Красивые, уютные номера и отель в целом.
Хорошие завтраки.
Понравилось обслуживание и персонал в ресторане.
Персонал отеля достаточно индифферентен. Отмечали важную дату (упоминала об этом при бронировании), не получили ни слова в качестве поздравления :((
Платная парковка тоже показалась каким-то крохоборством.
Отель замечательный: красиво, элегантно, вкусные завтраки, хороший персонал. Снимаю звезду за детали - во время гололеда на стоянке было с сумками не пройти. Пришлось звать сотрудника, спасибо ему. Новогодний вечер оставил смешанные чувства: мясо отличное, для непьющих заранее напитков не было, певец Садко был ужасен: я не поняла, за что нас наказали пением мимо нот, да еще таким громким. Но! Была там дважды. И еще раз подчеркну - плюсов много! Очень изящно поработал дизайнер. Потому так огорчило дурновкусие программы.
Превосходный отель. Просто удивил. Прекрасный и четко выдерженный интерьер. Видно сразу что владельцы, дизайнеры здесь заморочились по полной и денег не пожелели. Все сделано со вкусом и в соответствии с духом времени 19 века до мелочей. Это очень приятно и комфортно здесь находиться. Внизу ресторан. Все вкусно. Завтраки более чем. Вкусно, много и разнообразно. Персонал гостеприимный и дружелюбный. Была пару просьб, сразу в е решалось. Можно писать еще долго. Но если буду в В.Новгороде постараюсь снова попасть сюда. Всем спасибо.
Отель понравился, расположен в тихом месте рядом с рекой Волхов и Кремлем. Номера чистые, есть все необходимое. Завтраки по системе шведский стол, голодным не уйдешь. Парковка поатная. Сацна тоде платная, и дорогая. Что не радует. Думаю, что для проживающих в отеле можно сделать часы с бесплатным посещением. Например, только утром. А вечером пускай заказывают платную сауну.
Очень хороший отель для посещения города. Был две ночи. Центр близко, но тихо. Номера хорошие. Всё оборудование новое и очень чисто. Особенно хорош персонал. Очень любезные, помогли по всем вопросам. Организовали хорошие экскурсии. В ресторане очень вкусно, персонал тоже профессиональный, хоть и молодой. Только иногда вечером местные мужские компании были шумноваты. Завтраки отличные. Из пожеланий: хотелось бы видеть в винной карте отечественные вина, хотя бы Абрау-Дюрсо. И тихие розовые.
Я был на третий день после своего юбилея. Отель поздравил меня бутылкой шампанского! Было очень приятно…
Хотел бы поблагодарить администраторов Марину и Светлану, официантов Нину, Аиду, Александра и Милану!
Превосходно! Замечательно! Волшебно! Гостили в отеле с 31 декабря по 2 января. Новогоднее настроение создавал не только персонал отеля, но и окружающие нас интерьеры, которые оформлены с большим вкусом и авторским видением:) Завтраки выше всяких похвал, официанты ресторана вежливы и внимательны. В номерах чистота, новые матрасы, три полотенца, халат, тапочки и все необходимые средства гигиены. Отель расположен в 5 минутах от Ярославского дворища, где начинается пешеходная дорога в Кремль Великого Новгорода. Желаем Вашему отелю процветания и благодарных клиентов. Вернемся снова с большим удовольствием!
Прекрасный небольшой манерный отель с собственным рестораном. Расположен в самом центре Великого Новгорода в 7-10 минутах от набережной реки Волхов и Новгородским Кремлем!
Рекомендую друзьям и знакомым!
Один из лучших новгородских отелей!
Останавливались в отеле на одну ночь. Отель очень уютный, чисто, в номере все необходимые пренадлежности, вкусный и разнообразный завтрак. Отдельная благодарность за наполнение минибара😊 минеральная вода на утро была очень кстати после вечерней дегустации местных настоек😁 как пожелание - увеличить объём бутылки с минеральной водой, а можно сразу две😊
Нам достался не самый удачный номер по месту расположению, окно во внутренний двор первый этаж, это смазал впечатление. Да и ещё слышимость высокая и за стенкой был рецепнш. Ресторан внизу хороший, кухня понравилась.
Завтраки на троечку.
Расположение удобное в центре.
Наша семья снимала 3 номера с 6 по 15 августа 2023 года. Очень понравилось. Новая (2020 года), чистая, очень тихая и уютная гостиница в старинном особняке вблизи главных достопримечательностей Великого Новгорода. Удобные номера, вежливый и внимательный персонал, быстро реагирующий на просьбы постояльцев. Особо следует отметить сытные завтраки по системе "шведский стол", вкусные обеды и ужины в ресторане "Кружечный двор". Во время проживания мы были приятно удивлены подарками от отеля.
Замечательный отель, всё новое и красивое. Очень большое внимание к деталям интерьера.Отличные номера, тихо, красиво, спокойно, уютно.Неплохой ресторанчик внизу, но места нужно бронировать сильно заранее.
Своя собственная парковка.
Достойный отель. Самый дешевый номер -самый не комфортный. Маленький и «душный». Чем выше категория номера тем «выше «атмосфера! Завтраки хорошие. Недостаток - платная парковка. Но это и достоинство. Нормально парковаться у отеля негде. Цена парковки 450 руб.
Гостеприимно и по домашнему! Уютно и чисто !
Питание супер ! Обслуживание на высоком уровне 👏
Отдельное спасибо Анне , кот обслуживала нас на ужинах ! Тактична , внимательна , профессиональна !
Просьба к руководству отеля обратить внимание .
До встречи 🙌
Превосходный отель! Оставил самые приятные впечатления! Качество обслуживания на высоте! Вежливый и доброжелательный персонал, прекрасные номера - чисто, аккуратно, уютно, со вкусом, великолепный ресторан. Удобное расположение, основные достопримечательности в пешей доступности. Будем в Великом Новгороде, остановимся именно здесь!
У нас был стильный, элегантный, достаточно просторный номер, в котором было всё необходимое. Поскольку номер был на первом этаже, рядом с ресепшен, было две входных двери, что обеспечивало хорошую звукоизоляцию. Персонал очень приветливый и вежливый. Завтраки обильные и вкусные. Ужинали здесь же - прекрасное меню, много интересных блюд с местной спецификой. Единственное, что хотелось бы улучшить (в сторону уменьшения), это цена. А так - всем большое спасибо!
Отличный отель, хорошие кровати, вкусные завтраки. И очень красиво и стильно внутри. Персонал прекрасный, очень клиентоориентированный. Расположение прекрасное. Нам всё понравилось
Хороший отель. Номер: чисто, просторно, минибар, чайник, посуда, есть все банные принадлежности, халат, тапочки. Завтрак: шведский стол, по желанию могут приготовить омлет или глазунью, все очень вкусно, еды достаточно и разнообразно. Персонал отзывчивый. Парковка. Все на отличном уровне! Приеду еще раз.
Допускаю, что это лучший отель в Великом Новгороде. Расположен в стороне от городской и "туристической" суеты, но при этом в пешей доступности от самых впечатляющих мест города. Завтрак отличный. Интерьер - произведение искусства. Чистота идеальная.
Хороший уютный отель на тихой улице. Ставлю четыре с плюсом, так как парковку авто надо бронировать до приезда и будьте готовы что в ресторане при отеле вам не хватит места
Парковка не входит в стоимость проживания и очень дорогая. Номер с видом во двор и лестница перед окном. Таким образом окна были всегда зашторены, почти как в подвале. При расселении даже не предупредили и не извинились за неудобства.
Прекрасная гостиница. Всё новое!!! Персонал отзывчивый и очень внимательный. Ест ресторан. Кухня без нареканий. Огромное спасибо!!! Буду ещё раз в городе обязательно остановлюсь здесь.
Останавливались на одну ночь.
Отель очень приятен во всех отношениях: расположение, интерьер, мебель, постельное и банное белье, вкусные завтраки с хорошим ассортиментом, персонал внимательный.
Было приятно в качестве подарка на ДР получить бутылку итальянского шампанского (с ленточкой).
Благодарны за прием, желаем процветания.
Рекомендуем к проживанию!
Все хорошо, соответствует 4 звездам. Замечательные интерьеры, все со вкусом, уютно, атмосферно. Персонал внимательный, завтраки вкусные. Хорошее месторасположение, тихая улица и недалеко от Кремля.
Симпатичная гостиница, уютная, завтраки неплохие были, рекомендую! И очень приятно удивило, что на территории парковки есть зарядное устройство для машины! Молодцы
Отличное место. Чистый номер. Полный набор ванных принадлежностей .кондиционер, телевизор, Бесплатная вода. барные напитки за отдельную плату. Завтрак выше всяких похвал.
Немного шумно утром с улицы при открытом окне. Совсем близко к реке и детинцу. Внимательный персонал.
Замечательный отель. Понравилось всё: расположение, интерьер, сервис и еда. Завтраки замечательные, даже на проблемный ЖКТ😊достаточный выбор здоровой и полезной еды. Ну а ЩИ покорили наше сердце😊 Спасибо. Процветания вашему отелю.
Останавливались на одну ночь в небольшом стандартном номере. Часто бываем проездом в Великом Новгороде и честно давно рассматривали этот вариант для остановки. Откровенно говоря, отель разочаровал и навряд ли мы снова сюда вернемся. Начну с того, что в номере 107, который нам предложили мы сразу при входе обнаружили чешуйниц, бегающих по постели и изголовью кровати. Поймав одну из них и показав ее на ресепшене администратору поняли, что о их существовании точно не знают. Оставаться в этом номере желания не было, к счастью нам предложили его поменять на другой (благо была такая возможность). Делаем вывод, что либо первый этаж дома или просто не качественная уборка дает возможность этим насекомым здесь жить. Конечно, это не клопы, но неприятно и особенно на кровати! Номер маленький, но для одной ночи сгодится. Единственное, матрас твердый, поэтому, если бы был наматрасник, то было бы гораздо удобнее. Слышимость в номерах есть, но это старый дом - все понятно. Посетили ресторан - это второе разочарования дня - вообще не произвел впечатление: вкус мясной нарезки (колбаса, говяжий язык и буженина) странный, оливье с раком сухой и не соленый, самым вкусным блюдом оказались вареники с картошкой и грибами. В целом 2880 рублей это не стоит даже близко. Завтрак стандартный, голодным не уйдешь: омлет, яйца, каша, творог, блины, колбасная нарезка, сосиски. Самый большой плюс этого места - расположение. Практически все главные достопримечательности в шаговой доступности! Парковка при отеле платная - 450 рублей, меню подушек тоже за деньги. Вывод такой - это однозначно не 4 звезды, но если отель себя так оценивает, то есть к чему стремиться!
Испорченный отдых в прекрасном городе.
Забронировав номер в гостинице с рейтингом на Островке почти 10 баллов ожидаешь получить комфорт и сервис, ну хотя бы на не ниже среднего. По факту в гостинице Бианки с сервисом большие проблемы. Для начала у них крошечная парковка, которую надо бронировать заранее, но о том, что ее нужно бронировать заранее они заранее не предупреждали. По факту при заезде на парковку девушка на ресепшен через домофон просто открыла шлагбаум, не уточнив про бронь. Мы заехали, минут 10 пытались втиснуться в узкое парковочное место. Кое как смогли припарковать автомобиль, так чтобы он никому не мешал и пошли заселяться. Но нет, на ресепшен сотрудницу службы размещения осенило, что мы могли не забронировать парковку, и нам нельзя там стоять. Внимание вопрос, а нельзя было это уточнить по домофону, не заставляя мучаться на крошечной площадки с парковкой? Далее она отправила нас на альтернативную парковку во внутреннем дворе.
Это темная подворотня, в которой воняет помойкой, стоит куча мусорных баков, под ногами грунт, глина и огромная лужа… видимо это гостеприимство данного отеля?! Видимо так хозяин заботится о комфорте гостей?
Номер достался 202, не удобный, кровать не удобная, все чисто, но все старенькое.
В комплексе с не компетентной сотрудницей ресепшен, страхом за свою жизнь пока выходишь из подворотни, и пререканиями впечатления тянут на 0. Великий Новгород прекрасен, а вот отель Бианки не соответствует. Не рекомендую его никогда.
Крепкая "четверка". Продуманный интерьер, отличный персонал. Наверх - по лестнице, но есть необычный лифт для багажа. Халаты, тапочки, наборы для ванной. В номере есть чайник, пара бутылок воды, набор маленьких джемов и мед - то, что нужно, когда после холодного воздуха сразу хочется горячего сладкого чаю.
Все продумано, все под рукой. Розетки в удобном месте, пуфик в ванной, все крючочки, полочки ровно там, где им следует быть.
Ресторанчик при отеле очень хороший. Щи из крошева (новгородская достопримечательность) томят в печи и подают в горшочке с вкусной хлебной шапкой. Персонал отзывчивый, собрали фруктовую тарелку, отсутствующую в меню.
Парковка под шлагбаумом 350 руб., на несколько машин - лучше бронировать место заранее.
Бронзовая белка под потолком - это космос.
Вид из номера на светящуюся телебашню, луну и фонарики - вишенка на торте. Жалко было уезжать
Хорошая гостиница, всё понравилось, учтены разные мелочи, типа гигиенического душа, есть мини бар, в номерах чисто, персонал очень приветлив и ненавязчив! Есть парковка. Заезжали два раза, заедем ещё! Кремль в шаговой доступности.
Отличный отель! Удобное местоположение, 10 минут до Кремля. Новый, стильный, чистый. Номера комфортные, все есть, полотенца чистые, кровать удобная. Завтраки неплохие. Персонал вежливый и отзывчивый на все просьбы. Обязательно вернемся именно сюда при следующих наших поездках в Великий Новгород.
Останавливаюсь в этом отеле 1-2 раза в неделю. Отличное место, поверьте, есть с чем сравнить. Всегда приветливый персонал, отдельная благодарность администратору Елене, всегда в позитивном настроение, добра, отзывчива.
Хочу поделиться с посещением этого места , все понравилось начиная от место расположение входной группы , как встречают гостей Администратору Елене отдельное спасибо , милая приветливая девушка , сотрудник который знает свою работу , большой специалист , всем рекомендую посетить это место.
Жили в Бианки с 20 по 23 мая 2024 Место тихое на торговой стороне в пяти минутах ходьбы от набережной и горбатого моста. Отель не дешевый, но понимаешь за что платишь и брали мы номер Комфорт)) Интерьеры стильные, воссоздана атмосфера конца 19 начала 20 века. Ресторан Кружечный двор в цокольном этаже просто замечательный! Завтраки тоже очень вкусные! Спасибо всем работникам за доставленное удовольствие от отдыха в Бианки!!! Жаль только, что не смогли нам две раздельные кровати организовать, хотя, когда после заказа звонил в отель, девушка сказала, что смогут сделать. Тем не менее, общее хорошее впечатление от отеля это не испортило!) Мы остались довольны проживанием!!!
Вполне приличная и очень уютная гостиница. Отзывчивый и вежливый персонал. Замечательный ресторан. Обильные и вкусные завтраки. Удобное расположение в историческом центре. Рекомендую!
Такого радушного персонала редко встретишь. Все чисто, вкусно, уютно, с интересным дизайном, у всей семьи остались приятные впечатления.
Да и в целом сам формат отеля встраивается в город как место притяжение, дополняя историческую тематику. Это одна из фишек. Персонал порадовал своей доброжелательностью, отдельное спасибо и так держать!
Однозначно одна из лучших гостиниц города. Много где останавливались, но выбор теперь однозначный. Останавливаюсь только здесь. Отлично с персоналом с чистотой, завтраком, парковкой , уникальный интерьер. Полное соответствие цены и качество. Порадует все если сделаете выбор в пользу этой гостиницы. Спасибо сотрудникам. Еще приеду.
Отличная небольшая гостиница в центре города. Прекрасный, с большим вкусом сделанный интерьер. Неплохой завтрак, вроде немного, но все нужное есть. А уж печеные яблоки выше похвал. Недешево, конечно, но того стоит
Приятный не большой, камерный отель с доброжелательным персоналом. Отличное расположение, тишина, стоянка для машин, все городские достопримечательности в шаговой. доступности.
Еда просто Супер! Обедали в ресторане отеля- выше всяких похвал и еда и официанты! Обслуживание и персонал на высоком уровне, отчего и атмосфера замечательная! Номер оказался очень маленький, но здесь, скорее всего, вина наша!
Отель с очень доброжелательным и отзывчивым персоналом. Отличное качество уборки в номерах, уютно. Выбор блюд на завтраках грусноват, совсем нет хорошей выпечки, не готовят омлет, изо дня в день одно и тоже. Для отеля 3* было бы отлично, для 4* все же хотелось большего). Но в целом отличный отель.
Отличный отель - кажется, что мы теперь будем останавливаться в Великом Новгороде только здесь. Останавливались в апартаментах, на наше количество домочадцев - идеально. Завтраки - шведский стол, очень достойные. В целом сервис на хорошем уровне, хостес вежливые и улыбчивые.
Владлен
Level 19 Local Expert
June 9, 2024
Рады, что остановились в этом отеле. Очень уютная обстановка, доброжелательный персонал. Качественный современный ремонт и оборудование. Исторический центр, удобно добираться ко всем достопрмечательностям города. Завтраки без излишеств, но вполне себе содержательные. Пообедать или поужинать можно очень вкусно, особенно порадовали блюда русской кухни, такие как щи из крошева "по-новгородски" и черные щучьи пельмени. Драники с сёмгой вообще выше всяких похвал. Понравились свежеприготовленные лимонады. В следующий раз, думаю, остановимся здесь же.