Очень все понравилось. Стильные номера, все принадлежности в ванной. Отличные вкусные завтраки, шампанское на завтрак. Доброжелательное отношение. Удобное расположение.
Все на высшем уровне. Номера супер, завтрак топ. Расположение очень удачное. До основных достопримечательностей 10 минут пешком. Есть охраняемая платная под шлагбаумом и бесплатная парковка во дворе дома
отличное место, отличный завтрак, был по работе, жаль мало...приеду в отель, когда пляж рядом откроют, все достопримечательности рядом, в общем буду скучать по белке на стене)
1
Show business's response
Knopfler
Level 14 Local Expert
April 16
Хороший отель, уютный интерьер, вкусный завтрак, малюсенькие номера, дорого. Отлично провели время.
Прекрасный фешенебельный отель на торговой стороне Великого Новгорода. Уютные интерьеры и комфортабельные номера. Здесь есть все для ленивого отдыха выходного дня. Мы очарованы гостеприимством и обязательно вернемся снова.
Прекрасный отель. Полностью соответствует заявленному уровню. Чистые хорошие номера, приятный персонал. А меню подушек вообще супер идея. Завтраки вкусные и достаточные.
Лучший отель в ВН на мой взгляд. Я здесь останавливаюсь с самого открытия, и с тех пор отель не снижает планку. Тихо, чисто, уютно, всё исправно работает. Вежливый персонал, уже узнают в лицо и это приятно! Всегда вкусные завтраки, отличный кофе. Вычищенная парковка за шлагбаумом, платная
Отель отличный. Все на уровне. Чисто, красиво, очень и очень достойно. Приятно, что рядом с чайником есть ждём и мёд. Были в мае, было холодно и попить чай очень к месту. Ванная комната огромная (брали самый большой номер), халаты, банные принадлежности, все четко. Завтрак очень приличный. Выбор большой. Была даже красная рыбка :) но вот кофе был не вкусный (на мой взгляд), но это мелочи
Хороший отель в тихом центре. Отель расположен в историческом здании после полной реконструкции. В номерах чисто, номера свежие, мебель и кровать отличные, высокие потолки. 1 этаж выходит на тихую улицу, но окна довольно низко, поэтому надо закрывать шторы.
Это хорошая новенькая и чистая гостиница с уютными номерами и приветливым персоналом. Расположение для туристов очень удобное, самый центр, но тихо. У нас окна выходили на улицу, при закрытых окнах можно оценить приличную звукоизоляцию, есть кондиционер, только надо его поставить на подходящую температуру. Высокие потолки, толстые стены. Вообще для трех звезд все прилично. Отдельный разговор -- завтраки. С одной стороны, кому требуется, есть с утра два вида игристого сухого. С другой стороны, прочий ассортимент не богат. Не хуже других гостиниц с тремя звездами, но на третий день уже скучновато. К сожалению, в течение дня там даже чашку кофе не схватишь, только утром и вечером, но, с другой стороны, в округе есть много где поесть, не проблема. Наверное, если случится снова приехать в Новгород, буду стараться попасть сюда же.
Восхитительная гостиница, всё на высшем уровне
Номер чистый и уютный, в стоимость включён великолепный завтрак
Вежливый персонал
В честь дня рождения был предоставлен номер повышенной комфортности и бутылка шампанского 🍾
Я в восторге, огромное спасибо 😊
Отличный отель, радушный приветливый персонал, всё уютно по-домашнему, оправдывает свои четыре звезды, дизайн с изюминкой, находиться в старой части города среди двух-трёх этажных домов. Очень хорошие впечатления, хочется остановиться ещё раз.
Когда мы с семьёй (двое взрослых и трое детей) планировали поездку в Великий Новгород, то перед нами стояла задача выбрать комфортный отель 4* в центре города. Выбор пал на отель "Бианки".
Мне сразу понравился внешний вид здания - купеческий особняк. Я прочитала отзывы и они были положительными. Мы забронировали 2 номера. Когда мы приехали нас радушно встретили, быстро расселили, оперативно решив вопрос с нашими вещами (отправили их на грузовом лифте).
Важно, что все сотрудники отеля внимательны, доброжелательны.
Отель отличается от других тем, что все вопросы решаются, и решаются быстро и оперативно. Например, когда мы столкнулись с тем, что стала холодной сушилка и не сохло бельё, нам предложили воспользоваться сушильной машиной. Когда мы выезжали и нам нужно было отправить вещи до вечера в камеру хранения, администрация отеля лично отнесла и принесла наши вещи.
Ещё одно весьма важно отличие отеля "Бианки" это наличие большого числа сотрудников, которые работают и в вечернее время. Сотрудники всегда находятся в действии и появляются вовремя, никого не надо ждать. Действительно, они работают на московских скоростях, без задержек.
Отдельный восторг - это завтрак. Завтрак достойный, разнообразный. Есть каша, нарезки, горячие блюда, фрукты.
Если говорить о минусах отеля, то он, на мой взгляд, один - серые стены в номерах.
Мы благодарим администрацию отеля "Бианки" и весь коллектив за радушный приём.
Семья Ивановых
Приятное место со своей атмосферой. Необычный интерьер. Вежливый и понимающий персонал. В холле чисто и приятно пахнет! Еда вкусная, завтрак- шведский стол. Номер чистый убранный , как на фото. Минусы: в номере было полотенце с огромной дыркой , сантиметров 6 в диаметре, телевизор не работал, в душевой кабинке вода уходила очень медленно( забит слив) , пара плиток в туалете на полу отклеились и немного гремели.
Всё очень хорошо, номера на высшем уровне, шведский стол на завтрак приличный, есть из чего выбрать, персонал отеля очень отзывчивый, парковка есть но оплата за неё отдельно, расположен в центре города, в шаговой доступности много достопримечательностей
Мне все понравилось кроме стоимости и качества отпаривания вещей.
Я сдала рубашку и пиджак и попросила ОТПАРИТЬ. Взамен мне принесли ОТГЛАЖЕННЫЕ ВЕЩИ. и за это я заплатила 1800 р.
Завтрак очень неплохой, но кофе не вызывает восторга.
здравствуйте. отель очень хороший, в особенности бар и его работники. мы благодарны за проведенное время в отеле, но пожалуйста, не могли бы вы нам кое что подсказать. одному человеку в нашей компании, очень понравился один бармен. у него были пушистые рыжие волосы, стрижка маллет. также у него были прямоугольные очки и проколотые уши. к нашему огромному сожалению, имя этого прекрасного работника, которому мы невероятно благодарны за оказанную работу, мы не узнали, о чем уже многократно пожалели. мы были оооооочень признательны и благодарны, если бы вы помогли бы нам с именем этого работника. также мы совершенно не против узнать этого работника, разумеется если он не против. еще раз благодарим за оказанную работу, и просим помочь с контактной информацией этого прекрасного бармена.
Хорошее расположение, в отеле чисто, приветливый персонал. Останавливались в номере с 2 кроватями. Номер просторный, убирают каждый день, есть чайник, чашки, халаты и все необходимое. Завтрак дороговат по цене и бедноват по ассортименту.
Прекрасная уютнейшая гостиница в классическом стиле, в самом центре на тихой улочке. Есть весь набор принадлежностей в ванной, включая халат. Очень чисто. Хорошие завтраки с шампанским) Смело могу рекомендовать, в следующий раз остановлюсь здесь же.
1
1
Show business's response
Николай К.
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Отличный отель. Соответствует заявленному статусу 4*. Всё на своих местах, встретили, всё объяснили, в номер проводили. В номере всё чистенько, туалетная комната в номере, полотенца, халаты тапочки, з/щётки, мыло, шампунь, гель для душа всё есть. Уборка в номере, смена полотенец, воды ежедневно.
Расположение отеля замечательное! Номера, персонал, обслуживание заслуживают самой высокой оценки! Завтраки сытные, вкусные, разнообразные , подходят на любой вкус. Приятно удивило вкусное игристое на за завтрак!))) мы влюбились в город, обязательно вернёмся и не раз❤️
Отель, по-видимому, лучший в Великом Новгороде. Поэтому, не дешевый. Завтраки хороши. Ресторан, так себе, еле вытягивает на троечку. И, вот, этот вот очень странный диссонанс оставляет нас в полном недоумении.
Бронировали номер за 2 недели цена была 10 800 за одну ночь Планировал остановиться с женой. А когда приехал администратор предложила номер с двумя раздельными кроватями совсем не то что я бронировал. Администратор сославшись на то что у них что то не получилось и кто то не правильно что то куда то записал. . Дирекция отеля поступила крайне не порядочно. Директор отеля не соизволил перезвонить и извинения принести за столь неуместную ситуацию. Цена услуги отеля не соответствует порядочности персонала и уровню уважения к отдыхающим и посетителям отеля
Хорошее место. Просто хорошее место, чтобы остановиться на пару ночей в Великом Новгороде. Номера чистейшие, ни грамма брезгливости или желания махнуть пыль. Её смахнули до вас. Попросили сделать вечерком массаж. Приехал очень приятный и умелый Человек. Единственная просьба к отелю - сделайте добротную вентиляцию в массажной комнате, ибо после часа массажа на парня было жалко смотреть. Да и я сам чуть чуть попарился заодно с массажем. Хотя это абсолютно не испортило впечатления от отеля. Респект.
замечательная, очень стильная гостиница,доброжелательный персонал,уютная, были в мае ,всёпонравилрсь, немного далеко от центра, но если любите ходитт пешком - всё замечательно!
Отличный отель. Очень уютно. Персонал приветливый и отзывчивый. В здании отеля есть ресторан где отлично можно поужинать. Официанту Егору отдельные 5 звёзд.
Отличная небольшая гостиница в тихом месте в центре города (минут 5 и вы через реку от Кремля). Есть, где припарковать машину, указатели про гостиницу по всему городу. Неплохая кухня (как на гостиничном завтраке, так и в другое время). Хорошие номера, удобные кровати. Цена не самая демократичная, но оно того вполне стоит. Персонал приветливый. Отдельный любопытный аттракцион - подъём вашего багажа специальным лифтом на второй этаж :D
Наверно,самый лучший отель в Новгороде!
Старинный особняк,отремонтированный под отель!Все очень понравилось:и чистота и комфорт номера,парковка(правда платная).
Завтрак континентальный,но очень вкусный!!!
Show business's response
Ира Бокова
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Отличный отель. Тихо, приятно находится в номерах. Есть все необходимое и даже больше. Завтраки вкусные, красная рыбка, блинчики. Есть парковка 359 рублей сутки, по Московским меркам почти даром. Спасибо за гостеприимство! ❤️
Приехали из Питера, останавились всего на 1 ночь в этом замечательном месте и не пожалели. Нас встретила очень приветливая и вежливая девушка. Когда Вы входите в отель, то сразу чувствуете дорогой аромат духов. При отеле есть очень приятный Рестобар с вкусными и разнообразными завтраками с шампанским! Очень понравился обеденный бизнес-ланч. В номерах есть всё необходимое, включая тапки, халаты, фен, мыльные принадлежности. В номерах все работает и чисто. Единственное с чем столкнулись это нехватка горячей воды. Будем в Великом Новгороде обязательно вернемся к Вам снова. Спасибо 👍
Замечательное место. Персонал очень клиентоориентирован . Хотя парковка и не расчитана на большое количество машиномест, вопрос парковкой был решен.
Очень удобное расположение. На авто до любой точки города 7-10 мин.
Чисто, приятно пахнет, уютно. Завтрак шведский стол, всем всего хватает, блюда непрерывно обновляются.
Отель очень понравился: расположение в центре, тихое место, качественный номер, приветливый и профессиональный персонал, замечательная сауна, достойный бар и ресторан. Минусов не нашел! Спасибо!!!