Mezdakh
August 2024 •
5
Место супер! Приезжаем ни в первый раз! Всегда вкусно, быстро, качественно!
Panesh Beer House
August 2024 •
1
В данном заведении были не в первый раз! Но уже последний! Это просто ужас! Отмечали мужа дрэ, приехали специально из краснодара. При бронировании столика, мы этот момент учли. Все было замечательно , пока не принесли чек, который вызвал ряд вопросов. Заказывала 2 бутылки шампанского по 1350, в чеке было шампанское за 2200 за бутылку. На мой вопрос почему, ведь я заказывала за 1350, мне был дан ответ: «вам же презентовали бутылку и вы согласились, тем более того шампанского нет»!!! Что, простите?)))) картинки в меню нет , я откуда должна знать , что это другое!!!! Наверное сама догадаться! Администратор - стажер, необнократно спросила у меня , что ей делать! Пришел другой администратор, деньги возвращать отказались, откупились настойкой , якобы за 2 тыс, в счет разницы!!! Далее, мной были заказаны фаланги крабов и гребешки. Я по не знанию, думала там так и выйдет 100-200 грамм. О минимальной порции не сообщили. И навалили полный поднос. С граммовкой 350 грамм. На мой вопрос , почему не уточнили, мне сказали , вы же не говорили! Да, возможно мой косяк, но а вы на что!!!!! Как правило , в заведениях, когда человек отмечает дрэ, предполагается минимальное поздравление, хотя бы в виде кусочка пирожного! Тут этого не было!
Optovik
June 2024 •
1
Ну что ж, начну с того, что данная компания , абсолютно не клиенториентирована!!! 01.06.24 мной был куплен ламинат. При оформлении договора, мне менеджер устно не сообщил , что ламинат невозвратный! В договоре данный пункт указан, мой косяк , не прочитала! Ну ок! Ламинат не подошел и принимать его отказались обратно (товар не вскрыт) Согласно ст 25 о защите прав потребителей, закон на моей стороне , о чем я и сообщила на горячую линию и менеджеру магазина! С их слов , данный товар невозвратный , по причине того , что он был на заказ и в наличии его не было! Но также я сообщила, что если товар был выбран по каталогу или в магазине, то данный товар не считается эксклюзивным и может быть продан третьим лицам! Все мои доводы, закон и заявление в защищу прав им до лампочки! Они даже не удосужились связаться со своим юридическим отделом, что бы привезти доводы и аргументы в пользу отказа! Крайне разочарована сервисом, читайте договора перед подписанием! И будьте готовы к тому , что врятли вы сможете сдать/обменять товар в данном магазине! Ну а следующий шаг, это будет заявление в прокуратуру. Раз вы такие принципиальные. То на принцип пойду и я! Удачи !
Cvetlov
February 2024 •
5
Очень милая и приятная девушка- консультант. Обсуживание быстрое , компетентное, проффесиональное. Вернемся еще ни раз!🫶
Bereg Mechty
August 2023 •
1
Были первый раз и он же последний! Абсолютное несоответствие цена - качество. Ну ладно у вас все старое, но чистота бы это все скрасила! Противно купаться в такой душевой, спать на этом белье и просто находится в номере! Что за савдеп при цене в 6500 за сутки, вместо сушилок, которые стоят 500 р максимум, повесить просто веревки с прищепками! В номере нет одеял, лежат простынки!!!! Простынки бл… При моей просьбе принести одеяла, сказали что они уже закрыты, в 10 часов вечера! Но спасибо, принесли старые, не стираные пледы!!! Почему не стираные, потому что они все были в чужой волосьне и пыльные!!! Номер весь пыльный, ужасный и это типо новый корпус!!! К слову, за 6500 можно поселится в отеле 4* с завтраками, чистыми номерами, спа и двумя бассейнами с морской водой, душевыми принадлежностями, стаканами, кружками и чаем в номере, накрахмаленными простынями без чужих волос!!! Больше к вам ни ногой!!! Нужно уважать своих гостей !!!
Bella
August 2023 •
5
Отель понравился. Все новое, чистое. Персонал добродушный, отзывчивый. Хочется отдельно отметить шеф-повара ресторана - Аслана, он большой молодец и блюда у него оч вкусные, особенно баранина, хоть я ее не оч люблю, но у Аслана она вышла изумительная. Завтраки сытные, порции большие. Вернёмся с удовольствием еще раз.
12 Osters
July 2023 •
1
Очень хотели попасть в данный ресторан, но попав, были разочарованы. Ту планку, что владельцы заведения подняли - явно до нее расти и расти. Возможно, заведение рассчитано на приезжих из отдаленных уголков нашей странны, не искушенных черноморской рыбой, мидиями, рапанами и тд! Но как житель края, могу сказать, это худшее место по кухне, где мы бывали за последние 3 года! Цены неоправданно завышены, мы готовы платить, но было бы за что! К слову, на большом утрише, мидии в «забегаловке» на берегу за 200 рэ в разы вкуснее! Но спасибо, что довелось вкусить мидии в «курином» бульоне, вместо заявленного вина))) Ах, да! Когда вам в счёт добавят не ваш заказ, ждите ответ: «а, наверно, это соседний стол заказывал», как будто так , про между прочим! Обслуживание 0 баллов!!!! Когда в ресторане от силы 10 человек , нести заказ 40 мин - такое себе! Более того , отношение - как-будто у обслуживающего персонала заняли миллион долларов и не отдают! Спасает сие заведение лишь чудесный вид, за это и поставлю 1 звезду!
Маршал
April 2023 •
5
Хорошее пиво, приемлемые цены, приятная атмосфера, внимательный персонал. Обязательно придем еще раз!