Мы являлись постоянными гостями данного заведения, до сегодняшнего дня. Качество блюд очень сильно испортилось, а именно, любимые крылья ради которых мы выбирали именно это место,стали сухими и соответственно не вкусными. Соус к крыльям как заявлено в меню нам никто не подавал, хотя мы несколько раз просили официанта. Мы сильно разочарованы и больше не вернёмся.
Брал комбо с бурито, не понравилось. Очень мало мяса и очень много риса. Суп был вкусный, еще дали большой стакан ягодного лимонада, это плюс, но он был невкусный. Возможно, сюда стоит ходить только ради крылышек
Оформил заказ на вынос, обозначили , что готовится будет 23 минуты, прошел час, девушке администратору абсолбтно все равно, сказала «все ждут и вы ждите» - итого, очень долго, персоналу все равно, заявленное время готовки в Яндекс еда не отражает действительности.
Просто классное место с самыми вкусными крыльями в Москве. Официантов душевнее мало где найдешь. Ну а острый чак это отдельная история. Всем рекомендую
Еда вкусная, часто оформляю и оплачиваю заказ на сайте. Уже второй раз официанты просто забывали подтверждать заказ, чтобы его начали готовить, как итог ожидание заказа 40-50 минут с самовывозом. За такое время из других ресторанов успевает доехать доставка, а тут сидишь почти час в зале и ждешь, ждешь..
Возможно стоит изменить систему уведомлений о новых заказах? Очевидно, если официант пьет за баром и болтает, он не увидит заказ и не подтвердит, как итог будет очень долгое ожидание.
Сделали заказ 12.10.2022 с доставкой! Заказ привезли только на половину. Попытки получить недостающие продукты ни к чему не привели!!!!! Ответ гениальный - Сделайте новый заказ, а мы к нему добавим , что не довезли !!!!!! Гениально !!!!!!!!!!!!!!!!
Самые ядерные крылья эвер!
Чак просто разрывает мозг от остроты! Но попробовать раз стоит))
Любимые - пармиджано и грибные крылья.
И отличное азотное пиво Хамовники!
Были тут 2 раза, в первый раз скрутило поджелудочную, так, что чуть не померли, но свалили это на что-то другое, сходили второй раз-мало того, что еда просто отвратительная, так ещё после этого просто провели целую ночь на толчке. Короче вывод один, если уже не удаётся делать нормально при таких низких ценах, меняйте их, это будет лучше,чем просто травить народ.
Самые шикарные крылья какие я ел, диапазон от сладких до супер острых, вообщем крылья на любой вкус. Крылья это их визитная карточка, но и по мимо крыльев кухня у них очень вкусная, в основном с мексиккнскими нотками
Оформил заказ на самовывоз через сайт - списали деньги и тишина. В личном кабинете написано - у вас нет заказов. Звоню по номеру телефона 5 раз - не отвечают. Когда приходить и забирать - неизвестно. Пошёл наугад, а тут никто не в курсе моего заказа, пошли смотреть - нашли. «Ждите».
Спрашиваю: почему не звонят, не подтверждают, не говорят во сколько прийти за заказом?
«У нас так не принято».
Спрашиваю - как же мне узнать, во сколько прийти да заказом?
Отвечают: через 30-40 минут после оформления.
- это где-то написано?
- нет
-Почему на телефон не отвечаете?
- нас не поступало звонка
- что мне делать?
- сидите, ждите
Все грубо, как-будто я их раздражаю, может меня с курьером перепутали - неизвестность
Но и с курьерами так общаться не стоит
Вот сижу, жду.
Решил отзыв написать о том, что сервис на нуле и надо весь менеджмент уволить, чтобы клиенты не отваливались из-да наплевательского отношения
Принесли заказ и спрашиваю: «Там все? Ничего не забыли?»
- можете проверить
Проверяю и нет трёх салатов
Жду салаты 10 минут и горячие блюда тем временем остывают
Параллельно наслаждаюсь матом из-за барной стойки, где менеджер обьясняет сотрудникам, что надо друг друга прикрывать
Картошка фри дома уже холодная само собой и есть противно, крылья еле тёплые
Такая вот интересная история и письмо руководству с надеждой, что спасут заведение, пока не поздно
Если вы ищете, где поесть вкуснейшие наггетсы "ручной работы" и 20 вкусов, то вам точно сюда. Кстати, наггетсы здесь гораздо больше, сытнее и вкуснее, чем в том же маке, а если вы осмелитесь попробовать фирменные острые наггетсы "Чака", то узнаете, что такое острота на самом деле)
Одно из самых любимых мест в Москве. Очень вкусно. Однозначно рекомендую попробовать наггетсы в медово-чесночном соусе.
А вот лимонад с бузиной не очень, по-моему, обычный сироп из ИКЕИ.
Tanya
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
Это самое худшее место которое видели. Официанты без опыта, заказ ждали терпеливо 30 мин, вместо изначально обещанных 15. В итоге выяснилось что не пробили, попросили счет, принесли не наш, с суммой больше. После счета принесли ту самую кесадилию, и то в 1 количестве, заказывали 2. Принесли новый счет с блюдами которые то пробили то не пробили
Сервис на 3 с натяжкой - долго подходит официант принять заказ, стол не убирает от салфеток во время еды, в целом отношение неприятное. По крыльям - для искушённых любителей острого - ничего особенного, миллионов сковиллей вы здесь не увидите, но для тех кто хочет пощекотать нервы (и вкусовые сосочки) - рекомендую. Не советую брать крылья без соуса либо которые посыпаются сыром - тут очень пересушивают курицу, если с соусом это не особо заметно, то без него всё очень плохо. По крыльям в соусе всё хорошо, вкусно.
Раньше было хорошо, сейчас испортились
Официантов понанимали глухих, заказы они не в состоянии записывать корректно, убрали соусы к закускам и ввели какой-то космический пробковый сбор
Больше не приду
Самые вкусные баффало во всей Москве! Это просто что-то непеальное! Спасибо вам большое!
2
Show business's response
Антон NN
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
Если посмотреть футбол, выпить пива и поесть вкусных крылышек, то смело сюда. Без особых изысков, но вполне зачотно по соотношению цена/качество. Ну и метро рядом.
Вполне приличное место. Любителям крылышек и нагетсов рекомендую. Большой выбор соусов. Тем, кто любит по острее рекомендую соус "Чак", острота 350 000 ~ 800 000 по разным источникам. Не мешало бы, правда расширить выбор пива.
Бургер барбекью состоит из одной дольки помидора и одного листика раскисшего салата с другой стороны котлеты.
Вместо перца халапеньо привезли шампиньоны в размокшем кляре
Решил зайти, так как привлекли высокие (очень) оценки на Foursquare. Ну и потому, что люблю крылышки. Само место: ремонт был довольно давно, но все чисто и аккуратно. Самое непрезентабельное - лестница на третий этаж, неуютная и не чистая. В самом помещении - большие панорамные окна, столики и у них, и в глубине зала - можно выбрать. Обслуживание: первый раз я сидел в зале, на виду у официантов и проблем с обслуживанием не было. Второй раз как раз у окон. Официанты это пространство не видят и оттуда их не дозовешься. Пришлось встать и громко звать. Кухня: плотные закуски к пиву - крылышки, бургеры, картошка. Много разных вкусов, распределенных на Острые, Яркие и еще какие-то. Вкусы реально разные, интересные. Минимальная порция крылышек - 8.
Цены человеческие. Пиво: около 10 сортов
Сходил в данное заведение цены незавышенные, персонал вежливый. Еда( крылышки сами по себе вкусные). Единственный минус это лимонад, который не понятно как можно пить
Заказали через яндекс. К бургерам картошку не привезли. Кольца лука мега соленные и не прожаренные. Палочки сырные с сырым тестом сверху. Более мерзкой еды я еще не пробовала.
Самые любимые наггетсы) но найти в тц конечно тот ещё квест, пока не спросили охранника, так и блуждали по эскалаторам)
Roman
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
В зал пришла бомжиха и села рядом со мной. Администрация ничего не смогла сделать на протяжении получаса. Если хотите навсегда перестать испытывать аппетит к курице — добро пожаловать. Я больше никогда сюда не вернусь и навсегда потерял любовь к бренду BFL’s. Если у вас в собственном заведении такое творится, то чего вообще можно ожидать от сети? Как я могу быть уверен, что на кухне не спит точно такая же мадам?
Очень приятное место. Внимательные официанты, быстрое обслуживание. Очень вкусные крылышки с разными приправами. Ходим туда регулярно, в этот раз взяли черносмородиновый лимонад. Это космос! Очень вкусно.