Banki.ru
April 2024 •
1
05.04.2024 весь день получала смс от разных кредитных организаций (Почта Банк, ВТБ, МФО medialid) об одобрении в выдаче кредитов. При этом никаких заявок я не подавала. В банках мне сообщили, что заявки подавались с сайта Банки.ру. В этот же день мной было подано заявлению в полицию о попытках оформить на меня кредиты. При этом 05.04.2024 на сайт Банки.ру не заходила, заявок на кредит не оформляла ни через сайт банка, ни через сторонние сервисы, поручений на вышеуказанные действия не подавала. На основании вышеизложенного, требую: 1. Провести проверку по факту подачи заявок на кредиты от моего имени в разные организации; 2. Предоставить информацию: 1) Каким образом были поданы заявки в Почта Банк, ВТБ, медиалид на кредит от моего имени? Имеются ли на дату обращения иные заявки на кредит в другие организации? 2) Оформлены ли на дату подачи претензии какие-либо продукты в кредитных организациях от моего имени? 3) Каким образом осуществлялась моя идентификация при подаче заявок на кредит? Какие идентифицирующие меня документы были предоставлены для подачи заявок. 4) Какой номер телефона и адрес электронной почты был указан при подаче заявок. 5) Предоставить информацию о способах регистрации и авторизации в личном кабинете на сайте Банки.ру от моего имени 05.04.2024, IP- адреса и MAC-адреса устройств с которых осуществлялся вход в личный кабинет на сайте Банки.ру от моего имени 05.04.2024. 3. Аннулировать все заявки на кредит поданные от моего имени с сайта Банки.ру. 4. Предоставить всем кредитным организациям необходимую информации для удаления из кредитной истории заявок, поданных 05.04.2024. 5. Предоставить контактную информацию для отправки претензии в МФО medialid.