Бильярд № 1
Адрес
Москва, Воронцовская ул., 35Б, корп. 2офис 55, этаж 2
Контакты
+7 (495) 120-03-80
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Крестьянская Застава
278 м
Метро Пролетарская
71 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Акции:скидки, акции
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Лифт
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
306 отзывов
12 декабря
Высоко квалифицированные менеджеры.
Отличная продукция.
В марте 2022 года приобрёл себе русский бильярд на дачу.
Был приятно удивлён ценой, а также быстротой и точностью установки.
Пытался помочь мастеру, но услышал в ответ:
"Мальчик, отойди, не мешай работать!"
Отошёл, не стал мешать.
После установки, с разбоя, биток ушёл туда, куда должен был уйти - в правую дальнюю лузу (я левша).
После этого купил в этой компании ещё два отличных кия, целую кучу аксессуаров и литературу для обучения игре на русском бильярде.
24 июля
Заказывали в этой фирме шары, аэрохоккей, бильярдный стол и светильник для стола! С доставкой Шаров все было хорошо и вовремя, доставку стола 3 раза переносили, что было крайне неудобно, потому что мы не живем на постоянной основе в доме, куда заказала бильярд! Со светильниками история отдельная…мне сказали оплата должна произвестись до отгрузки, в итоге светильники не привезли, а деньги взяли, на вопрос почему вы не убрали их из счета, мне сказали, извините , в итоге жду этот светильник уже неделю, его так и не привезли и деньги за него не хотят возвращать! Сервис отвратительный, товары хорошие, но из-за отношения я больше ничего не закажу. Просьба к руководству принять меры и вернуть мне деньги за не отгруженный товар!
4
12 декабря
Обратился в компанию с запросом на укорочение кия и установку наклейки. Ценник озвучили 7000, плюс стоимость наклейки. Цена сильно удивила, но я торопился и решил что «ну наверное сделают очень качественно и бережно». Менеджер пытался взять предоплату с аргументом «а вдруг вы скажете что вам не понравилось». То есть изначально озвучил недоверие в мою сторону.
В конце дня приехал забирать. На шафте в районе наклейки была тёмная пыль, мастер даже не вытер. Сферу наклейке не сделал. Дальше внимательно не рассматривал (спешил), стукнул пару раз по шару, заплатил и уехал.
Дома протёр шафт и осмотрел внимательнее. На шафте обнаружил вмятины от «тисков», тупо зажималось дерево в металл. Расстроился, но решил принять ситуацию. Через два дня пошёл играть. Через пол-часа наклейка отскочила так, что я даже не нашёл её. Расстроился совсем. Срочно поехал в магазин (другой), где обещали сразу поставить новую наклейку. Там мне посочувствовали, сказали что у них такая же работа стоила бы максимум 2500. Поставили наклейку, отшлифовали следы на шафте (бесплатно).
Пробовал договориться с компанией о компенсации некачественной работы. Они отказались, так как я не догадался зафиксировать на фото или видео доказательства.
И по факту получилось, что частично работа была сделана, но за конский ценник и катастрофически некачественно. А по человечески решить претензию они не захотели. Что ж, их дело, но я к ним конечно больше никогда не обращусь, и никому не посоветую.