Хороший магазин обуви. Вежливые и знающие своё дело продавцы, ничего не навязывают, но всегда подскажут, помогут, посоветуют. Много разной обуви, и детской, и взрослой, из натуральной кожи в основном, есть и искусственная, сумки,зонты, носки,колготки, детская одежда появилась, кстати, отличного качества. Часто бывают акции и обувь можно купить с хорошей скидкой ( когда остаётся два-три размера, например) , сезонные скидки, бонусы по карте тоже есть.Последний раз купила дочери сноубутсы Антилопа, себе кожаные зимние ботинки с натуральным мехом, футболку детскую и губку для обув- за всё вышло всего 4.900. Сейчас и цен таких нет,одни зимние ботинки 6-7тысяч стоят. Спасибо продавцам за их внимание и профессионализм.
В магазине башмаг в г. Электросталь на улице мира 1 июня 2024 года примерно в 14-00
Произошел инцидент сотрудником по имени Виктория Тигай
Я встала в кассу с товаром (одежда и обувь на сумму 6850 руб).
Администратор (кассир) решила пропустить мужчину так как у нас много товара (хотя я была с ребенком 6 лет).
На ,что я сказала что не пропускаю мужчину . Но администратор (кассир) решила иначе .
Пробив товар мужчины (он начал конфликтовать вместо того чтобы сказать « спасибо») уходя начал поучать жизни, на его высказывания, ответила два раза «прощайте»
В итоге я сказала: кассиру (администратору) вы этого хотели? Вся эта ситуация из-за вас !
На ,что она извинилась ,сказала что не права ! Вдруг на ее защиту встала продавец Виктория и на весь магазин начала устраивать истерику ,какие мы покупатели не благодарные и ведем разговор с ними не в том « тоне»
Я начала снимать весь этот цирк на телефон. предупредила , официально , что веду видеосъемку.
Попросила дать жалобную книгу, мне ответили что в данном магазине ее нет ! Продавец, Викторию продолжала, свои высказывания.
коллега (продавец)утащила, Викторию за ширму в магазине откуда они выносят товар.
Но, Виктория , снова вышла и продолжала высказывания .
Я , Спросила у администратора ведется ли сьемка в магазине при случае дальнейших разбирательств , только после этого она попросила за коллегу прощения , на что я ответила что не извиняю такое поведение.
Конечно на кассе собрался народ ( который ждал своей очереди ) . И были такие у которых дети сидели в коляске. Мой ребенок тоже был не восторге от происходящего !!!
Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь , либо продолжу обращение в прокуратуру по статье 5.61 КоАП РФ
Видео и чеки имеются
Купила сыну кеды антилопа из эко кожи. Не верила я в этот материал, всегда старалась брать натуралку. Тем более ребенок. Но "кто не рискует, тот не пьет шампанского")) Искусственный материал оказался ничем не хуже кожи. Нам есть с чем сравнить, чередовали день кожаную обувь, день искусственную. Итог - никакой разницы. Ноги в обоих случаях сухие, одинаково комфортно носятся, потому что бегает парень активно в обеих парах. А при том цена ниже раза в 1,5 - 2. Приятная неожиданность! Будем покупать.
Очень люблю этот магазин и редко ухожу без покупки. Ненавязчивый персонал, большой ассортимент, адекватные цены. По своему размеру обуви смотрю даже подростковую коллекцию.
Не большой выбор. Последний раз зашла в магазин качество обуви оставило желать лучшего, цены восокие дл такого качества. Продавцы предложили свою помощь, объяснила что ищу ребенку и на какой размер. Ни чего не было на нас. Начали втюхивать то что не надо. На что ответила, что мы ищем другое и я озвучила. Обиделись и пошли дальше болтать между собой.
Е
Елена Б
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Проходила мимо и решила зайти). Улыбчивый персонал и приятные цены. Купила пару обуви, на кассе предложили средство по уходу. Хотела приобрести ещё босоножки, но не оказалось моего размера, продавец сказала ,что привезти из другого магазина к нам возможности нет, а ехать в ближайший далековато. Осталась довольна, магазин рекомендую.
Покупали кроссовки к школе по цене около 3 тыс. Р, относили их всего месяц и через два дня после окончания гарантии обувь развалилась,отвратительное качество по завышенным ценам!
Отличная сеть магазинов.покупал кроссовки зимние ребенку захотел себе такие на Яндекс картах нашел компанию зашёл на сайт и посмотрел есть ли размеры.забронировал приехал и забрал очень удобно.
По качеству продукции, последнее пристанище перед помойкой.
Жаль что это наша обувь.
Очень печально, что они не хотят дружить с Италией, Англией, Испанией, хотя бы с Индией.
Очень нелюбезные продавцы. Сколько раз захожу - столько раз сталкиваюсь с этим. Продавцы будто делают одолжение, принося обувь на примерку. Ещё и комментарии свои раздают:"Зачем вам это? Зачем то?", "Чего думать - надо брать". Безобразие.
Отличный магазин ,обуваесмя там 10лет и детское и взрослые обуви износа нет .Продавцы коммунекабельные вежливые всегда помогут подскажут .
4
Наталья Р.
Знаток города 10 уровня
6 июля 2022
Несколько лет назад оставляла хороший отзыв. Но тут как-то зашли с семьёй и моё впечатление полностью изменилось. Обувь то может нормальная без изменений как и была хорошая, но вот продавцы хамоваты, правильно тут пишут об этом многие! На вопрос наш "а есть ли ещё акции, помимо, что на вторую пару скидка?" Продавец недовольно ответила на вопрос вопросом "а какие ещё вам акции нужны? Вот покупаете обувь, а вторые со скидкой. Всё!". Потом я спросила про интернет-заказы, возможны ли они у них. На что, ответ услышала Нет, только по наличию смотреть где есть и туда ехать, при этом продавец отвернулась и пошла от нас прочь, видать очень недовольна, что купим не у неё. Я была удивлена её общением и тоном, раньше хвалила всем знакомым этот магазин, в т.ч. обслуживание, теперь даже желание заходить туда пропало. 2 звезды только за обувь и минус 3 звезды продавцу.
У сотрудников магазина нет заинтересованности в покупателях! Попросила принести ещё одну пару ,чтобы сравнить по размеру. Девушка принесла этот же размер, что я и мерила. На кассе ждала чтоб оплатитьтовар. Госпожа Кузнецова в дальнейшем представилась как директор, занималась другим делом, но не обслуживанием клиентов, хотя была на кассе. Вела себя просто по хамски! Как директор может так себя вести? Думаю надо обратиться в службу по контрольной закупке!И снять все это на камеру!!!!
Отвратительный магазин.Ужасная не качественная детская обувь. Ужасный персонал. Не покупала там ничего 10 лет..Дернуло меня пойти туда за обувью.. Итог- на третий раз у ребенка весенние ботинки Антилопа порвались. Не советую ни данный магазин, ни обувь👎👎👎
Была сегодня в магазине Багмаг,хотела приобрести зонт,на что администратор магазина не очень компитентно отнеслась к продаже,выразил своё недовольствие. Попросила показать зонт, на что она резко его открыла и в течение 1 сек.закрыла не дав посматреть и подержать в руках. Очень хамское и грубое отношение к клиентам в этом магазине!!!
Про требования продавцов(МАСКА!!!!!!),именно в такой интонации уже писали- поддерживаю,ОООчень грозно,я аж присела....Но вот с выбором товара никто не соизволил даже предложить свою помощь,хоть я и испытывала затруднение. И УРА! выбрала...подхожу к кассе,ан не тут то было,-не хотим по карте, хотим налом....А между тем терминал работает....немая сцена..Зато масочку до глаз!!!! неприятная манера работы,вернее неработы у продавцов....
Советую бренд Tamaris из этого магазина, обожаю их сапоги, очень удобные, мягкие, хoрошо прошитые, проклеенные, дoлго не рвутся, всю осень проходила их в ботильoнах, и вот сейчас купила ещё одни сапoжки этого же бренда. Ко всему прoчему у них много магазинов в Мoскве, удобно добираться, парочка совсем близко от моего дoма и работы. Выбор везде большой, вот мой любимый бренд тоже есть.
Это ужас! Как только войду в этот магазин, налетает с криком одна и та же продавщица. Где маска, где перчатки. Даже если я в магазине одна. Из принципа ничего больше у них не куплю. Что орать то.
Выбор очень маленький и все одинаковое, не знаю как этот магазин столько лет держится наплаву
3
1
Олег Орлов
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2020
Беру в основнoм обувь под конец сезона, скидку дают хорошую. Эконoмно пoлучается, качество не уступает дорогим брендам. Но с размерами бывает тугoвато, самые привычные не всегда в наличии.