В гостинице не были, но ресторанчик под ней в котором, как я поняла, проходят завтраки для постояльцев гостиницы очень понравился. Атмосферно и вкусно!
Были только в ресторане. Очень вкусно кормят!!! Прекрасное обслуживание. Цены примерно такие же, как и везде. Интересный интерьер. В туалете есть французский крем для рук.
Всем кто хочет провести несколько дней в Новгороде советую этот отэль. Чистый, уютный, намер превосходно спланирован и оформлен, молодцы дизайнеры. Расположен в тихом месте и в то же время рядом с центром, 5 минут пешком и на набережной, вечерние прогулки при хорошей погоде просто прелесть. С обедом можно не мудрить, рядом столовая дешево и очень вкусно (прожки особо!!!). В номере ничего не скрипит и не отваливается как у многих 5* - ных. И это не реклама—- мы там были и очень понравилось. Небольшой совет: сотрудникам отэля - установить сетки на окна, посетителям - захватите фумигатор, все знают что такое голодный комар ночью!!!
Минусов нет, одни плюсы! Отличный новый отель с удобным расположением, отличный персонал! При отеле есть даже парковка, самокаты на прокат, зонты. Завтрак с шампанским, малосольным лососем собственного приготовления, свежайшими круассанами. В чистейшем номере есть всё необходимое: гигиенические принадлежности, тапки, сейф, даже халат (не был заявлен), мобильный кондиционер, холодильник, чайник, чашки, стаканы, чайный набор, фонарик. Мы с подругой остались очень довольны нашим пребыванием в Бианки! Будем рекомендовать друзьям, нашим детям и их семьям.
Отличный новый и чистый отель. Оформлен со вкусом. До Кремля пешком идти минут пять. Сервис просто прекрасный. Мы приехали раньше времени, нас сразу заселили. Я забыла в номере зарядную станцию для смартфона, мне позвонили с предложением выслать ее по почте. Есть своя парковка, платная 350 рублей, за шлагбаумом. В номере все, что необходимо: чайник, халаты, тапочки, кондиционер. Однозначно рекомендую.
Очень уютный отель, прекрасное обслуживание, чистота в номерах!!! Завтраки очень вкусные! Весь персонал приветливый , всегда готовы помочь!!! Обязательно рекомендую этот стильный отель!
Очень приятное место. Стильный интерьер, все новое и чистое. В номере есть все для удобства постояльцев. Халаты, тапочки, косметические средства в ванной комнате. Небольшим минусом можно считать очень мудреный телевизор, работающий через приставку. Долго разбирались, как пользоваться.
Скромные завтраки, но все необходимое есть.
Рекомендую!
Давно не жила в таких красивых классических отелях.
Были приятно удивлены номером.
Особенно порадовали чайные пары из ИФЗ в номере, косметика l’occitane и другие мелочи
Отель расположен в тихом месте, в пешей доступности от многих новгородских памятников, есть парковка.
, комфортные номера , очень хорошее обслуживание , профессиональное и дружелюбное . Обязательно вернусь
Отличный отель! Прекрасное расположение. Только самые приятные впечатления от проживания. Спасибо команде сотрудников за такой сервис! Ресторан в отеле тоже порадовал), вкусные завтраки, от блинчиков в восторге))
Приветливый персонал, чистые новые номера, все принадлежности, кроме бритвенного набора, удобная кровать, достойный завтрак. Из-за нашего раннего отъезда были готовы накормить раньше начала завтрака. Из минусов- маленькая парковка. Когда хотела принять ванну, вода оказалась желтого цвета с неприятным запахом, хотя это проблема города, а не конкретно отеля, я думаю.
Не буду повторять за другими гостями о достоинствах отеля – особняк, отделка, стиль, центр, матрас…
Опишу то, что не понравилось и поможет другим сформировать ожидания
Заехала в 22-45 после трудного дня и дальней дороги + в этот день успела только позавтракать. Первая неприятность ждала сразу – оказалось, что в отеле нет лифта, ресторан не обслуживал и рум-сервис также в это время отсутствовал.
Душевая кабина в моем номере протекала так сильно, что после душа весь пол оказывался залит водой. Банное полотенце было в крупных пятнах, которые стирка не удалила.
Гель для душа и шампунь налиты в самые дешевые и неудобные емкости, качество содержимого этих емкостей соответствовало самим пластиковым устройствам. Пользоваться ими не рискнула.
Завтрак очень скромный по ассортименту, никаких чудо-круассанов, о которых писали здесь, я за 2 дня так и не увидела, за кофе выстраивалась очередь, т.к. единственная кофе-машина работала медленно, творожная запеканка и блины были холодные оба дня, красная рыба сервирована сразу с хлебом (экономно!)
Парковка платная и маленькая. При этом с другого торца здания - бесплатная и большая. Зря платила.
Цена за обычный номер за 2 дня за 1 чел. неадекватно завышена – 20 580 руб., вкл. парковку и завтрак.
Не покидало оба дня ощущение, что на гостях экономят за их же деньги
1
2
Show business's response
андрес андрес
Level 21 Local Expert
February 10, 2023
Ооо...есть что рассказать...по истине замечательный отель...все идеально начиная с ресепшн заканчивая чистотой... особенно приятно было общаться с ресепшн Светлана и Татьяна...думаю остальные тоже специалисты своего дела!!!просто мы попадались именно на них😂😂😂отель чистый ухоженный ремонт свежий...сауна отпад массаж идеал!!!отдыхали с женой с 8по10 февраля 23г...снизу ресторан...вкусно просто не описать на сколько...особенно респект Милане и Александру... короче!!!сто звёзд👍👍👍 РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
Отель оставил самые теплые воспоминания. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Номер превосходный. Потрясающий завтрак! Ну и очень хорошее расположение. В уютном спокойном районе и в пяти минутах ходьбы до Ярослава дворища, а это все исторические достопримечательности. Все очень понравилось! Ну а бонусы к дню рождения очень удивили и порадовали! Шампанское в номер и сауна! Очень приятный отдых! Рекомендую!
Чудная гостиница, очень рекомендую!
Камерная и очень уютная! Номера на очень хорошем уровне, сантехника новая! Все подобрано продуманно и со вкусом! Отличный интерьер! Завтраки включают все необходимое и шампанское! Хорошее расположение! Если Вы не ярый приверженец Шератона или Хилтона, то я думаю , получите удовольствие от пребывания)
Потрясающий атмосферный отель. Есть даже библиотека с произведениями Бианки. Очень стильный ресторан, где за завтраеом подают шампанское. Вежливый персонал. Красивый интерьер.
Путешествовал с пожилой мамой и важно было, чтобы все было на хорошем уровне.Думаю, это лучшая гостиница в Новгороде. Новые номера, продуманный и очень стильный дизайн, потрясающий клиентский сервис и доброжелательность. Очень хорошие завтраки. Есть лифт для багажа ))
Стильный, уютный свеже отремонтированный отель. Приятный персонал. Вкусные завтраки, да и в целом всё меню ресторана. Удобное расположение рядом с туристической зоной.
Приезжали семьёй с маленьким ребенком. Остались очень довольны!
+
Новый отель, чисто в номерах, душевых
Приятные, вежливые сотрудники (на ресепшн, в баре)
Хорошее расположение
Удобные кровати
Телевизоры в номерах
Стильно украшеные ёлочки
-
Номер находился непосредственно рядом с ресепшн на первом этаже, заснуть было сложно, слышны звонки в дверь на входе, голоса гостей и сотрудников, соответственно все с улицы тоже слышно (странное расположение для улучшенного номера)
Улучшенный номер особенно ничем от более дешёвого не отличается (чуть больше душ, два окна, а не одно, чуть больше метраж, на метр наверное)
Утром в номере нет горячей воды, только ледяная
В номере не работал фен (выбило розетки, починили, но уже было неактуально)
Не работал полотенцесушитель (не починили, но дали доп комплект чистых полотенец)
Дополнительная кровать (раскладушка) сложилась пополам, когда на нее легли (мы не додумались проверить как поставлены ножки, а уборщицы номеров видимо раньше никогда не ставили такую кровать)
На парковке не хватает мест при полной загрузке
На завтраке без молока только яичница по запросу
За все вышеперечисленное удовольствие нам предложили бутылку шампанского (но мы не пьем, поэтому не взяли)
Восторг. Это восхитительная гостиница. Новый отель очень чистый с прекрасным ремонтом и мебелью. Персонал приметливый, принимают тебя как родственника. Уборка в номерах каждый день. Завтраки замечательные очень все вкусно. Расположение прекрасное, тихий райончик недалеко от всех достопримечательностей. У жены был день рождения, принесли шампанское и открытку. Очень приятно за что отдельное спасибо. При следующей поездке в Великий Новгород обязательно только сюда!
Очень понравилось. Даже как-то неожиданно было. Отличный интерьер, очень хороший холл. Завтрак тоже понравился. Отдельно хочу отметить персонал на ресепшен.
Приятный отель в центре старого города, чистый и красивый! Старинный особняк отремонтирован, интерьер продуман и оформлен с любовью, уютное кафе для завтраков. Очень удобное расположение.
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз.
Вежливый и внимательный персонал. Уютные номера со всем необходимым. Хороший и вкусный завтрак. Спасибо руководству и персоналу ! К вам хочется возвращаться!
Отель абсолютно новый и очень красивый. Приветливый и доброжелательный персонал. Чистота и уют на высшем уровне. Номер очень комфортный с прекрасной шумоизоляцией. Понравилось и расположение отеля: тихая улица в исторической части города рядом с Ярославовым Дворищем и древним новгородским торгом , вид из окна на старинные руины некогда «кружечного двора». Вкусный завтрак. Помимо шведского стола, мне предложили еще приготовить омлет и блины «с пылу с жару», прекрасный капучино. Я обязательно вернусь в этот отель. Благодарю за приятный отдых
Отель очень понравился. Номер небольшой но мы не планировали целый день сидеть в номере. Было удобно, чисто, уютно и атмосферно. Завтрак отличный. Парковка небольшая, но своя. Может быть на улице тоже получится встать, но там висят знаки, запрещающие стоянку по четным/не четным дням. Говорят, что не штрафуют, но все равно удобнее воспользоваться отельной стоянкой. До всяких массажей не добрались.
Девушка за стойкой рассказала, куда стоит сходить пообедать. Это полезно, когда при заселении подскажут что да как.
Все понравилось! Очень удивился когда узнал, что отелю несколько лет! Все внутри так ухожено чисто и красиво как будто открыли вчера его!
Отдельно хочу отметить персонал, очень высокий уровень клиентоориентированости и доброжелательны!
Надо отметить ещё дизайн и сами материалы , со вкусом и высокого качества!
Рекомендую!
Завтрак не плохой ! Персонал вежливый ! Сама гостиница расположена в красивом здании недавно отреставрированном ! Парковка платная (
Но это не испортило общее впечатление!!
Новый, чистый. Завтрак достойный. В ресторане очень вкусно. Рекомендую.
A
Anonymous review
July 13, 2021
Очень атмосферный и уютный отель с хорошим расположением, в историческом здании, которое полностью отреставрировано. Уютные чистые номера с приятным дизайном. Персонал отеля очень доброжелателен! Вкусный завтрак) Приятный бонус сейчас в жаркую погоду для гостей отеля - можно угоститься вкусным лимонадом в баре бесплатно) Порадовала возможность взять в прокат электросамокаты, в отличном состоянии и недорого! Единственный минус - отсутствие кондиционера в номере, но в целом находиться в нем достаточно комфортно (были здесь в самую жару.. +33!). В холлах кондиционирование имеется. Удобная парковка 350р/сутки. Отель оставил очень приятное впечатление!