База цветов 24. ру
181 отзыв
2 ноября
Заходя в дверь салона, представляла себе только размер композиции) Встретили с улыбкой, выслушали пожелания, пригласили выбрать цветы и аксессуары к композиции. Выбор у них огромен, и готовых букетов, и цветов, и экзотики…Очень быстро, без лишних движений и суеты, супер профессионально была собрана чудесная и нежнейшая корзинка! Пока собирался букет, ненавязчиво, очень тактично проконсультировали по всем возможностям и выгодам покупок в данной сети. Впечатление от посещения салона и от покупки просто замечательное! Спасибо!
7 июня
Очень довольна покупкой, молодая девушка Татьяна помогла с выбором цветов и собрала букет по всем моим пожеланиям . Так же в магазине имеется большой ассортимент уже готовых композиций.
1
19 декабря 2023
Сегодня в этом салоне для наших детей прошел предновогодний мастер-класс по изготовлению Елочной композиции. Дети на час погрузились в волшебный мир флористики.
Это было очень увлекательно и интересно. Ведь они сами создавали свои шедевры, работали с секатором, клеевым пистолетом.
Администратор Юлия прислушивалась ко всем пожеланиям, подробно показывала и подсказывала что, где и как разместить, но конечное решение было за детьми! В салоне очень просторно и уютно, есть и живой уголок и много различных комнатных растений, фотозона. Так что если у вас ещё не было опыта работы с цветами, обязательно посетите такой мастер-класс. На нем будет интересно и детям и взрослым и мальчикам и девочкам, к тому же домой вы забирёте не только отличное настроение, но и живую красоту созданную своими руками, которая будет радовать вас не один год. И за очень приемлемые деньги!!!!
1
26 августа
Цветы отличного качества! Очень дружелюбный коллектив, флористы с большим удовольствием выполняют свою работу, всегда покупаю цветы в этом месте!
16 октября
Недавно посетил данную базу и могу сказать что, ассортимент впечатляет. Здесь можно найти как классические цветы, так и экзотические сорта, которые сложно встретить в обычных магазинах. Каждая цветочная композиция выполнена с любовью и вниманием к деталям. Сотрудники очень дружелюбные и профессиональные. Они готовы помочь с выбором, дать советы по уходу за растениями и даже предложить идеи для оформления букетов на разные случаи жизни. Я получил(а) ценные рекомендации, которые помогли мне выбрать идеальный букет для подарка.
Также стоит отметить атмосферу. В цветочной базе всегда чисто, уютно и приятно находиться. Это место вдохновляет на творчество и дарит положительные эмоции.
31 января
Были вместе с дочкой перед Новым Годом на мастер-классе. Администратор Юля все подробно и терпеливо объясняла, не торопила ребят - дала им возможность проявить свою фантазию и воображение. Композиция получились очень красивой и необычной - просто ОГОНЬ! В ней были не только ветки ели нобилис и елочные игрушки, но и ЖИВАЯ ОРХИДЕЯ! Само место очень комфортное. Есть диванчик, где можно подождать заказ. Живой уголок с черепашкой очень впечатлил детей! Атмосфера уютная и доброжелательная. Обязательно придем еще!
29 февраля
Очень порадовал магазин!Огромный ассортимент товаров.Большой выбор готовых букетов,на любой вкус и стоимость,очень компетентные и вежливые сотрудники. График работы просто отличный.
1 мая
Сделали очень красивый букет
Спасибо большое
Отзывчивая продавец
Работает круглосуточно
Стильная черепашка по имени Наташка
Ангельские крылья просто невообразимый восторг
12 октября
Отличные работники, хорошее обслуживание, давно пользуюсь услугами этого салона цветов, работники знают своё дело и собирают лучшие букеты
19 ноября 2023
прекрасное место, где очень быстро и качественно собирают красивые букеты. флористы предлагают самые лучшие варианты. Татьяна, старший флорист с огромной нежностью и любовью собрала нереальную красоту!
1
17 марта
Здесь работают опытные флористы, которые к каждому заказу относятся с душой и любовью. Девочки всегда рассказывают о возможностях благодаря которым можно выгодно приобретать букеты.
13 сентября 2023
Неоднократно заходила в этот магазин и каждый раз оставалась полностью довольна! Мужу всегда говорю, что если покупать цветы, то только на Базе, букеты всегда стоят очень и очень долго, в отличие от букетов из других магазинов) сама не первый раз обращаюсь по комнатным растениям, всегда подскажут как правильно пересадить, подберут грунт, подскажут правильный уход) обслуживание персонала просто на высшем уровне!!! Готова заходить намного чаще и скупать все комнатные растения, потому что выбор очень большой и все цветы в горшках очень ухожены) желаю побольше благодарных клиентов!
1
15 января
Отличный большой выбор и приятные. Внимательные флористы помогли подобрать композицию для дня рождения. Я в восторге надеюсь моя девушка будет тоже:)
18 декабря 2023
Букеты для девушки покупал здесь, есть красивые букеты готовые, либо подскажут, как оригинально собрать свой
С консультантами приятно общаться и делают всё быстро и прекрасно
19 ноября 2023
очень приятное обслуживание! спасибо большое за такой сервис старшему флористу Татьяне) и особенно за круглосуточную работу, всегда рядом с домом можно купить свежие цветы
1
20 марта 2023
Отличный магазин с очень вежливым и приятным персоналом) Цветочки все самые свежие, яркие и самые самые красивые! Букеты собирают настоящие профессионалы своего дела, всё получается просто великолепно и по приемлемой цене! Однозначно рекомендую, за букетиками только к вам!!!🙃
1
2
20 марта 2023
Добрый день! Хотела выразить благодарность компании и ее сотрудникам! ) Очень квалифицированные специалисты, благодаря которым удается подарить радость и тепло друзьям, близким, коллегам! Букеты очень красивые, все собирается очень оперативно и качественно! Гибкие условия доставки! Пользуясь услугами компании не в первый раз) Всем рекомендую!
1
20 февраля
Испорченное настроение в День Рождения😞
На день рождения муж подарил 25 белых роз, брал в этом магазине.
Господа флористы, ну перестаньте вы сбывать мужчинам то, что уже давно пора выбросить. Еще и за конский ценник.
Розы повидавшие жизнь, на следующий же день некоторые бутоны уже загнили и рассыпались (см. фото)
Флорист сказал «подрежьте кончики». Но этот букет уже не спасти..
2
20 июня 2023
На Белинского самый лучший магазин!!!
Выбор цветов и букетов шикарен,стоят долго,цены прекрасны.Персонал очень вежливый,всегда подскажут и помогут с выбором.Хожу туда очень давно и буду продолжать.Всем советую!!!
2
6 октября 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом цветов и удобным графиком работы. Доброжелательный персонал.
Отдельное спасибо флористу Татьяне за составление букетов)
14 октября 2023
Шикарный, компетентный, вежливый персонал, приятные акции, хорошая помощь в выборе) было очень приятно, все подробности объяснили, правила за уходом по букету предоставили)
20 февраля
Не рекомендую покупать комнатные цветы в горшках. Купила 3 цветка в магазине. Дома обнаружила, что все они больные. На цветах был белый липкий налет, один цветок погиб. В магазине при покупки не предупредили об обработки их дома. При обращении в магазин после покупки цветов не удалось решить данную проблему.
20 марта 2023
Большой выбор цветов, чистый зал. Понравилось обслуживание, очень приятно было общаться с ночными работниками. Весёлые, позитивные, красиво очень собрали букет и порадовали девушку)
1
14 октября 2023
Прекрасный магазин с идеальным выбором цветов, всегда приятно совершать покупки, уже несколько лет покупаю букеты на все праздники только здесь
22 мая 2022
Огромная благодарность девочкам флористам и администратору салона на Коминтерна, рядом с кафе Мечта. Они герои-трудяжки, собрали на выпускной 9-х классов 63 шикарных свежайших букета, угодив всем нашим Хотелкам. Такой восторг у приглашенных гостей, что просят номерочек) администрация школы отметила, что таких классных букетов в 30тилетней истории школы не было. Спасибо всем причастным к нашему празднику 🎉 за цветами-только к вам
10 сентября 2023
Большой выбор цветов и букетов, цены вполне демократичные, отзывчивый персонал, легко идут на контакт, сразу помогли с выбором букета, всем советую
1
25 августа 2022
Отличное место! Хочу выразить огромную благодарность флористу Ольге(филиал на ул. Белинского) -мастер своего дела! Собрала отличный букет, учла все пожелания и нюансы; безумно понравился букетик и по хорошей цене! Сразу видно, что человек вкладывается в работу со всей душой; есть множество идей и предложений!Побольше бы таких замечательных, вежливых, а самое главное внимательных сотрудников! (В современное время это редкость, к сожалению) Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
2
19 марта
Приобрели готовый букет почти за 10 тыс. Цветы (розы) не свежие, 1 ночь не отстояли. При этом соблюдены все требования по подрезке стеблей.
Ужасное качество, а значит и отношение к потребителю.
1
11 февраля
Всегда богатый выбор красивых и свежих цветов, внимательные флористы и элегантное оформление
17 января
Часто покупаю здесь цветы, красивые букеты на разный ценник, приветливый персонал, есть программа лояльности
20 марта 2023
Заезжала в магазин вчера вечером, флористы добрые и вежливые, большой выбор цветка, свежие. Очень чистый и большой магазин со своими обитателями в виде рыбок и черепашки)
20 марта 2023
Хорошее обслуживание, особенно понравилась свежесть цветов.
Персонал очень внимателен к клиентам, а так же очень вежлив.
Обязательно вернусь в это место чтобы порадовать близких красивыми цветочками 💘
1 октября 2023
Доброжелательный, отзывчивый флорист. Широкий выбор цветов и растений. Запустили программу лояльности для покупателей.
15 февраля 2023
Добрый день! Магазин на Белинского 71 Если можно бы до оценку поставить ниже поставил бы!
В магазине был 14.02.2023
1) обслуживание просто 0
Попросил розы под лету, оставили в слюде, нехотя сняли ленту убрали слюду ( приговаривая в ней лучше сохранится)
2) пришлось просить упаковать их от мороза, не сами предложили как в нормальных магазинах или других точках продаж Базы цветов, а уговаривать
Нехотя и посмеиваясь упаковали.
3) утверждали что розы свежие
Итог завяли и сутки не прошли
Обходите данный магазин стороной!
2
22 ноября 2023
Очень красивый магазин! Администратор Юлия вежливая, внимательная. Благодарю девочек за цветы!!! Хороших продаж!!!
1
12 августа 2023
Работают всегда, а значит всегда можно порадовать дорогих сердцу женщин приятными глазу растениями!!!
Персонал попадался приятный, всегда подсказывали по всем вопросам.
2
14 июня 2023
Заказывали в магазине цветы на выпускной были даны рефы , когда забирали цветы не увидили того , о чем обговаривалось ранне , букеты смотрятся скудно и грустно , на наш вопрос , что будем делать персонал ответил не знаем и не предлодил никакого решения проблемы , то что мы попросили переделать , делали с большой неохотой и нежовольным видом , за остастальное еще попросили доплатить
5 сентября 2023
Самый лучший цветочны магазин в городе. Спасибо флористам Андрею и Евгению за помощь в подборе цветов и сборке шикарного букета
2
26 ноября 2023
Спасибо большое флористу Ягановой Татьяне за помощь с подбором букета. Отличные сервис и приятные цены
20 июня 2023
Отличный магазин с хорошими цветами. Приятный и вежливый персонал, с хорошим вкусом делают букеты и всегда доброжелательны
1
5 августа 2023
Самый лучший магазин в нижнем новгороде, больше наверное за счёт его персонала, который всегда поможем с выбором и оформлением цветов спасибо большое.
1
26 апреля
Отличное место, работают круглосуточно, хожу уже несколько лет за цветами только сюда)
20 марта 2023
Покупала тюльпаны на 8 марта для себя любимой, простояли 2 недели😁 шикарные цветы, обслуживание на высоте, обслужили с улыбкой и дали важные рекомендации по уходу за цветами😁 Лучший магазин цветов👌
16 июня 2022
Хорший салон, можно найти относительно недорогие, но красивые букеты 😍👍🏼 Грамотные флористы, которые всегда помогают с выбором. Есть бонусная система, бонусы можно потратить уже на следующую покупку!
18 августа 2023
Прекрасное обслуживание! Доброжелательный персонал! Свежие, красивые цветы! Приемлемые цены!
11 мая 2022
Хочу поделиться своим незабываемым опытом взаимодействия с Базой цветов 24 и салоном на Белинского 71/1 в частности, может кому-то поможет.
Выбрал в подарок жене замечательный букет и обговорили доставку к точному времени. Повторил несколько раз, что я хочу сделать сюрприз и очень важно, чтобы курьер приехал без опозданий. В салоне меня заверили, что никаких проблем не будет и курье приедет в указанное время. Такая услуга обошлась мне в 890 рублей.
Естественно, к указанному времени никакого курьера не было. Жду 10 минут, 15, 20, 30... Звоню оператору, прошу соединить с салоном на Белинского. В ответ: "Вам сейчас перезвонят". Тишина. Перезваниваю, прошу узнать что все-таки с моим заказом. В ответ: "Уточню, где курьер и когда он к вам подъедет". И снова, кто бы мог подумать, мне не перезвонили.
Курьер опоздал больше чем на час.
Пытаюсь выяснить, что же все-таки произошло с моим заказом. От салона до адреса доставки добираться 10 минут максимум. Ну или 30 минут, если все их курьеры пешеходы.
Я все понимаю, бывают непредвиденные ситуации. Как минимум, можно было бы позвонить, извиниться за задержку и сказать когда же все-таки мне ждать курьера. Или отправить машину из Яндекс.Доставка за 200 рублей, но доставить вовремя.
От сотрудника магазина я только услышал: "Курьеры не наши, мы за них не отвечаем, такое случается".
Отношение к клиенту и то, как компания справляется с проблемами, если они возникают, отличает серьезную сеть от обыкновенного базара.
Если для компании "репутация" означает "ответить в комментариях шаблонным текстом", то не стоит удивляться, если вместо постоянных клиентов ваша база будет состоять только из "случайных" покупателей.
Сначала сомневался, сколько в итоге поставить звезд - одну или две, букет все-таки неплохой был. Но цветочных магазинов с хорошими букетами в городе предостаточно, а с таким отношением и одной звезды много.
3
8 марта 2023
Самый отвератительный сервис в Нижнем.
Заказали девушке цветы на 8 марта, заплатили за доставку(500р!), доставка была на 14:00-17:00
Время 18:00, еле взяли трубку, обещали все оформить
В 20;00 отправили фото букета(абсолютно не то, что заказывали) вплоть до цвета цветов!!!
Далее сбрасывали трубки, не отвечали в вотс апп, игнорируют
Время 22:00, ни каких новостей
Ни в коем случае не заказывайте в этом месте! Из года в год одно и тоже!
Настроение в праздник будет испорчено
2
13 мая
Отличное место и пронрамма лояльности
Шикарные букеты, стоят долго
1
26 октября
Не компетентные сотрудники. 30 минут не могли упаковать лилию
20 марта 2023
Очень большой ассортимент цветов, в зале атмосферно и чисто, очень добрые и отзывчивые флористы. Упаковали цветы быстро! Советую!