Самые непрофессиональные сотрудники, хамство и безразличие. Ужас! Конечно это упущение управляющей данного отделения, действия сотрудников непрофессиональны, манера общения оставляет желать лучшего. А ведь отделение находится в центре города..
Просидел в очереди целый час. Сотрудники как сонные мухи вообще не спешат. Попал на приём оказалось что девушка не умеет пользоваться программой. Это было что-то. Отвратительно!
Вполне рабочее отделение, однако с ограниченным функционалом - только ипотечное кредитование. Можно открыть текущий счет, но вклад открыть или произвести трансфер со счета на счет не получится. Надо идти в другое отделение ВТБ.
Ужас какой-то, а не отделение - чтобы получить перевыпущенную карту, пришлось высидеть очередь больше часа, при этом операционисты умудряются принимать людей БЕЗ талонов, сотрудники хамят, руководство тоже.
Самое худшее отделение банка. сотрудники работают крайне медленно, вместо людей, стоящих в очереди 1.5-2 часа, решают вопросы своих коллег. на замечания отвечают хамством.
Это просто ужас, все медлено, консультанты постоянно ходят что то спрашивают, на вопросы ничего внятного сказать не могут, время в очереди более 2-х часов
5
okr600
Level 13 Local Expert
March 9, 2020
Бывают очереди, но персонал отзывчивый. За это - пятерка офису.