отношение к клиентам не нравится. во-первых, есть консультанты которые прям пристают к тебе и интересуются операциями, которые хочешь провести, пока ты стоишь в очереди. такое мне не очень нравится. во-вторых, невероятно медленное обслуживание. даже при небольшой очереди. в час пик работает одна касса практически всегда, и то, к работнику в этой кассе могут зайти другие сотрудники, разговаривать, и тогда не работал никто, пока я не сделала замечание :) очень всё грустно, а это центральный банк города
Большой банк много рабочих мест где всегда подскажут нужную информацию и проведут ту или иную нужную банковскую операция. Дружелюбный отзывчивый коллектив
Сегодня оплачивала за учёбу дочери через материнский капитал, я осталась довольна общением с Радевич (вроде бы такая фамилия у главного специалиста) Спасибо большое за внимательность и доброжелательность
Обслуживание не возможно долгое, люди как будто спят на своих рабочих местах, ощущение что делается всё специально медленно, твоя позиция в очереди не продвигается без похода к заведующему. Берутся за услуги которые не могут или не умеют оформлять, общее время ожидание на операцию ушло 1 час. Всегда остерегался Беларусьбанка сейчас точно буду обходить стороной. + 1 бал за вышиванку
Работники конечно стараются, но центр города, очень большой поток клиентов. Из плюсов, чтобы не стоять часами в очереди, можно заранее записаться на определенное время.
Хороший банк. Грамотные и отзывчивые работники. Хочу поблагодарить Ковальчук Яну Викторовну, которая помогла мне решить мою проблему. Очень внимательная, вежливая и грамотный работник. Большое спасибо ей.
В данный банк хожу не первый год , быстро и удобно производить оплаты в инфокиоске , пополнять карту , и грамотные специалисты подскажут какую карту лучше приобрести, и помогут разобраться с приложениями
Достойное отделение банка , отзывчивый персонал. Всем помогут , довольно быстрая работа банка , решают все вопросы , всегда помогут даже с самыми сложными проблемами. Рекомендую
Обычное отделение банка с привычной обстановкой. Очереди нередки. Есть банкоматы и инфокиоски внутри и снаружи, отдельная касса обмена валют. Приветливые и отзывчивые консультанты.
Организация приёма клиентов на низком уровне. В основном у всех обед с 13.00 до 14.00, в банке также у большинства работников в это же время обед. Неужели нельзя предоставлять обед сотрудникам в другое время, чтобы они смогли обслужить клиентов во время их обеда.