Очень довольна магазином «Белый дом», качественная продукция и большой выбор. Грамотные консультанты, приемлемые цены.Я осталась очень довольна, рекомендую!!!
Доделываем ремонт с магазином Белый дом! Закупаемся на Степана Разина и Правом берегу. Нравится персонал, достаточно быстро подбирают нужные нам материалы. Очень благодарны за помощь 😊😊😊 Обязательно придём ещё!
1. Большой выбор товаров, но за смесями и прочим надо ехать на склад. В отделении на правом берегу эта проблема решена, а вот тут - нет.
2. Однажды заходил в магазин и подслушал (не нарочно) , как ребята, которые работают в отеле на входе, обсуждали, что клиенты у них спрашивают, где что находится. Естественно, фраза была вроде "нашли тут справочную". Обсуждать клиентов - не этично. Сразу видно, что компания не особо вкладывает в этику и сервис.
3. В остальном специалисты грамотные и рекомендуют то, что нужно, исходя из запроса. Не пытаются продать самое дорогое, пытаются продать только лишь не самое дешёвое.
В целом, хороший магазин, часто туда бегаю.
Хороший магазин. Минуса вижу только один на данный момент - долго приходиться ждать продавца-консультанта, но справедливости ради, я был магазине не один, но и магазин не полон был покупателями. Может я просто попал в такой момент, утверждать, что так всегда не буду. Поэтому ставлю четыре звёзды, чтобы был стимул к росту. Ещё очень жаль, что больше нет накопительной системы бонусов, очень хорошая система была, после её отмены скажу честно, ушёл в другой магазин, т.к. есть магазины и дешевле и смысла покупать именно в этом магазине больше не было. А вцелом, мегазин хороший.
Рекомендую, постоянно покупаем все для ремонта, смеси, сантехнику, двери, обои, краски, инструменты, огромный ассортимент, вежливые профессиональные продавцы консультанты. Регулярные скидки!
Хочется выразить благодарность сотрудникам склада на Беляева, отдел сантехника. Сегодня был прям ажиотаж, но обслужили быстро и четко. Несмотря на волнения людей, работники оперативно справлялись со своими обязанностями. Спасибо вам за ваш нелегкий труд и терпение с нетерпеливыми покупателями.
Нужна была банка краски под колеровку, 1л. Понравилось: продавец в отделе быстро подскочил, дал совет, на первый взгляд, предложенный вариант был даже дешевле того, что намечали мы. Не понравилось: когда он выдал нам бумажку для оплаты, в кассе выяснилось, что финальная цена увеличилась в полтора раза. Имейте в виду: в этом магазине, в отличие от других, за колоранты вам придется заплатить отдель (в нашем случае 1 л краски 650р, плюс колоранты 350р), причем продавец об этом ни словом не обмолвился. Впечатление на "тройку", несмотря на вежливость.
Не думайте что вы попали в обычный магазин, быстренько купите что вам надо и уйдете. На парковке мест не найти. Огромное количество консультантов и продавцов. Ничего толком эти люди подсказать не могут. А далее вообще интересно. Надо чтобы продавец написал ручкой на бумажечке сколько какого товара вам надо, вы топаете в кассу (тот ещё квест), оплачиваете, а после идете на склад и получаете там товар. Ну глупость несусветная. А ещё бывает что на их складе нужной расцветки, количества или вообще наличия нет, и тогда добро пожаловать на правый берег на основной склад. Ну и последнее - это цены. Лучше поехать в Леруа. И понятнее и дешевле. Не советую
Большой выбор товара, расположение магазина удачное есть, где припарковаться и сотрудники отзывчивые. Небольшой минус в том, что некоторый товар приходится получать в другом месте, а так все отлично.
Магазин с большим выбором. Если не нашли что искали, спросите у продавца это может быть в магазине по другому адресу. У этого магазина 5 точек. На мой взгляд самая большая на правом берегу на Энергетиков
Покупала душевую кабину. Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина за оказание помощи в выборе. Грамотно проконсультировали меня в данном вопросе. Приятны и доброжелательны. Спасибо за помощь)
Качество товара на высоте, большой ассортимент, выбирал плитку для ванны, сделали раскладку, отдельное спасибо хочу выразить консультанту Алене, за вежливость и серьезный подход к работе
Спасибо
Крупный маркет строительных материалов. Много чего есть, есть спеццены для оптовиков и скидки постоянным клиентам. Продавцов много, эффективность работы высокая, все удобно.
Хороший магазин, но очень неудобно, что ряд простого товара выдают на складе по ул. Беляева.
Уважаемая администрацию магазина не у у всех есть машины да в обычное такси товар не войдёт. Зашла после работы в магазин хотела купить двух метровые уголки закрепить угол стыка обоев и мне сказали, что забрать их можно только на Беляева.
Ужасно. Подъехать туда можно только на своём транспорте и даже если дойти пешком то не очень близко тащиться с двухметровыми планка и. Поэтому хотелось бы покупать у дома.
Хороший магазин, огромный выбор товара. Профессиональные консультанты во всех отделах. Отдельно спасибо консультантам отдела керамика за хорошую консультацию насчёт плитки.
Хороший магазин, заказывали плитку, всё подобрали хорошо, порекомендовали производителей, чтобы цены были нормальные, дизайн на Степана Разина нам сделали, раскладку! Мы остались довольны!
Выбирали ванну, консультант все подробно рассказала, посоветовала,мы купили без всяких сомнений. Так же брали смеситель и душевую стойку, так же остались очень довольны консультированием, помогли с выбором. Остались очень довольны. Спасибо вам огромное!!!
Из "плюсов" можно отметить разве что расположение магазинов.
И минусов высокая цена, какой либо гарантии на инструмент нет, покупал не исправный инструмент, в этоге 3 месяца экспертиза а после чего его просто вернули мне. Били также проблемы с дефектной плиткой (не было ласкового покрытия) на что продавщица начала скандалить и обвинила мастеров, время ожидание товара тожэ высокое весьма, продавцы временами не ознакомлен с товаром, в общем там много такого
Отличный магазин, очень хороший ассортимент, который с каждым разом становится все больше и больше, приятное отношение менеджеров-продавцов, оперативная выдача заказа
Большой супермаркет строительных, отделочных материалов, сантехники. Приятно удивило появление кухонных гарнитуров! Правда, плитку и линолиум вы не увидите, - надо выйти на Грабцевское шоссе, перейти дорогу и лишь тогда попадёте в этот отдел! Неудобно, конечно!
Магазин расположен не далеко от дома и всегда выручает нужными для ремонта приспособления, материалами и всем тем что необходимо.
Из минусов раньше накапливались бонусы сейчас нет!
Очень большой выбор ассортимента. Хорошие продавцы ,особую благодарность выражаю Алёне, которая подобрали мне именно ту плитку, какую я хотела. Осталась очень довольна !
Заказывала набор посуды в Москву, все прошло на «отлично»!
Бестемеев Дмитрий, руководитель отдела, быстро помог согласовать доставку и детали заказа! Упаковали на славу, все доехало целое:) Спасибо большое!
Покупал в магазине на Правом берегу доборы для межкомнатных двере.Внес предоплату и начал ждать.Позвонили и сказали ваш заказ готов приезжайте на Беляева за ним.Я спросил можно будет там доплатить и забрать.Мне сказали, да.
Приехав туда мне на кассе сказали, что не смогут мне выдать мой заказ так как мне нужно доплатить на Правом берегу а потом снова приехать на Беляева за заказом,на что я был против потратить пол дня на покатушки по городу.Бардак полный,не разбериха,не понятно кто за что отвечает,кассир не знает что делать с моим вопросом,я звонил по телефонам админестрации в надежде, что мне помогут но трубку так не кто и не взял и не перезвонил,клиентоариентированность равна нулю.В итоге пустяковый вопрос занял 1.5 часа.
Так что задумайтесь нужна ли вам такая головная боль.
Все все есть.очень быстро дружно все оперативно выполняют ребята свою работу.люблю очень заходить имено в этот магазин.спасибо огромное что вы есть унас
Близко к моему дому. Всегда можно купить все нужное и даже не нужное)))) огромный ассортимент в наличии, работают так же и под заказ. Скидки и акции рассылают на телефон постоянным клиентам. Есть парковка.
Ассортимент большой, персонал приветливый, очень помогли с тем, что было необходимо, и открутили и нашли что заменить. Скидки по карте, карта делается быстро, очередей почти нет, только иногда на выдаче.
29 августа купили душевую кабину. В магазине мало что можно проверить, но бумажку об отсутствии претензий подписать на выдаче должен. По факту: слив не подходит(слишком длинная втулка, после установки течёт) , у поддона отломано крепление для экрана, гайки на ножке не хватает, документации к кабине нет, профили замятые, на 2х колёсиках испорчена резьба, даже шайбы в "комплекте" идут с вмятинами. Создаётся ощущение, что кабину собрали, частично сломали, разобрали и сложили обратно. А везти все это обратно для замены и ещё раз платить за доставку, совершенно не хочется. Пропало желание вообще ходить в данный магазин.
К слову, позвонить и выяснить в магазине хоть что-то невозможно. Телефон всегда занят, операторы тоже. На оставленные заявки вот уже 2 дня никто не перезванивает
Цены на многие товары сильно завышены,внутри как в лабиринте и потеряться можно,хороший выбор,найти можно почти всё,если не всё по хоз.товарам и строй.материалам,парковка неудобно расположена
Никогда нет проблем с консультантами, но считаю раздутый персонал, всю систему им проще перестроить. не так чтобы покупая какую-нибудь ерунду нужно пройти 10 кругов. Я бы рекомендовал упростить порядок. Качеством товаров в принципе доволен на возврат никогда не было у меня лично. проблема: цены конечно кусаются .Но выбор огромнейший
Хочу поблагодарить продавца - консультанта Синицына Даниила за профессиональную помощь в выборе плитки , которая длилась около трёх часов и за терпение. Побольше бы таких замечательных консультантов.
Спасибо Вам большое Даниил!