Был в это сети один раз. Решили сходить опять, так как нам понравилось в прошлый раз.
Конкретно на этой точке с момента входа в заведения, до получения завтрака прошло больше часа.
Нас предупредили об ожидании в полчаса, но ждали мы 50 минут.
Нам сначала не выдали меню.
Электронное меню и обычное меню отличаются как по наполнению, так и по ценам.
Просили один кофе сразу, другой с завтраком. Первый кофе принесли через 20 минут (сразу). Второй забыли принести.
К завтраку подаются панкейки. Их мы ждали ещё 20 минут.
Было бы неплохим заведением, если б не такое долгое ожидание и средний сервис.
Вкус еды - ок, но цены завышены
Мы бываем в Бинхартсе на Пушкина 29а. Нам близко от дома и здесь внимательный персонал, быстрое обслуживание и вкусная еда. Кондиционер работает хорошо.
Один из немногих ресторанов в которых цена-это действительно качество.За приемлемую оплату вы получите порцию еды,которая утолит ваш голод и принесет эстетическое удовольствие.
Захожу второй раз, и второй раз что-то не клеится. Сделали заказ, сначала принесли еду, мы ее съели, ждём. Напитков все ещё нет. Прошло минут десять, напитков нет. Позвали администратора, дали комплимент, принесли заказанные напитки. Сразу же принесли комплимент, напиток с собой. Это, видимо, был знак, чтобы мы скорее уходили. Принесли моти, а они вообще не такие какие должны быть. Моти вернули, из чека убрали. Ждём счёт, первый комплимент тоже стоит ждёт. Опять зовём администратора, обещают ещё один комплимент. Счёт оплатили, второй напиток принесли в другом стакане. Стаканы разные, а напиток одинаковый.
Пожалуй, я больше сюда не приду
Посетили с подругой Бинхартс кофе на Пушкина.Прекрасное,уютное,атмосферное заведение ,в котором можно провести встречу с подругой/парнем.Нам безумно порравилось,будем возвращаться сюда за прекрасным сервисом вновь🤍
Была с подругой в заведение вечером в будний день. Атмосфера зала очень уютная, играет музыка, под которую хочется танцевать, поэтому за это отдельный респект. Попробовали десерты, все очень понравилось. Заказ принесли быстро, чему дополнительно ставлю бал
Прекрасное заведение в центре города с уютной атмосферой, прекрасной кухней и быстрым обслуживанием.
Рекомендую к посещению, с 11:00 - 15:00 можно насладиться недорогим бизнес-ланчем.
Очень прекрасное место, отзывчивый, душевный и любезный официант Никита, который нас обслуживал.
Еда вкусная, горячая в прекрасной подаче.
Приеду в Казань и обязательно зайду в Beanhearts brunch вновь!
Очень вкусная и разнообразная кухня.
Хорошее заведение для эстетического и вкусового наслаждения.
Есть программа лояльности, кэшбэк и бонусы.
Обстановка заставляет перенестить в иную атмосферу, где можно спокойно посидеть и по наслаждаться своими едой и напитками.
А пока ждёшь посмотреть по сторонам и смотреть на различные детали интерьера.
Официант Дмитрий на Пушкина просто ужас, испортил все настроение своим навязчивым поведением и недовольным лицом. Не соответствует вообще даже малейшему представлению о сервисе обслуживания.
Отличное место для завтрака. Много вариантов на любой вкус. Есть опции для веганов (каши на растительном молоке с фруктами, ягодами или орехами), есть опции белковых или кето завтраков, есть масса вариантов с глазуньями и омлетами + разное мясо. Делают вкусно, все пожелания по готовке всегда выполняют. Но вот кофе не самый вкусный; это прямо разочарование. Лучше брать чаи. Если вы кофейный гурман, то скорее всего стоит выбрать другое место. Обслуживание тоже на пятёрку. Ребята молодцы. Спасибо, вы сделали мой отпуск вкусным.
Официант Артем просто самый лучший официант в моей жизни, приходим с подругами уже второй раз, обслуживает как родных, создается впечатление, что нас здесь ждут, мы самые желанные гости. Блюда очень вкусные, порции огромные, готовят не долго.
Дайте, пожалуйста, Артему премию, он её очень заслуживает!!!!
Не скажу, что место «Вау».
В первый раз вроде бы все ничего, но неприятный осадок оставила девушка официант с вечно недовольным лицом и этикетка со сроком годности в десерте. Благо, у меня была другая официантка и другая девушка(видимо, менеджер) попыталась уладить ситуацию.
И вот мой последний визит в данное заведение 14.05.24. Мне попалась та самая официантка, опять же с недовольным лицом.
Ну ребят, не заставляйте ее работать. Видно же, нет желания у человека.
Принесла мой заказ, и честно, не было никакого желания есть из грязной тарелки. Было видно невооруженным глазом, тарелка в разводах и отпечатках пальцев. На что я вежливо попросила поменять тарелку. Закатив глаза, бедная официантка, унесла блюдо и принесла в такой же заляпанной тарелке.
• Плюсы. Вполне атмосферная обстановка. Напитки очень приятные, что на вкус, что на внешний вид. Вот тут прям плюс огромный!
• По поводу блюд. Подача красивая, но качество оставляет желать лучшего. Что у меня, что у моей подруги блюда были поданы холодными. Здесь уже не берусь утверждать, но походит на заморозку.
• Чистота и порядок. Мне не понравилась задумка со столовыми приборами (они лежат на столах открытые уже готовые). К примеру, на них могут чихнуть или потрогать другие посетители. Максимально неприятный санузел, б/у бумага разбросана, раковина засорена, бумаги нет. За чистотой не следят.
Желаю Вам найти более компетентного сотрудника, и следите за санитарной нормой, пожалуйста.
Все очень понравилось. Вкусно, хорошее обслуживание, уютный интерьер, но очень неудачная форма у официантов, никакой эстетики. Было бы гораздо лучше будь они в просто чёрных рубашка. Привнесите эстетику в ваше заведение.
Хороший интерьер.
Французкий завтрак очень сытный. Сырники вкусные. Кофе отличный.
А вот овсяную кашу пришлось ждать 40 минут, пояснения официантка не дала видимо не посчитала нужным и лишь пожала плечами, поэтому только 1 звезда.
Кафе было заполнено на четверть.
Хорошее заведение.
Хорошее приятное обслуживание
Легкая музыка в зал не напрягающая
Каши очень достойные.
Фреш апельсиновый тоже на хорошем уровне.
Советую данное заведение .
Уютное кафе, в котором можно перекусить в перерывах между работой. Прекрасные официанты и декор помещения. Из музыки часто играет джаз и что-то современное из поп-музыки, не навязчиво.
Заведение испортилось, со сменой штата официантов. Ходят летящие, очень сложно дозваться. Иногда кажется проще самому подойти за стойку и забить свой заказ.
Замечательное место! Отличное обслуживание и качество блюд! Наконец нашли кафе где можно посидеть в уютной обстановке, с негромкой музыкой. Очень хорошее меню.Дети сыты и вся семья довольна ! Спасибо большое !!!
Хожу много лет в данное заведение. С каким обслуживанием столкнулась сегодня такое впервые. У входа сразу встретили официанты, но мы ждали меню минут 5,хотя у бара стояли два официанта. Кое как дождались меню, но после того как выбрали к нам больше никто не подошёл, прождали мы приличное время, так и ушли оттуда расстроенные. Всегда очень нравилось двнное заведение и обслуживане радовало , но то что было сегодня меня крайне удивило, и расстроило поскольку хотелось остаться и попить кофе. Хочется попросить быть повнимательнее
Хорошее место. Цены, конечно, ресторанные. А это всë-таки кафе, наверное. Ощущение завышенности цен не покидает..
Но так отсекается сомнительная публика, наверное..
Рекомендую.. если есть 400р на чайник чая и 800р на пасту не ресторанного уровня
Зашли сюда утром выпить кофе, выбор огромный: сладкие, горькие, маленькие, большие. Много видов кофе. Также что удивительно для кофейни, здесь есть полноценное меню с салатами и горячими блюдами, а цены не очень большие. Персонал хороший, много пространства, местоположение отличное, 2 минуты до главной улицы Казани - улицы Баумана.
Приехал на конференцию в Казань и остался разочарован этим заведением. Специально приехал позавтракать в без чего-то 9 утра, заказал грудку с овощами на пару и кофе. При приёме заказа сообщили время ожидания 20-25 минут, через 25 минут официант начала препираться, что не может знать, сколько времени нужно на готовку, через 30 минут начала рассказывать, что сложно отменить заказ. В кафе кроме меня было 5 гостей. Видимо, руководство не понимает, что прайс бизнес-класса (600 рублей за недорогое блюдо, 500-700 за завтрак) означает, что туда приходят деловые люди, у которых мало времени, особенно с утра, особенно если они в командировке. Кстати, заметил, что в Казани в целом такая тенденция. В общем, если вы по делу в Казани, хотите сорвать себе график на день и уехать голодным, вам в это кафе. ) А так - интерьер приятный, тесновато из-за мебели, чисто, меню красивое, кофе приемлемый.
Сегодня после долгого перерыва решили дать второй шанс сети Бинхартс, ранее зареклись не ходить в данную сеть из за тяжести в животе и низкого качества блюд.
Заказали комплексные завтраки, дополнили жареными грибами (шампиньонами) и американо. Ребекку заказали блинчики и кашу. Вышло на троих около 2200 руб.- средняя цена завтрака в Казани на троих.
Плюсом заведения являются большие порции, бесплатная вода, разукрашки детям и в целом приветливый персонал.
Основаный минусы остались прежними:
1. Качество изделий которые жарятся на масле (видимо самом дешевом), драники, бекон, грибы, панкейки. С учетом что кухня сети находиться не в самих ресторанах, а привозится логистикой- есть риск нарушения сроков годности и не соблюдение мер гигиены (предположение).
2. Грязная посуда- на бокалах для воды, видны жирные пятна, значит просто ополаскивают водой, без температурной обработки.
3. Панкейки ждали около 20 мин после подачи завтрака (ждали разгрузки машины).
4. Самый важный вопрос: что у меня и у моей супруги наблюдается «отравление и боли в животе» весь день. Из за чего весь день не ели и грешить на другие приемы пищи не приходиться. Поэтому и оценка данной сети 2 из 5 по-моему справедливо.
Примите меры господа реставраторы!
Очень уютная обстановка кафе располагает приятно провести время за чашечкой вкусного чая с потрясающим десертом. Красивая подача коктейлей. Большие панорамные окна. Все очень понравилось. Заходили туда уже не в первый раз.
Визит был 25.01.2024. Официанты благополучно вдвоем что-то обсуждали и разбирали стопку меню. Хоть меня и посадили за стол, никто не решил нужным принести мне меню, либо принять заказ в течение получаса. Да, я увидел электронное меню, но заказать там я ничего не смог. Еще один официант ходила по всем столам, кроме моего. Видимо моя кислая морда сверлющая взглядом не настроили ее к контакту. В любом случае, я считаю, что это косяк руководства, так как какие-то технические задачи ребята не должны делать в то время, когда есть гости, отсюда и недосервис. Тем не менее еда прекрасная, за что и получает 2 отзыв в 3 звезды. Я считаю, что если я забежал за чаем/перекусить и потратил на сам перекус 10 минут, а на ожидание 30 не очень хорошим сервисом
Обслуживание прекрасное, заведение очень приятное, но еда оставляет желать лучшего🙄
Завтрак принесли разогретую в микроволновке, из всего что было на тарелке омлет был свежим. После замечании все поменяли, но круассан каким был таким остался, а именно не свежим подогретым уже не в микроволновке, а в духовке 😂поэтому только 3 звёзды
Раньше было вкусно, очень даже, только там завтракала
Прекрасное уютное место, где можно вкусно поесть и комфортно посидеть с друзьями. Разнообразное меню, великолепное приготовление, качественные продукты. Молодые, приятные официанты делают хороший сервис. Оправдывает звание Казани как Гастрономической столицы России. Были в Казани 3 дня, все 3 дня посещали только это кафе.
Ещё момент, чистые туалеты, ополаскиватель для рта и крем для рук - эти мелочи показывают отношение к гостям. Если есть возможность выбирать, то только в Бинхартс!
Были с молодым человеком сегодня на бизнес ланче. Людей много, посадка плотная. За 350 и 400 рублей ( 2 или 3 блюда + напиток ), добротный вкусный бизнес ланч, нам понравилось. Только странная идея подавать салат цезарь с куском хлеба поверх салата, оба не поняли к чему он, если есть сухарики🤷🏼♀️.
Удобно сделали, что можно расплатиться и оставить чавые через qr код, не дожидаясь официанта.
+ меню очень разнообразное
+ очень сытные Комбо завтраки. Принесли целый поднос, напиток и ещё десерт за смешную цену
+ отзывчивый персонал
+ есть ополаскиватель для рта и крем для рук в туалете
+ красивый интерьер
+ чисто и очень уютно
+ минусов не нашла
Очень приличное заведение, небольшое, уютное, чисто, красиво. Разнообразное меню. Были здесь первый раз. Вежливый, гостеприимный персонал. Оригинальная подача блюд, большие порции. Спасибо за прием, остались хорошие впечатления. Придём ещё.
Приятное заведение, хорошее расположение. Бывает, что не все позиции из меню есть в наличии. Очень порадовали завтраки, вкусно и порции огромные. Из минусов, что всегда очень много людей, достаточно шумно. И мало места, персонал часто проходя мимо задевали стулья. По стоимости заведение среднее.