачи!!!
Хочу выразить благодарность Розе Анатольевне за оперативное и грамотное лечение кота. Нам очень повезло, что мы попали в руки замечательного, талантливого доктора. Этот человек вкладывает душу в свою профессию, очень чутко и душевно подходит к лечению животных. Она незамедлительно приняла решение об оперативном лечении нашего питомца, операция прошла успешно!!!! Наш кот Тима чувствую себя отлично!!!!! Мы очень ей благодарны!!!!!Спасибо!!!!!
Самая лучшая клиника в городе! Замечательные врачи и ассистенты! Очень приятный интерьер. Про цены (для нас очень приемлемые): жизнь и здоровье любимых питомцев бесценно.
Хочу отметить врача Фролову Е. А., я с котом за последние пол года побывала в разных клиниках, никто не смог правильно поставить диагноз. С первого приёма она поняла в чем проблема, назначила ему лечение. Кот идёт на поправку. Спасибо ей огромное, врач у которого есть и знания и умения в своём деле.