Отвратительное отношение к покупателям. Покупал швабру с ведром. Спросил у продавца, стоит ли проверять покупку(коробка была запечатана скотчем), ответили - что можно проверить дома, если какой брак приедете поменяете. Проверяя дома обнаружил сломанный уголок на швабре. Поехал поменять. У стойки прождал минут 20. Сказали что механически сломано и нужно обращаться к поставщику. На моментальный обмен отказали. Предложили написать заявление на возврат, в течении 10 дней рассмотрят и скажут, что сами виноваты. Клиентоориентированность на 1. Спасибо что просто не послали.
Первый раз покупала в этом магазине обои ,приобрела 2 рулона обоев по распродаже т.к. остатки,обои не подошли по цвету, продавец когда их мне предложила не предупредила что они возрату не подлежат,если бы она сказала мне эту информацию, то я пришла со своим образцом и посмотрела бы цвет и такой ситуации бы не было. Расстроена данной ситуацией.Вывод ,продавец не компетентна,позор
Очень понравился магазин, немного народу, в каждом отлеле есть сотрудники у которых можно спросить, адекватные цены, можно забрать товары сразу со склада, есть система скидок (дискотная карта). Очень хорошо сэкономили на ремонте в этом магазине и еще приедем!
Очень хорошее расположение. Т.к. мы живем загородом, Баумолл самый ближайший строительный магазин к нам. Не надо в центр города соваться. В нем закупали материалы для обустройства новой квартиры. Для маминого честного дома. Для мангальной зоны приобрели садовую качель. На втором этаже мебель, покупали там кухню, стенку и много чего еще). Когда есть свободное время, любим просто так гулять там с семьей, присматривая разные нужные или просто красивые вещи).
Постоянно закупаюсь тут для ремонта квартиры и дачи , молодым семьям дают скидку 10%, нет проблем с возвратом, персонал доброжелательный, неудобно, что если припарковался у центрального входа, и надо купить что-то в отделе стройка то выход через кассы , далеко обходить особенно с тяжёлым товаром, доставка радует тем, что можно выбрать интервал времени. Выбор немного скромнее чем в леруа
Далеко не каждый строительный магазин принимает купленный товар на возврат. Здесь никаких проблем. Купил узкие порожки. По месту понадобились широкие. Сдал узкие, купил широкие . За оставшийся керамогранит деньги вернули! Поштучно керамическую плитку докупить... пожалуйста.
Удачно расположен есть парковка хороший выбор стройматериала,сантехники,инструмента и прочих нужных вещей,персонал вежливый ,консультанты подробно объясняют где что находится и что лучше подойдёт атом или ином случае,
Вроде и все есть и ничего не найти. Расставлено все бестолково и не логично, потому приходится круги наматывать. Например нарезанная вязальная проволока в стройке (у входа), а не нарезанная в крепеже (далеко топать).
Большой магазин, цены кусаются, доставка отвратительна.
Насчитали подьем линолеума на 2600!!!
Отказались,оформили доставку, приехала машина, выгрузить помогли,но скатанный линолеум был грязный, сырой, в машине была грязь.
Пока несли этот линолеум были все сырые и в грязи.
Мне нравится этот магазин. Очень много покупок здесь сделано и всеми довольна. Обслуживание и отношение к покупателю доброжилательное и внимательное. Всем рекомендую Боумолл!
Баумолл стал лучше. Но почему то пока не пользуется популярностью, может после ремонта дороги станет?
Второй этаж вообще не заманивает, а вот на первом достаточно интересен ассортимент и цены стали взвешенными. Хозтовары, деревяшки и другое для дач, для ремонта, для интерьера все тут. Но проигрывает Леруа конечно. Зато толпы нет. Уютнее.