Довольна BeFit - попробовала много рационов разных фирм и могу сказать, что здесь, по моим ощущениям, самые натуральные ингредиенты и самое сбалансированное питание. Есть рационы без глютена, без мяса, без лактозы, хотя, на мой взгляд, они могли бы быть и более доступными. В целом все хорошо! Единственное большое пожелание - хотя бы немного солить еду, все очень пресное.
В течение 3-х недель я заказываю рационы в компании "BeFit". 03.04.2024 я столкнулась с крайне неприятным для себя прецедентом- мне было доставлено 1 блюдо, которое нельзя было употреблять в пищу- о чем менеджер компании сообщил в 16:28 смс-сообщением. Работая в детском учреждении и осуществляя ряд ревизионных мероприятий, я отчетливо понимаю, что недопустимо выдавать блюдо, в случае нарушения технологии приготовления пищи, а также в случае его неготовности, до устранения выявленных недостатков. Результат бракеража регистрируется в журнале бракеража готовой продукции с указанием причин запрета к реализации готовой пищевой продукции, фактов списания, возврата пищевой продукции, принятия на ответственное хранение. Тем более мне, непонятно, как выдаётся продукция организации без бракеража готовой продукции-в нарушение санитарно-эпидемиологических норм и правил. Крайне разочарована таким подходом к клиенту и отсутствием гарантий безопасного здорового питания, заявленного концепцией «BeFit». Хочется предостеречь клиентов компании и потенциальных клиентов компании о подобных ситуациях, с которыми они могут столкнуться, особенно , если вопрос качества и пригодности для них в приоритете.
Крайне разочарована таким подходом к клиенту и отсутствием гарантий безопасного здорового питания, заявленного концепцией «BeFit»
Хотела оставить отзыв после первой недели использования, так как были нюансы, но решила дать второй шанс сервису. Теперь пишу с чистой совестью
Развод чистой воды лично для меня, вам предложат меню, которое очень вас подкупит, я купилась именно на это и оплатила следующую неделю, очень разнообразное было меню, гречка с говядиной, запеканки, пироги, торты! В общем вкуснота)
А по факту в день доставки меняют меню без согласования, так у меня например за неделю п повторились уже 4 блюда, а еще не привезли половину доставок) Все запеканки заменилились на рисовую кашу… Поддержка ответит, что так работает конструктор, только это смех! Зачем вообще предлагать блюда, если их нет и не будет - чистой воды замануха…
Предложили написать в поддержку на почту, но там ответа нет и полагаю не будет!
Не может так работать подобный сервис! Потребитель должен знать за что он платит, не должно на сайте предлагаться то, чего в меню и в помине нет!
Итог - 5 тысяч за одинаковые блюда и кота в мешке… Подумайте нужно ли оно вам, искренне не рекомендую! Хотя готовят вкусно, могли бы отлично работать
Долго думала где заказать, заказала все же в BiFit. Обычно такое питание очень быстро надоедает, меня обычно хватаем мах на 2 недели. Но тут вроде бы ничего, огромный плюс, что можно исключать, то что тебе не очень нравиться в еде. Доставка раз в 2 дня, рацион не плохой, Но когда какие-то блюда на замене, то ПОВТОРЯЕТСЯ рацион питания, что не есть хорошо. В целом не плохо, за 1,5 недели -1кг. Думаю заказать еще.
Я не любитель оставлять негативные отзывы. Но читаю отзывы и не понимаю: настолько ли разные вкусы у людей или отзывы "отбират". Питание не то что не вкусное, а очень не вкусное! Оно никакое! Не соленое, не сладкое, пресное и ощущение, что его кто-то уже ел. Рекомендую если уж очень хочется - взять пробных два дня. Я взяла неделю и все выкинула!
Отличный сервис все вовремя чётко по дням есть возможность переносить доставку, то что привозит вкусно можно выбирать ассортимент блюд от чего-то отказываться то что мне особенно нравится, – это удобно. Конечно нравится прозрачная упаковка раньше у меня была еда другой фирмы был чёрный пластик который стал раздражать здесь пластик прозрачный видно что внутри и в холодильнике не смотрится чёрным пятном всё хорошо буду продолжать пользоваться этой доставкой еды.
Уже второй раз я пишу отзыв на сайте компании, на который ноль реакции. Первый отзыв был касательно того, что изменили даты замены продуктов, и не предупредив изменили срок замены с одного дня на два. В итоге просто перед фактом курьер привозит продукты которые я вообще не ем. Ответ оператора один и тот же «на сайте была вся информация». На мой вопрос, что человек не может проверять ваш сайт каждый день, а информации в сообщениях не приходило, все равно ответ один «да, мы никак не информировали клиентов дополнительно, вся информация на сайте».
Вчера была произведена оплата на сайте на следующую доставку до 14.00. Я уточнила, что ближайшая доставка возможна на четверг? Мне ответили да. Ни слова не сказав о том, что даже при учете того, что я только оплатила и заказ появился, я все равно не могу сделать замену. И что если я хочу есть то что я выбрала, то надо делать заказ на пятницу, а не четверг. Компьютер дает сделать замены. Я их делаю, полностью уверенная, что такой абсурдной ситуации быть не может. Вплоть до 23.30 на сайте висел именно мой заказ. Ночью же сделали замены 6 блюд из 10!!!! В итоге утром привезли полностью не мой заказ. На все вопросы к оператору опять один и тот же заученный ответ «замены за 2 дня, какие вопросы к нам». Я просила, а если бы я была новым клиентом и сделала в среду свой первый заказ, то почему никто не предупредил, что доставка на ближайший день будет непонятно какой. Ответ оператора опять же один «замены за 2 дня». В итоге я могу выбросить практически всю еду на 2 дня доставки, так как у меня аллергия на ингредиенты в 6 привезенных блюдах из 10.
Спустя 2 года заказов - мысль одна. Срочно менять доставку питания. Клиентоориентированности ноль. Операторам абсолютно не интересно помочь клиенту. Причем раньше было не так. Компания совершала много ошибок: путали пакеты еды и привозили чужие, курьеры приезжали не в то время, которое назначено, были сбои и питание менялось случайно на непонятно какое. Но всегда пытались уладить ситуацию и оставить о себе хорошее впечатление. А сейчас видно как привлекли поток клиентов - всем все равно. Изменим правила и вывесим на сайте не оповестив клиентов дополнительно, назначим новую доставку и не предупредим, что замена не возможна, скажем операторам по телефону чтобы заученно повторяли одну и ту же фразу, не будем публиковать и даже лично отвечать на отзывы, а просто сделаем вид, что их нет. Полное разочарование и один стресс стал от доставки питания (я уже молчу о том, что некоторые любимые блюда привозят в одной доставке на 2 дня, и они абсолютно разного качества. Одно вкусное как обычно, а второе есть невозможно. И не понятно по какой логике два абсолютно одинаковых блюда приготовлены абсолютно по разному). В общем спасибо за очередное нервное утро, 2 дня без запланированной еды, выброшенные деньги в мусорку и испорченное настроение от очередного факта полного наплевательского отношения компании к своим давнишним клиентам.
Вкусная еда, есть возможность исключить нелюбимые продукты. Продлила себе двухнедельный рацион еще на две недели. Еда разнообразная, можно заменить блюдо на выбор.
История моя такова-5 лет подряд, я делаю 1 раз в год у них заказ и каждый раз сталкиваюсь с тем, о чем забываю и снова раз в год повторно на месяц заказываю у них еду, а это:
- однообразное меню, на одно неделе, в двух днях подряд может оказаться одинаковый гарнир или сырники с отличием в наполнении и т.д.
- в этот раз чаще ребята не привозят в положенный интервал, что влекло за собой перенос доставки и я голодная и сердитая, что все равно в итоге привело к требованию вернуть деньги
Редко вообще пишу отзывы отрицательные-уж очень не приятно это делать, но уже не хочу молчать
Теперь удалила их из телефона и своей памяти
С такими переживаниями для меня-дешевле повара пригласить домой
Питаюсь уже пару недель, все вкусное, качественно, разнообразно, есть возможность исключить те ингредиенты или блюда которые не нравятся или же алергия. Все натурально и аппетитно выглядит. Вкусные и свежие салаты, в отличии от конкурентов, пока все радует. Очень удобно и еда как домашняя.
Пробовала несколько разных поставщиков. BeFit однозначно выигрывает!
Питание вкусное и разнообразное, продукты свежие. Интересные соусы.
Удобная доставка. Несколько выше, среднерыночной, цена, но оно того стоит.
Настоящий отзыв - сухие факты из опыта заказов в этой компании:
1. Заказываю на семью два пакета супер стронг. В один пакет добавили исключения того, на что аллергия. Разнообразие по блюдам сильно сократилось, в течение нескольких дней повторы блюд, будто других нет. В добавок вместо положенных и оплаченных по программе 2300-2500 ккал привозят 1900-2000 ккал.
2. В пакет не докладывают контейнеры с едой.
3. Иногда просто не привозят целый пакет на день.
4. Когда договариваешься на компенсацию того, что не привезли, они про это забывают. А клиентская служба в вотсап не в состоянии прочитать переписку с договорённостями и решить сложную ситуацию с очередным косяком компании. В итоге до сих пор компенсацию не довезли полностью.
5. Очередной раз при плановой доставке с 19 до 21 вечера звоним уже в 23 вечера узнать где еда. Ответ курьер в аварии, когда привезут еду не известно.
6. Пишу им в вотсап, что достаточно уже косяков, если не можете исправить, нет желания продолжать с ними. В ответ написали - мы передадим обращение. В итоге никто даже не вышел на связь, чтобы разобраться и урегулировать.
5. Подход к сервису и клиенту понятен - процессы никто не контролирует, клиент для компании ценности не имеет. Если по сервису косяк, они его не видят или игнорируют. И вам самим придётся звонить и узнавать где курьер, договариваться на компенсацию не полученной еды, а потом снова напоминать, когда и компенсацию не привезут.
И это все при том, что цена в этой компании выше средне рыночной. И даже потеря клиента с оборотом 100к в месяц не мотивирует менеджмент компании отладить сервис для тех, на ком они зарабатывают.
Отличный сервис по доставке готовой еды
Радует возможность исключать ингредиенты по желанию, убирать блюда
Всегда свежая вкусная необычня еда
Вкусные соусы и печенье, как домашнее
Доставка рано утром, всегда вовремя👍
Отличные варианты меню. Можно сделать замену целого блюда или выбрать ингредиенты. Большое количество программ, можно выбрать под себя. Я пробовала Gluten Lacto Free и решила остаться на данной доставке, всё устроило. Спасибо за вкусное и разнообразное питание)0,03703703703704
Попробовала уже несколько фирм по доставке готовой еды, но ни у кого из них нет такого разнообразия в программах, например, мне конкретно нужна была программа без глютена и лактозы. Питаюсь уже месяц и пока почти все было вкусно) Можно исключить блюда и поменять дату доставки. Из точек роста: курьеры не всегда приезжают вовремя + не всегда корректно работает приложение
Пользуюсь сервисом по рекомендации друзей, я как и мои друзья, пользующиеся сервисом столкнулись с отвратительной работой службы поддержки, для которой слово «клиентоориентированность» вообще не знакомо
Сначала ты не можешь дозвониться 7 минут, когда соединяют, оказывается что я пока ждал соединение на 2 минуты опоздал для подтверждения заказа, и на завтрашний день у меня намечается «голодовка», ну ок, найдем кампанию, которая будет более клиентоориентированна.
К еде вопросов в принципе нет, но регулярно забывают вкладывать приборы, для меня как для человека, который ест не дома это очень критично, но увы забывают…
Сделал свой первый заказ - в пятницу 24.05.24. Обещали, что привезут еду вечером с 21 до 23:00 26го мая 2024 года. Еду не привезли. На сайте написано, что работают до 21:00, соответственно не дозвониться до них, не узнать статус и тд. В итоге - прождал в пустую свой заказ, завтра поем святым духом и пойду "сытым" на работу. Компания не заслужила и одной звезды.
Поддержка и сервис - так себе. Накосячили, недовезли блюдо. Всякое бывает, нет вопросов. Позвонила сразу, не берут трубки. Сначала долго ждешь, слушаешь, как важен мой звонок, потом просто сбрасывается. Несколько раз пробовала дозвониться, безрезультатно. Заказала обратный звонок. Через 3 часа так и не перезвонили. Написала во все мессенджеры, в живо-чат, только после этого зашевелились. Спросили, в чем проблема. Рассказала. Ответ: "Отправили информацию на производство". Мне че от этой информации, я так и не поняла. Прошли сутки. Вопрос не решен, есть мне сегодня нечего. Сегодня после суток без ответа, опять написала, ответ: "Уточняем о возможности добавить данное блюдо в завтрашнюю доставку." Спасибо большое. Зачем оно мне завтра? Только порадовалась, что появилась нормальная компания по доставке здоровой еды, но, видимо, рано. Сервис отвратительный
Еда вкусная и разнообразная, отличный бонус, что можно менять блюда, но минусы оказались для меня слишком существенными:
- при выборе времени в большинстве случаев курьер приезжал раньше, либо позже необходимого времени (если раньше, то мог просто оставить пакет с едой возсле двери и ему неважно, сколько они там простоят).
- в одном блюде (за 4 недели питания) попался волос.
- при ошибке в доставке (мне пришли 2 блюда которые повторялись 2 дня подряд) в поддержке написали «вы сами это выбрали», хотя я точно помню, что это не так, так как один из ингридиентов не переношу.
Может это именно мне не повезло, но осадок остался, а желания заказывать у них дальше резко пропало.
Еда и набор возможностей сервиса одни из лучших среди аналогов.
НО доставка и колл центр работают просто отвратительно!
Я уже второй раз просто остаюсь без еды, т к курьер пропадает в пути! В колл центре обещают узнать в отделе логистики - и пропадают на день!
Т о у меня оплаченный день питания и никакой еды! Вам нужно работать с сервисом, иначе растеряете всех клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
Алина Д.
Знаток города 4 уровня
2 июля
Еда вкусная, радует наличие разнообразных программ. Радует возможность замены блюд. Мне не хватает белка, прям граммуличку кладут и для меня многовато круп (в повседневной жизни так часто рис, макароны не ем).
Иногда огорчают курьеры - то приборы не привезут, то опаздывают на 15-20 мин
Очень вкусная еда! Одна из немногих доставок, где можно убирать не только рыбу или мясо, но и глютен/заменять нелюбимые продукты, и просто заменять продукты в неделе, которые не понравились. Отдельный плюс - все блюда можно найти в приложении подсчета калорий и не надо мучиться и вбивать вручную! Только благодаря этому питанию увидела минус на весах.
Спасибо за то что появилась такая возможность и удобство доя нас женщин , когда ты не успеваешь себе приготовить отдельно , когда тебе нужно брать на работу правильную еду, очень выручает . Голова не болит о том что брать, не нужно с собой возить, так как доставка возможна прямо на работу и в удобное время ..и меню позволяет исключить те продукты которые ты не ешь, это самая для меня большая находка, так как я очень многое не ем. Еда вусная, всем советую 👍🏻
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы о "Вкусной еде"...
Сегодня я открыла порции второго дня и уже считаю что можно сделать выводы в целом о кухне.
1) Яичные блины - в 1м дне - максимально отвратительная ерунда которая вызывает рвотные рефлексы, ощущение что готовили его прямо на плите, на которой до этого сгорело и стухло все что только могло сгореть и стухнуть, сравнивала с сегодняшним блином - небо и земля.
2) Все овощи в сыром виде - ужасные, учитывая что сейчас сезон, поискать на столько "пластиковые "овощи - это нужно постараться, огромный, жирный минус.
3) Рис с треской и овощами - на одну небольшую порцию я достала 6 (ШЕСТЬ!) гвоздик ( приправа), достаточно яркая приправа, в таком огромном количестве? вся еда пахла ею и на вкус была горькой из-за нее, возможно туда случайно просыпали мешок гвоздики.
4) как можно испортить гречневую кашу? у Вас получилось.
5) еда от раза к разу либо никакая либо соленая либо сильно сладкая, не угадать что каким будет по вкусу.
_____________________________________
Понравилось:
1) Рационом отлично наедаешься ( 1100к/к)
2)Доставка
3) упаковку забирают на переработку
Если запах и вкус еды для Вас не являются важными - можно смело брать.
Если вы любите вкусную еду - возьмите пробно 1-2 дня, этого достаточно чтобы сделать свои выводы.
5
2
И
Инженер
Знаток города 5 уровня
4 декабря
Хороший сервис доставки еды. Всегда доставляли еду в назначенное время. Еда разнообразная и вкусная, можно подобрать рацион под ваши потребности. Советую.
Заказываю рацион уже третий раз подряд. Всё устраивает, если какой-то косяк, то быстро решается через оператора. Очень удобно добавить исключения. Ненавижу чечевицу, зеленую гречку- все это добавила 🤭
Действительно вкусно. Грудка у них получается не резиновая- как, не понимаю 🤪
Очень разнообразно и есть десерты, после них не срываешься на дополнительные какие-то вкусняшки. Мама в декрете, которой некогда готовить для себя, довольна ☺️
be fit - компания, которой реально хочется сказать СПАСИБО! у меня уже был опыт заказа готовой еды, но были нарекания, поэтому, относилась к данной услуге не очень хорошо, НО ребята из би фит измерили мнение в лучшую сторону!! первое, что хочется отметить - курьеры на опаздывают, поддержка отвечает быстро по вопросам изменения времени доставки или каких-то других вопросов; второе - экологичность упаковки, пустые контейнеры можно просто отдать курьеру, когда запиваешь заказ)) третье - конечно, вкус…это настолько вкусно, что просто хочется сразу все съесть😅 очень хорошо выглядит!, что для меня лично очень важно, разнообразно приготовлено и не приедается, много овощей, супы, десерты. В общем СОВЕТУЮ!🕺🏼 заказываю второй месяц😌
Befit самый удобный сервис доставки еды
Очень просто составить заказ, можно подобрать любой пакет, для снижения веса, для набора веса, для поддержки, для офиса
Курьеры всегда вовремя все привозят
Дополнительно оставляю отзыв. Переходу на программу fish. Первый день был очень приятным и полезным. Достаточно рыбы и овощей. Результат напишу позднее. Вообще все программы хороши! Рекомендую !
Великолепно! Очень тщательно выбирала компанию, читала отзывы, сравнивала цены, остановилась на Вашем Бренде и ни разу не пожалела. Свежие продукты, большой ассортимент, красиво, вкусно, прекрасная доставка, замечательные доброжелательные сотрудники, служба поддержки быстро и адекватно работает. Большое Вам спасибо! Рекомендую друзьям и знакомым! Вы лучшие !! Так держать !!!
Добрый день.очень бы хотелось оценить вусовые качества,но не сложилось...что я считаю просто недопустимая бредовая ситуация...значит,зааз приняли,с указанным !!!!!адресом доставки,взяли оплату....и тут,неожиданно выясняется,что по моему адресу нет доставки.адрес Зеленоград-это район Москвы....я в шоке,что за компания,рога и копыта...но,деньги взять успели,конечно вернут,но всё же...бред бредовый...
Очень выручает. Довольно вкусная и разнообразная еда. Удобно очень, что есть вечерняя доставка и можно сдавать контейнеры на вторичную переработку. Много вариантов по калориям, типам питания
Просто ужасный сервис по доставке еды! Если хотите потрепать свои нервы и выкинуть свои деньги, тогда обращайтесь к ним!
Отзывы у них точно купленные, так что будьте аккуратнее с этой компанией!
Ну начнем. 10.02.2024 заказала у этой организации, fish питание на 10 дней.
Мне очень важно было, что бы я могла выбрать себе сама меню.
Наступает 11.02 и конечно мне привозят совсем другие блюда, а одно и вовсе где-то потерялось. Пишу в поддержку, они долго отвечаю, горячая линяя у них всегда занята(наверное звонят благодарные клиенты без остановки!) к вечеру мне сообщают, что добавили 2 дня дополнительные. Ну вроде на этом должно стать все хорошо. Ноооо..наступает вечер 13.02, когда мне должны привезти еду до 20:00, проходит час -курьера нет, проходит 2- курьера нет. Я захожу в приложение, а моей и доставки нет на этот день, пишу курьеру, который обычно мне привозит заказ, он говорит, что для меня сегодня небыло заказов. Тогда я пишу уже в поддержку, опять долгое молчание и ответ, что курьер будет с минуты на минуту. В итоге проходит час и никакого курьера конечно нет и небыло я уверенна! Пишу им опять, где мой курьер и тишина. Свою же еду еще и выбивать у них надо! Хотела упростить себе жизнь, упростила....Ах да, хотела сделать возврат, скинула им все реквизиты. Ну ждем пока, что-то подсказывает и денег я своих тоже не увижу! Спасибо Befit за ужасную работу!
Очень неоднозначное место. От еды не ждите вау - это посредственные бездушные блюда. На картинках фото более привлекательные, естественно. Сервис разочаровал - если что-то хотите исключить из рациона, будьте готовы есть это еще несколько дней, тк обновления вносятся за два дня до доставки.
По бжу тоже непонятно, тк белка прям мало, дофига углеводов и жиров.
В общем, если вы не гурман и не привереда, то можете попробовать, но на долго никого не хватит.
Я на питании с февраля месяца. Мне нравится качество еды и цена. Когда нет времени готовить, выручает данный сервис. Мы заказываем с коллегами меню в офис, нам нравится. Рекомендую
Еда очень вкусная и качественная. По вкусу чувствуется, что все соответствует написанным калориям, еда всегда свежая. Курьер привозит заказ вовремя. Удобно, что можно на время заморозить доставку и количество дней заморозки не ограничено. Это сразу повышает уровень доверия к компании. Сейчас буду делать заказ на второй месяц, всем советую.
Добрый день! Пробовала другие доставки еды и они рядом не стоят со здоровым питанием.Была разочарованна , что могу найти достойную доставку питания с хорошим составом!
Но недавно я попробовала BEFIT и это любовь!!! Отличный состав, разнообразие блюд, все очень вкусно! Сахар заменяют стевией!! Я в восторге!!!
Впервые заказывала готовый рацион на неделю. Не ожидала, что понравится, относилась сначала очень настороженно. И зря. Разнообразно, вкусно... и самое главное, уже после первой недели был результат минус 1,5 кг. Программа Экстралайт. Я не голодная, порции большие, и всегда есть лакомства, чтобы не хотелось сладенького) рекомендую!
НЕ ВКУСНО!!!! Взяла меню на 2 недели (без глютена и молочки). Мне понравился сайт и возможность коррекции ингредиентов онлайн и менять спокойно время доставки. На этом всё….
За 2 недели рис каждый день почти (10 дней). Мясо только рыбное - треска или судак (с костями). Скудное меню, очень. Еда может повторяться и коррекция на сайте не поможет.
И последнее часто в продуктах нет соответствия с описанием на упаковки. Ни одной микрозелени не было замечено, какое именно масло в блюде нет информации (подсолнечное, оливковое, растительное, рафин или нет???), капустные салаты все сухие, элементарные овощи (переваренные, нет и грамма соли), каши на кокосовом молоке вызывают вопрос…а есть ли там кокосовое молоко- вообще не вкусные ((((, в целом скудно на приправы всё питание (нет зелени, перца, орегано, базиликам и тп) хотя на упаковке все перечисляют, но в блюдах отсутствуют
Одно разочарование, даже не денег жалко, а само ожидание вкусной диеты (((.
Вот и прошли мои 4 недели питания по программе Light с BeFit. Сказать, что я счастлива - это ничего не сказать. Преимуществ масса:
1) ПП-рацион составлен специалистами с учетом нормы КБЖУ (он составлен настолько правильно, что не тянет на вредности и сладости, хотя я жуткая сладкоежка)
2) ушли 4 кг, лишние сантиметры на талии и бедрах, отеки - без особых усилий, я просто ела только то, что мне привозили BeFit
3) решились проблемы со сном, теперь я высыпаюсь за 7-8 часов, весь день полна энергии - да-да, это все правильное питание!
4) освободилось большое количество, которое я раньше тратила на покупку продуктов и готовку. Теперь больше времени могу уделить себе любимой)
Также отдельно хочется отметить:
1) вкус еды, она реально вкусная, качественная, не сухая, спасибо большое поварам! + не было еще ни одного идентичного дня по меню
2) работу курьеров, которые приезжают в выбранные промежутки времени без опозданий, всегда доброжелательны и вежливы
3) работу с исключениями, вы можете добавить в исключения как какой то тип блюда (например, каши), так и тип продукта, который будет исключен из вашего рациона, агрегатор сразу же пересчитает ваше меню и вы будете довольны
4) работу службы поддержки, всегда ответят на все вопросы, учтут пожелания - для меня было важно общение в письменном формате, звонки не беру и менеджеры это учли
К минусам я бы отнесла работу адаптивного веб-приложения в Safari для телефона, в некоторых неочевидных сценариях оно ведет себя странно, но на качество рациона и мои результаты это не влияет.
Обязательно буду продолжать питаться с BeFit, это решение лучшее для меня, спасибо!
Еда вкусная, очень удобно когда можно заменить продукты в меню. Адекватная по цене в сравнении с аналогичными компаниями. Хорошо упакована. Блюда пронумерованы, все описано. Я довольна. Доставляют в узкий интервал. Единственная просьба-замечание - отработать доставку без задержек. В остальном всем советую!
Есть сомнения в кбжу, указанных на этикетках, также сомнения большие, что передают на переработку контейнеры, в одном пакете не могут привезти, обязательно куча пакетов, куда мне их складировать, экологичности ноль, курьеры работают наемные и их ужасно
Отвратительная служба доставки( самый большой вопрос к отделу логистики), ничего вовремя не доставляют, каждый раз завтраки, опоздания колоссальные, дирекции логистики плевать, менеджера по ведению клиентов нет
В целом, звезду только за некоторые вкусные позиции
Ни разу за 2 недели не достали вовремя. Даже начало курса пришлось перенести потому что курьер вместо интервала 21-22 смог приехать только после полуночи. При вечерних интервалах доставки вам привозят еду , которая была приготовлена в 6.00, еды на 2 дня, поэтому во второй день вы едите уже пишу с истекающим сроком годности и это уже сильно ощущается. Я перенесла доставку на самый ранний утренний интервал, чтобы все-таки свежеприготовленное привозили, но в итоге НИ РАЗУ курьер не приехал без опоздания. То есть либо ждать еду и опаздывать на работу либо без доставки еды.
Благодарна команде за отличный сервис!
Плюсы:
- Прекрасный сервис, удобная заявка на обратный звонок, доставка за мкад, операторы колл-центра всегда помогали и даже уточняли для меня как скоро будет курьер (хотя для доставки в мой район указывается только 2 часовой промежуток), вежливые приятные курьеры, удобный сайт.
Минусы:
Веганское меню скудновато. Очень хорошее начало, но точно стоит развивать дальше, иногда приходилось по 3 дня есть тыкву, тыквенный суп и сплошные салаты. Исключала чеснок и масла, но всё же что-то в блюдах или соусах (особенное подозрение на песто) было, что подорвало мой ЖКТ, и через 3 и половиной недели закончилось обострением гастрита и отравлением на этом фоне =(
Всё равно думаю, что стоит пробовать, внимательно изучать ингредиенты, ну, и, конечно, наверное не для людей с чувствительным ЖКТ, т.к. лучше "домашнего" в этом случае не будет.
Хочу заметить, что после сложившейся ситуации я оформила возврат за оставшиеся дня предоплаченного пакета без всяких проблем, за что ещё раз большое спасибо команде, всегда приятное взаимодействие!
Ребятам успехов и поменьше тыквы! =)