Я очень недоволен обслуживанием, которое мы получили в филиале университета. Обслуживание было очень медленным, потому что официанты спали и смотрели видео на YouTube вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Нам пришлось идти к официантам, чтобы разбудить их и сделать заказ.
Испортилось место, раньше было вкуснее и душевнее. Пробковый сбор ввели, а бокалов нормальных нет, для красного вина принесли бокалы для шампанского, хотя раньше были более менее нормальные.
УЖАСНОЕ обслуживание!!! Официант вел себя очень странно и отказывался разговаривать с нами, просто выражая это на языке жестов, но когда он обслуживал других гостей, все было нормально.Мы действительно не понимаем причины, по которой он это сделал, не потому ли, что мы иностранцы ?Мы с моим другом свободно общаемся по-русски, но, к сожалению, на протяжении всего процесса нас не уважали.Официант убрал посуду до того, как клиент покончил с едой, и ничего ему не сказал.Весь процесс проходил в тишине.Прежде чем мы допили сок, они хотели забрать чашку.Наконец, все еще читали чек, но официант хотел забрать чек без нашего согласия. действительно слишком ужасное обслуживание !!!
Очень неплохая кухня в целом, довольно атмосферный интерьер.
Говоря именно о сети заведений, главная звезда - конечно же острые крылья/наггетсы
После первого посещения порекомендовал всем знакомым. Захожу вновь и вновь
Делал заказ в доставке крыльев. Что могу сказать :
1. Доставка час , привезли холодные и отсыревшие, либо курьеру нужно использовать качественные контейнеры для перевозки , либо не возить больше чем 30 минут. ( к скорости доставки вопросов нет, время было озвучено до заказа)
2. Не смотря на предварительное разочарование( очень люблю крылья), даже остывшие остались сочными и мясо хорошо прожарилось, но панировка превратилась в кашу.
Думаю однозначно заеду в ресторан чтобы попробовать свежеприготовленные
прекрасное место чтобы посидеть с друзьями и не только, хороший персонал, помогли с выбором, подсказали что лучше взять по меню, особая благодарность Вячеславу
Сегодня была ужасная погода и в надежде на то , что посещение нового места принесет мне позитивные эмоции или как минимум обеспечит мне вкусный ужин , потому что смачный жирный бургер и «улетные» крылья ( как себя и рекламирует заведение ) были у меня на уме уже недельки полутора. сразу скажу , увы , заведение не оправдало надежды ни в одном месте. нас было четверо и никому из нас не пожали еду горячей , все было едва теплое. к сожалению , фотографий еды не сохранилось , но бургер смэш сингл был совсем немного больше маковского чизбургера , а картошки к нему пожалось меньше , чем маленькая картошка в маке. крылья : маленькие , куцые , безвкусные абсолютно , мы брали пармиджано - вообще никакие , и баффало - доп меня лично не острые , и со вкусом уксуса. персонал не особо внимательный , но это еще ладно , но , когда нас рассчитывали было ощущение пассивной агрессии в нашу сторону , что неприятно , ясное дело. за 900+ рублей я не наелся и главное - было невкусно.
а сейчас мы все вчетвером в макшнакнексе и нам значительно вкуснее и дешевле , и с персоналом можно даже не общаться.
честно , хочется поставить -10 заведению bfl’s
Отличное заведение! Уютная обстановка. Основная фишка меню это куриные крылышки и нагетцы, приправленные разнообразными на быбор вкусами от нейтральных и сладких до очень острых 🔥Спорт-бар определенно не оставляет равнодушными, кто его посещал, рекомендую 👍👍👍
За самой нежной курицей с различными вкусами - только сюда! Большое количество позиции в меню, приятная обстановка, качественная музыка и отличное обслуживание. Часто с друзьями приходим посидеть именно сюда)
Отвратительное место.
Со сменой персонала очень ухудшилось качество всего.
Десять наггетсов ждали 40 минут. Лимонада нет и официант об этом узнает только через 30 минут от заказа.
Крайне плохое место, не советую
Брали на вынос 20 крыльев и закуски 16.02. Официант нехотя повернулся возле барной стойки и мы сообщили о том, что хотим взять навынос. Нехотя сказал «я уже понял». Не оставили бы отзыв, если бы: к крыльям должно идти два соуса ранч, Отдельно взяли дополнительно соус ранч и блю чиз. Когда официант взял пакет, посмотрел внутрь и сказала «вроде все есть». Пришли домой - к 20-ти крыльям и двум закускам (батат и халапеньо) имеем два соуса ранч, что входит в стоимость блюда (20 крыльев), что немного подпортило настроение. Крылья как всегда топ. Единственное, не понравился вкус «масала», но это конечно субъективно.
Я ещё нигде не встречала такой заботливый персонал :) Мы с подругой зашли на пару часов в середине дня в будни поработать с ноутбуком и документами. Заказали закуски. Нас обслуживали два сотрудника и постоянно следили, чтобы нам всего хватало. Еда и напитки очень вкусные. Ягодный чай для просто спас мое горло. Никогда ещё не пробовала шампиньоны в кляре - безумно вкусно, нежно и сочно. Правда, так и не попробовали их легендарные крылышки, но в ближайшее время обязательно исправим эту оплошность. Обязательно заходите, здесь все круто.
В целом всё очень неплохо: нормальное пиво и сидр, качественная кухня, хорошее обслуживание. Но тесновато всё-таки там где столы со стульями. Просто есть ещё столы с диванчиками, там по свободней. Может если заранее заказать то будет на диванах удобней.
Вкусно, но обслуживание плохое: по меню подсказать не смогли, соусы забыли. Официанта не дозовешься, а он тебе еще и расскажет как он надрывается (прямая его цитата была непристойна и не прошла тут модерацию) обслуживая всех. Очень интересно, спасибо
Еда так себе, заказали с девушкой два Бургера, суп Грибной и лимонад, перенесли лимонад в конце в супе был волос, Бургер сухой а именно bbq картошку положили как украли. Вывод делайте сами обстановка приятное еда нет или это мне так повезло. Посуда грязная
Крайне не рекомендую оформлять в этом ресторане доставку. Несмотря на неплохую кухню, этот ресторан имеет привычку отменять заказы в последний момент. Подводил неоднократно.
Ох как я пожалела за заказ, взяла большую порцию крыльев "острое манго", съела наверное крыльев 5 через силу , и то потому что голодна была и могу смело сказать, что это есть просто невозможно! Они безумно острые, обжигают все рецепторы, запивала и заедала салатом , не помогло! Я такой остроты никогда не встречала, манго вообще не почувствовала, собственно как и вкус курицы, пришлось выкинуть и ещё раз скажу, что я хотела именно острые крылья! Но эта острота она именно несъедобная! Есть это не то что невозможно, а именно невыносимо, желудок болел, пол ночи пила уголь и не могла уснуть, сочувствую всем , кому такое может придтись по нраву
Хорошее место, чтобы посидеть с друзьями и посмотреть матч. Вкусная курица с множеством разных соусов, за раз всё и не попробуешь. Выбор пива не самый большой, но и не маленький, так что каждый подберёт себе что-то на свой вкус. Трансляцию было хорошо видно. Персонал приятный, обслуживали быстро.
Хотелось бы поставить 3,5 звезды данному заведению, но деления на половины тут нет, поэтому поставлю 3 балла.
Из явных плюсов можно выделить большой выбор блюд, сытность и вкус блюд, атмосферу.
Заказали закуски и блюдами остались довольны!!! Наггецы терияки и сырные палочки очень вкусные!!!
На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы
Обслуживание.
В плане общения официанты молодцы, но внимательность это вряд ли про них. Очень не хотелось бегать за официантами по всему заведению, поэтому я просто ждал пока ко мне подойдут. ДОЛГО ждал. Спустя минут 15 ожидания ( при небольшом количестве клиентов в заведении) к нам подошёл официант, принял заказ и сказал нам ожидать. Когда время ожидания перевалило за 30 минут, я все таки решил узнать как долго ещё ждать. Работника заведётся пошла уточнять что там с заказом и через 5 минут нам принесли напиток, который мы заказывали. Спустя ещё 5-7 минут нам принесли закуски. Конечно всё было безумно вкусно, но тот факт, что про заказ попросту забыли при такой маленькой загруженности удручает. Я уже не говорю про то, что приходится по несколько раз звать официанта, чтобы закрыть счёт.
Огромная просьба к персоналу быть внимательнее!!!В остальных аспектах все замечательно
Официантки предпочитают болтать, вместо того, чтобы работать. Ножки, за которыми я сюда приехал, закончились. В целом, франшиза хорошая, но конкретно это место не рекомендую.
Хотелось поставить минус 10, ужасное обслуживание!!!!
30 минут не подходили, потом 2 раза пришлось подходить к бару чтобы самой заказать выпить, но даже тогда, мне сказали, чтобы я подождала! Это просто возмутительно
В жизни не видела такого ужасного обслуживания. Вроде бы место для отдыха, а получила полнейшее недовольство. Не советую.
Очень приятная обстановка! Можно удобно и быстро перекусить, особенно, если передвигаетесь на метро, так как находится прямо возле метро! Ресторанчик небольшой, но уютный! По наполненности меню больше напоминает кафе. Для романтических свиданий скорее не подойдёт, а перекусить по пути куда-нибудь самое то!!!
Вкусно готовят курицу, большой выбор различных панировок. Немного дороговато, но в целом рекомендую для посещения.
Show business's response
Louis Perie
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Я бывал в этом заведении несколько раз, но последний раз был немного разочарован. Официантка сначала была дружелюбной и внимательной, но исчезла, как только увидела, что моя девушка вошла в ресторан, чтобы присоединиться ко мне. Менеджер или владелец сидел в ресторане, поглощенный своим телефоном, и даже не обращал внимания на то, как работает заведение. У них не было пива, которое я хотел, и смузи, который хотела моя девушка, тоже. Похоже, что в целом качество этого места резко снизилось, и это довольно печально.
Вчера решили посмотреть футбол и параллельно отметить день рождения племянника, выбрали для себя это заведение. Тв разрешены достаточно удобно, но изображение никакое. Все висло, звук дергался, ужасно настолько, что даже попросили вообще отключить тв в принципе. В итоге наш стол и ещё несколько смотрели матч на своих гаджетах. Скидка на др 10% -что тоже не обрадовало, в многих заведениях она 20-30%. Еда в общем и целом неплохая, было вкусно. Цена средняя. Возможно вернёмся, но точно не на др, и не на матч.
Учимся с друзьями в МГУ и часто посещаем баффалос. Наше любимое блюдо - наггетсы, вы должны их хоть раз попробовать! В целом обслуживание и еда на уровне!
Пожелание: верните нормальные приборы)
Еда нормальная
Пиво хорошее
Официант сомнительный
Пробили вероятно ошибочно неправильную позицию
Сначала оплатили, потом нам дали чек
Пришли на следующий день, администратор не смогла никак решить вопрос, только предложила пива
Очень вкусные крылья и стрипсы! Но домой доставляют чаще всего остывшие((( уже два раза нас так расстроили, хотя ресторан в 7 минутах ходьбы от дома! От двери до двери имею ввиду. Курьер просто полчаса ждал , пока приготовил еще заказы, вместо того, чтобы сразу доставить наш. Из-за этого минус звезда. Но крылья просто супер!
Всем привет!
Буквально зашли с ребятами покушать в данное заведение, которое всегда славилось своей выборкой остроты и хорошим качеством.
К сожалению, со временем появились отрицательные моменты, конкретно данного заведения:
1) Персонал: от них ждали минут 10 меню, так же минут 20(и то ловили официанта по всему "спорт бару"), чтобы те приняли заказ, тарелки приносят, только если попросишь(Расставите сами...), когда принесли бургеры имеем такую картину:,, Ну, этот наверное ваш..."(и все, конечно же , перепутали)
2) Кухня: Все что принесли спустя минут 30-40 было холодным,(наггетсы, бургеры). Не знаю, чего и кто ждал, чтобы принести блюдо горячим.
Из плюсов остроту держут как и всегда, тут молодцы, но не перекрывает выше описанные факторы.
Выше оценки, к сожалению, поставить никак не могу.
Просто разочарование(
Много места, много телевизоров для просмотра футбола. Но людей нет, что говорит о качестве. Фишка этого заведения - это крылышки. Тут есть более 20 рецептов. Я выбрал 2 и не угадал. Поэтому минус балл. Это не хорошо, когда много рецептов, но ты не знаешь, какой хороший.
Сильно испортилась кухня!
Раньше очень нравились бургеры, они были сочные, большие и со вкусной картошечкой. Сейчас за картошку нужно доплачивать, сам бургер стал в два раза меньше, но это не самое плохое. УЖАСНЫЙ ВКУС у СЫРА и СОУСА в бургере, они были явно заменены на более дешёвый аналог после корректировки меню.
Лучше сходить в Макдональдс, будет и вкуснее и дешевле и обслужат в разы быстрее.
Никогда не пишу очень плохого, но тут не смог!
Отвратительный сервис и еда. Никогда не заказывайте у них и не ешьте даже бесплатно!
Привезли отвратительный бургер с протухшим запахом, не говоря уже, что не доложили часть заказа. Нахожусь очень рядом, но везли более часа. На мое обращение о возврате еды и денег отписывались по шаблону, потому что плевать на клиента! Это шарашкина контора, а не фастфуд! Цена моего заказа более 1 000 рублей, а еда как из помойки!
Кому не безразлично, прошу массово распространить о них отзывы о неблагонадежности! Всем добра!
23:40 зашли, 5 февраля сделать заказ с собой, думаю нас запомнили. Ребята, так облажаться и потерять клиентов на ровном месте это надо постараться, завернули рис в лаваш( я не шучу, один рис и лаваш) вместо бурито. Это заведение один большой обман
Заказал доставку, через полтора часа позвонили сказали что нужно ждать еще час, не смотря на то что ресторан в 10 минутах езды
Причину задержки так и не уточнили, никакую компенсацию тоже не предложили
Персонал ведет себя некоректно
Частенько бываю в этом районе и каждый раз заскакиваю сюда поесть любимых крыльев. Место проверено годами. Широкая линейка вкусов - детектед!)) Так что крылья для себя найдет и мужик, и дама , и дитятко и даже ваша бабушка)) рекомендую!)
Официант открыто хамил, положил счет на другой столик, блюда выдавал в руки, а не на стол. настроение испорчено. Так же на бейджике официанта вместо реального имени было «Райан Гослинг»
в счете было указано, что официант Сербин имя, вроде как, Владислав.
Впечатление о заведении испорчено, раньше такого не было.
Отвратительная еда, года два три назад было просто наивкуснейшим местом, сейчас настолько испортилось все и еда и персонал и само заведение, пускают всех подряд и наливают пиво лицам явно младше 18, не спрашиваю про паспорт и тд. Не рекомендую данное заведение