Мила М.
М
9
4
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
Все понравилось!
Начиная от комфорта выбора на сайте, где все подробно расписано. Удобная корзина и можно экспортировать корзину в пдф, чтобы увидеть наглядно. Есть бонусная программа.
Затем понравился сервис - позвонили, подтвердили заказ, объяснили, что интервал доставки будет час (бесплатная доставка). Перед днем также ещё раз подтвердили заказ.
Курьер приехал идеально, был очень вежливый и приятный. Он аккуратно донес заказ так, что ничего не перевернулось, не съехало. Это ещё и заслуга упаковки - все плотно, аккуратно, чисто.
Ну и конечно сам вкус еды. При открытии коробок сразу все почувствовали аромат свежей вкусной еды. Ингредиенты все подобраны идеально, все свежее. Я переживала за этот момент. Абсолютно все гости остались довольны!
Честно говоря не ожидала такого отвратительного сервиса тут. Продавцы хамят, грубят, язвят, закатывают глаза и цокают языком на обычные вопросы.
Качество оставляет желать лучшего. Взять монобукет, из 12 хризантем четыре оказались гнилые все уже. Из 12 роз пять развалились в рукам при распаковке, просто отвалились все листья! Первый раз такое вижу!
После этого я рискнула зайти уже не за цветами, но спросить могут ли надуть шары. На что мне сказали нет. И потом ещё вдогонку подчеркнули, что тем более вот эти ваши.
Upd. Обновила оценку, потому что улучшили кофейню! Теперь обслуживание достаточно хорошее. Приветливые ребята, их достаточно плюс быстро и вежливо обслуживают.
Единственный минус, который лично для меня остался, ооочень долго делают блюда. Вафли 30-40 минут это конечно слишком :(
Начну с плюсов. Еда очень вкусная, просто отменная. Повара стараются на славу. Напитки также вкусные. Сезонное меню всегда радует. И в принципе меню имеет хороший ассортимент, выбор богатый.
Теперь о минусах:
Просто отвратительный персонал. Не могу сказать за всех, но девушка которая нас обслуживала была максимально некомпетентна. Официантка путала блюда, очень долго не приходила. А также не предупреждает о дополнительной цене за свои предложения. Просто молча сделала напиток второй и включила в счёт.
Сначала все было хорошо. Приятный оператор записал на нужное время, проконсультировал по ценам.
Но потом это просто кошмар!
Запись на 14, только в 14:30 приняли машину на шиномонтаж. Сказали 40-60 минут. Через час с небольшим приезжаем, машина не переобута. Были небольшие проблемы с резьбой и хотели сказать, что вот такие проблемы есть. Что мешало позвонить или написать, чтобы не ждать нас для этого мы не поняли.
Далее. Ещё 15 минут монтировали колесо. И потом началось маринование на минут 30, чтобы кто-то пробил скидку на первое обслуживание. 30 минут! Почему нельзя это тоже было сделать заранее?
При оплате оказалось, что цена не та, что озвучили ещё минут 10-15 ждали пока поменяют.
Также хотели установить брызговики, назвали цену в 5 с небольшим тысяч. После того, как поинтересовались такая цена точно ли, ведь у нас есть и отверстия все и крепления? Сходили ещё раз узнать, цена понизилась на тысячу с небольшим. Но все равно дорого.
Оплата была только переводом или наличными. И были табличка, что за эти неудобства *дополнительная* скидка 2%. На кассе же сказали: или купон или скидка. Хотя слово дополнительная подразумевает в дополнение ко всем.
2 звезды за прекрасного мастера, которые делал шиномонтаж, он все доходчиво и терпеливо объяснил. И за вежливое общение
Обслуживание просто ужас. Сидели ждали пока у нас примут заказ, никто не подходил. Затем официант начал убирать соседний столик и мы его подозвали. На что услышали: "чё-то хотели? А, заказ сделать, ну ждите и до вас очередь дойдет" (цитата). Просто треш, хотелось сразу уйти, но я была очень голодная. Надеялась, кухня исправит положение.
К барменам вопросов нет, все напитки вкусные очень. За них 1 звезда.
Кухня очень посредственная, а денег за это отдали выше среднего.
Не советую никому даже перекусить забегать
Мастер Арина очень понравилась. Делают все быстро, аккуратно. Атмосфера уютная, всегда предложат чай/кофе, конфеты. Всё инструменты стерилизуют и вскрывают при клиенте.
Отношение владелицы салона не очень.
Отношение в салоне в принципе было очень негативным(
Upd. Мастер, к сожалению, ушла из этого салона. Но к радости я её все таки нашла в другом)
Очень понравилась еда, обслуживание. Напитки шикарные. Наткнулись случайно, но не пожалели. А ещё вид потрясный, классные вывески
Очень понравилось тут, особенно когда посетителей немного. Лохиккейто уха меня просто поразила своим вкусом. Насыщенный, густой. Очень очень много лосося. Вкус потрясений. Бутерброды с форелью тоже просто покорили, ещё никогда такой вкусной рыбы не ела. Калитки идеальные, не пересушены, начинки много. Чай вкусный.
Ольга настоящий профессионал. Атмосфера приятная. Понравилось, прихожу сюда еще.
Также была тут на маникюре. Каждый раз я просто поражаюсь, маникюр с покрытием гель-лаком за час делают! Это просто восторг, если много дел и надо куда-то втиснуть заботу о себе.