Banki.ru
1113 reviews
December 21, 2023
Огромное спасибо специалисту банка Русский Стандарт (офис на Комендантской площади) Жаннет! Очень профессиональный, доброжелательный, компетентный сотрудник. Очень приятно было пообщаться))
4
September 16
На мой взгляд совершенно не надёжная организация которая типо формирует рейтинг банков. Один комментарий пропускают, другой не пропускают хотя правила ресурса соблюдены. Видимо им платят обиженные банки чтобы не публиковали негативные посты
1
August 1
Совкомбанк. Это самый отвратительный банк, с которым приходится иметь дело. Простейшие вопросы клиента не решаются. Операторы в чате постоянно меняют друг-друга, в итоге никто в суть вопросов не вникает, и ничего не решает. За что они получают деньги?
1
1
October 12
Отвратительная контора, везде нужно регистрироваться, оставлять телефон и емэйл, а потом шлют спам постоянно, попробовал 3 раза отписаться от рассылки, не помогло, бомбят постоянно спамом, пришлось отправить в спам, других способов нет. Есть не плохой сервис по поиску, но трижды подумай прежде чем регаться
March 3
Обращался в Альфа банк по своему вопросу в воскресенье вечером, девушка банка отзывчиво подошла к решению моего вопроса. Всё быстро и грамотно объяснила с решением вопроса помогла .
Альфа банк - рекомендую .
2
6
August 28, 2023
Добрый вечер! Хотим выразить огромную благодарность сотруднику отделения Сбербанка в г.Севастополе Нечаевой Яне. Эта хрупкая девушка грамотный специалист, знающий на 100% свое дело и добрейшей души человек. Корректно, спокойно, с улыбкой на лице разговаривает с клиентами.
Хочется пожелать Яне благополучия и солнечного настроения! Яна - вы лучшая!
1
5
April 30
Мне понравился сервис не только своей оперативностью в подборе вариантов, но и актуальностью. То есть все проценты по вкладам были именно на текущее время и все действующие. Удобство использования тоже норм.
2
August 2
В Альфа банке мой вопрос с отменой страховки решили по телефону горячей линии легко и быстро . Очень благодарна, хорошая работа! С уважением, Грабаускене О. И.!
1
4
March 22, 2023
Хочу вырозить огромную благодарность специалисту
Мелихова Милена Андреевна! Мтс банк, очень отзывчивая, честная, квалифицированная, разговаривали больше часа, объяснила все нюансы, плюсы и минусы, понимаю, что это их работа, но не все и не всегда сотрудники добродушны, даже многие не могут ответить на вопрос, а бывают и от балды отвечают.... Этот сотрудник очень понравился, она мне всё объяснила, по полочкам рассказала, от начало до конца сделки, до неё я звонила в банк 3 раза и не могла решить свой вопрос!!! А девушка действительно помогла! Рассказала, подсказала, я считаю человек любит своё дело и умеет работать с людьми! Ещё раз спасибо!
3
13
September 26, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту МКБ банка Башковой Юлии.
Замечательный специалист ,который знает свое дело и готова помочь ,ответит на все ваши вопросы, очень грамотно и честно.
Обращалась к ней за дебетовой картой, отношение к клиентам полагающие, обязательно вернусь в отделение ,Проспект Гагарина 33 ,г. Прокопьевск
1
5
April 19, 2023
Выражаю огромную благодарность персональному менеджеру Сбер Премьер отделения банка Санкт-Петербург, Тихорецкий пр.д.25 лит.А.пом.4Н КСЕНИИ ДАМРИНОЙ за профессионализм и компетентность, за внимательное и радушное отношение.Ксения оперативно решает все мои вопросы.Прекрасно владеет банковскими инструментами,предлагает выгодные условия и всегда в курсе новых предложений.Спасибо!
1
9
December 17, 2023
Очень хорошо организована работа отделения банка ВТБ на ул. Декабристов, д. 20 . Несмотря на большое количество посетителей , оперативно решаются вопросы, внимательные и вежливые сотрудники. Услуги и предложения банка очень привлекательные.
3
May 12
Выражаю благодарность оператору банка Зенит за помощь всё детально расказал что и как делать, быстро ответил професионально подсказала что делать дальше, огромное спасибо.
1
April 22
Добрый день!
Не могу не написать отзыв о прекрасном выполнении своих должностных обязанностей специалистом кредитно - кассового офиса « Горьковский» ЗАО « Альфа - Банк» , расположенном по адресу : г. Нижний Новгород, улица М. Горького , д. 140 Панкратов Сергей .
Неоднократно посещала данный офис и всегда старалась получить услуги банка у данного специалиста.
Панкратов Сергей- внешне соответствует требованиям представительства банка: аккуратен.
Имеет человеческие качества: добр , вежлив , внимателен , исполнителен.
Как специалист : владеет глубокими знаниями по услугам , которые выполняет ;
если оказывает помощь другим клиентам - постарается качественно закончить прием предыдущего клиента и оказать помощь в решении моего вопроса.
Спокойно, правильно , с желанием окажет услугу банка наивысшем уровне.
Прекрасный молодой человек и грамотный специалист!
2
July 28
Как информационный ресурс предвзятый и необъективный, написал отзыв об альфа банке, публиковать его не стали, сослались на то, что якобы банк дал комментарий, комментарий конечно же был не соответствующим реальности, но для банки.ру и так сойдёт. Внизу прилагаю доказательства
1
1
April 23
Банк Урал-Сиб офис м.Кузьминки Сотрудница Нефедова Я.С. отличный специалист, вежливая, доброжелательная. Пожилого человека обслужила по первому разряду. Большое спасибо.
1
March 25
Мой опыт работы с страховой компанией Турбозайм был поистине замечательным. Я запросил страхование для своего автомобиля через веб-сайт компании, и процедуры были простыми и понятными. Служба поддержки клиентов ответила на все мои запросы. В конце концов, я получил полное страхование для своего автомобиля. Я благодарю компанию за ее эффективность и настоятельно рекомендую обращаться к ним.
3
April 5
05.04.2024 весь день получала смс от разных кредитных организаций (Почта Банк, ВТБ, МФО medialid) об одобрении в выдаче кредитов. При этом никаких заявок я не подавала.
В банках мне сообщили, что заявки подавались с сайта Банки.ру.
В этот же день мной было подано заявлению в полицию о попытках оформить на меня кредиты.
При этом 05.04.2024 на сайт Банки.ру не заходила, заявок на кредит не оформляла ни через сайт банка, ни через сторонние сервисы, поручений на вышеуказанные действия не подавала.
На основании вышеизложенного, требую:
1. Провести проверку по факту подачи заявок на кредиты от моего имени в разные организации;
2. Предоставить информацию:
1) Каким образом были поданы заявки в Почта Банк, ВТБ, медиалид на кредит от моего имени? Имеются ли на дату обращения иные заявки на кредит в другие организации?
2) Оформлены ли на дату подачи претензии какие-либо продукты в кредитных организациях от моего имени?
3) Каким образом осуществлялась моя идентификация при подаче заявок на кредит? Какие идентифицирующие меня документы были предоставлены для подачи заявок.
4) Какой номер телефона и адрес электронной почты был указан при подаче заявок.
5) Предоставить информацию о способах регистрации и авторизации в личном кабинете на сайте Банки.ру от моего имени 05.04.2024, IP- адреса и MAC-адреса устройств с которых осуществлялся вход в личный кабинет на сайте Банки.ру от моего имени 05.04.2024.
3. Аннулировать все заявки на кредит поданные от моего имени с сайта Банки.ру.
4. Предоставить всем кредитным организациям необходимую информации для удаления из кредитной истории заявок, поданных 05.04.2024.
5. Предоставить контактную информацию для отправки претензии в МФО medialid.
5
October 16
Альфа банк никогда не брал комиссию за перевод в другой банк, по номеру телефона, сегодня по какой-то причине сняли комиссию 30 рублей, написала обращение, сразу вернули на счёт!!! Спасибо!!!
September 16
Приложение Банки.ру оказалось очень полезным для выбора вкладов. Всё структурировано и понятно, можно сравнить условия разных банков и выбрать оптимальное. Уже не первый раз пользуюсь, всё отлично!
1
April 26
Выражаю огромную благодарность сотруднику Артеменко Диане Андреевне АО Альфа-Банк, которая исправила ситуацию с открытием расчетного счета, так как приезд первого сотрудника на выдачу карты на физ. лицо обвенчалась провалом и принудительным посещением отделение Банка, который я выбрал по адресу: г. Москва, ул. Лескова, д. 3Г, вследствие полтора часа в очереди и не дождавшись приема сотрудника Банка, пришлось попрощаться с идеей стать клиентом Альфа-Банка и уехать. Но решил последний раз испытать удачу и подал новую заявку на открытие расч. Счета и ко мне в офис приехала Диана, с которой мы обсудили перед встречей проблему, учли моменты первой неудачи и впоследствии всё прошло успешно, быстро и качественно. Прошу поощрить компетентного сотрудника знающего свою работу. (Номер телефона сотрудника оканчивается на 63-84)
p.s. Задавал вопросы в ватсап после встречи и удалено смогла мне помочь, еще раз спасибо!
3
June 20
Хочу выразить благодарность ,менеджеру Шурбина Любовь и службе безопасности банка ОО Измаиловское, Первомайская 5.
За их бдительность и не равнодушие к людям.Огромное спасибо
September 2
Решили сделать детям личные дебетовки, потому что уже взрослые достаточно(9 класс), да и так удобнее гораздо. Ну и слышала, что есть такие карты, на которых я контролировать траты их смогу. Решили с малых лет прививать финансовую грамотность, так что вместе сидели и выбирали карту, благо на банках ру удобный инструмент для сравнивая нескольких альтернатив. Сайт удобный, разберется даже ребенок буквально.
1
May 7
Добрый вечер!Посетила сегодня офис Промсвязьбанка на Китай городе.Огромная благодарность сотруднику Линину Павлу С.За его внимание,чуткость.Настолько приятные впечатления оставил этот сотрудник.Побольшн бы таких сотреоников.Спасибо.Галима Рамазанова
December 19, 2023
19.12 с Братиславской меня «отфутболили» в главный офис ВТБ. Приехала, в итоге выяснилось, что могла и рядом с домом все сделать. То есть просто решение суда принеси, определение суда, для разблокировки счета в банке. Без проблем вежливая, приятная и очень милая девушка консультант, специалист, помогла в данном вопросе. Девушку зовут Амалия З. Из главного офиса на пресненской набережной ) Работала 19.12.23 года около 16 часов приняла меня за диванчиками #12. Огромное ей спасибо и с наступающим Новым годом!) Банк ВТБ
3
April 23
Отвратительный сервис.
Первое, сервис не учитывает объективные оценки на банк. Например, пишу отрицательный отзыв на услуги банка, при этом полностью подтверждаю свое мнение законами и скриншотами действий банка. Банк просто отвечает, что они могут так поступать, при этом никак не обосновывая свой ответ и банки. ру, тут же берут сторону банка и отклоняют отзыв.
Второе. Один раз на сервисе сделал подсчет ипотеки и все, с тех пор начались массовые звонки и смс, от различных кредитных и микрофинансовых организаций. Теперь в день стабильно минимум три звонка, спасибо банки.ру. .
4
1
October 1
Альфа банк решает быстро проблемы,сняли комиссию за перевод средств 99 рублей.При обращении в банк отключили все лишние услуги на которые не подписывался клиент и вернули деньги на счёт
2
October 31, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса Татарстанского РФ АО "Россельхозбанк", №3349/67/34 по адресу: Республика Татарстан, г. Менделеевск, ул. Бурмистрова, д.4. 31 октября 2023г обратилась за консультацией по вкладам в офис. В офисе очень уютно, чисто, работает кондиционер, очереди не было, я взяла талон и сразу села к сотруднику Гузалие.
Она мне рассказала обо всех условиях вклада, сроках , ставках, о перечне необходимых документов. Предложила открыть пенсионную карту и перевести пенсию в Россельхозбанк, объяснила, что процент по вкладу будет выше. Оформила вклад на 6 месяцев, пенсионную карту. Научила пользоваться
мобильным приложением, где я могу отслеживать всю информацию по вкладу, а также показала, как в онлайне можно переводить денежные средства и открывать вклады.
Огромное спасибо за качественное обслуживание , за грамотную консультацию и доброжелательность Иметь дело с банком в котором все грамотно и подробно объясняют очень приятно. Всем рекоммендую этот банк. Управляющий Марина помогает по каждым вопросам, консультация на высшем уровне. Дополнительно направляю документы, по вкладу.
2
5
April 5
Мало того что показывают неверный кредитный рейтинг, так ещё и сильно портят вашу историю. Миллионы заявок летят во все банки на все услуги, вы ищите ипотеку, а вам названивают и говорят что одобрена кредитная карта, которую вы не просили и она вам не нужна и это сильно портит историю для ипотеки. Работники навязчивые, не понимают слова нет. Названивают без конца и края. Плюс ко всему все микрофинансовые организации начинают вам одобрять, писать, звонить. Никому не советую регистрироваться там, удалить свои данные можно только написав им письмо по ПОЧТЕ!!!! БУМАЖНОЕ ПИСЬМО ОТПРАВИТЬ ПОЧТОЙ РОССИИ. И это в век цифровых технологий
4
November 9, 2023
Получала зарплатную карту в офисе МТС-банка по адресу Добролюбова 16. Очень вежливая сотрудница Анна, помогла установить приложение, ответила на все вопросы. Все четко, грамотно. Выдали дополнительную кредитную карту с хорошим лимитом. В очереди не стояла, все быстро, без задержек. Буду советовать этот банк знакомым и родственникам
3
August 3
Black — дебетовая карта с кэшбэком. Зарабатывайте деньги, а не бонусы. Если оформить по моей ссылке, вы получите 500 ₽
https://www.tbank.ru/baf/5wjn1mOaN1k
December 24, 2023
Обращался дистанционно в Банки.ру. Если б я знал о последствиях такой помощи, удалил бы сразу.
По рекламе на первый взгляд всё хорошо: заполняете одну заявку и она оказывается в нескольких банках. Что получилось на деле. Банки ру отправили мою заявку куда только можно... Половина одобрили ( это все, кто под 35% даёт), часть отказало. В итоге - испорченная кредитная история. Рейтинг до обращения в банки.ру - 884, после 608.
Теперь ни один нормальный банк не даст.
Никогда не связывайтесь с данной организацей. Если нужно лично обращайтесь в банк, но не через эту организацию.
Банки.ру вам никогда не исправят кредитный рейтинг
9
May 31
АЛЬФА-БАНК
БАНКОМАТ ОТОБРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ ДЕТЕЙ!!!
Сегодня утром я попыталась положить деньги на карту через банкомат Альфа-Банка (23500р). Шайтан машина долго считала купюры а потом выдала ошибку. Деньги на счёт таки не были зачислены!!! Эти средства были предназначены для питания 8-ми детей!!!!! Что мне теперь делать? Обращение создано сразу же, но извините, какие нафиг 2 дня? А ещё я читала отзывы здесь, что пока обращение в интернете не напишешь, ничего делать не хотят!!!! Бессовестные 😡
Номер обращения A2405310728
3
November 24, 2023
16.10. 2023 г. оформили заказ на 3241 руб. в ленте через сбермаркет. В этот период действовала акция - 40% возвращается в виде бонусов спасибо , т. е. должно было возвратиться 1296 бонусов. До оплаты заказа в магазине в приложении отображалась сумма 1296 руб. ( есть скрин), в итоге за эту покупку начислили всего 32 бонуса. После того этой ситуации оформили запрос, рекомендовали ожидать начисления в течение 14 дней ( так по правилам), но сказали, что всё равно будут уточнять. В итоге срок вышел, бонусов не начислили. После поступил ответ, что начисление будет в течение 2-3 недель, что была тех. ошибка. Сроки вышли, начисления нет. После оформили ещё запрос в, но ответ так и не поступил. При оформлении запроса были предоставлены всё необходимы скрины, даже скрин с тем, что отображалось в приложении до оплаты за несколько минут, всё подтверждено, но... Пишут, что рассматривают в порядке очереди, что нужно ожидать, но прошло уже полтора мсяца! Какая же у вас там очередь с запросами то? Что рассматриваете так длительно. Видимо плохо работаете.
4
2
November 23
Ужас. Как только там зарегистрировалась просто одолели спамные смс о займах и кредитах, начали названивать *** просто бесперебойно. Жалею, что оставила свои данные на данном маркетплейсе.
July 1
Спасибо сотруднику Алфа банка.За несколько минут решили мою проблему вернули списанных средств. Очень грамотно работают.
April 26, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ банка на ул.Дм.Ульянова 24 КАБЫШ МАКСИМА за его профессионализм,всегда безупречно вежлив и отзывчив.Подробно и очень доходчиво разъяснит любой вопрос. Очень грамотный и имеет подход к любому клиенту.
Одним словом, настоящий банкир.
Побольше бы таких прекрасных специалистов. Огромное спасибо!
1
9
September 8
После отзыва на Альфа-Банк страхование - положительного через Банки-ру... АКТИВИЗИРОВАЛИСЬ *** И БЕСКОНЕЧНЫЕ ЗВОНКИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА КРЕДИТ И ДР.
БЕЗОБРАЗИЕ И ПРИШЛОСЬ УДАЛИТЬ СВОЙ ПРОФИЛЬ ИЗ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
3
June 13
Пример отзыва
Я написал в чат Т банка 13.06.2024 в 10:36, и мне ответила София. У меня возникли вопросы об отключении доп услуг,и мне помогли ,отключили и вернули деньги ,спасибо большое т банку
4
July 17, 2023
Добрый день! Выражаю огромную благодарность группе ведения карточек РСЦ Смоленска. быстро и оперативно помогли решить мне мою проблему! Благодарю за чуткость и неравнодушие! Всегда Ваш клиент Александров А.А. Девчата просто красотки!!! Ваш клиент банка МКБ!
1
5
September 25
Пользуюсь Банки.ру уже несколько лет, и всегда нахожу здесь все самое выгодное. Есть удобное сравнение условий, также есть рейтинг банков, в него советую заглянуть, если в подборке не самые популярные варианты, чисто для спокойствия.
October 18
Оформляла вклад через банки.ру и всё прошло супер гладко Сайт предложил несколько вариантов с учётом моих пожеланий, сразу же нашла оптимальный и оформила заявку Очень удобно не нужно бегать по отделениям банков Плюс есть приятные бонусы за оформление! Определенно стоит попробовать.
November 17, 2023
Выражаем огромную благодарность банку "Уралсиб". Персональное спасибо главному клиентскому менеджеру по развитию продаж Ильину Сергею Борисовичу. Всё доходчиво и понятно разъяснил. Свою работу выполняет в полом объёме.
2
3
August 19
После регистрации на сайте начинается вал спама. Не регистрируйтесь, не оставляйте номер. На вид серьёзная компания, по факту днище, доверия нет, как можно через них финансами распоряжаться, если сливают инфу.
2
October 1, 2023
Хочется выразить огромное спасибо заместителю директора ДО «Бабушкинский»Рассказчикову Денису Александровичу за его профессионализм, внимание к каждому клиенту и персоналу. И главному клиентскому менеджеру Амири Нино Амирановне . Чувствуется что Нино Амирановна профессионал своего дела. Все подробно объяснили , ответили на все интересующиеся вопросы. Сам офис ВТБ находится на Бабушкинской около метро , что очень удобно. Рекомендую обращаться в данное отделение . Тут работают люди , которые любят свою работу и знают ее
1
6
November 4, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику «Совкомбанк» Яну Комарову. Только благодаря ему этот банк еще существует в моей жизни. Единственный человек кто доступно все объяснил и четко отвечал на вопросы. В этот день общалась еще с двумя менеджерами, на все вопросы только и слышала от них «не могу вам ответить на этот вопрос»
2
December 27, 2023
Плюсы: онлайн
Минусы:
1. "выгода до 83% при оформлении ОСАГО через банки.ру" - рекламная акция. полная ложь. Банки.ру насчитал мне стоимость осаго в Энергогаранте на много дороже, чем в самом офисе Энергогранта. где 83%скидки?
2. После оформления полиса через банки.ру в базе данных оказались неверные данные моего паспорта, региона проживания, водительских прав, что теоретически могло привести к отказу страховой в выплате. Все данные исправили вручную непосредственно в офисе страховой компании.
5
September 12, 2023
Добрый день, оформила кредитную банковскую карту от Альфа банка. Хочу поблагодарить сотрудников Альфа банка. Персонал грамотный, вежливый, всегда на связи. Понравилось что не выходя из дома, возможно оформить кредит-это очень удобно! Пользуюсь услугами банка не так давно, но уже оценила работу этого банка. Все операции можно сделать в приложении данного банка, не тратить свое драгоценное время. Оценила например то, что при оформлении кредитной карты, можно отключить страховку через приложение. Затраты по времени не более 5 минут. Банк рекомендую
2
7
October 17
Постоянно пользуюсь сайтом Банки.ру для подбора финансовых продуктов, и он меня еще ни разу не подводил. Недавно оформлял кредитную карту с хорошими условиями. приложение интуитивно понятное. для меня важно, чтоб информация была всегда актуальная – проверяю условия на сайте банка, и они полностью совпадают с тем, что указывают на Банки.ру. за оформление через сайт получил бонусы, что тоже приятно.
October 12, 2023
Обращалась за помощью,девушка доброжелательная и отзывчивая обслуживала.Ситуация была такая:Купила в Мвидео по карте Халва(Совкомбанк) автомат машинку,с надеждой,что рассрочка распределится на 10 месяцев,подключила услугу Халва 10-ка,в итоге,распределилось на 2 месяца,обратившись в горячую линию,сообщили,что мвидео не является партнером,но девушка нашла выход их положения,и сделала рассрочку на 10 месяцев,еще и комиссию убрала,за что ей огромное спасибо!!!Выручила,на свете есть добрые люди,и из любой ситуации есть выход 🥰🙏🙏🙏🙏Благодарна от души🌺
2
5