Bio
488 reviews
August 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Георгиевичу Кузнецову ! Вы прекрасный специалист, талантливый , отзывчивый, профессионал и фанат своей профессии! Спасибо большое вам, вашей команде, вашим ассистентам за ваш труд , теплое отношение к пациентам и за ваше терпение к нам. Желаю вам процветания вашей клинике, успехов, здоровья вам и вашей команде !!!
6
7
September 5, 2024
4.09.2024г. приблизительно в 22:40 привезли кота с мочекаменной болезнью, так как мы были на лечении в этой ветклинике. Объяснили ситуацию врачу Ванюшину, он сразу решил, что нужно вшивать катетер, не осмотрев кота! Из-за того, что кот агрессивный, данную процедуру необходимо делать при наркозе, о чем мы и попросили. Врач ввел наркоз, кот был в полусонном состоянии(самое время проводить данную процедуру), но, по мнению врача, пришедшая после нас дама с собачкой важнее, и врачь просто вышел! Кот соответственно стал отходить от наркоза,о чем мы и сказали врачу. Он принес плед со словами "держите кота". Я задала вопрос: " Вы ввели наркоз для того, чтобы сейчас нам держать кота!?". Врач начал рассказывать про свой тяжёлый день, его тяжёлую историю дня мы слушать не стали. На мои слова- за что мы сейчас заплатим? Врач нам ответил: " да Вы можете ничего не платить! ", что мы и сделали. Когда укладывали кота в переноску, врач сказал что наша реакция из-за того, что мы изначально хотели усыпить кота! И это человек, который работает с людьми, которые идут за помощью! Просто отвратительный человек! Мы забрали кота и поехали в ветеринарную клинику по улице -Октябрьская 47а, где девушка посмотрела животное и сказала, что эта процедура коту не нужна, так как у него мочевой пузырь пустой! Если Вы хотите сохранить здоровье своему питомцу-никогда не ходите в эту клинику!
4
1
June 29, 2024
Хорошая ветклиника, в помещении чисто, много грамотных специалистов, можно приобрести и корм, и витамины, в общем все для ухода за животными. Советую.
1
4
December 26, 2024
Круглосуточно оказывают экстренную помощь животным. Хорошо, что в городе есть такая клиника. Это как больница Скорой помощи для людей.
3
January 3
Долго пришлось сидеть в очереди, но кота (немного неровного) быстро и профессионально упаковали(какой-то костюм который его удерживал в 1 положении) и сделали капельницу.
3
September 19, 2024
В этой клинике в нашем случае сделали всё возможное для нашего котика, с которым мы уже простились. Обследование, лечение на высшем уровне. Персонал терпеливый и внимательный. Иногда бывают очереди. Отдельное благодарность Ирине из стационара.
3
July 16, 2024
Приехала с собакой в 10 часов вечера, была врач Афонина Р.А.
Жалобы были на сильный кашель , она взяла общий анализ крови,поставила диагноз «ларингит», не осмотрев собаку от слова совсем
Говорю: «может это сердечный кашель» ,на что врач отвечает может быть.
Говорит: « может и аллергический»,я тоже могу сидеть и гадать ,назначила антибиотики и все
Обратились на следующий день в клинику «свой доктор»,оказалось ,что у моей собаки сердечная недостаточность и увеличено сердце.
А если бы я не пошла в другую клинику,собака бы умерла.
Не советую обращаться в «ветбио» ,отвратительный врач и вся их клиника
Годна только для того,что бы когти стричь
7
August 10, 2024
Ужасная гостиница для животных
Если Вы хотите, что бы Ваш питомец был в безопастности и комфорте, то вам точно не сюда
Отправил своего годовалого малыша на передержку , мало того , что обратную связь о его состоянии дали только через 2 дня после моей просьбы , так ещё и отдали его с другим поводком , потому что, как выяснилось через сутки наш поводок оказался у него в желудке . В гостинице никто об не сообщил об этом. Дальнешие последствия для здоровья собаки ???
5
May 20, 2024
Была в клинике БИО 20 мая 2024 г. Огромную благодарность хочу выразить Фроловой Е.А. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела. С полувзгляда сразу же поставила верный диагноз. Спасибо огромное за помощь нашей кошечке Все.
2
3
September 28, 2024
Собачка умирала на днях, привезли вечером, умоляли вколоть что-нибудь, на что врач ответила, что уже не спасти. После этого оба врача ушли, даже не пытаясь разобраться, что произошло. Решили оставить в клинике. Врач неаккуратно завернула тело в мусорный пакет и положила в холодильник. Что теперь с телом собаки, куда выбросили останки после ОБЩЕЙ кремации, мне не известно. Еще и деньги содрали. Не советую эту клинику. Даже помочь не попытались.
5
3
April 17, 2024
Пришли в субботу в критическом состоянии пробыли там 4,5 часа. Коту плохо. ждите в ОБЩЕЙ очереди . Бейджиков на сотрудниках НЕТ. Не знаешь как к кому обращаться, кто к тебе подошел. Лечение так себе коту хуже. На сегодняшний момент отдали уже 10 000 на лечение мочекаменной болезни. оказывается они не взяли кровь на анализ. температуру коту никто не мерил пока ходили на капельницы. Девочка ( по другому я не знаю как назвать персонал, т.к. нет бейджей) сняла катетер., а сегодня пришли и врач сказала , что надо еще капать в итоге животному опять поставили катетер., на другую лапку. Сейчас у меня складывается впечатление, что моего кота "ТИПА" "ЛЕЧЯТ" тупо выкачивают деньги. Врач не дождалась анализов, сказала я передам вас по смене , не пыталась узнать о дальнейшем лечении ( за10 000 рублей могла бы позвонить и узнать как дела у кота и что-то назначить) на , что я услышала другая врач , а может это вообще уборщица была...сказала ну я же не Ваш лечащий врач. Мы ушли с очень плохим результатом анализов просто домой....потом допишу отзыв.
7
April 28, 2024
Был здесь несколько раз с котиком. Персонал отзывчивый. В самой клинике чисто, столы протирают после каждого питомца. График круглосуточно, что очень удобно .
3
3
March 18, 2024
Обожаю там врача Екатерину Фролову. Лучшая! Добрая умная, позитивная. Лечит всех не зависимо от того, притащили вы дворняжку, подбитую на улице или супердорогую породу. Если что, я прошла там всех врачей с разными животными. Еще очень знающая Потапова, но она не общительная.
Из + еще: график- круглосуточно, наличие рентген-аппарата. Цены приемлимые. Хорошие девочки в стационаре: Яна и Настя, нравится админ. Майя. Из минусов: очереди даже ночью. И отдельные врачи, которые просто разводят на деньги, а если что случается с животным, то сразу не при делах.
4
4
September 28, 2024
Добрый день, хочу очень многое сказать. Единственное место, где спасают. Ситуация: кошка не ест, 2 дня. Мы из Ливен. По рентгену кость в пищеводе. Операция , окололо 1.5 часов. Хирург волшебник, когда опустились руки у всех, было принято решение.
1
5
March 7
Лучшая клиника, спасибо огромное нашему лечащему врачу Розе Анатольевне и медсестрам которые смотрели за моим псом. Вытащили с того света
2
September 10, 2023
Прекрасный ветеринарный центр, грамотные врачи, любят животных и знают подход ко всем. Огромный плюс, что работает круглосуточно, клинику рекомендую, вет аптека лучшая в городе, есть и корма и лекарства и все по приемлемой цене
1
2
August 12, 2024
Хорошая клиника, к тому-же круглосуточно!!! Врач Фролова Е А просто супер четко и конкретно без лишних назначений , а значит и без лишних затрат для хозяина животинки!!
1
4
May 6, 2024
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИВОДИТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ СВОЕГО ПИТОМЦА
привезли кота с циститом, посмотрел врач, сказали песок, договорились оставить его на 3 дня, в первый же день за анализы, осмотр и что-то видимо еще чего мы не знали отдали 4 т.р, через сутки привезли корм (сухой - перфект фит, влажный - пурина ван 5 пакетиков), каждый день день звонили, на 3 решили приехать проведать, сказали что анализы плохие, нужно еще оставить и посмотреть за ним на два дня, ок, оставили, приезжаем забирать кота, сказали анализы стали лучше, дали бумажку где написано сколько денег мы им должны и за что 👍🏻 оказывается заплатили еще за то, что они «якобы»помыли кота за 1000р, но судя по коту все 5 дней он пролежал в своей моче и крови, и никто к нему не притрагивался, в его миске был засохший жидкий корм и не было воды, попросили принести корм который мы оставили - принесли грамм 100 непонятного корма и пачку феликса, на наше удивление они никак не отреагировали, в итоге вынесли нашу (ЦЕЛУЮ И НЕ ОТКРЫТУЮ) пачку сухого корма, утверждая то, что они вынесли в первый раз - это им отдал стационар и они не виноваты
врач изначально говорил, что после выписки кота придется чуть поколоть его, и давать таблеток, но когда дал бумажки с лекарством которое нужно - мы опешили, судя по инструкции его нужно было прокалывать 5 раз в день, и еще какое то кол-во антибиотиков, на это врач ничего не сказал, в общем смотрите сами, я в эту поликлинику никогда больше не поеду
и за сие чудо нам приговорили 17 тысяч рублей 🤷
коту конечно полегче стало, спору нету, каттетор и капельницы помогли, но речь об отношении персонала к вашему питомцу - наплевательское, думаю если бы подыхал - и глазом бы не моргнули.
а за такие деньги хоть какое то уважение бы проявили 👎
12
August 4, 2023
Персонал квалифицированный. Хорошее оборудование. Вежливые. Нам очень помогли. Поставили диагноз, и собака пошла на поправку.
Из минусов можно отметить очереди и часто необходимость ждать по несколько часов приема ветеринара. Но это в основном относится к вечерней смене. Если кто-то экстренный пришел, то прибавляйте к ожиданию ещё час.
Если вам только почистить ушки или подстричь когти, то точно не в вечернюю смену. Не дождетесь.
2
February 1, 2024
Поступили в клинику с камнем в уретре, хорошо что всё обошлось) Если в кратце то: мл. персонал заносчивый (администраторы на стойке инф.) с оговоркой что не все, сам оперирующий нас доктор в общении намного проще. Что касается цен, то за всё надо платить и даже за то что дома вас ждёт счастливый хвостик, животные это наша прихоть. Сомневаюсь что подобные центры получают гос. поддержку скорее наоборот речь про налоги. Если лечение оплачивать из расчёта сколько не жалко то и диагностика будет соответствующей ни для кого ни секрет сколько стоит оборудование. Единственный момент, (за это минус одна звезда) у нас случай был экстренный и моё мнение, что в подобных ситуациях мы в приоритете перед теми кто по записи, они могут и подождать если жизнь идёт на секунды. Но а в целом Спасибо! 🥰Оперировал нас Кузнецов Д.Г спас «ребёнка» и сейчас у нас всё хорошо благодаря ему хвостик вернулся к нормальной жизни, я благодарна…
2
3
January 9
Очень благодарна работникам клиники особенно врачу Афониной Р.А спасибо большое
3
October 19, 2023
Успех лечения животного зависит от доктора к которому вы попадете. Читайте отзывы не о клинике, а о врачах.
Открыл клинику Павел Иванович, очень хороший ветврач. Спасал в 90е всех наших животных.
Клиника хорошая, есть всё оборудование, стационар. Считаю, что не хватает персонала. Люди наплыми приходят и очень долго ждут в очереди.
К сожалению нам не повезло и наш питомец умер от укуса клеща очень быстро (за 3 дня с моментов проявления симптомов). Все 3 дня мы ходили в БИО. В день его смерти утром мы пришли на капельницу и рыженькая женьщина (не знаю фамилию) успокоила и сказала, что все пройдет через неделю и это нормально. А мой пёс был уже ярко жёлтого цвета.
Выражаю благодарность Флоровой Екатерине. В этот же вечер, видя, что собачке становится только хуже, мы приехали снова в БИО к ней на прием. И на просьбу спасите, Фролова Е. сказала искать донора для переливания крови. Через 3 часа мы нашли донора, но было слишком поздно, мы не успели. Ночью наша собачка убежала на радугу. Возможно эта процедура спасла бы нашу собачку, если утром на капельнице, меня не успокоила рыженькая врач ( или медсестра, я не знаю, бейджков не носят). А ведь я у нее спросила, может переливание? На, что она мне сказала, что ещё рано об этом думать. Счёт жизни моей самой любимой собаки, как оказалось, шел уже на часы.
Берегите своих питомцев!
6
6
June 26, 2024
Отличная клиника, стерелизовали там кота. Все прошло быстро, кот здоров и счастлив. Приветливый персонал, хорошие цены.
2
September 13, 2024
Квалифицированные ветеринары, большой выбор кормов для животных и препаратов. Снял одну звезду только за большие очереди и длительное время ожидания.
1
3
September 30, 2023
Ветаптека при клинике для животных. Много препаратов, но космические цены. Что важно, грамотный персонал. Сейчас много лекарственных средств исчезло из продажи, так здесь всегда порекомендуют замену. Я долго и безуспешно искал Симпарику, не нашлось и тут. По рекомендации продавца взял российский аналог. Действительно, результат есть! Так что рекомендую.
4
December 25, 2024
Всегда оказывали помощь нашим питомцам, есть стационар, отличная клиника
1
December 22, 2024
Хорошая клиника, обращались с зверьком, всю диагностику провели, диагноз поставили, лечение назначили, уколы укололи.
3
January 8, 2024
Мне очень нравится эта ветлечебница, особенно врач Потапова Елена Юрьевна. Грамотный, квалифицированный врач. Мы наблюдаем и лечим всех своих малышей у неё. Ещё недавно были на УЗИ, была молодая врач, я очень ей довольна.
3
3
August 7, 2024
Привезли котёнка 3 месяца,вздутие живота,слюни,сказали воздух скопился,унесли на 15 мин,принесли с зонтом ворту,сказали скачали воздух,ничего страшного,было 22.00,отправили домой,всю ночь котёнок проходил и простонал,в 9.00 утром умер.содрали 5т,за что,за смерть??? Где вы учились,что ставите не правельные диагнозы,позорище!!!!
5
August 3, 2024
Есть узи , врачи очень вежливые и хорошо обращаются с животными , все понравилось , в проблеме помогли, спасибо
2
2
July 21, 2024
Жаль нет другой круглосуточной ветклиники.
Кошка начала хромать на одну лапу и истошно кричать, привезли к ночи узнать что случилось с кошкой. Ее просто(!) пощупали осмотрели внешне и на этой основе сказали «ушиб лапки» и отпустили.
Не поверили, утром пошли в другую клинику, у кошки сломана косточка была.
Это все что нужно знать об этой клинике.
7
1
March 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, Кузнецов ой Ирине Михайловне и всему персоналу клиники за мою Кнопу. Они все не только супер профессионалы, но люди с чутким и отзывчивыми сердцами. Моей собаке грозило удаление почки, но Дмитрий Георгиевич со своей командой провели уникальную операцию и продолжают лечить нашу девочку. Можно много говорить про очереди в клинике, цены, но когда твоему питомцу оказывают помощь на таком высочайшем уровне, все слова излишне. Спасибо Вам все огромное!!! Катя, Кнопа и вся их семья!!!
8
1
March 19, 2024
Хочу выразить благодарность врачам этой клиники, в первую очередь Кузнецову. Читаешь отзывы и понимаешь, сколько людей столько и мнений. Много раз обращались в эту клинику, ни разу не видела хамского отношения. Вообщем спасибо огромное, спасли мою любимую собачку Феню. Желаем Вашей клинике понимающих пациентов, процветания, успехов и вперёд только вперёд.
1
4
October 15, 2024
С большим сожалением приходится констатировать профессиональную и личную деградацию врачей. Когда клиника начинала, то казалось, что это лучшее место для помощи животным. Сейчас так не кажется...
4
September 7, 2024
Очень хорошие врачи, грамотные, вежливые. Стоимость процедур дешевле чем в других клиниках. Минус есть- очередь, два с половиной часа. Это не просто даже человеку.
1
November 2, 2024
Хорошая клиника. Грамотные и доброжелательные специалисты. Остались всем довольны
3
June 6, 2024
Самая худшая клиника из всех в городе, который раз это мне доказали, записались за 2 недели к врачу, собачка хромает, просидели 2 часа, итог: нам сказали извините, врач ушёл на операцию, до свидания…. Это вообще нормально??? Мы живем за городом, ехали кучу времени, собачка жалкая ждала еле еле, и нам просто сказали идти… Я не понимаю такого отношения
9
June 15, 2024
Я хочу сказать спасибо Кузнецову Д.Г, Вы врач от бога. Вы спасли мою кошку, оказали ей помощь, провели сложную операцию (в нашем городе вы единственный кто согласился помочь), вернули ее к жизни и она жива и здорова. Спасибо вам огромное!
1
3
June 14, 2024
Обратились в вет-центр "Био" с переломом сустава бедренной кости у кошки. Хочу выразить благодарность врачу Тимофееву В. К, к которому попали на первичный осмотр. Огромную благодарность выражаю Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, хирургу вет-центра,который блестяще, ювелирно провел операцию на лапку моей кошке Люсе. Спасибо!
1
3
November 16, 2024
Хочу поблагодарить врача клиники Кузнецова Д. Г. и других сотрудников за спасение моего кота от смерти(отравился таблеткой). Спасибо вам огромное!!!
1
2
July 25, 2024
Сегодня 10.10.23. Дополню отзыв и изменю оценку.
Я НЕ могу дозвониться до администратора в течении уже 3 дней! Мне нужно записать питомца на УЗИ. Я звонила 8.10.23 и 9.10.23 уже даже после 20:00, там оперативно берут трубки, но мне отказывают в записи, так как это делает администратор. Это такой абсурд.
6
March 17, 2024
Ни чего не объясняют, ни чего не хотят делать. Принесли собаку. Сразу схватили и сказали надо делать аперацию. Сделали аперацию и вынесли орущую как младенец собаку. Ни кто из персонала за пол часа проведённых там ни как не отреагировал и не оказал маломальскую помощь бедной собаке. Приехав домой оказалось, что у собаки вывалилась кишка. Как? К сожалению собака умерла на второй день. Просто убили собаку. Ни в коем случае не посещайте это заведение. Есть фото выпавшей кишки, прикладывать не буду.
5
May 10
Отличная клиника, ездим из Москвы туда.
Единственный минус, трубку могут целыми днями не брать.
May 14, 2024
Хорошая клиника, персонал внимательный, профессиональный. Обратились сюда после "Охотника", в этой клиники нам оказали профессиональную помощь. А в " Охотнике" диагноз не верный, соответственно и лечили не правильно.
1
2
July 28, 2024
Отличная клиника с грамотными ветврачами хорошей аппаратурой. Цены приемлемые, рекомендую.
1
March 31, 2024
Вежливый персонал. Очереди почти нет. Профессионализм доктора Филатова поразил. Столько внимания и сострадания своим пациентам.... Его помощник тоже очень хороший парень. Собака моя после сложной операции уже бегает.... Спасибо. Клиника одна из лучших.
2
June 30, 2024
Я привезла собаку полуживой,сильнейшее отравление таблетками то блох,думала что уже не спасут,всю ночь врач Роза и медсестра откачивали мою собачку,и утром случилось чудо,собака начала жить,благодарна очень ,за все что они делали,и реанимацию,и все,это спасло моего Шончика/люблю/
3
1
January 12
Хорошие врачи, внимательные. Всегда проконсультируюсь, даже по телефону
3
October 7, 2023
Ставлю тройку только за комфорт и чистоту. Приехала с котом при смерти, сказала об этом администратору, на все один ответ «очередь, ждите». Мы простояли в очереди 1,5 часа!
Осмотр поразил еще больше. Кот был в ужасном состоянии и женщина-ветврач сказала: «шансы что выживет 40 на 60, так что проще усыпить чем вылечить». Это что, сломанный телефон? Или игрушка?
В стационар взять кота с инфекцией отказались, инфекционного стационара у них нет. Спрашивается тогда как вообще лечить если животному нужны капельницы? 2 раза в день ездить?
Поехали в клинику Вет Эксперт, где нас приняли и специально задержались на работе, обработали кота и помыли, положили в стационар. И кот почти сразу пошел на поправку, сейчас уже 7 дней лежит, его жизни уже ничего не угрожает.
Вот так вот, не советую клинику Био если не хотите сидеть в очередях и получить ответ «легче усыпить»…
8
1
July 2, 2023
Большая Благодарность клинике Био за оказанную помощь нашей собачке и конечно Благодарность Кузнецову Дмитрию Георгиевичу.Это Доктор отличный специалист своего дела. Спасибо всему персоналу!!!!!!!!!
2
3