Любимый банк, оставил меня без гроша прямо перед отпуском. Решили, что я финансирую терроризм и имею нетрудовые доходы и это после 15 лет взаимной любви. Когда разблокировали, даже не извинились.
Обратился в это отделение, отказали в обслуживании, так как не являюсь клиентом привилегия, хотя в ЯндексКартах о статусе конкретного офиса ничего не неписано. Сказали заплатите 5000р, тогда сможете внести 5000 евро на счёт.
Ожидание в очереди один час - это за гранью добра и зла. Особенно "радовала" персональный менеджер, которая начала продавать пакет Привилегия и тем самым ещё задержала очередь на 20 минут.
К сожалению заказать отчет о выплате доходов по ценным бумагам можно только в отделении банка, а не онлайн. Ожидание больше 30 минут (о чем даже заранее не сообщили)
На вывеске нет информации , что офис только для вип-клиентов. Для обычных людей доступны банкоматы на входе. Обидно, что офис хронически пустой (огромное помещение), а за метро (на Наличной) маленький и битком все время (маленькое помещение).
Удобно, быстро, немноголюдно. Один минус - хоть какой-нибудь малюсенький столик поставили бы. Все надо делать на весу: сумку удерживать,деньги укладывать. А если еще и вторая сумка, то и жоглировать уметь.
Банк ВТБ ПРИВИЛЕГИЯ
ВТБ Привилегия – это премиальный пакет услуг для состоятельных людей, которые привыкли получать только лучшие услуги, в том числе в банковском секторе. Данная программа позволяет получить много различных преимуществ внутри страны и за ее пределами. Оформить пакет достаточно просто, а стоимость его вполне демократичная