кофе делают полностью не соблюдая технологию, без весов. температура молока тоже не соответствует (горячее настолько, что пить его невозможно), хотя цены на кофе дороже чем в хороших кофейнях
к выпечке и десертам вопросов нет
бронировали стол на веранде. пришли вовремя, я так понимаю что девушка администратор встретила нас, посадила за стол. 20 минут ждали пока официант подойдет принять заказ, ребята смотрели на нас, но так никто и не подошел. за соседним стол бронировали стол для банкета, туда начали приходить гости, сотрудники занимались встречей этих гостей, на нас не обращая внимания. по итогу мы просто ушли. два бала за интерьер
видимо просто нам не повезло 🤷🏻♀️
отношение к клиентам не нравится. во-первых, есть консультанты которые прям пристают к тебе и интересуются операциями, которые хочешь провести, пока ты стоишь в очереди. такое мне не очень нравится. во-вторых, невероятно медленное обслуживание. даже при небольшой очереди. в час пик работает одна касса практически всегда, и то, к работнику в этой кассе могут зайти другие сотрудники, разговаривать, и тогда не работал никто, пока я не сделала замечание :) очень всё грустно, а это центральный банк города