Заявка номер 2240088 от 25.07.24. Сломался холодильник. Летом. В жару. Выбираю на сайте срочный вызов мастера. Там написано : мастер будет у вас чуть ли не в течение часа. После утренних телефонных разговоров сначала с общим менеджером, потом еще с каким-то диспетчером, назначено время на пять часов вечера. В пять звонит третий человек, видимо мастер , и сообщает, что не приедет, так как в моем районе он был с утра, сейчас уже в другом, заказов много и в лучшем случае он сможет на следующий день во второй половине дня. В итоге, потеряно время и продукты, испортившиеся без холодильника. Считаю, что компания А-Айсберг должна честно сообщать клиентам, что мастеров нет и ремонт не гарантирован в назначенное время. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию
23 сентября 2023 года великолепный концерт в великолепном дворце померк на фоне грубого обращения с нами со стороны администратора Дарьи, которая проверяла билеты на входе во дворец. Исторические шедевры и великие мастера музыки заслуживают того, чтобы организаторы мероприятия с уважением относились к гостям дворца, не портили им на троение и не унижали их пренебрежительным отношением. Больше мы во ларец никогда не придем.