VTB Bank
176 reviews
January 27, 2024
Компетентное обслуживание, понимающее отношение к клиентам, добродушный персонал, быстрое решение вопросов.
February 6, 2024
Отличный офис. Быстро помогли мне с моим вопросом и грамотно проконсультировали.
1
November 4, 2022
Привилегия - это круто, очень приятно общаться, быстрое и качественное обслуживание, максимально корректное общение, много банкоматов. Все вопросы решены.
September 8, 2023
Обслуживание по Привилегии. Профессионально, без очереди,полный спектр услуг. Банкомат есть. С парковкой беда.
March 4, 2024
Отличное уютное отделение с вежливыми сотрудниками, все по делу!
May 12, 2024
Банк для vip клиентов ((( если вы простой с улицы то вам будут не особо рады и разговоры с вами будут через губу 🙄
1
March 29, 2023
Отделение ужасное, несмотря на статус привилегия. Сотрудницы сидят с каменными лицами, улыбаться клиентам не принято. Приходили с сыном для подтверждения биометрии. В 14 лет решил стать самозанятым, заняться видеомонтажом и честно платить налоги. Получили отказ от предоставления услуги 29.03.2023 под предлогом, что они этим не занимаются, хотя на госуслугах указано это отделение в качестве возможного места оказания услуги. В результате сделали все в почта банке. Сын сказал, что никогда а жизни не положит свои честно заработанные деньги в этот «замечательный» банк. Молодцы!!
3
July 22, 2023
Клиентами перестали дорожить ! В кассе девушки себя ведут очень некорректно . Спорят переговариваются , ехидничают показывая свою власть над клиентом - Привелегия у них видимо в этом . Управляющий после обращения к нему , сказал на это что ей ничего не будет за это а вы можете уходить в другой банк , везде типо так . Ну ладно я ушел
January 25, 2024
Помогли решить все вопросы, отличное отделение и прекрасные сотрудники!
1
February 6, 2024
давно знаю про данный офис, нравится обслуживание и менеджеры очень доброжелательные.
1
January 26, 2024
Отличный офис! Всем рекомендую! Сделали больше, чем просила. Всегда помогают, никогда не откажут в помощи
1
December 26, 2024
Это не привилегия а клоунада, очень медленно
February 6, 2024
Лучшее обслуживание, которое я видел, компетентно ответили на все вопросы, всем советую данный филиал!!!
March 10, 2024
Очень приятное место. Людей мало, сотрудники приятные в общении, готовые решить поставленные задачи.
September 11, 2023
Работает только по пакету Привилегия.
Вежливо и культурно, послали в иное отделение.
Нет вопросов. Но это стоит сообщать везде. На картах, на входе, на вывеске...
2
1
January 11
Могут обмануть! Остерегайтесь!
March 4, 2024
Отличный офис.
Компетентные , доброжелательные сотрудники
January 22, 2024
Прекрасные девушки и профессионалы! Очень быстро решили проблему🔥
2
January 19, 2024
Быстрое и компетентное обслуживание! Один из красивейших офисов привилегии в СПб
3
February 6, 2024
Хороший офис ответственный персонал чисто быстро
1
February 6, 2024
Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники.
January 25, 2024
Люблю это отделение. Отзывчивые и компетентные сотрудники. Почти никогда нет очередей.
1
1
January 27, 2024
Отличный персонал , все объяснил и помог решить мои вопросы
1
November 24, 2023
Не хотят работать с клиентами, сразу отфутболивают прикрываясь своей привелегатиностью. Да же не хотят разговаривать.
1
3
March 29, 2023
Отделение только для премиальных клиентов. На входе куча банкоматов, правда не все бывают в рабочем состоянии. В принципе можно запарковаться.
February 3, 2022
Шикарный офис, всё дорого богато, очень просторный чистый и красивый офис, вежливый и приятный персонал. Но работают они только с ВИП клиентами, простым смертным туда нельзя
4
March 13, 2024
Хороший офис, все быстро и четко, спасибо!
1
February 20, 2023
Очень долгое обслуживание, хотя офис выглядит солидно. Несколько раз не могли быстро решить вопрос, звонили куда то советоваться. Скорее всего неопытные менеджервы
August 22, 2023
Приветливый персонал, всегда стараюсь ездить именно в это отделение, по возможности
February 12, 2022
Довольно приятное и комфортное отделение банка, общительный и добродушный персонал, всегда готовый помочь, правда это VIP офис, но это ничего страшного, нужно стремится к большему!
2
1
January 29
Не стали обслуживать
May 3, 2023
Очень приличное отделение, для клиентов серии привилегия. Напоят кофе, расскажут всякое интересное. Рекомендую для обладателей приличных состояний.
January 8, 2023
На мой взгляд, создавать подразделение только для "особых" клиентов это неприемлемо. Для таких особых клиентов создавайте особый офис внутри каждого подразделения. Я чувствовала себя ужасно, когда меня развернули на входе.
5
August 9, 2024
Отказывают в обслуживании без пакета привилегии
1
1
August 24, 2023
Прекрасное отделение, сотрудники профессиональные и вежливые.
1
July 27, 2023
Хамство, сотрудников, не отвечают на элементарные вопросы по заказу денег, если ты не клиент их отделения, простой клиент ВТБ. Унизительно
2
1
January 28, 2023
Отличное место для привилегированных клиентов. Сервис намного лучше, чем в обычных отделениях
February 6, 2024
Профессиональное вежливое обслуживание.
2
January 25, 2024
Удобное расположение, комфортный офис
1
February 27, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал.
January 26, 2024
Все хорошо и быстро решается
1
January 30, 2024
Великолепный офис, все супер!
August 29, 2023
Свинское отношение к людям, которых сами же лишили возможности распоряжаться своими активами.
1
1
July 26, 2022
Мне банк нравится. Особенно этот филиал. Чуткий и внимательный персонал. Быстрое обслуживание. 🔥 🔥 🔥
April 24, 2023
Хорошо,что здесь есть банкоматы, близко к дому.С уважением 2 пенсионерки.
3
February 5, 2023
Только Привелегия и банкомат. Заказывала документы. По получении сотрудники позвонили, как обещали. Благодарна.
2
August 30, 2022
Вежливый персонал, приятный офис, можно выпить кофе и получить весь спектр услуг
August 13, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал
May 12, 2022
Грамотные специалисты. Удобно , комфортно, веживо. Дают дельные актуальные советы.
3
January 22, 2024
Отличный офис, очень рад!
1