Мы с мамой с салоном знакомы с самого открытия. Нам нравится посещать студию, приходим отдохнуть и и привести себя в порядок. Нас подсадили на краситель лейбл, и косметику для домашнего ухода . Окрашиванием всегда остаёмся довольны! Мы вам желаем процветания и успеха в вашем нелёгком труде
Посетила салон 01.04, совершенно случайно попала к мастеру Алисе, и нисколько не пожалела!!! Прекрасная работа, настоящий профи, приятная в общении, вобщем всё супер!!! Рекомендую! Огромное спасибо за преображение😊
23.02.2023г. Написала данному салону на авито, чтобы покрасить волосы сложным окрашиванием по акции (для моделей) за 1999₽, я не поверила
Такой низкой цене и переспросила (фото в закрепе), на что мне ответили, что все верно. Фотографию своих волос я отправляла!!
Записалась я на следующий день (24.02.23) на 15:00. Мне подтвердили запись. Далее приходит смс: у нас чп, можем ли мы перенести запись на 19:00. Я согласилась.
Прихожу в салон к 19:00, меня пригласили в комнату ожидания. Я там просидела 40 минут. Позже подошел мужчина сделал мне пробную прядку. Потом в 20:10 подошел мой мастер и мы начали обсуждать желаемый результат.
Я показала фото, сказала свои пожелания. В ответ мне говорят другую сумму (5600 , точно не помню).
Я сказала свои ситуацию ( про то, что мне сказали 1999₽).
Мастер сказал, что за такую сумму может сделать только контур (это две прядки сверху и по бокам). Я сказала, что меня это не устраивает. Но факт в том, что одна порядка уже осветлена…
В итоге договорились, что будем делать верхушку головы и все…
Т к в один тон меня красить отказались.
Меня посадили в кресто и мастер опять ушла на минут 20, т к у нее параллельно был еще клиент. Только в 20:30 меня начали красить…
Ситуация очень неприятная, зазывают людей скидками, в итоге берут в несколько раз дороже…
Ставлю 1 звезду за результат, мастер постарался. Но отношение к клиентам -4!!!
Больше сюда не приду! И вам не советую. Не ведитесь на акции!
Вынуждена присоединится к людям, которые попались на удочку этого салона. Я вроде внимательная и не дурочка, но раз в год и палка видимо стреляет.
Покрасили меня средне конечно, а вот постригли ужасно. Хотела лёгкий каскад, а в итоге мне просто неровно кончики волос срезали. Я понимаю, что сама виновата: надо было сразу всё тщательно посмотреть, проверить, но на эмоциях и утомленности ( 5,5 часов там сидела), быстро расплатилась и ушла. И действительно у них свет такой, что, например, дома, всё выглядит иначе.
Интересно, что сначала тысяча звонков, напишут тебе сами и в Вотсапе, и в Инстаграм, а потом, когда ты хочешь решить эту проблему (со стрижкой хотя бы или вернуть деньги за стрижку), у мастеров времени нет и вообще отвечают тебе нехотя, спустя несколько часов.
Вот это вот безобразие не может стоить 2000 рублей. Это не стрижка!!!
Дело не в деньгах, а в клиентоориентированности и профессионализме (что под большим вопросом).
UPD: Написала заявление на возврат денежных средств больше двух недель назад, денег не вернули, управляющий не может позвонить, администраторы «обещают передать что срочно», но результата нет никакого.
Это абсолютно возмутительное отношение к своей деятельности и к людям!!!
Была на тонировании 23.01. Волосы были повреждены после неудачного мелирования и окрашивания. Мастер смогла и деликатно полечить мои волосы и подобрать идеальный оттенок для меня. Сами процедуры восстановления и окрашивания проходили легко и без всякого дискомфорта, затратив не так много времени (записывалась я на вечернее время) Оттенок держится на моих волосах до сих пор практически в таком же состоянии как в первый день посещения салона.
Я уходила абсолютно счастливая и обязательно буду ходить только в этот салон.
Обходите это место стороной!
Пришла первый раз, мне предложили отрастить свой цвет побольше, чтобы потом сделать airtouch. За просто тонировку волос (были обесцвеченные, тонировали в цвет корня) денег взяли как за сложное окрашивание. Но это ещё ничего. Посоветовали приобрести сертификат (они предлагают это регулярно, всем, не по разу и очень навязчиво)
Спустя 2 месяца я снова записалась сюда. Записалась к определённому мастеру, уточнила все несколько раз. В назначенный день и время, по приезду в салон выяснилось, что меня просто записали, а мастер мой не работает сегодня. Согласилась на другого мастера. Предупредила, что хочу airtouch и волос по длине был осветлён, а 2 месяца назад тонирован. Сделали тест прядь с пудрой !!!! (На ранее осветлённую длину ни в коем случае нельзя осветлять пудрой волосы не выдержат.) после этого сказали, что волосы не выдержат окрашивание в светлый (вот удивительно, да?) и нужно снова тонировать в свой цвет. Сказали, что сделают спа-уход в подарок. Тонирование заняло минут 40, мастер напрочь забыла про сна-уход, но решила сказать что «да, да, сделали». И опять таки с меня взяли стоимость сложного окрашивания за тонирование . После этого неоднократно звонили мне и пытались подтвердить мою Запись (которую я больше не делала), навязывало покупку сертификата и спрашивали как прошёл мой визит. После ответа, что визит прошёл плохо и я недовольна, на просьбы чтоб со мной связался администратор, никто никак не отреагировал! Но они до сих пор предлагают приобрести их сертификат…
Девочки, не ходите сюда! Зря потраченные время, деньги, силы, нервы. Есть салоны гораздо лучше)
Девчонки! Лучше не надо идти сюда, если только вы лично не знаете мастера. Меня записали к одной по итогу красил другой мастер. Техника была аиртач (просила чтобы отрастали и не было видно ) в итоге от корней аиртач 7 см ,а остальная длина блондинка 😭 слез пролито уже море ((( после того как протонировали должна была быть процедура восстановления (которая «в подарок» - полный развод ! Волосы были очень сухие после помывки , я проходила 7 лет блондинкой и никогда таких сухих не было (после окрашивания ). В данный салон я пришла с родным своим цветом и решила сделать аиртач. Была моя ошибка попасть в этот салон. Не советую и девочки береги свои волосы , подальше от этого места )всем прекрасных покрасок, девчушки 👧
Худшего отношения к клиенту я еще не видела. Записалась в салон на 15:00, по телефону уточнила стоимость и что в нее входит, мне озвучили стоимость, что она фиксированое и в подарок сказали стрижка или ламинирование на выбор.
Приехала к 15:00, сказали надо подождать. Прошло 30 минут, я спросила у мастера, сколько еще ждать, на что мне девушка хамски ответила, я не ваш мастер и типо чего вы от меня хотите. Через 45 минут моего ожидания, меня соизволили пригласить в кресло, где сразу говорят, а вам стоимость озвучили, я сказала да. Они говорят, что надо доплатить еще за густоту волос якобы, вообщем я была в шоке и настроение уже испортили ожидание, потом еще требованием доплат и я развернулась и ушла. Никаких извинений за то, что я ждала 45 мин не услышала, только хамское поведение. Если хотите испортить настроение себе и потратить свое время, то вам точно в этот салон🤣
Я приходила на консультацию, мне обещали покрасить меня как я хочу, сказали, что все получится, назвали цену 7250, предложили сделать предоплату 1000₽, эта же предоплата предполагала скидку в 1000₽, когда я пришла оказалось, что окрашивание стоит 7900+2000, и никаких скидок, заставили написать расписку, что волосы мои плохие и могут отвалится, я написала, про ценник тоже договорились, но я просила один цвет, причём сказала, что серый цвет мне не идёт и что, я его не хочу, но мастер меня не услышала, покрасила мне всю длинну в серый цвет, я бландинка уже 30 лет и я знаю как на мои волосы ложится цвет, серый мне вообще не нужен, была отговорка, что надо было перекрыть желтизну, но я знаю что розовый перекрывает желтизну не хуже серого, получается благородный беж, корни покрасили в цвет что я просила, а концы в серый, мне все пеиекрашивать надо, я деньги заплатила не за что, за то, что мне ещё раз все испортили.
Ужасно! Сервис ни о чем! Важно у данного салона есть супер миссия делать тестовые пряди всем клиентам перед окрашиванием (процедура занимает 30 минут)! А всё почему? потому что топ-мастера легко сжигают волосы клиентам, как я почитала в остальных отзывах!!! Меня не предупреждали, что я должна сверх 4-5 часов самой процедуры окрашивания, заложить еще 30 минут на тест-прядь, еще 30-40 минут ждать когда мастер освободится итого 1,5 часа + к общему времени пребывания в салоне! Альтернативы никакой, залог не возвращают, администратор от ответов уходит… 🤷🏼♀️ В общем уныние, потеря денег и времени! Зато туалет золотой и люстра на весь салон🤦🏼♀️ Как хорошо что я ушла!!! Так и чувствовала, что не чисто…
Минусы салона:
1) Курящие сотрудники. Если вы записаны с утра пораньше, вас встретит кучка прокуреных сотрудников с админом на улице при входе в салон.
2) Несоответствие заявленых цен. Записались на одну цену- будьте готовы заплатить в 2-3 раза больше!!! я так понимаю сам прайс стоит только за работу, все остальное это дополнительные услуги такие как : выбор красителям, добавление в краску защиты, ухода, И эиртач не входит в акцию, хотя в рекламе был именно он.
3) Вместо 4-х часов просидела 6 часов, учитывая что на голове у меня 3 пера. Не представляю сколько потратят времени густоволосые клиенты.
4) Админ парень, ни разу не предложил напитки за 6 часов! Хорошо что у меня с собой была вода. Зато втюхать косметику был очень рад!
Плюсы:
1) Интерьер, он здесь красивый и дорогой. В салоне чисто и приятно находится.
2) Мне попался хороший и аккуратный мастер, имя толи Гуля, толи Гунай. Окрашивание сделала по всем канонам, сначала был опрос с анкетой, потом тест-прядь, потом само окрашивание, и в конце оочень много баночек с уходом. Результат меня порадовал. Хоть и красили меня 6 часов.
Итог:
В салон я больше не приду. Для меня минусы перевешивают плюсы, я люблю планировать свой бюджет заранее а не получать такие сюрпризы в виде дополнительных навязанных услуг. Пришла на прайс 5500, по итогу вышло 14000!
Красивый салон не спасёт наплевательское отношение админа, и обман с прайсом.
Невнимательность, пофигизм, мошенничество
1. Меня позвали моделью на сложное окрашивание, якобы 2500. Я прихожу в нужное время. Жду более пол часа, в итоге мастера заболели и меня не могут принять, либо ждать 3 часа, чтобы сделал другой мастер. Я отказалась.
2. Затем через неделю меня опять позвали, я согласилась, тут уже все было нормально. Меня быстро приняли, начали красить, НО!!! Моя техника аир тач стоит еще сверху 1500 (хотя за сложное окрашивание было только исходники), затем еще 1500 за защиту волос, чтобы они не сломались. В итоге вышло 5500, и это только я модель. Цвет кстати сделали красивый, я радовалась, волосы были в норме.
3. Когда я оплачивала данную процедуру, меня уговорили купить сертификат на тонирование волос за 2900 (якобы акция заканчивается, и если я этого не сделаю, то потом будет дороже). Ну я такая : окей
4. Прихожу через месяц на тонировку, чтобы убрать желтизну, прошу оставить меня светлой. В итоге нужно было еще доплатить 1000 за хорошую тонировку. Ладно, волосы мне дороги, поэтому я согласилась. Покрасили, начинают сушить - цвет ужасный. Просто темный какой-то, меня начинают уверять, что я светлая, просто свет так падает, якобы темно. Но я вышла на улицу - нифига светлым и не пахнет, я просто в слезы.
Итог; пытаются раскрутить на бабки, относятся к вашим предпочтениям хреново. Больше я туда не пойду!
Откровенный обман на деньги . При записи в соц сетях пишут одну сумму, когда приходишь в салон, она вырастает в 3 раза. "Мастер" После того как назвала мне сумму предложила мне сделать "тестовую прядь", якобы меня это не обязывает, не озвучив что это платно. По итогу с меня содрали 1000 просто за прядь, которую даже не видно в волосах, а хамское отношение мастера Светланы меня повергло в шок. Фразы из разряда " Вы красились не летом, а год назад' в утвердительном тоне и формате спора неприемлимы с клиентами. Выбросила 1000 вникуда, советую обходить салон стороной, либо идти к проверенному мастеру.
P. S. Я знаю, что сложные окрашивания стоят не меньше 10000 р, но мне назвали другую сумму, позиционируя, что платили только за расходники, а ты выступаешь как модель .
P. S. Желаю "процветания ", подавитесь этой 1000.
Хочу выразить благодарность Юлии
Очень все понравилось
Девушка очень приятная и прекрасный мастер !🔥
1
1
Show business's response
Яна Туманина
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
При записи спросила про цену. На что ответили , что цена фиксированная и зависит только от красителя. По факту узнаешь , что добавляют цену за длину, хотя волосы не густые . За технику.
Спустя неделю после осветления. Просто выкинутые деньги на ветер. Внизу концы , которые и так были светлые с осветления 2-ух летней давности.
⭐️ - за мастера , спасибо что хотя бы не стала впаривать сложное окрашивание за 14к, потому что все равно придется идти в другой салон и исправлять это.
Два года осветлялась в этом салоне и был получен хороший результат.
К сожалению этих мастеров уже нет.
Приходится ходить с хвостом. Что бы исправить это г^в#о мастера просят 10-15 тысяч.
Фото спустя неделю после окрашивания. Это называется по их мнению total blond
Здравствуйте!
К сожалению попалась на развод(((
Записывают на услугу с определённой стоимостью, по факту выходит, что кто-то ошибся, кто-то не вышел и нужно доплатить!
И была такая не одна🤦🏼♀️
Не хватит слов, чтобы описать мою боль после посещения этого салона. Хотите потерять волосы - идите к ним! Пришла к ним в салон с конкретным запросом и фото какой результат хочу получить, а получила я….. убитые волосы, просто сваренные, на восстановление которых требуется огромное количество времени, сил и средств. На написанную мною претензию директор даже не среагировал , до сих пор мне продолжается рассылка с их акционными предложениями .
На это 3 дня после посещения салона, то есть 1 раз помыла и высушила волосы. В итоге я имею не красивый блонд,а 3-4 желто-ржавых оттенка .
Салон позиционирует себя так, что они клиентоориентированны и переделывают , после моих постоянных скидываний им сваренных волос в чат, я была приглашена к их технологу, после посещения которой впечатления остались еще более яркие . Она сказала что это нормально, когда красишься в блонд иметь такой результат, чего я не ожидала , так как крашусь с 2010 года в блонд - сложными техниками с осветлением и тонированием.
Вывод делайте сами. Я каждый день вычесываю клоки волос , помимо этого вся квартира в мелких и обломанных по всей длине …
Прилагаю также фото здоровых моих волос , красивого окрашивания и длины , которое было ДО посещения этого салона, с множественными окрашиваниями , где качество волос так не страдало …..
Мне очень нравится здесь ) с парковкой нее бывает проблем. Красивый интрьер и приятные администраторы. Случайно попала к мастеру Наталье и теперь мои волосы в ее руках! Спасибо, что сделала их такими шелковыми! Советую всем не только окрашивание, но и уход! 🥰
Доброй ночи! При обращении по тел стоимость озвучивают одну, в салоне стоимость за те же услуги в два раза больше. Не видно какой материпл мастер смешивает, может дешевле, а деньги за дорогой материал. Пришла делать артач, волосы были в разы светлее, чем после выполнения артач, волосы в разы темнее и желтее, хотя типа оплачивала за самый дорогой материал. Сначала красили длины, не затрагивая корни почему то)) а потом уже корни волос, соответственно перепад и жуткая желтезна волос у корней. И главное попадаешь к одному мастеру, в итоге кидают в самый пик работы к другим мастерам, что не допустимо. Желею, что обратилась именно в этот салон. За такие бабки эффект должен быть на высоте. Очень не удобные раковины. Надо научить руководству своих сотрудников. Не рекомендую этот салон, очень много салонов делают мелирование, артач просто офигенно красят, ни желтезны, ни смены мастеров. Делают все для того, чтобы к ним не возвращались клиенты. Очень много салонов и классных мастеров в тик токе по осветлению и окраске волос. Этот не рекомендую... Всего хорошего)))
Пришла на исправление в салон почти год назад, потеряла уже все надежды восстановить волос после неудачного окрашивания . Поняла после консультации, что можно всё исправить и восстановить качество волос профессиональными уходами LEBEL предоставленными салоном. Мастера приветливые, в хорошем настроение вот уже пришла в третий раз волос живой, получилось чтоокрашивалась у разных мастеров Тереза, Наталья и не пожалела .Решилась на третье посещение купила сертификат на окрашивание ,где уход в подарок 🎁 Супер!!! Рекомендую 🌹
Была у мастера Алисы, все понравилось. Быстро, качество волос хорошее, цвет красивый. Но цена конечно состоит из множества доплат. Заплатила за окрашивание и стрижку 11 тысяч, хотя пришла по акции за 4900. Но была к этому готова. В этом салоне делают красивые оттенки, модные "гламурные" стрижки. Иногда хочется)
13.11 посетила салон в качестве модели на брови. Обслуживание на высоте. Очень боялась что сделают черные графичеве брови, но мне сделали их прекрасными💕
Здравствуйте! Начну свой отзыв с первого впечатления )) Когда заходишь в салон, то ощущается , что попал в очень дорогой, люксовый салон. И это ощущение оно оправдывает себя: красивая атмосфера, приятная обстановка, добрый персонал, высокое качество материалов.
Хотела бы сказать большое спасибо мастеру- коллористу Валерии, которая сделала мне ботокс волос. Все очень- очень здорово! И большое спасибо мастеру-бровисту Геле за коррекцию и окрашивание!) Осталась супер довольна, обязательно приду ещё раз!
Замечательный салон. Приветливый и внимательный администратор . Была у мастера Василиса . Отмечу персональный подход, учитывание пожеланий клиента и при этом были даны професиональные реклмендации. Ну и в целом замечательный человеческий подход. Клиентоориентированный салон.👍
Хороший очень салон!
Обслуживание, персонал, мастера все на уровне! Но самый крутой мастер там Наташенька. Мастер своего дела! Попала в ее золотые ручки около года назад, теперь только к ней! Мне кажется у меня ни когда не было такого коасивого цвета! Спасибо огромное!
Была в этом салоне 26 августа, повелась на акцию. Меня записали к мастеру Ирина (незнаю какой она мастер, но это ужас). Мне нужно было мелирование и тонирование. Прежде, чем начать покраску, я спросила ее, сколько времени будет идти даннопя процедура, мне ответили 4 часа, может большее если вдруг возникнут форс мажорные обстоятельства. Дальше мне сделали тест га прядь, начали предлагать защиту я отказалась. Так как я всю свою сознательную жизнь делала мелирование. Вобщем мне все процедуры делали 6.5 часов!!!! Я начала возмущаться, почему так долго, мне стали говорить о том, что если бы вы выбрали защиту которая стоит 1800, то было бы быстрее))). А ещё мне мол в подарок был спа уход для волос. Что входило в Спа: мытье головы и маска фирмы эстель и это был ужас. Волос был как солома. Протонировали меня пятнами не тем цветом, что я хотела. И забыла ещё сказать, в салон я пришла первая, в зале было очень много Волос со вчерашнего дня и никто за 6.5 часов так и не подмел. В это время приходила женщина с дочкой и тоже ругалась, так как она отдала 9000 не за то, что хотела. И ещё несколько девочек пришли и ушли, так как слышали цену, тоже были не довольны, что говорят одно, а по факту другое. Я не советую туда идти. А если вы всё таки пойдёте, то сначала спросите про окончательную цену, того, что вам будут делать. Больше туда ни ногой и другим не советую.
12
2
Show business's response
G1vemee
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Попала к замечательному мастеру - Алёне)
Вежливая и приятная девушка, мастер своего дела 🙌🏻
Очень довольна окрашиванием, обязательно приду еще раз😊
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сделали некачественное окрашивание( с полосками😑), испортили кардиган краской, про укладку лучше вообще ничего не говорить. У меня короткие волосы, но сидела я там 5 часов🤷♀️При записи обещали в подарок спа-уход для волос и массаж. Но ничего не было👍🏻 За испорченную вещь(на 3 день переписки) предложили тоже спа-уход🤡но, естественно, я отказалась и от подарка и от исправления некачественного окрашивания. В вотсапе максимально неадекватное общение с клиентами по решению проблем. И вообще, быстро отвечают только для записи, для решения проблем не торопятся.
При клиентах администратор выясняет отношения с мастерами, мастера постоянно бегают курить🤷♀️
Максимально негативный опыт с салоном Баобаб.
Хотите испортить волосы идите сюда )) отдала 14 там за аиртач с олаплекс и счастье но что то пошло не так и мои волосы просто полысели спасибо мастеру Валерии за то что сожгла мне мои волосы, рельефа на волосах не получилось окрашивание в пятнах тест прядь мне не делали, при тонирование получился грязный блонд мне смыли и смыли с волосами ( при этом админ и мастер говорят что хорошее окрашивание красивое ну что Вам не нравится вы наверно не хотите платить, причём что я заплатила пакет за 14 тыс до окрашивания !!!! Все отзывы положительные написаны за скидку и подарочки ! Это мои волосы до густые и здоровые и после они все поломаны ! Роспотреб на вас надо пусть разбираются
Отзывы по-моему написаны сотрудниками, даже фото одинаково профессиональные. Есть метод экспресс оценки салона красоты: если персонал курит у входа своим коллективом, тем более постоянно - не ходите туда. Курящий, воняющий мастер не вписывается в дорогую услугу и салоне класса Премиум. Это как раз о баобабе. Курят постоянно, Цены завышены, внутри типа «дорого богато», но если присмотреться и это все кажется.
Каждый раз ухожу после процедур из салона в востоге,удовлетворенности и с Благодарность профессионалу своего дела Раилю 🙌Я Благодарна с 🙌за знакомство с ним 🙌Всем рекомендую 👈Супер🔥И Благодарю Администраора салона Дениса за внимательность и ответственность вивыпрлнении работы ,на мой взгляд это про ❤️к своей работе 👈
Ужасный салон…
Вместо нормального консультирования, идут делать тест прядь, якобы тем самым что то там будет понятно мастеру.
с непонятной краской, не говорят дальнейшие действия. Вовремя остановила, и сказала, чтобы мне обьяснили последовательность шагов. На мой запрос « будет такой результат?»
- не знаю
И я вот понять не могу, за что я должна платить деньги? Как они утвержают в инстаграм любое ЛЮБОЕ сложное окрашивание 5650. Спрашиваю мастера, что необзодимо сделать? Ну не знаю, что с вашими волосамм, но точно цена будет выше.
Спрашивается, зачем обманывать клиенов своими ценами? Что бы по итогу «неожиданно» заплатить в два раза больше. Я бы может и готова былп заплатить такие деньги! Но не за такой сервис.
Девушки, поберегите себя и задумайтесь, прежде чем садиться не к понятым мастерам, в непонятнлм салоне.
Была в салоне Баобаб на окрашивании аиртач 11 января. Результатом очень довольна, достигли красивого нейтрального блонда, без желтизны и прочего нежелательного:) Мастер во время дала много полезных советов по уходу 😊 Я рада, готова возвращаться и рекомендовать!
Прекрасный мастер Анастасия!
Все пожелания были соблюдены, даны рекомендации по дальнейшему уходу.
Качество окрашивания волос на высоком уровне!
Встречают и обслуживают быстро, без происшествий, за холодным и ровным блондом к этим ребятам!
Хочу сказать спасибо!Спасибо мастеру Юлии за такую кропотливую , качественную и красивую работу!💔Это разрыв сердечка🥰
У меня была достаточно непростая ситуация, волосы были испорчены неудачным кератином, нам понадобилось почти 9 часов , чтобы исправить ситуацию, но Юлия сотворила просто какое-то чудо..И вот я уже обладательница невероятно красивого блонда!🤌🏻Вернусь еще и не раз💫
Минусов просто нет: одни плюсы, все очень понравилось: была в первый раз по акции, второй раз через месяц, мой топ- стилист Регина,супер колорист, все четко, красиво и по моему запросу сделала, теперь только к ней, советую всем! Клиентоориентированность на высоте!
Два раза делала окрашивание в технике эйртач (сент 22 и май 23) в студии и оба – восторг.
Переживала, тк тонкие волосы, но даже по итогу 8 месяцев после кончики почти не секлись. Получился очень приятный оттенок, как будто выгоревшие на солнце пряди, как и хотелось.
Благодарю мастеров Галину и Леру.
Нравиться, что есть "вилка" по цене, можно выбрать комфортную, стильный интерьер, забота - всегда предложат чай/кофе и все четко по времени.
Сама вернусь и всем красоткам рекомендую❣️
После посещения салона, резюмирую - не оказалось сдачи, предложили либо приобрести в салоне товар на эту сумму, либо самостоятельно разменять купюру, цена за услугу оказалась значительно выше изначально заявленной согласованной при записи (акционная), узнала это только при оплате, стрижки кончиков (услуга заявлена при записи) тоже не было, акцентировала внимание мастера не однократно на особенности структуры волос (сегментарно стекловидная седина, плохо окрашивается)....после второй помывки волос от краски на этом сегменте не осталось и следа, волосы пересушены, стали ломкими, цвет/тон вообще не соответствует моему запросу (к слову после посетила другой салон, дабы исправить ситуацию, проблему решили).......ИТОГ: качество, цена, сервис, обслуживание 1 из 10....НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение, просто отвратительно!!!!!!!
Девушки убедительная просьба подумайте перед тем как приходить в этот салон за услугами ! Ситуация такая , я пришла на сложное окрашивание с фото работой их же Салона выбрала окрашивание с белыми прядями , в итоге меня покрасили в желтый цвет , после чего я спокойно связалась с салоном и мне предложили затонироваться, мы договорились о записи на 18:00 . Приехав в назначенное время с желтыми волосами меня просто забыли записать 👏🏻после чего мое личное время и встреча пришлось отменить . Мне пришлось ждать час ! После чего мне нанесли краску в раковые без пальтеца и защиты от крачки . Далее смыли и предложили подождать чтоб мастер освободился для сушки ! А ждала я внимание сушку волос 30 мин . Не дождавшись я начала снимать полотенце с волос и внимание на полотенце остались и мои волосы . Мастер перед окрашивание в небольшой промежуток времени мне нанесла защиту , просто помыла ляпнула краску сверху и ожидание я предлагаю на фото . Далее я попросила вернуть мне деньги за испорченные волосы и потраченные время, но меня решили убедить что я пришла с выпадающими волосами ! Ещё раз читая комментарии прошу обратить внимание больше на негатив ! Так же в салоне встретила девушку с аналогичной проблемой ей испортили волосы и сказали так же что у неё уже так было но она купила сертификат на тонирование и решила рискнуть ещё раз . Думаю после всего этого федеральная служба по защите прав потребителей им обеспечена .
Прихожу в этот прекрасный салон уже второй раз! Первый раз осветлялась, сейчас тонировалась у Светланы. Салон безумно красивый, мастера все профессионалы, с администраторами при записи обговорили полностью всю стоимость. Приятно, что часто проводятся акции
Большое спасибо!!!