Ужасное обслуживание,приходится сидеть в огромных очередях,такое чувство что сотрудники просто занимаются своими делами!ходят из угла в угол,при простой операции выдать через кассу у них ступор!образование и навыки на уровне студентов первокурсников!очень был расстроен потерей своего времени и некомпитентностью сотрудников и персонала в целом....
Очень долго обслуживают, персонал и политика банка оставляют желать лучшего, Вас долго и упорно будут зазывать рекламой, в итоге очень долго будут обслуживать и при всякой удобной возможности будут блокировать Ваши деньги
7
1
OLDblPb
Level 13 Local Expert
December 10, 2019
Персонал вежлив, но не это отделение, а вообще сам банк ВТБ - так себе, например, странная кредитная политика. Банкоматы(не только в этом отделении, а везде, где пользовался ими) постоянно выдают ошибку при попытке обращения к разделу Выписка во Вкладках и счетах, звонил неск.раз по этому поводу на гор.линию банка, но воз уж почти год всё ныне там.
Не очень приятный руроводитель, очень большого мнения о себе... Пора и сменить руководящий состав, народ в принудительно подсаживают на кредиты.. Все это видно тем кто понимает в этом деле.
К самому втб банку - как к вынужненому банку. Как обычно - впаривают страховку, приходиш серез день её отменять - начинают ныть. Да я бы и не оформляла бы её - так не дают, еще и сумму некую удержали. А этот офис ничего