Открывал там вклад на крупную сумму. Так они время у меня отняли около 1,5 часа! То оборудование зависало, то ещё что-то. Очень долго и непрофессионально.
Оценка исключительно банку.
Разочарование года -то ВТБ. Разные сотрудники дают абсолютно различную, несогласованную между собой информацию. Дозвониться в сам банк невозможно.
Условия получения документов постоянно меняются.
Не рекомендую.
Нечего плохого про данный банк сказать не могу. Брал два раза в данном банке ипотеку, одобряют быстро. Ни каких скрытых условий все четко как прописано в договоре.
Стою в кассу уже 20 минут , чтоб оплать услугу .Проводят талоны не понятные и без очереди . На входе простл ужасная девушка , которая говорит берите талоны сами !
Все оповещения в смс на английском языке. Для российских клиентов, это крайне неудобно. Ежемесячное обслуживание карт, очень завышено. Отказ от услуг этого банка.
Была а этом офисе. Классно,что работает в субботу,но всегда подолгу ждешь-очередь.
3
С
Саша
Level 14 Local Expert
September 16, 2019
Очень долгое ожидание в очереди. Одно окно работает на обслуживание клиентов, но в отделении было по крайней мере еще где-то 7 сотрудников, занимающихся, судя по всему, чем то очень важным, намного более важным, чем обслуживание клиентов пришедших ногами в их офис...
Ужасный офис. Всегда нереально огромные очереди и очень медленное обслуживание. Последнее ожидание продлилось почти 3 часа. Плюс к этому дважды выдавали неправильно оформленные справки. Приходилось приходить еще раз и переделывать.