Bella
96 reviews
August 26, 2024
Отдыхали семьёй пару суток.
Ну сначала плюсы.Все очень понравилось,за исключением завтрака. Номера чистые, матрасы и подушки удобные, белье хорошего качества. Очень внимательные и клиентоориентированые администраторы. Зона бассейна великолепная. Сам бассейн просторный, теплый,чистый. В удовольствие было купаться всей нашей компании. Ну и очень приятно то ,что рядом речка.
Теперь о минусах. Ну, или точнее,недочетах. Мангальная зона конечно слабоват,не удобно и мало места в беседке.Стройка идёт ,как уже писали выше. Но все абсолютно комфортно, практически незаметно для нас. Территория ещё облагораживается. Думаю что на следующий год все будет просто супер.
И единственный жирный минус это завтраки. Это просто смешно называть завтраком в отеле кашу на воде и два яйца непонятного вида. Чаи или кофе. Во второй день добавился ещё рогалик. Это все... Абсолютно.. ну вот просто недоразумение какое то,а не завтрак. Лучше совсем не позориться.
Остальное все отлично. Отдельное спасибо службе заботы и чистоты,все очень прилично. Нам понравилось,приедем с удовольствием. А завтрак придется брать с собой))
4
3
November 26, 2024
Отдыхали с 20 по 23 ноября. Очень довольны всем: тихо, красиво, отличная прогулочная зона вдоль реки. Номера новые чистые, полотенца , пастель идеальны. В номере есть все: чайник, холодильник, фен, даже зубные щетки. Бассейн горячий, купаться очень приятно. Персонал приветливый. Завтраки вкусные и оочень много! К чаю всегда вкусное варенье, блины, кексы, всегда разные каши и яйца жареные. Кафе очень вкусное. Да, еще идет строительный период, но нам не мешало- чисто, все новое, персонал приятный, администратор Кристина просто чудо милая девушка! Спасибо! Приедем еще и рекомендуем друзьям.
3
January 12
Из плюсов: номера новые, чистые! Бассейн тоже понравился, но пару дней была довольно прохладная вода. Комплекс расположен рядом с рекой, можно было прогуляться вдоль реки. Можно с домашними животными.
Из МИНУСОВ: нас (4 человека ) заселили в "семейный" номер, но это обычный двухместный с диваном на балконе! Было очень тесно и не комфортно. Халаты были только для двоих (на просьбу добавить халаты, администратор не отреагировала), были два стула, тут конечно вышли из положений. Пришлось постоянно двигать стол к дивану. Горячая вода в душе отсутствовала. Точнее вода была, но холодная! Уборки в номерах нет! А прожили на минуточку! 5 ночей! В ванной с потолка капала вода, приходилось самим собирать воду в ванной, администрация тоже не отреагировала на данную проблему. Завтраки ужасные!!! Если есть возможность, лучше отказаться от завтрака.
December 15, 2024
База отдыха супер. Встретили очень добродушно,все рассказал, показал администратор. Домики деревянные, очень уютные для двоих,в номерах все есть,что нужно для настоящего отдыха. Бассейн теплый,красивая подсветка,есть гидромассаж, детский бассейн. Скоро откроется рядом другой отель с шикарными номерами, завтрак включен,. Кафе есть на территории,можно покушать и выпить. И самое главное это все счастье находится на берегу реки Белая,шум и красота в округе .,просто кайф. Спасибо огромное за отдых. На день рождения утром подарили шампанское и конфеты, очень приятно
2
September 10, 2024
Нам очень понравилось. Отдыхали в сентябре 24. Бассейн огромный с тёплой водичкой. Джакузи+. В номерах все чисто комфортно, единственное табличка выход горит на всю комнату очень ярко, пришлось завешивать. И в душевых нужно затонировать окна, потому что на 2ом этаже проходящие мимо соседи очень видят происходящее внутри. Пленочки продаются такие специальные, прозрачные но через них не видно и не крадут свет. Не дорогие. Спасибо за отдых, приедем ещё обязательно 🌺
1
2
January 12
Отдыхали семьей с малееьким ребенком. Понравилось питание, природа, бассейн, красиво на территории базы отдыха. Минусы жуки в номере черепашки, много, жужжат, летают, мешают спать и ползают по тебе, не удобно спать, разложен так что проваливаешься, у ребёнка раскладушка с прогнутыми пружинами словно в яме спал, верандная (балкон) дверь пропускает воздух, ночью просыпалась от запаха дыха, очень тяжело дышать было, звук от лестницу ужас когда в номере очень слышно будто табун лошадей по ней идёт, ночью слышно через стену как говорят в соседнем номере гости. Думаю они тоже нас слышали.
December 22, 2024
Очень хотелось поставить 5 звёзд, так как место действительно достойное! Новые деревянные коттеджи, огромный теплый бассейн, хорошее кафе, очень внимательная девушка на заселении! Но желание руководства аврально открыть новый корпус не считаясь с уже заселившимися гостями переходит все границы! Весь день под окном гудел бетононасос, выделяя все ароматы выхлопных газов! Но самый треш наступил ночью, когда строители в 23.00 завели свои мопеды для тромбовки и шлифовки бетона! Это все длилось до 6.00 с небольшими перерывами! Было ощущение, что в номере приземляется боевой вертолет, а курение отдыхающей смены под балконом вместе с комментариями в нецензурной форме добавляли реалистичности! При это замечания как отдыхающих, так и девушки администратора не имели ни каких последствий! Все были посланы в пешее эротическое, они работают, а мы им мешаем! Такой подход руководства к организации строительных работ вообще за гранью понимания! Я ни когда не ищу каких либо недостатков, привык во всем видеть позитив, тем более когда люди стараются организовать действительно что то стоящее, но квадратная голова от суток пребывания не на отдыхе, а на стройке не добавляют им звёзд! Надеюсь так не повезло только мне и моим друзьям! Не хотел ставить больше одной звезды, но это было бы не объективно, ведь место действительно стоящее, а с тем кто так организовывает стройку руководство надеюсь разберётся! И, да, это точно не девушка администратор, она искренне старалась нам помочь и не выспалась так же как и мы!
3
August 25, 2024
все очень классно река рядом)мост просто ваау фотки там получились афигенные)в кафе отличный персонал все очень добрые и доброжелательный!) единственая проблема это душ в котором вода стоит и потом воняет в плитку ещё вода затекает ,а так все супер)
1
August 12, 2024
Шикарное место!! Бассейн теплый,чистый и большой!Балкончики выходят на реку Белая .На территории кафе вкусно готовят.Расположение отеля тоже очень удобное до канатики 7 мин, до водопада Руфабго 5 мин.
1
July 17, 2024
Очень замечательная база. На берегу реки Белая. Номера хорошие , кровати, подушки, матрасы, все понравилось. Территория замечательная. Неплохие завтраки. Кафе на территории очень уютное. Бассейн просто великолепный с подогревом. Расположение хорошее , недалеко пятерка, магнит, рынок.
1
3
July 22, 2024
Отличная база. Есть все , и отличные номера , бассейн. В 20 метрах река Белая с местами для купания . Маленькая , но уютная банька. Беседки с мангалами. Кафе на территории работает с утра до вечера. Вежливый и заботливый персонал. Администратор Елена с первых минут окружает вниманием и заботой. Хорошие предложения по рафтингу и джипингу. Выступаю местные музыканты с этнической музыкой.
Отдыхали большой компанией , все в восторге , а так очень редко бывает. Обязательно приедем ещё.
2
3
January 7, 2024
Отдыхали в начале января. Останавливались в данной гостинице на 2 суток. Из плюсов новый отель, неплохие завтраки. Расположение у реки.
Из плюсов пожалуй всё.
В номере есть тёплый пол, отопление, батареи висят, но это ничего не работает. Отапливались от одного электрического обогревателя. В принципе часа через полтора стало тепло, но в ванной то холодно , полотенцесушитель не справляется с функцией обогрева, да и не для этих целей он предназначен. В день приезда тёплая вода была, далее ,ни утром ни вечером не было даже тёплой воды. Душ принимать в холодной воде, в холодном помещении. Со светом перебои. Постоянно отключают....Администратора на месте практически никогда не бывает.
В номере указаны 2 номера телефона на которые можно звонить при возникновении проблем. Так в 19: 00 звонили, никто не ответил и не перезвонил....Кровать несмотря, что новая , уже расшатанная. Шумоизоляции ноль. Месторасположение, в плане добирания тоже не совсем удачное, узкий проезд, грязь, свалки вокруг. Парковка вдоль реки. На всех не хватает. И это за всё, про всё стоимость номера в сутки стоил более 10 000. Сравнить есть с чем, я не рекомендую это заведение. Да и ещё в столовой кружки битые, согласитесь не очень приятно пить чай с отколотой посуды. Фото добавляю с наиболее удачными видами.
8
1
July 22, 2024
Ожидания не соответствовали действительности. Идет стройка у бассейна и корпусов. Беседки вообще отдельного поста заслуживают! Покрыты поликарбонатом, находятся на солнце, не проветриваются, душиловка, они подходят для осенне весеннего сезона, не для лета! Все растянуто по базе. Зона беседок без света, мангал привязан цепью к беседке. Воды для мытья посуды и овощей нет. Затем идет зона корпусов. К жилью вопросов нет, хотя можно было в номерах добавить чай, кофе и бутылочки с водой. И затем идет зона бассейна, к ней тоже без нареканий вода приятная, лежаков в достатке. Но захочешь поесть, идти очень далеко до беседок, через всю территорию. Завтрак состоит из овсянки и яичница из двух яиц с чаем кофе на выбор. На территории воды питьевой не купить, кола в жести и пластике за тройную цену (150руб, в магазинах 50). В целом отдых на троечку, буду искать альтернативу.
1
July 22, 2024
Отдыхали с 19.07-20.07.Впечатление не приятное!Во первых при заезде на территорию базы вместо приветствия и улыбки «Постойте на горе в пыли,сейчас приедет бетономешалка»,которая простояла потом до позднего вечера.При заселении никаких документов не попросили?!Завтрак:кусочек омлета ,каша и чай/кофе растворимый.Цена за сутки 6971!Персонал работает на кухне без перчаток!Из плюсов-хороший чистый бассейн,рядом речка и приличный отель!оценка 3 с минусом!Очень хочется ,что бы администратор отреагировал
1
1
August 13, 2024
Отличная новая база,завтраки хорошие.Напалнение номеров на 4 звёзды, тапочки, халаты,фен.Бассейн просто супер.Персонал приветливый.Расположена база на берегу реки Белой.Попали туда случайно и не минуты не пожалели.Всем советую
1
May 11, 2024
Отдыхали на майские
Из плюсов
1)Номер теплый,комфортный. Шторы плотные,закрыв их,можно и спать днем.
Постель с хорошим ортопедический матрасом и подушке-респект.Постельное белье-белоснежное.Есть одноразовые зубные щетки и з/паста.Освещение в номере отличное(обычно в деревянных домиках с этим беда)Холодильник работает беззвучно!Телевизор большой.Стулья не пластик,а с высокой спинкой,бежевым кожзам обтянуты,даже на балконе.Вид с балкона-шикарный.Душевая имеет смеситель -лейку и "тропический"душь.Полотенц.суш. и бойлер работают штатно
2)Бассейн теплый,с подсветкой.В темное время особенно красив
3)Завтраки на троечку
4)Девочка-админ ,терпелива,корректна,отзывалась на все "хочухи"гостей.
Из минусов
1)дорога к базе печаль,печаль.
Нет вайфая.Но для меня самый большой минус -это нет изоляции в номере.Если повезло с попутчиком,то увы-не избежать хропящего гостя из номера рядом или меломана с первого этажа.И минус в поздних 9ч завтраках.Они собирают всю базу в кофе одновременно и тогда-хаос!
Мест не хватает,персонал в запаре.Да и завтрак,так себе.
2)
3
3
April 23, 2024
Хорошие, чистые номера. Отличный бассейн. Средний завтрак, хотелось бы поразнообразнее. Приветливый персонал. И, самое главное, расположение. Прям у реки. Еще в процессе строительства, но однозначно рекомендую.
1
November 25, 2024
Отличная база, номера с видом на реку, горячий бассейн, сами номера тоже красиво сделаны, мне всё понравилось. В кафе всё очень вкусно!!!
November 8, 2024
Большой плюс что можно с собаками . Слишком однообразные завтраки, все 4 дня была каша и яичница , неплохо было внести разнообразие . В целом все прошло на 5 с плюсом . Хороший , теплый бассейн
1
June 1, 2024
Этот отзыв именно про базу отдыха «Белла». Забронировали номера для отдыха на берегу реки. По фото было все очень красиво и уютно, ехали в приподнятом настроении. По факту - ужасная подъездная дорога, грязь, на легковой машине проехать проблематично , идет стройка , трактора , рабочие , шум и грязь( да это после дождя и мы попали в укладку газона) но об этих обстоятельствах мы не были предупреждены . Даже возле бассейна ходят рабочие . Очень неудобная атмосфера.
Расстроены отдыхом, пришлось забрать деньги и в срочном порядке искать другое место для отдыха, потому что приехали из далека.
4
3
August 21, 2023
Скромная, но очень чистая и новая база. Корпуса деревянные. Сам номер маленький, но все необходимое есть. Разве что шкафа нормального не хватает. Радует веранда или балкон в каждом номере. База прямо на берегу реки Белой, есть пляжик, можно купаться, виды роскошные. Администраторы очень отзывчивые и вежливые. Строится новый корпус и бассейн. Особенно хочется рассказать о еде. На территории небольшое, уютное кафе, в котором можно заказать блюда по меню. Завтрак включен. У нас было 3-разовое питание. Блюда вкусные, порции большие (порой чрезмерно)😊. Приложу фото обычного завтрака. Из минусов-удаленность от инфраструктуры. До магазина пешком идти прилично и в гору.
4
January 13
Хорошее местечко, отличный персонал. Красивые виды, удобные номера. Но за три дня ни разу не убрались и не вынесли мусор. И с питанием беда, кафе на базе совсем не очень. А альтернативы нет.
January 1
Абсолютно новая гостиница , расположена у висячего моста через реку . Построена в доль реки , гулять можно как по набережной . Шикарнейний бассейн , есть баня , кафе . Все очень красиво и достойно . Летом есть возможность купаться в горной прохладной реке . Если Вам нужно поправить здоровье , попробуйте найти местного целителя Александра . За помощь людям он цены не назначает , у него есть дар лечить людей . Лечит как раньше лечили бабушки .
November 6, 2023
Несколько дней жили в этом уютном местечке. Не гостиница, а сказка! Уютные и чистые номера, прекрасные виды на реку Белая, тишина и умиротворение.
Приветливый персонал. Нас встретил вежливый и доброжелательный администратор Данил. Своей улыбкой сразу расположил к себе. Таких отзывчивых администраторов не везде встретишь. Отдельно хочется сказать спасибо шеф-повару Аслану за вкусные блюда. Меню в кафе разнообразное, отличное соотношение цена/качество.
1
October 2, 2023
Домики красивые, уютные, чистые. Всё новое. Номера отличные, со своими балкончиками, у каждого отдельный вход. Чайник, холодильник, телевизор, фен, все есть. Рядом река, есть беседки с мангалами.Кафе на территории. Пробовали завтрак, был вкусный. Единственный минус, рядом нет продуктовых магазинов, на машине 5 минут, но пешком не дойти.
4
September 17, 2023
Недавно побывали в сказочной Адыгее и остановились у Вас.
Встретил приятный парень администратор,к сожалению забыла его имя .Очень вежливый и внимательный,Всё рассказал ,показал,ответил на все интересующие вопросы.
Мы бронировали за ранее,но накануне никто не напомнил и мы ехали на абум.Это минус.Хотя переписка в вотсапе сохранилась.Привыкли,что за несколько дней приходит напоминание по брони.Но это так на заметку.
Вобщем попали в маленький уголок рая,место живописное,природа красивая,шум реки успокаивает и удаляет от суеты.В номерах пахнет древесиной,балкон выходит на реку.
Были включены завтраки и они просто объедение.Так же персонал кафе очень дружелюбный,душевный,внимательный. Всё очень вкусно и чисто.Порции большие.
Планировали остаться ещё на сутки,но вот девушка администратор была не очень дружелюбна,или мы ей лично не понравились...Вела себя нагло,приказала позвонить как будем уезжать она прийдёт проверит.Муж звонил,она даже не соизволила взять трубку,он тут же пошёл отнести ключ,она была на месте и мило болтала с девушкой.
Муж сказал,что если бы была её смена мы бы здесь не остались.
Парень админ,очень приятный.
Человеческий фактор имеет большое значение.
9
1
August 26, 2024
Понравилось всё, особенно бассейн. Персонал отличный. Улучшить можно только завтраки и мангальную зону.
May 28, 2024
Отличное место, прекрасный вид на реку, тихое уютное место. Неплохое кафе, есть подозреваемый бассейн и баня на дровах. Отличное место для отдыха
1
September 15, 2023
Отдыхали там девять дней. Остались очень довольны! Отдохнули и душой и телом. Отель новенький, чистый. Рядом речка, красота неописуемая. Персонал вежливый. Молодцы! Всё отлично! Рекомендую всем!
Теперь вот хочется приехать сюда ещё зимой. Мечта ))) воздух чистый, свежий, даже сладкий...
Вообщем рекомендую всем!
2
July 10, 2024
Отдыхали в этом году, но остались не в восторге, так как территорию еще делают , очень очень много рабочих которые как выяснилось там живут , хотя по телефону было озвучено что они работают до 4 и уходят , но увы работали до ночи и именно возле бассейна ( чувство паршивое когда на тебя смотрят рабочие со всех сторон ) , ставлю тройку только из за хороших номеров и еды в кафе .
2
1
August 13, 2023
Отель понравился. Все новое, чистое.
Персонал добродушный, отзывчивый.
Хочется отдельно отметить шеф-повара ресторана - Аслана, он большой молодец и блюда у него оч вкусные, особенно баранина, хоть я ее не оч люблю, но у Аслана она вышла изумительная.
Завтраки сытные, порции большие.
Вернёмся с удовольствием еще раз.
6
1
September 20, 2023
Отличная новая база на берегу реки. Белоснежное белье и полотенца, удобные матрасы. Очень хорошее кафе, в бесподобными блюдами кавказской кухни. Строится бассейн. Администратор Наталья очень милая и внимательная девушка. Вернёмся ещё раз обязательно
4
September 27, 2023
Отдыхали в Адыгее. Решили отметить юбилей мужа в ресторане Белла.
Очень вкусно!!!!!! Форель просто "бомба". Местная выпечка "огонь". Очень доброжелательный персонал.
Спасибо большое Аслан у за гостеприимство, рекомендую к посещению.
5
1
May 22, 2024
Отличное место около реки. С теплым бассейном. Были в мая. Приехали в два часа ночи нас встретили и заселили. Хорошие хозяева. Очень вкусно готовят. Всем рекомендую
July 14, 2023
Были в начале июля. Отель новый, чистый. Всё необходимое предоставили. Понравилось отношение персонала (администратор Наталья)- очень внимательная, на любые вопросы-запросы старается максимально быстро реагировать. Завтраки вкусные, порции большие. Бассейна на момент отдыха еще не было. И не во всех номерах работал телевизор. Для нас это не было необходимым. Нет кондиционеров, но возле горной реки особой жары не было. А к вечеру- прохлада. Надеемся приехать еще.
2
1
November 1, 2023
Прекрасное место. Красота. Природа. Номера уютные. Есть чайник, холодильник, тарелки, кружки,стаканы, телевизор. Стол.
Не хватает микроволновки, но это не значительно. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. У нас случился казус с номером, но его быстро устранили и отдых был замечательный.
1
December 16, 2024
georgij027@gmail.com, кафе супер, повара класные, все вкусно персонал приветливый
February 7, 2024
3 звезды и то за то,что новое. Требований к гостям миллион, а сервис нулевой. Завтрак- это отдельная тема- все холодное, холодная манка ( по ощущениям на воде) и застывшая глазунья- это нечто, сухая, холодная запеканка...
Горячей воды в номере не было ( общались с гостями- не только у нас), напора нет, мылись тонкой струйкой холодной воды. Постоянно выключают свет. Wifi, который был заявлен,отсутствует. Когда попросили обновить гигиегический набор- слушали возмущения от того, что мы сделали со щетками. Не мешало бы объяснить персоналу, что это ОДНОРАЗОВЫЙ набор на одни сутки.
Условия обязательное- при выходе из номера выключать обогреватель, в результате возвращались в холодный номер.
Месторасположение не плохое. Но за эти же деньги (весьма не бюджетно) можно найти лучше. Отзывы явно накручены.
2
1
July 7, 2024
Отличное место! Хорошие номера, завтрак включен, теплый бассейн. И самое главное с балкона вид на реку! Лёгкий шум реки это релакс!! Советую
1
January 11
Чудесная атмосфера места восхищает!!! Рекомендуем посетить и как следует отдохнуть!!!
June 16, 2024
Здесь мне не понравилась кухня. Уже все заготовлено и шашлык в том числе. Он сухой и как резина. Место конечно красивое. Классное. Персонал приветливый. Можно свои алкогольные напитки. Парковка имеется.
2
March 23, 2024
Хочу выразить благодарность за хорошее качество и вкусно приготовленную еду. Пицца и роллы нам очень понравились, теперь знаем где вкусная и качественная еда.
1
April 30, 2024
Хороший отель, отдельно хочется отметить администратора Еву, решает и помогает решать все вопросы
В номерах чисто, местоположение отличное.
1
April 30, 2024
Отличная гостиница с идеальным видом на реку Белую, приятный персонал, хорошие условия проживания, есть постоянно теплый бассейн.
November 16, 2023
Чистые комфортабельные номера и домашняя атмосфера обеспечит успех этой гостиницы. Спасибо алдминистратору Даниле за радушный прием и грамотную организацию нашего отдыха !!!
1
April 15, 2024
Отдыхали в марте с ребёнком. Нам все понравилось. Тихо ,чисто. Бассейн шикарный. Персонал вежливый ,приветливый.
1
1
September 21, 2023
Хорошее место прямо на берегу реки Белая. Номера неплохие, чисто. Бывают проблемы с напором воды. Тишина и шум реки.
Очень вкусная еда. Шеф Аслан большой молодец.
2
August 16, 2023
Очень отзывчивый персонал, засели раньше без проблем . Когда обращались с вопросами , старались оперативно всё решить. Нет в номере кондиционера, попросили вентилятор, выдали за 5 минут. Говорят в этом году аномальная жара, а так кондиционер, обычно не требуется. Номера новые, приятно пахнут древесиной. В реке можно купаться, рядом есть пляж. До центра поселка минут 7-10 пешком, но идти в горку по лестнице или по пыльной дороге.
3
September 29, 2024
На реке Белой, на лоне природы создан райский уголок для семейного и творческого отдыха - все есть, надо ехать и почаще
April 24, 2024
Всё было очень вкусно, персонал вежливый организованный. Обязательно приедем ещё, всем рекомендую 👍👍👍
1