Получила в начале лета саженцы плетистых роз по акции. Пришли в ужасном состоянии, в плохой упаковке. Они болтались в коробке. Кое как получила в Каз почте, посадила. Один саженец прижился. Остальные высохли. Теперь вместо замены говорят " на следующий заказ сделаем скидку 50%" возврата денежных средсв не будет. Пришло сообщение, что "вопрос решен и закрыт."