Bfl's
103 отзыва
18 августа 2024
Отвратительный сервис! Воскресенье, 22 часа вечера, пустой зал, заказ готовился более 40 минут! Сотрудники точек Баффалос и Такос бегают, болтают друг с дружкой, и только иногда отвлекаются на нас. О том, что у них там где-то запара и большое ожидание из-за заказа на доставку мы узнали, когда подошли спросить уже в третий раз. На самом деле наш заказ не готовили, а готовили заказы для доставки.
Настоятельно не рекомендую посещать это заведение в Центральном рынке на Китай-городе - персонал хамоватый, общается в виде одолжения, и наглое вранье прямо в лицо о том, что «ну мы же вас предупреждали об ожидании!!!» .
1
3 декабря 2024
Отвратительное обслуживание, при заявленных 20-ти минутах ожидания при пустом зале-это просто ужас. При этом на производстве был только один кассир. Спустя 10 минут после оформления заказа, пришли 2 молодых человека, разделись прямо на производстве и спокойно пошли готовить. Оказалось, что жиг повара вернулись с перекура. Работа закипела,но вот одна проблема-ни один из поваров не помыл руки🤢и,видимо,в данной сети можно работать на кухне без головного убора. При заказе супа уточнили, острый он или нет. Кассир четко ответил, что не острый, берите. Призываю к руководству данной точки, обратите, пожалуйста, внимание на соблюдение элементарных правил личной гигиены.
2 января
Во-первых, вас «встречает» кассир, который даже не удостоится поднять свою голову от телефона. Может грубить и принимать заказы с недовольным лицом (видимо он совсем засомневался в своей работе).
Во-вторых про нормальные крылышки можете забыть. Соуса как будто наплевали остатки. Цена не оправдана абсолютно. Фото приложил. Готовят долго, более 15 минут пришлось ждать за простые крылышки.
Я советую руководству сменить персонал, так как у них проблемы не только со знанием сервиса и готовки, но и со знанием русского языка
1
3 января
Нужно поработать над санитарией и вообще потренировать ребят на точке. Сидел рядом и видел, как происходит пополнение запасов. Через гостевую зону на тележке притащили коробки и прочее, их катали по полу, пинали ногами и вообще это было крайне некрасиво. Есть тут в принципе не буду
11 ноября 2024
Вкусные казалось бы обычные блюда, но со своей изюминкой, обязательно вернусь снова и поем крыльев в соусе барбекю 🥙🥙🥙
31 августа 2023
Оооочень вкусная курочка. Понравилось, что можно выбрать степень остроты. Николас Кейдж хороши, но от Чак Нориса превращаешься в настоящего дракона, уж очень остро и безумно вкусно.
Любителям погорячее точно зайдёт этот ресторан🔥
19 августа 2024
Попросили классические крылышки, приготовили кислое пережаренное сухое блюдо, обмазанное соусом как будто содержащее только уксус. есть было невозможно. Размер крылышек с мизинец.
2 января
Отвратительный сервис и в этот раз ужасно приготовили. Соуса будто на крылья наплевали. Кассир принимает заказ на повышенных тонах, как будто к нему домой пришли и с туалета прогнали.
8 мая 2023
Если говорить по пунктам:
1. Выбор еды тут небольшой, но компенсируется с лихвой объемом соусов, которые тебе предлагают. В целом из еды тут: ролл, бургер, другой бургер, крылья и закуски, но даже не в этом ньюанс.
2. Чак - острый соус. Я люблю острое и постоянно ищу места, где острота может приятно удивить. И вот тут, в BFL, самый острый соус был действительно приятным. Мы заказали крылья с Барбекю, Ширачей и Чаком, и первые два были разбавкой, чтобы чуть чуть снизить жар от Чака. С острыми соусами тут действительно постарались.
3. Время ожидания. Ждали мы, честно говоря, достаточно долго. Возможно это связано с временем приготовления крыльев, но показалось, что прошла вечность. Впрочем это не было чем-то страшным, плюс мы были вечером, когда был наплыв народа.
4. Цены. Цены тут выше среднего и, если вы не любитель острого, то выгоднее пойти в КФС - Соус Шрирача ощущался примерно на том же уровне, как и крылья из вышеупомянутой забегаловки.
10 июля 2024
Отвратительный бургер — когда покупаешь за 737 рублей бургер, напиток и картошку, то ожидаешь что в бургере из курицы будет котлета из курицы, а не из мяса мехобвалки.
Самая дешевая и ужасная котлета за кучу денег. Место для готовки выглядит грязно, чек не выдали.
Не рекомендую!
28 января 2024
С каждым месяцем заведение становится всё хуже. Сегодня, при заказе сначала не почувствовал характерный запах подпорченного масла, зато потом вкусил вместе с нагетсами, которые заказывал для ребёнка, сполна. Вернул заказ без одного нагетса с претензией, персонал переглянулся, но ничего не ответил, деньги возвращены мне не были. Чека при заказе мне выдано не был.
По-хорошему, следовало бы с этим "блюдом" обратиться в Роспотребнадзор. С момента заказа прошло уже порядка сорока минут, но вонь от окислов рядом с этим местом так и стоит.
2
26 октября 2023
Я люблю Баффолос. На университете отличное кафе. Но то, что я получил на Китай-Городе - с трудом поддается нормативной критике.
1. Не кафе, а прилавок.
2. За прилавком киргизка, которая сначала договорила по телефону и лишь через несколько минут приняла заказ. Обслуживала так, что нужно было развернуться и уйти в любое другое место, но слишком хотелось отведать крылышки.
3. Предупредили, что время ожидания - 20-25 минут. Я прождал час с небольшим. Периодически подходил и видел, что повара (их двое) не работают, а бросаются друг в друга едой. Они начали работать лишь тогда, когда я подошёл к прилавку и встал над душой.
4. Я дождался заказ, но вместо крылышек получил стрипсы. Ссориться не было желания и смысла. Если б попросил разогреть ледяной бургер и поменять стрипсы на крылья, потерял бы еще не менее часа.
Разочарование, не соответствующее качество кафе БФЛС. Надеюсь руководство примет меры.
4
26 июля 2024
Малюсенький ролл за 400 руб., и в заказ с собой не дают даже влажную салфетку, предложили купить её за деньги)
30 апреля 2024
Прождал 15 минут, глядя как продавец занят только общением. Готовить о начал только после того как я подошел и начал стоять над душой. Дополнительно еще и обманули, при заказе сказав, что в комбо входит соус, а при выдаче сказав, что нет. В итоге еще и ролл не вкусный.
1
19 января 2024
Уже не первый раз заходим сюда, но в этот раз нагетсы оказались суховаты, подошли к кассиру и ребята оперативно исправили проблему, все переделали, и сделали как обычно безумно вкусно, спасибо большое 🫶
1
1 мая 2024
Таких отвратительных крыльев давно не ел, очень маленькие, переваренные в масле , одна кожа кости и вкус прогоркшего масла , не смотря на то что был очень голодный смог съесть только 2 шт , остальное выкинул , блюда за 800 р , есть не возможно .
2 сентября 2023
Заведение на все 100%. Еда очень вкусная, и всегда всё безупречно. Рекомендую всех посетить данное заведение на Центральном рынке, на Маросейке.
2
24 июня 2024
Подошли в 22:00, прождали персонал 10 минут. Когда работник пришел нам сказали, что заказы уже не принимают. Никакой информации что они не работают не было, по графику они работают до 23.
3 января 2024
Было бы неплохо, если бы повара меняли иногда масло. Взяли наггетсы разных вкусов. Все было настолько горькое и неприятное, что невозможно разобрать какие крылышки с чем. Было ясно одно, все блюда были со старым маслом. Горько до ужаса.
6 июля 2024
Маросейка 4/2 .Взял домой крылья с 3-мя вкусами 06.07.24 .По приходу обнаружил что крылья просто обжарены в масле ,не одного вкуса не было!Обходите стороной!!!
2 октября 2023
Раньше было вкусно, поэтому на днях решили заехать за вкуснейшими крыльями на Маросейке. Но ждало большое разочарование. Крылья были сухие и невкусные, забыли положить салат Коул-слоу, вернувшись, попросили положить салат с собой, а когда приехали домой оказалась что в контейнере вместо заказанного салата супер острая полуквашенная капуста. Есть ее было невозможно. Но это еще не все. Оставшуюся часть выходного дня мы с мужем провели в туалете :)
2
7 марта 2023
Место суперское!
Присутствует самое главное, это вкуснейшая еда и приятное обслуживание! А что еще нужно? Крылья в соусе барбекю и картошка чуросс бомбические! Безусловно буду рекомендовать это место друзьям и сама обязательно вернусь снова!
20 апреля 2023
Еда такая же как и в других заведениях данной сети, но сервис просто ужасный, а именно:
1) скорость приготовления 15 наггетсов (!) около 35 минут, хотя готовили при практически пустом фуд корте, это была среда около девяти вечера
2) персонал не заинтересован в клиентах и отношение соответствующее, на вопрос когда будет готово(спустя 22 минуты с печати чека) сказали пару минут и продолжили болтать
2
18 мая 2024
Ужасно медленно готовят заказ - сет с бургером и картофелем фри был готов через сорок минут. Бургер оказался маленьким, наполнение ужасное. Во вкусно и точка больше и сочнее бургер.
17 августа 2023
Пожалуй лучший картофель фри за последнее время. Неплохие крылышки ( правда нам попались от видимо очень маленькой птички) В целом осталось приятное впечатление.
21 сентября 2023
Нагетсы и крылья вкусные, соотношение цена/качество 50/50, все таки небольшие порции. Но больше всего понравилась сырая курица в бургере (фото во вложении)
3
9 июля 2022
Был в заведении на Маросейке, очень понравилось обслуживание, отдельное спасибо повару Роману, который придал нашему вкусному ужину ещё и классное настроение. Полностью всё рассказал про их кухню и посоветовал блюда, исходя из наших пожеланий. Ещё раз спасибо 👍👍👍
3
1
3 сентября 2023
Ожидание двадцать минут. И это ради сухих и малюсеньких крыльев. Соуса на них не было. Абсолютно того не стоит, нагетсы из Вкусно и точка в 10 раз лучше. Крылья с медовым соусом категорически не рекомендую, как и это место ) очень плохо.
4
21 июля 2024
Можете просто посмотреть фото. Писал им на почту и в инстаграм, не ответили. Жалко
12 марта 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.
Сделали заказ на доставку в 19:30. Спустя полтора часа звоним в ресторан, чтобы узнать, когда будет заказ. Нам сообщают, что заказ только собираются отправлять. Ждем еще час, звоним в ресторан и нас ПРОСТО СБРАСЫВАЮТ, А ПОТОМ ВЫКЛЮЧАЮТ ТЕЛЕФОН. Спустя несколько минут отменяют заказ.
ТО ЕСТЬ МЫ ПРОСТО ТАК ПРОЖДАЛИ ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, а сотрудники ресторана даже не соизволили извиниться и ответить на звонок.
Был частым клиентом этого заведения, с довольно высоким ценников, больше таковым не являюсь.
4
7 февраля 2023
🪴🪴🪴Почитав отзывы и подойдя к корнеру не увидев агрессии из-за стойки решился заказать себе комбо и уточнил время ожидания - сказали около 20 минут. Сам отправился на этаж ниже, так как здесь столы были заняты полностью.
🍗🍗🍗Трекер зазвонил раньше отведенных на приготовление минут и вот я забираю поднос на котором всё выглядит очень аппетитно. Пробую и курочка оказалась очень хороша, но не идеальна. С картофелем всё великолепно и с Коул Слоу тоже был свеж и хорош. Наверно мне повезло больше других и я в целом остался доволен кухней, хоть мне слегка и не хватило полноценного вкуса...
3
8 марта 2024
Было вкусно, ждали не очень долго. Обслужили хорошо. На уровень выше, чем в бк/кфс
21 января 2024
Брал крылышки с карри 8 шт. Принесли очень маленькие крылья с посредственным вкусом. Совершенно не стоят своих денег - 720 р.
1
9 января
В третий раз, обманывают продавцы, что не работает акция 1+1= 3.
Кончились крылья, ожидание по 50минут. Не рекомендую.
25 мая 2024
Когда делал заказ, сказали, что приготовят его за 15 минут. В результате ждал час.
7 марта 2023
Уже стало любимое место, очень вкусные шампиньоны в кляре, самые прекрасные крылья.
Спасибо ))
21 августа 2022
Заказывали через Яндекс еда
Доставка долгая -это ладно бывает в Москве пробки в 2 ночи ок
Заказ на 4 к ……4 тыс рублей друзья
Она не стоит даже 2 тыс ….
Ужасный вкус всех блюд ,отравительный просто
Мясо как будто уже умерло дважды ….реально просроченное что ли …..ночью людей не жалко !
Салат коу слоу в подарок ?супер спасибо -капуста ужасная -старая и мертвая уже тоже
Кесадилья ?она же лепешка с ужасным мясом
Хуже еды не ел никогда
Всех благ вам
Но по вам плачет проверка
3
2 октября 2021
Классно, быстро, вкусно. Крылышки барбекю, сэндвич сладкий ниндзя - превосходно. Повар Роман расскажет, предложит и быстро обслужит. Приветливые ребята. Круто. Рекомендую.
3
1 июля 2022
Зашёл перекусить в ближайшую точку BFL’S, которую нашел на Яндекс.Картах.
При попытке заказать в буквальном смысле «врезался в стену неприступного хамоватого сервиса»:
Сотрудник (славянской внешности) с ходу полураздражённо озвучил что ждать не менее 40 минут, ссылаясь на запару и интернет-заказы, хотя зал фуд-корта был практически свободен (из ~~50 столов заняты были 8, включая мой)
с той же токсичной раздражённостью он начал навязывать крылышки вместо наггетсов, говоря : «я щас вот прямо лично сделаю крылышки по быстрому, не смотря на то, что занят и снимаю остатки»
я был голоден и согласился продолжить заказ, но …
❗️настоятельно рекомендую всем отказаться от посещения BFL’S на Центральном рынке (Маросейка) если не хотите получить дозу хамства❗️
P.S.:
посмотрел ниже отзывы других:
Персонал
15 отзывов 60%👎🏻
это значит что из 15 отзывов о сервисе 9 негативные
Еда
39 отзывов 59%👍🏻
это означает что, еда нравится менее чем 60% написавших отзывы
6
1
8 июля 2023
Сухие крылья, по размеру как будто искали самые маленькие, которые вообще существуют
😂
Соус, мариновка классная, но увы
6
11 декабря 2022
Заказывал еду через Яндекс. Ресторан на звонки не отвечает, курьер с едой не приехал даже спустя два с половиной часа. Не рекомендую заказывать ничего здесь. Хамское отношение к людям, которые хотят заказать здесь еду
Upd: номер заказа 221208-7962468
2
21 июля 2022
Странный парень на кассе, уже второй раз не можем сделать заказ - с очень недовольным видом сообщает "ждать не меньше часа", во второй раз формулировка вообще из повести "не могу сказать, сколько ждать, долго, по очереди". Что нелепо, потому что людей нет :) Люди подходят и уходят. Супер сервис. Жаль, но мы прекрасно покушали в месте напротив.
3
15 декабря 2023
не прожаренное мясо , после бургера болел живот , как будто траванулась (
1
6 мая 2024
Ждали заказ 40 минут при минимальной загруженности зала, пока повара снимали фильм про готовку наших бургеров... Сам бургер маленький
10 декабря 2021
Подошел, чтобы выбрать себе «комбо» с супом. Молодой человек в саркастичной манере сообщил, что за комбо приходите в другой раз и ткнул пальцем в меню, где указано время. На мой вопрос «а есть ли супы?» ответил, что у них вообще нет супов. Я показываю на картинку, где нарисован суп с чем-то похожим на сухарики. Он говорит, что это не суп, а бульон с клацками. Это, конечно же, все меняет) Наверное, он хотел блеснуть своими академическими познаниями в мире гастрономии. Ну ок, пусть и дальше блистает, а я пожалуй закажу себе еду где-нибудь в соседнем месте.
Уровень сервиса:
Закомплексованный повар, который огорчен, что работает не в ресторане Michelin)
8
13 сентября 2023
Абсолютно невкусная курица в стремных приправах за оверпрайс. Проверено и очень жалко денег
4
13 марта 2023
Крутое место. Больший выбор крыльев , как и очень острых , так и не острых
17 июня 2022
обслуживание на нуле, готовят по желанию, подошли заказать картошку; говорит: у меня много заказов, я не сделаю картошку, ехали за картошкой!!! а тут блин обслуживать отказываются
5
18 сентября 2021
Просто дно!
Приехала заказать с собой заказ.
Заказ был примерно на 1700₽. Чек у меня присутствует.
Приехала домой и обнаружила, что наггетсы 12шт отсутствуют в заказе, а это на минуточку 600₽!
Вы там вообще обалдели? Заказ мне закидывали повара, пока админ безучастно сидела в телефоне. Заказ был примерно в 8 вечера. Проверяйте свои камеры и свяжитесь со мной для возврата денежных средств. Вы видимо для этого пакеты намертво степлером скрепляете, чтобы нельзя было проверить заказ на месте. Просто дно, я считаю. Контакты для связи со мной готова предоставить. НЕ рекомендую это место.
8
6
22 августа 2022
Чем дальше, тем хуже. Крылья мокрые, не пропитанные соусом и специями, кессадилья с непонятными ошметками мяса и вялой травой. Заказ - не привезли 3 позиции из 6, то что привезли залили открывшимся стаканом с соусом. Отстой.
2