Хочу поблагодарить высококвалифицированного ветеринара- гепертолога Васильева Дмитрия Борисовича. Он на протяжении долго времени спасает, лечит,консультирует меня по моей любимице бородатой агамме. С нами было многое: повреждение мышцы,хронические проблемы с почками, простуда, затяжная линька и многое другое . Врач ориентирован на спасение и лечение ящерицы . Дмитрий Борисович- мастер своего дела.
Так же хочу поблагодарить Миргород Алёну Сергеевну. В прошлом она спасала моего сахарного поссума в критическом состоянии (попал к нам с перелом нижней челюсти). Благодаря ей малыш смог жить. В данный момент Алёна Сергеевна лечит моего морского поросёнка ,которому не больше 2 месяцев. Когда я его принесла домой ...он оказался простужеными и предположительно уже давно. Были безмерно счастливы, что оказалась свободная запись. Благодаря правильному назначению лекарств, такая кроха пошла на поправку( лечимся вторую неделю, результат на лицо).
Эти врачи никогда не торопятся быстрее закончить приём, они внимательно осматривают своих маленьких пациентов, никогда не назначат ненужных обследований и анализов ( если что- то ими назначается- то это значит необходимо), нет навязывания в каком либо вопросе,ставят чёткий диагноз без вопросов, всегда на связи.
Для каждого маленького пациента в клинике даётся чистое полотенце, есть ассистенты. Очень жалею об одном! Что в апреле месяце ,я сменила клинику и выбрала специалиста " топового" по грызунам в ЮВАО, где ровно за 2 месяца, за 6 приёмов здоровую морскую свинку с небольшими возрастными проблемами убили ( слоновые дозы препаратов при наличии диагнозов,которые даже в выписке стояли под вопросом,а счёт за посещения такой же как и здесь). Лично я больше никогда не сменю врача по совету кого либо.
Обращались в августе 2022 к хирургу - доктору Масалову. Отличный доктор, проводил удаление неопустившегося яичка и кастрацию нашего мопса. Очень внимательно подошёл к общению с нами, перенервничавшими хозяевами. Все детально разъяснил, успокоил. Идеально провел операцию. Все быстро зажило. Пёс здоров, бодр и весел. Мы крайне довольны. Больше таких специалистов! Именно из-за таких как доктор Масалов мы и любим Белый клык
1
1
Ворона
Знаток города 15 уровня
24 сентября 2023
Выражаю благодарность эндокринологу М. Беленсону и особенно - неврологу О. Гусаковой. Потрясающие специалисты. Любая из клиник сети хорошая. Цены выше, чем по рынку, но отношение к животным совсем другое.
Дозвониться в клинику это нужно адское терпение! На протяжении часа мне это не удалось! Как только "ваш звонок второй в очереди" - его скидывают! Пыталась не один раз, то я 9-я, то 11-я, но всегда заканчивается на второй. Клиника не дешёвая, неужели нельзя организовать телефонные ответы в нормальном режиме? !
Добрый день, хочу выразить благодарность Колышевой О.В. и Зенову К.В. (и его помощнице ) за верно поставленный диагноз !!!! Мы приехали на приём со щенком Джесси из г.Пензы по рекомендации одного из ветеринаров нашего города , это была последняя наша надежда , что нам помогут , так как нас лечили и состояние не улучшалось от слова совсем , потому что как оказалось был не правильно поставлен диагноз !!!!. Я была поражена , как к нам отнеслись в клинике , вежливо , с большим пониманием и вниманием к нашему питомцу , а самое главное нашли причину нашего плохого состояния .Жаль , что в нашем городе нет такой клиники 😏. Спасибо 🙏 вам огромное ещё раз ,я вас буду помнить всегда !!! Врачи с большой буквы !!!!!
Пойдёт, были и в лучших вет клиниках. И есть над чем работать за стоимость услуг, показалось переоценена услуга, возможно из за расположения. Не чего плохого и хорошего
Обслуживаемся в этой ветклинике с недавних пор. В прошлом году приводили животных на вакцинацию. Я простояла на первом этаже в регистратуру 20 минут чтобы услышать «вы зря к нам стоите, на втором этаже нужно подойти в регистратуру» в этот раз сразу пошла на второй этаж с животными, когда поняла, что там никого нет, спустилась на первый спросить все ли в порядке, прекрасная девушка с длинными волосами сразу объяснила, что там больше регистратуры нет и предложила записаться, а вот женщина с короткими светлыми волосами, решила похамить мне за мои же деньги, спросив «а кто вас туда приглашал?! Почему вы туда поднялись?» я пыталась вежливо объяснить почему я туда поднялась чтобы не конфликтовать. Но осадочек остался. Такое отношение на регистратуре неприемлемо и администратор должен максимально комфортно решать вопрос клиентов, а не ставить их в неловкое положение и общаться сверху вниз. Была у вас 19.03.2023 примерно в 14ч.
Очень благодарны гастроэнтерологу Юлии Сергеевне Абрамовой, она вылечила нашу собаку. Доктор очень грамотная и приятная в общении, мне понравился разумный взвешенный подход: я примчалась с готовностью на биопсию печени и эндоскопию, так как собака болела тяжело, и диагноз был не ясен. Юлия Сергеевна смогла меня успокоить, объяснила, что не нужно набрасываться на питомца и "разбирать собаку на атомы", я ей доверилась, и в итоге благодаря правильно подобранному питанию и лекарствам Флаффи здорова и активна, как раньше. Анализы полностью нормализовались. Счастье, что есть такие грамотные специалисты!
Дорого-богато. Эта клиника отличается хорошим инвентарным оснащением, и "премиальным" подходом к общению с клиентами. Боюсь быть не объективным, но после посещение этой клиники у меня сложилось впечатление что сотрудники этой клиники отличаются высокой квалификацией.
Были в клинике с котиком Марвелом. У котика случился приступ тромбоэмболии первый раз кота оставила в реанимации, вернули домой на след день . Малыш начал ходить . Прописали фураисимид, ветмедин, ксарелто. Через неделю принесла кота на повторные осмотр ( котик уже бегал и играл , аппетит на отлично) но стали расти почечные показатели из за фурасимида. Вечером после клиники повторный приступ , опять реанимация но лечить уже не смогли из за почек. Вопрос почему назначили не минимальную дозу фурасимида и довели почки до такого состояния !!!
Да болезнь котика серьезная и прогноз 6 мес , но с таким лечением он ушел через неделю!!!
Никакие деньги не спасут ваше животное, если врачи не очень ответственно подходят к своей работе
Малышу был всего 1.1 год
Клиника хорошая для здоровых животных ( кастрация, и тд) , но если серьезная болезнь, то лично мой опыт неудачный
Очень плохая клиника. Отвратительный подход. Моей собаке не определили диагноз,при этом назначили лечение. В итоге прописали неверные препараты. Никому не рекомендую.
Хорошие врачи, удобно что клиника работает 24 часа, дороговато правда, но впринципи как везде, лучше перепоатмть но профессионалам! Красивые фирменные паспорта для щенков!
Возила своего чудесного питомца Босю на приём, подозревала что-то страшное. Но чудесные специалисты данной клиники мне очень помогли, и помогли моей кошечке. Дай им Бог здоровья! Имен не помню, врач + узист, была 04/08 в 12.30.
Невозможно дозвониться и записать питомца на приём. И это в будний днем. прождал на линии 15 мин. при таких ценах на услуги могли бы сделать нормальный колл центр.
На мой взгляд самая лучшая клиника в Москве. Вежливый персонал. Врачи высшей квалификации. Не раз спасали моих животных, когда другие разводили руками и не могли помочь. В экстренных случаях принимают без очереди и сразу проводят весь комплекс обследования.
Случилась беда с котом, проглотил нитку с иголкой, поехали в ветклинику стороннюю, сделали рентген, чтобы убедиться и знать местонахождении иглы, после чего ветеринар предложил делать полосную операцию, хотя игла не попала в кишечник ещё. На вопрос можно ли без операции: ответил нет. Тогда нам знакомые подсказали обратиться в Белый Клык в Крылатском, что новая клиника, современное оборудование и прекрасные ветеринары. Мы забрали кота и поехали туда, в экстренном порядке нас приняли, когда узнали какая проблема и через час вытащили иглу без операции через гастроскоп, повторно сами сделали рентген (бесплатно), что убедиться что игла находится все ещё в желудке и не ушла в кишечник. Чувствовалось что ветеринарам и сотрудникам клиники не безразлична судьба животного. Спасибо огромное за профессионализм и что спасли питомца. Однозначно рекомендую Белый Клык!
Отличное место, где все организовано с предельным вниманием, комфортом, заботой и уважением к хвостикам и их друзьям).
Очень профессиональные сотрудники, отличное современное оборудование.
Высокая концентрация супер профессионалов на квадратный метр этой небольшой клиники. Лучшие врачи в рф, которые постоянно учатся сами и делятся своими знаниями с коллегами. Могут быть очереди в приемное отделение, лучше записываться заранее. Лечу трех котов, слава богу, болеют не часто. Ценник по итогу такой же, как в других клиниках Москвы нормального уровня.
Замечательные врачи, хорошая клиника, новейшее оборудование, добрые и отзывчивые люди. Лечу своих хвостиков чаще всего у них. Очень довольна. Жаль с парковкой все сложно. Или очень дорого вдоль дороги. Или пытаться въехать в двор клиники, но там очень мало места.
Доктор гастроэнтеролог Юлия Абрамова - наша любовь 🥰
очень грамотный, спокойный врач. С животными очень хорошо и мило общается, котёнок даже не понял как прошёл осмотр, угостили вкусняшкой, поиграли 😁❤️
Пациент Элис
Хорошая клиника. Возила трёх котов на прививки, персонал внимательный и вежливый, все было быстро организовано, не смотря на множество посетителей. Рекомендую.
Хожу сюда постоянно со своим зайцем к Алене Викторовне, всегда все на высшем уровне, все по записи( не знаю кто тут в очереди ждёт) и по своим ценам клиника обалденная, обзванивали 3 клиники по кастрации, везде дороже. Здесь дешевле оказалось и еще и всю жизнь вожу зверей своих сюда, подвели только один раз в далеком 2019 филиал в строгино, но я никого не виню. Короче ставлю пяти из пяти и пока что не столкнулась с негативщиной из отзывов
срочную помощь всегда оказывали, да и все возможное всегда делали. собаку в 2017 прооперировали, жива здорова, швы рассосались сами по себе, ничего не умерла. Оперировали ее ночью в строгино , приняли без очереди и вышло всего 20000 примерно
5
4
А
Анонимный отзыв
11 октября 2021
Одна из лучших ветклиник Москвы. Много лет пользуюсь их услугами. Врачи и весь персонал очень внимательные и заботятся о питомцах.
Все анализы и исследования оперативно делаются на месте.
Из минусов цена - довольна высокая по рынку, но это, как мне кажется, того стоит. У клиники на Пресне сложно найти даже платную парковку. Надо это учитывать если питомцу будет требоваться ручная транспортировка.
Запись к профильным специалистам может быть не очень оперативной. Лучше записываться заранее.
6
6
Kate L.
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2023
Делюсь впечатлениями от клиники.
В 3 месяца нашему котенку поставили диагноз герпес. В другой клинике Выписали лечение, мы пропили и пролечили. После лечения есть небольшие улучшения, но симптомы остаются. Сейчас ему 4 месяца и мы решили свозить к другому врачу за альтернативным мнением лечения.
Теперь к главному:
20.12.23 в 21:30 мы приезжаем в белый Клык и в порядке живой очереди ждём приём. Хотя в кол-центре сказали максимум ожидание 1 час, нас приняли только в 22:00.
Девушка-врач делала осмотр на какой-то грязной поверхности (фото прилагаются) и далее:
- сказала, что это неизлечимо, само пройдет с его возрастом
- Начала рассказывать о том, что корма для котят полезнее, чем для взрослы животных. Сказала холистик не так уж полезен. (Какой именно фирмы корм она не уточнила, видимо все, включая Вискас😅)
- Мы случайно упомянули, что кот опалил немного волосы над бровью о свечу, на что прозвучал комментарий «так вот поэтому у него коросты на носу», тут видимо надо было снять диагноз герпес, раз это не от герпеса коросты, а от свечи. дело раскрыто😅
- Заключение мы получили: пролечите тем же, чем лечили еще раз. Новых «идей» у «профессионального ветврача» не было.
Итог: врач уровня вчерашней студентки ветучилища, которая еще за свои услуги берет 4200тр. Что равно в человеческих поликлиниках уровня профессора.
Не рекомендую водить сюда своих питомцев. Не тратье время и деньги.
Так же пока сидели в очереди, наблюдали за скандалом с другим питомцем, который по словам их хозяев пол дня пролежал в луже собственной мочи.
Узист Габриэла Сергеевна Имберт - герой для нашей семьи. Как она и вся команда клиники работают - это просто космос. Они обладают потрясающей экспертизой, холят и лелеют каждого пациента, очень чуткие и внимательные к хозяевам животных. Супер крутые врачи и идеальный сервис. Это лучшая ветеринарная клиника в Москве. Спасибо всей команде!
Клиника, в которой большой выбор врачей, есть ратологи, что очень важно для меня. Специалист достаточно трепетно и детально подходит к пациенту, есть обратная связь. Очень нравится, что питомца держит ассистент, даже на рентген уносят без тебя. В других клиниках часто приходится помогать.
Отличная клиника.Опытные врачи.Советую посещать эту клинику.Всегда врачи могут.Очень сильная реанимация.Сделают всё невозможное.Особенно хочу отметить техника Винникову Веру Михайловну,специалиста с большой буквы,которая знает своё дело.
Сначала +: добрый персонал и все
Минусы: цены конь, просто ужас, если есть возможность везите в другую клинику (С-Вет) проверили кошку, сказали что проблемы с печенью и желудком, в итоге проблема была даже близко не в этом, дело было в нитке которая застряла во рту и из-за этого кошка не могла есть, а вот представьте, если бы я не отвезла ее в другую клинику и начала давать препараты на печень и желудок, я могла просто убить свою кошку… приём в делом клыке 3000, а в ту, которую я указала выше 800-1000, у белого клыка узи 4000, а в С-вет 2000, вы меня конечно извините, но с ценами надо что-то решать, а то у вас и дальше все будут приходить только на первичный приём, потому что после него денег не остаётся, стационар вообще дорогой(((
Отличная ветеринарная клиника, только очень маленькая (наверное это не совсем так, но впечатление производит что клиника просто миниатюрная). В клинике огромный спектр оказываемых услуг для наших любимцев. Мы много раз обращались к ним с нашими питомцами, персонал всегда доброжелательный и заботливый по отношению к животным.
Прекрасная клиника в центре. Лучше записываться заранее по телефону. При необходимости приёма эндокринолога рекомендую Максима Михайловича Беленсона. Врача лучше для нашего пожилого тоя с синдромом Кушинга нам было бы не найти.
В шаговой доступности от метро, можно спокойной привезти питомца на данном виде транспорта. Большое спасибо специалистам - с моими хорьками замечательно ладит врач Петрова)
Знакомство с клиникой закончилось на этапе записи. Кошке нужна операция по удалению зубов и лаваж, это подробно обьяснила админу. Все консультации есть из клиники Сколково Вет. Сказали что нужно направление от врача заполненное по шаблону Белого Клыка. Чтобы не тянуть время решила что запишусь к врачам клиники Белого Клыка, стоматологу и терапевту. И админ начала требовать диагноз предыдущего врача, я сказала что хочу услышать диагноз их специалиста, тогда админ начала спрашивать что болит у кошки! На мое возмущение что этот ответ будет озвучен не админу, а собственно врачу, ее не удовлетворил. Очень возмущена. Я записываюсь на прием к врачу именно для того чтобы понять что именно у кошки болит, а не строить догадки как это требовал админ. Крайне неприятное общение. Может конечно со мной что-то не так, но общение ваши админов, вызывает желание положить трубку. Как бы вас не хвалили, но если на этом этапе такие неприятные впечатления, то наверное и дальше будет не лучше. Ну что ж, сделаем тогда все в Сколково Вет.
Вероятно, лучша ветеринарная клиника Москвы. Очень внимательное и профессиональное отношение к пациентам. Есть стационар. По госпитализированным зверушкам каждый день хозяевам высылаются отчеты и фотографии. Нужно быть готовым к довольно долгим очередям и не самым дешевым ценам, но оно того стоит. Также можно заказать телефонную консультацию специалиста, что большая редкость.
Благодарность Скопинцеву Григорию Евгеньевичу!! Отличный врач, нам очень помог, очень внимательный и добрый души человек! Никакой грубости к животному, только ласка, переживал за мою собаку как за свою! У нас аденома гипотоидных желез, возраст не позволяет удалять опухоль под наркозом, Скопинцев провел криодиструкцию профессионально, вопрос с опухолью решил без опирации, за что огромное ему спасибо!! Однозначно рекомендую Григория Евгеньевича, отличный онколог!
Немного тесновато, но зато здесь прекрасные специалисты, многие из Московского зоопарка, поэтому с экзотами, грызунами можно смело, сложно найти специалистов в Москве, с кошками-собаками все же полегче в этом плане
Есть очень хорошие специалисты и не очень. Но несколько раз с разными проблемами нам смогли помочь только здесь! Единственный, важный конечно минус, дорого.
Хотим выразить огромную благодарность клинике Белый Клык и врачам, которые здесь работают!
Безупречное обслуживание, внимательное отношение к животным и их владельцам, моментально готовятся анализы, так как лаборатория находится прямо в здании. Автоматизированная система работы и достаточное количество врачей!
Нашему коту диагностировали вирусную лейкемию и онкологию. В клинике, где мы его раньше лечили, поставили изначально неправильный диагноз и неделю лечили совершенно бесполезными препаратами. Посоветовали эту клинику. Врач Фотченкова Александра Сергеевна взяла необходимые анализы, поставила правильный диагноз и направила на лечение к онкологу.
К сожалению, нашего котика спасти не удалось, но что поделать, вирусный лейкоз кошек, повлёкший онкологию не лечится, а только поддерживается. Нас об этом сразу предупредили. Но мы приняли решению, что будем поддерживать нашего питомца. Эти 4 месяца наш любимый котик был с нами, и хорошо себя чувствовал. Когда ему стало резко хуже, пришлось его усыпить.
Огромное спасибо Вашей клинике и Вашим врачам: Фотченковой Александре Сергеевне, Корытиной Татьяне Александровне, Терских Ксении Андреевне, Скопинцеву Григорию Евгеньевичу. Спасибо за помощь и профессионализм!