Байк центр
Финальные скидки этого сезона
Подробнее
Новости
Октябрь подходит к концу, а это значит что Байк Центр запускает свою Чёрную Пятницу!
Вы готовы к горячим предложениям? Тогда они будут жать ...
23 октября, 09:43
Финальные скидки!
22 августа 2024
Всем привет, на связи Байк Центр и мы спешим рассказать о финальных скидках этого сезона!
Мощнейшие скидк...
26 августа, 14:23
Все новости (5)
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Птицефабрика
242 м
Особенности
Оплата картой
Скейтборды
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Ассортимент велосипедов:тандем, женские, горные, городские, детские, электровелосипеды, шоссейные, спортивные, BMX
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
102 отзыва
26 августа
Хочу обратить внимание руководителей на то, что нужно провести работу с персоналом.
Описываю ситуацию:
Приехали приобретать уже 2й велосипед только за этот месяц.
Консультацию дали слабую, можно сказать выбрали сами, также выбрали крылья, педали и другие аксессуары.
Предложили оплатить покупку сразу, оставить на предпродажную подготовку и забрать через 2-3 дня. Продавец согласился.
Мы отсутствовали в городе, задержались чуть больше, через 4-5 дней мне поступил звонок от сотрудника с вопросом когда я заберу велосипед, я извинищся, объяснил ситуацию и обещал решить вопрос в близжайшие дни, на что услышал, что наш велосипед выставят на улицу (
Когда приехал забирать велосипед, мне выдали пакет с моими покупками (смазка и кодовый замок). Когда я уже вышел из магазина, то заменил о том, что кодовый замок был без упаковки и не открывался стандартным кодом (0000).
При обращении к продавцам меня обвинили в том, что я забыл код (
Коллеги рядом с сарказмом это все комментировали, хочень неприятное общение
В итоге сам продавец вспомнил код- но не извинений, ни какихто слов объяснения не было услышано.
Качество велосипедов нам очень нравится, но персонал - полная некомпетенция и никакой клиентоориертированности.
Планируем покупку 3го велосипеда, но видимо поедем в филиал в Сочи.
3
1
4 ноября
Хороший магазин, рекомендую! Консультанты помогли определиться среди большого выбора велосипедов, цены приемлемы. Есть велосервис.
7 июня
Заказали велосипед 28 мая в интернете на магазин в адлере. Срок доставки был указан 3 июня(мы заказывали дочке для подарка на определенную дату).
В понедельник пришло сообщение, что срок доставки изменен на 7 июня. Во вторник (4 июня) пришло сообщение, что товар готов к выдаче, но во-первых он пришел на Транспортную, а во-вторых на нем есть дефекты. Сотрудники идут на контак с трудом, задаешь вопрос, а отвечают через сутки. Аелосипед без дефекта ждать 10-12 дней еще, на этот скидку делать не хотят для самостоятельного устранения брака. И лаже доставка из Сочи в Адлер занимает три дня. 7 июня велосипед до сих пор не у нас. Ребенок остался без подарка на важную дату.
2
1