Отличный магазин с огромным выбором! Цены на любой карман. Консультантов правда не всегда можно найти, хотя в строительном магазине они очень важны, но в целом всё отлично!
Был в первый раз в баумол. До этого все время ездил либо Леруа Мерлен либо Касторама. Буду знать, что в баумол тоже большой выбор всего для строительства.
Покупала одеяло 27.12. Попросила проконсультировать по эргономическим качествам , получила полную информацию. Благодарна сотрудникам за помощь , спасибо
Можно многое было найти среди товаров раньше. Сейчас видимо с поставками стало похуже. Единственный крупный хозяйственный центр в этой части города. Цены обычно выше, чем в других строительных (хозяйственных) ТЦ города.
2
Show business's response
Андрей Богдановский
Level 10 Local Expert
March 15
Зашли с женой в магазин прицениться к линолеуму, и неожидано получили очень подробную консультацию от сотрудника отдела . Спасибо большое, отличный персонал!
Приехали за ёлкой к 9 утра, а продавец уже вздыхает, что мы её напрягаем показать ёлку которой нет на витрине. (сказала, что на сайте видела) После замечания сразу её голос поменялся. Даже не стали дальше смотреть ёлки, просто ушли!
20 августа 2023. В отделе попросили помочь подобрать плинтус для пола. Менеджер ответил, что у нас магазин самообслуживания, выбирайте и упаковывайте сами. Хотя ранее в этом же магазине менеджеры консультировали. Такое чувство, что магазин превратился в дешёвый склад.
Что касается обслуживания, всë понравилось, помогли с подбором, оформлением. За что спасибо сотрудникам магазина. Однако впечатление было подпорчено, когда привезли заказ. Некоторая часть не соответствовала заказанному, из-за чего мы вынуждены снова ехать из другого города и оформлять возврат.
Магазин отличный. Решила дополнить отзыв. Зашла в отдел электрики, бродили с мужем 1,5 часа, и всё это время сотрудник отдела держал нас в поле зрения и в то же время не навязчиво. На всё вопросы отвечал мгновенно, советы, общение и упаковка, всё в обсуждении. Я очень довольна. В итоге купили то что хотели.
Попали на акцию новоселов, за что выдало карту с бонусными баллами. Зачислили очень быстро и мы смогли сразу купить нужный товар.
Из минусов, то, что не найти продавцов в отделах, чтобы проконсультироваться
Сюдамезжу за красками и другими материалами. Цены ниже, чем в других крупных магазинах.
Приехал за краской, увидел цену на сварочник, приехал на след. день чтобы выкупить. Цена ну очень удивила.
Удобно. Такой выбор в одном месте! Ламинат только огромный зал, а хозяйственный отдел... А для дачи и бани!!! Удобрений только можно было бы побольше. А если ещё получить карту новосела с 10% скидкой... Я очень часто пользуюсь этим магазином. А также можно здесь и мебель на втором этаже подобрать и ковку кузнечную. Вообщем есть что прикупить.
В магазине есть кафе.
Выпечка была вкусная - и тесто, и начинка, и на вид замечательная.
А вот сегодня полное разочарование. Начинка - тьфу. Пирожки бледные снизу. А я ещё взяла несколько. Пекарь не справилась с задачей и испортила репутацию кафе.
Больше покупать не буду.
Все что качается обмена и возврата не качественной продукции, это просто бардак. Купили люстру, привезли домой, оказалось не работает один из режимов, вернули в магазин, продавцы подтвердили брак. В течении 10 дней должны были рассмотреть претензию. Прошло уже 14 дней они ничего не знают. Аналогичная ситуация была с дрелью пару лет назад, дрель вернули через 3 месяца.
Удобное расположение магазина, наличие большой парковки, хороший ассортимент по строительно-отделочной части, инструмента и расходников, хоз товаров, товаров для бани,садового ассортимента, посадочного материала
Цены выше чем у конкурентов Леруа Мерлен,Касторама,Строительный двор. Случился у меня неприятный случай , заказывала ковёр пришла получать заказ, оооочень долго ждала пока его найдут. Не нашли!!! Оказалось его продали, и началась моя эпопея по замене этого товара. В итоге конечно разрешилось все хорошо, спасибо руководству. Но осадочнк остался очень неприятный. Магазин не плохой, ассортимент тоже, из минусов это цены, халатное отношение сотрудников и отсутствие организации и взаимодействия между складом и залом.
3
Show business's response
Н
Нат Нат
Level 11 Local Expert
March 17
За стойкой ресепшн администраторы не расположены к клиенту, доводят информацию не в полном объёме, после выясняется, что не соответствует действительности. Администраторы в своей работе совершают ошибки, даже не готовы извиниться. Свои ошибки, невнимательность перекладывают на плечи покупателя. Грубят и называют покупателя бранными словами. Администраторам необходимо повторить правила поведения в обществе, расширить словарный запас при общении, научиться улыбаться, спрашивать и уточнять у посетителей, покупателей чем они могут помочь. Ведут себя, что мы им обязаны , должны.
Огромный магазин строительных материалов. Если ж живешь за городом, то дальше ехать не надо. Здесь 3 ТЦ со всем необходимым - продукты, стройматериалы, электроника и мебель.
Отличный магазин, внимательный и квалифицированный персонал. Большое спасибо менеджеру отдела Стройка Александру за помощь при выборе и расчете необходимых товаров
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
July 4
Отличный выбор строителтных материалов и мебели. Удобная парковка.