VTB Bank
559 reviews
July 26
Хочу отметить отлаженную работу офиса, комфортную обстановку, а также высокий профессионализм, добросовестность, внимание к клиенту сотрудника офиса Заргара Мамедова. За отличный уровень обслуживания очень благодарен, планирую пользоваться услугами офиса и конкретного сотрудника в дальнейшем и совершенно искренне рекомендую!
October 31
Огромнейшая Благодарность Мамедова Заргару за внимательное, вежливое отношение!
Индивидуальный подход!
Заргар великолепный профессионал!
Быстро и чётко обслуживает клиентов в условиях многозадачности.
Большая благодарность от всей нашей семьи!
2
August 7
Я просто в восторге от общения с менеджером Ивановым Евгением Святославовичем! И это не преувеличение и не пафос! Абсолютно компетентный и очень коммуникабельный менеджер! Я всегда буду обращаться только к нему, неважно в каком офисе он будет работать!
Имею просто плачевный опыт общения с т.н. менеджерами в других банках! Для меня он - это лицо банка ВТБ! Очень благодарен и ему, и руководству банка! Огромное спасибо за таких сотрудников! Дай Бог ему всех благ и удачи! Ну и карьерного продвижения, конечно! Прошу руководство банка отметить его замечательную работу! Ещё раз спасибо!
1
July 1
Сегодня я посетила отделение ВТБ банка на Авиамоторной, 10. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Бабаевой Алисе Дмитриевне. Она очень внимательна и опытна в работе, несмотря на ещё небольшой стаж. Прекрасно обслуживает клиентов банка, являясь образцом для сотрудников многих других банков ! Прекрасное обслуживание !
. Всегда буду посещать данное отделение банка.
November 21
Посетила 20 ноября 2024 года офис банка ВТБ, расположенный на ул. Авиамоторная, д.10, корп.1, в целях продления вклада. Указанное здание находится вблизи метро, помещение просторное, выполнен качественный ремонт, имеется зона отдыха, а главное в отделении банка большое количество мест для работы сотрудников, что предотвращает длительное ожидание. В наличии современные банкоматы, а также касса, оборудованная по современным требованиям для передачи и получения денежных средств. Выделяется вежливость сотрудников отделения банка ВТБ, начиная с получения порядка очереди на входе в здание, а также менеджеров в операционном зале, особенно сотрудника банка Храмшиной Светланы Анатольевны, которая в самые сжатые сроки оформила необходимые документы и предложила наиболее выгодные мне условия продления вклада. Отмечаю высокий профессионализм и доброжелательность Храмшиной С.А. при работе с клиентами банка, ее исключительную вежливость. Таких специалистов, как Храмшина С.А., умеющих с вниманием и доброжелательностью работать с вкладчиками, повышая при этом доверие и лояльность к банку, необходимо ценить и помогать им в первую очередь в служебном росте, смело выдвигать в банке ВТБ на вышестоящие должности.
1
November 12
Посетила отделение банка. Очень приятное впечатление произвела сотрудник банка Храмшина Светлана. Все обстоятельно обьяснила и помогла. Спасибо! Процветания вашему банку!
1
September 26
Заргар Мамедов спасибо большое. Очень вежливый , внимательный .легко быстро помог в выполнении моей потребности . Очень благодарна , рекомендую
1
May 25
Хочется особенно отметить работу специалиста Слисова Инесса, очень грамотный и компетентный сотрудник и к тому же прекрасная девушка!
Отделение банка просторное, приятно находиться, удобное расположение от метро.
June 13
Проводила сделку с клиентом по выдаче ипотеки и подготовке документов к регистрации перехода права собственности (сама регистрация проходила в МФЦ).
Понравилась заранее подготовленная переговорная для нас (не надо бегать искать), встретил наш менеджер, не смотря за задержку нам дали закончить работу в этой переговорной. Сотрудники все делали быстро, были вежливы и профессиональны. Рекомендую.
3
March 25
Хотелось бы оставить отзыв о сотруднице Абдулкадирова Марьям Ибрагимовна.
Спасибо ей большое , она очень хорошо справилась со своей работай, все обьяснила более понятным языком и быстро и четко , одним словом специалист большой буквы , по больше бы таких сотрудниц и все было бы хорошо, и не ждали бы по два три часа . Марьям хотели бы побоагодарить вас отдельно : вы большой молодец своего дела, все схвативаете на раз и доносите до клиентов свою мысль , чтобы они понимали, таких как вы сотрудниц осталось мало, еще раз спасибо вам :)
3
October 15
Будьте внимательны! Если вы клиент Открытия и едете после работы в будний день, в отделение Открытия, которое работает до 20:00, то вас ожидает разочарование! Отделение ВТБ, которое теперь принимает клиентов Открытия принимает до 19:00, и если вы, также как и я пытаетесь успеть обратиться в отделение после рабочего дня, то рискуете не успеть и потерять понапрасну время! Будьте внимательны и берегите свое время!
1
November 17
Посетил 5 ноября 2024 года отделение банка ВТБ по ул. Авиамоторная, д.10, корп.1, в целях оформления дебетовой карточки и выяснения условий продления вклада. Сотрудник банка Храмшина Светлана Анатольевна быстро оформила необходимые документы и предложила наиболее выгодные мне условия продления вклада. Отмечаю высокий профессионализм и доброжелательность Храмшиной С.А. при работе с клиентами банка. Учитывая, что Храмшина С.А. и раньше, работая в банке "Открытие", помогала мне переоформить вклад, также проявляла высокий профессионализм и умение работать с клиентами банка, считаю целесообразным включить Храмшину С.А. в кадровый резерв на повышение в занимаемой должности в банке ВТБ. Таких специалистов, умеющих с вниманием и доброжелательностью работать с клиентами, повышать доверие и лояльность к банку, необходимо ценить и помогать им в профессиональном и служебном росте .
2
September 16
хотела бы поблагодарить сотрудницу Абдулкадирову Марьям ,за её компетентность и профессионализм во время работы ,всё объясняет отлично и доходчиво 👍👍👍
3
April 1
Обратился в офис для консультации в офисе было много народу обслуживание было быстрое мой вопрос и консультацию решили быстро
Благодарю Инессу, внимательная и отзывчивая компетентная сотрудница,
Спасибо большое
Обращусь ещё раз в этот офис
1
1
September 26
Проводили сделку по недвижимости с использованием ипотечных средств в банке ВТБ по адресу г. Москва ул. Авиамоторная д. 10, корп. 1, хочу от души поблагодарить менеджера Насибуллину Альбину, за качественную подготовку к сделке, за оперативность, за то что ввсегда была на связи и за скорость проведения сделки, честно скажу такой оперативности ранее не встречал, большое вам человеческое спасибо.
August 29
Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка ВТБ Мамедову Заргару !!! За его профессионализм и компетентность !Комфортно быстро провели сделку !
3
March 29
Офис расположен в удобном месте - легко добраться как пешком, так и на машине.
Всегда есть свободные переговорные комнаты. В офисе работают профессиональные менеджеры.
Проводил там несколько сделок по покупке-продаже недвижимости.
2
November 25
Почти отлично. Сняла звезду за довольно долгое ожидание и, это было однажды, невнятную консультацию. В другие посещения специалисты произвели очень хорошее впечатление.
June 6
Одни минусы.
Хотел обменять валюту, но не смог.
Во-первых, когда на электронной очереди появился мой номер, в кассу зашел человек без очереди, кассир попросила меня подождать.
Во-вторых, когда все таки прошел в кассу, оказалось данные моего паспорта не совпадают с какой-то программой их банка, хотя я не клиент банка и просто зашел обменять валюту. В обмене было отказано.
November 12
Спасибо специалисту Храмшиной Светлане за профессионализм, отзывчивость и чуткость. Так держать! Успехов и процветания!
2
October 22
Особые слова благодарности хочется выразить менеджерам банка ВТБ Александру Макарову и Беловой Елизавете. Они профессионалы своего дела и очень помогли нам со сложной сделкой. Клиенты остались очень довольны!
October 2
Немного не все вопросы решили, но остался доволен вниманием и заботой персонала к решению.
Рекомендую отделение при покупке инвестиционных монет
November 8
Очень понравилось данное отделение, сотрудница Евгения сразу спросила чем может помочь и помогла мне заполнить все необходимые бумаги, а также получил дебетовую карту и полноценную консультацию, огромное спасибо
3
March 25
Обратился в офис за получением карты. Обслужили быстро и все понятно объяснили. Обслуживание на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Абдулкадировой Марьям, все понятно объяснила и про все рассказала. Хорошие впечатления остались после визита в банк ВТБ)))
1
1
July 1, 2023
Проводили сделку 28.06.2023 ипотечную. Всё отлично, быстро, без проволочек, чётко :редкость для банка ВТБ. Очень повезло с менеджером Дробитько Еленой Ивановной. Елена Ивановна знающий, квалифицированный специалист и вдобавок доброжелательная, красивая и улыбчивая. После сделки через час пришло уведомление. Рекомендую однозначно.
4
October 8
Приходится в этом отделении снимать наличные средства через кассу, по причине банкротства. Каждый раз ожидание не меньше 1,5 часа, а бывало и три часа. То сотрудник не может оформить документы, то одобрение управляющего ждёшь чуть ли не день. Был в другом отделении, вопрос решался за 30 мин.
June 14
Выражаю благодарность сотруднику банка Мамедову З.Р. Отмечаю в его работе заботу о клиентах, профессиональные навыки, была оказана банковская услуга надлежащим образом. Стрессоустойчив
2
January 1
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ольге Симбирцевой,посетила банк 29 числа,к сожалению ,многие в этом банке не хотят работать и просиживают там свои штаны…Никогда не понимала таких людей,не нравится ,ну не работай ты тут ,не занимай чужое место. Люди приходят за помощью,а не посидеть в очереди и не получить результат. Не буду описывать ситуацию,так как это целый рассказ…Что касается Ольги ,очень хороший и умный специалист,сколько раз к ней не попадала в 1 окно,всегда поможет и даст информацию. Хочу что бы данного специалиста поощрили и дали хорошую и заслуженную должность!
4
October 16, 2023
12.10 посетила офис на Авиамоторной была приятно удивлена, все сотрудники вежливые и улыбчивые, ожидание в очереди составило пару минут. Я обратилась для консультации по вкладам, сотрудник мне всё объяснила, подобрала выгодные условия и удобный срок. Всё очень понравилось, обязательно сюда вернусь для оформления, когда закончится действующий вклад.
1
1
June 13
Спасибо Загару Мамедову за помощь с зарплатой картой и активации счета. Очень дружелюбный коллектив. Благодарю за пооффесионализм .
2
September 27
В этом филиале продавал дом. Куча ошибок в дкп, каждое исправление минимум час. Крайне не рекомендую данное отделение для проведения сделок с недвижимостью. Менеджмент никак не контролирует работу менеджера и не способствует ускорению сделки.
1
August 19
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Купила серебряную монету, всё объяснили, показали. Весь процесс занял 10 минут.
June 8
Очень хороший сотрудник Абдулкадирова Марьям, помогла, объяснила все понятным языком, все бы так работали!
1
January 4
Не очень большое, но приятное отделение. В кассе можно купить монеты и сувениры из серебра/золота, довольно большой выбор. Рядом с метро, 3 мин пешком в сторону Префектуры.
August 31, 2023
Выражаю благодарность отделу Ипотеки, банка ВТБ на Авиамоторная 10 к1 Отлично и грамотно организовали обслуживание. Оперативно оказали помощь в оформлении ДКП. Молодцы. Респект!!!
3
2
January 25
отличный банк, всё быстро сделали. Хожу туда уже 2 с половиной года и никогда не подводили. Всё очень чисто, стерильно. Только бывают очень сонные сотрудники которые ещё чуть чуть и заснут
August 5
Настоящие специалисты своего дела. Отдельное спасибо сотруднице Альбине, за оперативность.
March 6
Хотел бы выразить благодарность Беловой Елизавете, специалист высокого уровня! Помогла нам женой с ипотекой, провела через все стадии заключения договора, всегда была на связи и всегда развернуто отвечала на все наши вопросы. Большое спасибо!
April 22
Мамедов Заргар и Григорян Ани замечательные менеджеры все четко очень компетентно и грамотно объяснили все и помогли оформить кредит,
3
1
July 4
Отличное отделение! Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь
October 20
Не поменяли валюту на рубли которые в этом же банке и покупал. Именно в этом отделении. Не кондиция. Людям они впаривать могут, а обратно - "извините".
2
March 25
Большое спасибо Абдулкадировой Мариям, прекрасный работник!)Все просто и доходчиво объясняет, побольше бы таких работников!
1
1
December 2, 2023
Пришел для получения кредитной карты. Сотрудник Ани все очень подробно объяснила, дала рекомендации к использованию. Порадовало быстрое и качественное обслуживание.
February 13
Банк отличный. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рядом с метро.пользуюсь банком давно. Всем довольна
September 12
Замечательное место. Хороший банк. Прекрасное обслуживание.
February 13, 2023
Честно - удивлён невысоким уровнем подготовки и знания банковских продуктов специалистами отдела работы с частными клиентами. Оформление аккредитива оказалось для них очень сложной задачей - полдня пришлось провести в зале при оформлении. И ещё.. впервые вижу двери банка рядом с дверями пирожковой-закусочной 😅, когда на выходе стоят человек двадцать разного возраста людей, перекусывающих по ходу🥳 Почему-то, я предполагал, что в ВТБ работают высококвалифицированные специалисты... Кстати, кофейный аппарат в зале, за деньги, наливает кофе сомнительного качества.. Стоянка перед банком платная, всего на пять машин.. Пришлось нарезать круги, чтобы найти место.
5
September 24, 2023
Наверное это худшее отделение банка с обслуживанием привилегии, в котором я бывала. Была там дважды, оба раза в отделе ипотечного кредитования и оба раза по 40 минут ожидания, отношение сотрудников равнодушное, никто не подойдет, не поинтересуется, не проводит до места.
По итогу к вам могут и вовсе не выйти, а передать все через другого сотрудника, без пояснений и комментариев, ссылаясь, что очень много клиентов.
March 25
Спасибо работникам банка. Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Марьям Ибрагимовну ,за ее отзывчивость,приятное общение и профессионализм.
1
1
January 10
Мамедову Заргару,
большое спасибо!
Быстро помог решить все вопросы.
Вежливо ответил на все вопросы.
Успехов и карьерного роста ,ему в труде.
Ирина С.
3
October 25
Просторно и не душно. Персонал вежлив и приветливый.