Заказывала несколько раз. Кроме красивого сайта и хорошей почтовой упаковки похвалить не могу. И больные саженцы присылали, и сухие. Были саженцы что в первый год чуть начуть листочки пустили, а на второй год пропали. На электронные обращения отвечают не скоро, пока не написала отзыв плохой. Не рекомендую. То что живой - черешня , яблоня , смородина, виноград и др- еще не известно какие плоды будут. Есть много акций, цены снижены хорошо, но качество саженцев спорное. Разочарована я очень.
Здравствуйте! Заказала семена на сайте магазина, сразу оплатила заказ. Было это 27 ноября прошлого года. На почту пришло подтверждение - и всё. Больше ничего: ни семян, ни денег, ни ответов от службы поддержки. Телефоны не отвечают, на сообщения никто нигде не отвечает, в личный кабинет попасть не могу. Семян уже не жду, - вернуть бы деньги. Номер заказа 81155638. Номера обращений в службу поддержки: 92381, 92389, 92376. Письма на почте, сканы и пр. есть.
Заказывала семена на сайте в прошлом году, все пришло вовремя! Очень большой выбор , удобно , что можно заказать все семена в одном месте! В этом году опять буду заказывать семена тут!
Здравствуйте! Выбор товара большой, но на картинках. Я постоянно заказываю на сумме не менее 15000, но качество товара оставляет желать лучшего. Вот недавно пришел заказ 24 июня, заказала 7 кустов, все сухие палки. Гортензию голубая лагуна заказываю второй раз. Первый раз пришла махонькая сухая палка в стакане и сейчас тоже самое. Голубику заказывала 2 раза, вообще прислали прутик без корня вставленный в стаканчик. А этот заказ вообще ужас, 17200 на помойку. Требую вернуть деньги и наказать комплектовщика. У вас вообще кто-нибудь отвечает за качество товара и предоставленных услуг? Или вы себе делаете рекламу тем, что удаляете не годные вам комментарии. Могу выслать вам все мои заказы. А это фото последнего заказа
В вашем интернет магазине самый большой выбор товара для сада и огорода и по доступным ценам.
Я сама очень люблю интересные виды селекции,для меня у вас очень много интересного.
Желаю вам такого же разнообразия и даже большего!
А вашим покупателям хороших всходов и всегда богатого урожая.
Получила вчера (15.06.22) саженцы по замене. Хочу спросить, они вообще живые? Качество отвратительное. Не стыдно вам высылать такое???? Темболее это замена, таким же ужасным саженцам. Лето уже в самом разгаре и на саженцах хоть какие то нормальные листочки и отростки должны же быть! Такое ощущение, что вы их из подвала с мусором откапали. Отвратительное качество!!!! Теперь что??? Мне снова надо пытаться их откачать? А потом снова требовать с вас замену? Замену отправили, трек не прислали, вообще нет никакой обратной связи! Буду писать везде отзывы о вас, чтоб люди видели и не покупали
Самый отвратительный интернет-магазин из мною посещенных.
1. Дурят с товаром. Предзаказ и предоплата ни на что не влияют. Можно хоть весь магазин предоплатить, а потом окажется, что товара тупо нет на складе. Кого? Голубику заказали? Не, не слышали. Ну вы не волнуйтесь, мы вернём деньги. Вопрос. Зачем мне ваши деньги, если мне голубика нужна? По итогу ни один заказ еще не был выслан в полном комплекте.
2. Дурят с бонусами. Сколько ни делал заказов, ни одного бонуса начислено не было.
3. Сроки отправки. У нас еще снег не сошел, они уже виноград (!) отправляют, саженцы. Упали?
4. Даже оплатить заказ нормально нельзя. Каждай раз выбрасывает из оплаты и каждый раз дня через два-три (!) звонят администраторы и предлагают наконец-то оплатить заказ.
5. Зато готовы заплатить за хороший отзыв. 5 тыщ. Товаром. Которого на складе может не оказаться.
Получила в начале лета саженцы плетистых роз по акции. Пришли в ужасном состоянии, в плохой упаковке. Они болтались в коробке. Кое как получила в Каз почте, посадила. Один саженец прижился. Остальные высохли. Теперь вместо замены говорят " на следующий заказ сделаем скидку 50%" возврата денежных средсв не будет. Пришло сообщение, что "вопрос решен и закрыт."
Большое спасибо компании "Беккер" за качественный товар саженцев, луковичных и других ростений. Всё отлично прижилось и цветёт. Заказываю не первый раз, и буду продолжать заказывать. Отдельное спасибо за акции и скидки, от которых качество саженцев не ухудшается.
Делала много заказов у "Беккер", основываясь на 20-ти летнем опыте компании и не ошиблась! Саженцы пришли с хорошо упакованными корнями, живые даже спустя 5 дней доставки Казпочтой. Готовлю к осенней высадке. Постоянные акции, скидки и подарки приятно радуют и помогают создать Сад своей мечты!Спасибо компании "Беккер" и её сотрудникам за их труд!
Доброго всем дня и настроения! получила посылку от беккер и была прятно удивлена. До этого был неудачный опыт в заказах по интернету. Поэтому очень сомневалась и, заказала всего 9 деревьев, Заказ пришел в течении 5 дней.
Упакован хорошо ! Саженцы деревьев все хорошо выращенные, живые, корневая система аккуратно закрыта. Вообщем я довольна и за подарок спасибо!!! Цены тоже очень хорошие, акции и скидки. Вообщем я выбрала для себя хороший, надёжный магазин! Сняла видео когда распечатывало и могу поделиться
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Любовь
Знаток города 8 уровня
9 июня 2023
Заказала клематисы и ежемалину. Клематисы пришли - засохшие ниточки торчали из сломанных стаканчиков, а ежемалина - сухая веточка с гнилыми корнями. Очень обидно и неприятно
Знаю этот магазин уже несколько лет. За это время сменила несколько городов проживания и продолжаю пользоваться . Заказывал и семена и саженцы и луковичные. Все абсолютно принялось и отлично растёт.рекомендую! И еще очень здорово, что вы продаёте семена. 🤗
Ужасный сервис, консультанты не соображают, спросил о яблонях длинна корня , высота , какие питомники, в Астане с юга россии саженцы не выживут.
Нужны с урала, сибири или алтая, ответить ни на один вопрос не смогли.
РЕШИЛ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ, НАВЕРНЯКА ФРИКИ.
Обманывают с сорта и, саженцы продают засохшие, не принимаются большая часть, из тех что выжили растут плохо, сорта клубники вообще не совпали, накопал и лопатой где то и старые и молодые вперемешку, что б я ещё раз взял в Беккере... Проще деньги выкинуть, нервы будут целее, т. к. Компания не отвечает на претензии, им покупатели не нужны, надули одного, кто следующий?... И Т. Д.
Имел неприятный опыт общения с компанией Беккер. Красивые картинке в рекламе и декларируемые обязательства гарантии замены. В реальности - обман. Месяц морочили мне голову, а потом заявили, что не пришлют мне по гарантии замены ничего.